（重慶市開州區(qū)退役軍人服務(wù)中心，重慶 405400）

管理服務(wù)當(dāng)中，退役軍人檔案管理屬于一個(gè)中保的板塊，檔案管理的信息化建設(shè)對(duì)于整合信息資源，提升檔案管理效率，合理安排退役軍人優(yōu)秀人才具有重要意義，而且也是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)的重大舉措。

一、退役軍人檔案管理過程中存在的一些問題

（一）檔案管理的主體比較混亂

在管理退役軍人檔案這一方面，管理主體比較混亂，當(dāng)前很多部門可以接受退役軍人的檔案，其中有退役軍人部門、組織部門、武裝部、人力社保機(jī)關(guān)單位，因此導(dǎo)致退役軍人的檔案無法得到統(tǒng)一系統(tǒng)的管理，很多退役軍人要調(diào)用和查找自身檔案時(shí)，需要穿梭在多個(gè)部門當(dāng)中，費(fèi)很大的勁才能找到自己的檔案資料，還有一些歷史等原因找不到自己的資料，因此，給退役軍人日后生活中帶來很大的麻煩。

（二）檔案資料管理措施不完善

退役軍人很多都是來自農(nóng)村，而退役之后很多選擇外出務(wù)工或者是務(wù)農(nóng)，因此檔案提交到民政部門、武裝部之后，與當(dāng)?shù)夭块T之間長期沒有聯(lián)系，一些退役軍人的信息發(fā)生變化，檔案管理部門也無法及時(shí)的做出更改，因此在退役軍人自己要調(diào)用檔案時(shí)會(huì)出現(xiàn)各種各樣的情況。此外，由于檔案在各個(gè)部門之間進(jìn)行傳遞，還可能存在交接不細(xì)、管理不善的情況，因此導(dǎo)致檔案丟失、損壞等，導(dǎo)致退役軍人在調(diào)用檔案時(shí)無法正常調(diào)用。

（三）退役軍人檔案管理工作宣傳不到位

退役軍人本身就是一個(gè)比較特殊的群體，退役之后雖然變成了普通的群眾，但是對(duì)于退役軍人我國有相關(guān)的優(yōu)惠政策，主要是為了保證軍人退役后的生活。所以，對(duì)于退役軍人的檔案管理工作十分關(guān)鍵。檔案是退役軍人服役期間的最好的證明，但是很多單位對(duì)于退役軍人的檔案管理工作不重視，宣傳不到位，導(dǎo)致退役軍人自身對(duì)于檔案也不重視，沒有及時(shí)的將自己的相關(guān)檔案遞交到管理部門，進(jìn)而影響自身后期無法享受優(yōu)撫優(yōu)待政策。

二、信息化背景下退役軍人檔案管理途徑的創(chuàng)新

（一）建設(shè)檔案信息管理的基礎(chǔ)設(shè)施

建設(shè)基礎(chǔ)管理設(shè)施是實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案管理的前提，各個(gè)層次都意識(shí)到檔案管理的重要性，那么檔案管理工作才能更好的開展。完善相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施，才能促進(jìn)管理工作的高效運(yùn)行。首先，加強(qiáng)硬件建設(shè)，確保所有的電腦、查閱機(jī)器以及相關(guān)設(shè)備能夠正常運(yùn)行，不會(huì)出現(xiàn)機(jī)器故障而導(dǎo)致工作延誤；其次，定期升級(jí)管理系統(tǒng)，隨著信息量的增加、需求的變化，對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)也需要不斷的升級(jí)更新，進(jìn)而才能夠存儲(chǔ)更多的數(shù)據(jù)，查閱時(shí)系統(tǒng)運(yùn)行更快；最后，提高機(jī)房的安全性，檔案信息也是十分重要的資料，所以機(jī)房只能是相關(guān)的管理人員才能進(jìn)入，要安裝相關(guān)的門禁設(shè)備，對(duì)于電腦要安裝加密設(shè)備，確保做好保密工作，避免他人進(jìn)入，避免信息泄露。

（二）重點(diǎn)建設(shè)和完善退役軍人信息資源庫

隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，很多檔案、資料都開始實(shí)行信息化管理。在退役軍人檔案管理這一事件上，退役軍人事務(wù)部的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員應(yīng)該意識(shí)到檔案管理工作的重要性，進(jìn)而能夠積極的投入到工作當(dāng)中，學(xué)習(xí)相關(guān)的《檔案法》和《退役義務(wù)兵安置條例》，然后結(jié)合信息化技術(shù)，建設(shè)和完善檔案管理的相關(guān)管理系統(tǒng)，一定要做到精細(xì)化管理、詳略得當(dāng)，在需要查閱或者是調(diào)取的時(shí)候能夠快速準(zhǔn)確的找到，同時(shí)確保信息的完整性與準(zhǔn)確性。此外，作為檔案管理人員還需要充分學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性，對(duì)信息化管理系統(tǒng)熟練操作和應(yīng)用，能夠?qū)ν艘圮娙说谋N信息、自身情況熟悉，然后在后期的求職與創(chuàng)業(yè)道路上提供適當(dāng)?shù)膸椭ぷ鬟^程中一定要負(fù)責(zé)認(rèn)證，避免出現(xiàn)信息泄露的情況。

（三）對(duì)檔案管理人員做好信息化技術(shù)培訓(xùn)

提升檔案管理工作人員的技術(shù)水平和理論知識(shí)，避免在后期的管理工作中出現(xiàn)失誤。檔案管理部門要定期組織相關(guān)的信息化培訓(xùn)，讓工作人員熟練掌握操作技巧、數(shù)據(jù)分析技巧等，提升他們的工作能力和工作效率。因?yàn)橥艘圮娙巳藬?shù)多、兵種多，所以信息比較復(fù)雜，管理檔案的過程中一定要準(zhǔn)確的了解每一名退役軍人服役期間的情況，對(duì)于他們 的身體素質(zhì)和精神狀態(tài)做好把關(guān)，切記不可泄露檔案信息，不可自行復(fù)制、拷貝，一定要做到嚴(yán)格、保密。在退役軍人就業(yè)之后對(duì)于信息進(jìn)行及時(shí)的更新保存，確保所有信息都是最新最準(zhǔn)確的。培訓(xùn)過程中要明白工作的重點(diǎn)、掌握操作技巧，做一個(gè)合格的管理人員。

三、結(jié)束語

全面推進(jìn)信息化建設(shè)，是對(duì)退役軍人檔案管理創(chuàng)新的重要方向，建設(shè)退役軍人信息資源庫、做好檔案篩查工作，加強(qiáng)對(duì)管理人員的技術(shù)培訓(xùn)，這些有利于實(shí)現(xiàn)對(duì)退役軍人檔案的規(guī)范化、統(tǒng)一化管理，有利于提升退役軍人檔案管理效率。