(黑龍江省鶴崗市綏濱縣醫(yī)療保障局,黑龍江 綏濱 156200)
醫(yī)保檔案在醫(yī)療保險工作中具有極為重要的作用,其在記錄參保人員相關(guān)信息的同時,還記載了醫(yī)療保險基金收支流向,能夠為醫(yī)療保險工作決策提供重要的依據(jù)。為了能夠更好的發(fā)揮出醫(yī)保檔案的價值,將信息技術(shù)引入到醫(yī)保檔案管理工作中來,全面提高醫(yī)保檔案管理的信息化水平,更好的發(fā)揮出醫(yī)保檔案的重要作用。
近年來醫(yī)療保險事業(yè)取得了較快的發(fā)展,這也促使醫(yī)保檔案數(shù)量不斷增加,醫(yī)保檔案管理工作強度較高,在這種情況下,利用信息化手段來進行醫(yī)保檔案管理,可以簡化醫(yī)保檔案管理流程,實現(xiàn)檔案信息的快速收集、分類和管理,進一步保證醫(yī)保檔案信息的完整性和準(zhǔn)確性,使其能夠為醫(yī)保工作的有序開展提供有效的信息保障。
由于醫(yī)保檔案中包含著大量的信息資料,通過對這些信息資料進行合理的開發(fā)利用,能夠更好的發(fā)揮出醫(yī)保檔案的重要價值。利用信息化手段來做好醫(yī)保檔案管理工作,可以實現(xiàn)檔案管理的自動化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化發(fā)展,工作人員只需要將信息錄入到電腦中,就可以實現(xiàn)檔案信息的自動歸集和整理。同時利用信息化手段來構(gòu)建醫(yī)保檔案數(shù)據(jù)庫,可以實現(xiàn)檔案信息的高效檢索、查詢,全面提高醫(yī)保檔案的利用率。
醫(yī)保檔案管理信息化建設(shè)過程中,工作人員通過搜集檔案信息,并針對檔案信息進行全面分析和歸類,構(gòu)建一個完善的醫(yī)保檔案數(shù)據(jù)庫,而且該數(shù)據(jù)庫與其他醫(yī)保單位之間的數(shù)據(jù)庫可以實現(xiàn)互連互通。這樣政府在民生政策制定時可以通過調(diào)閱醫(yī)保檔案信息,并通過深入分析,以此來保證政策的合理性,不僅有利于民生,而且對醫(yī)保事業(yè)的健康發(fā)展也十分有利。
檔案信息化建設(shè)已成為檔案行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,因此在當(dāng)前醫(yī)保檔案管理信息化建設(shè)工作中,需要國家和醫(yī)保單位要給予高度的重視,特別是醫(yī)保單位要認(rèn)識到醫(yī)保檔案信息化建設(shè)對自身發(fā)展的重要性,并在具體實施過程中積極解決信息化建設(shè)中的各種問題,建立健全醫(yī)保檔案管理信息化制度,制定更為完善的措施,促進醫(yī)保檔案管理信息化建設(shè)工作的有序開展,全面促進醫(yī)保檔案管理水平的提升。
醫(yī)保檔案管理信息化建設(shè)工作不僅持續(xù)時間長,而且涉及范圍廣,作為一項具有較強系統(tǒng)性和綜合性的工程,為了確保能夠順利實施,則需要確立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。具體要通過了解國家公共衛(wèi)生事業(yè)的整體發(fā)展策略,并根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)進行總體設(shè)計,準(zhǔn)確對醫(yī)保檔案分類進行代碼標(biāo)注,確保醫(yī)保檔案電子信息文檔的規(guī)范性和一致性。另外,還要考慮不同系統(tǒng)之間對接的普適性,使其能夠與其他檔案系統(tǒng)之間建立暢通交流的渠道,增強各檔案系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)性,為檔案信息資源的整合和共享打下良好的基礎(chǔ)。
醫(yī)保檔案管理的信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)之一就是實現(xiàn)醫(yī)保信息的方便快捷搜索和瀏覽,使醫(yī)保檔案不再局限于檔案袋和檔案室。因此在醫(yī)保檔案管理的信息化工作中就要特別加強數(shù)據(jù)庫的建設(shè),針對個人用戶,要為其建立詳細(xì)的數(shù)據(jù)索引并通過互聯(lián)網(wǎng)進行公示,使參保人員能夠登錄網(wǎng)站進行查詢,保障其基本的知情權(quán),同時也滿足不同參保人員的個性化需要。而針對各個醫(yī)保業(yè)務(wù)部門,則要與其進行不同的業(yè)務(wù)對接,了解有關(guān)部門的管理范圍和具體管理措施,為其建立與工作要求相符的特色數(shù)據(jù)庫,使每個部門都能獲得相應(yīng)的工作支持,提高醫(yī)保檔案管理信息化建設(shè)的實際用處
在醫(yī)保檔案信息化建設(shè)中應(yīng)用智能化檢索系統(tǒng),可以有效的提升檔案管理信息化建設(shè)的質(zhì)量。通過應(yīng)用智能化檢索系統(tǒng),能夠提升檔案管理人員的工作效率和檔案信息檢索速度,促進檔案管理信息化建設(shè)工作的有序開展。同時在醫(yī)保檔案管理中應(yīng)用智能化檢索系統(tǒng),還能夠更好的滿足檔案利用需求,提升信息查詢工作的效率和質(zhì)量。另外,智能檢索系統(tǒng)的應(yīng)用,還有利于保證醫(yī)保檔案信息的安全性,能夠針對網(wǎng)絡(luò)訪問進行有效控制。
人是生產(chǎn)力的第一要素,要加強醫(yī)保檔案管理的信息化建設(shè)首先就要提高醫(yī)保檔案管理人員的信息化水平,使管理人員能夠了解到當(dāng)今時代的趨勢,激發(fā)管理人員的工作潛能,促使管理人員能夠主動投入到信息化建設(shè)工作中,使醫(yī)保檔案信息化建設(shè)更加高效和優(yōu)質(zhì)。首先政府可以舉行專門的信息化講座,通過組織管理人員進行相關(guān)培訓(xùn)從根本上改變其對管理工作的傳統(tǒng)認(rèn)知,幫助管理人員提高自身專業(yè)水準(zhǔn)和實踐能力。其次政府也可以制定領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督責(zé)任制,通過專門化和一體化的領(lǐng)導(dǎo)對管理人員施加一定的壓力,提高管理人員對信息化建設(shè)的重視程度,促使其進行自我學(xué)習(xí)和自我提升。
在當(dāng)前醫(yī)保檔案管理信息化建設(shè)工作中,要求醫(yī)保部門需要加以重視,加大投入,并重視網(wǎng)絡(luò)資源和人才的利用。檔案管理人員要不斷在管理方法和理念上進行創(chuàng)新,加快更新自身的知識結(jié)構(gòu),積極促進醫(yī)保檔案管理信息化建設(shè)的進程,全面提升醫(yī)保檔案管理的水平,更好的發(fā)揮出醫(yī)保檔案的重要價值。