王 偉
(沈陽(yáng)大學(xué) 檔案館, 遼寧 沈陽(yáng) 110044)
家庭是社會(huì)組成的基本細(xì)胞,家庭對(duì)于社會(huì)的重要性不因時(shí)代的變遷和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而削弱。習(xí)近平強(qiáng)調(diào):“我們要重視家庭文明建設(shè),努力使千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)家庭成為國(guó)家發(fā)展、民族進(jìn)步、社會(huì)和諧的重要基點(diǎn),成為人們夢(mèng)想啟航的地方?!盵1]家庭檔案伴隨著社會(huì)進(jìn)步而產(chǎn)生,反映著社會(huì)的變遷,這類檔案因更側(cè)重于個(gè)人和家庭的意義,被普通民眾認(rèn)為是個(gè)人私有檔案的一種主要表現(xiàn)形式。在努力培養(yǎng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的時(shí)代主旋律下,家庭檔案在全面加強(qiáng)家庭建設(shè)、傳承家風(fēng)、強(qiáng)化家教方面的作用日益明顯,利用先進(jìn)信息技術(shù)加強(qiáng)和改進(jìn)家庭檔案信息服務(wù)體系建設(shè)的意義也尤顯重要。
家庭檔案是檔案的一種體現(xiàn)類型。從其家庭屬性來(lái)看,這種檔案類型應(yīng)界定為家庭成員在家庭活動(dòng)中及有關(guān)社會(huì)活動(dòng)中形成的應(yīng)歸個(gè)人家庭保存的有備查價(jià)值的文字、圖表、照片、錄音、錄像等不同形式的歷史記錄[2]。
家庭檔案的起源、演變和發(fā)展伴隨著人類文明的發(fā)祥和進(jìn)步。結(jié)繩和刻契是我國(guó)歷史上最早出現(xiàn)的記事方法,商代的甲骨檔案是現(xiàn)今所發(fā)現(xiàn)最早的文字記錄。同一時(shí)期還出現(xiàn)了家譜的雛形——祭祀譜。譜牒是我國(guó)最早的家庭檔案[3]。魏晉南北朝時(shí)期譜牒學(xué)成為專門學(xué)科,逐漸積累并漸成規(guī)模。中華民族的國(guó)史、地志、族譜三大文獻(xiàn),其中的族譜就是現(xiàn)在所說(shuō)的家庭檔案[4]。特別有代表性的是號(hào)稱我國(guó)“第一家譜”的《孔府家譜》,記錄了孔氏家族的八十多代后人,已有兩千多年的歷史[5]。
20世紀(jì)80年代,家庭檔案作為正式概念出現(xiàn)在人們生活中,深受檔案部門和大眾關(guān)注。很多地區(qū)家庭檔案建檔工作如火如荼地開(kāi)展起來(lái),如沈陽(yáng)、濟(jì)南、上海、北京等地區(qū)。
(1) 存檔內(nèi)容個(gè)體性。建檔家庭的每位成員學(xué)習(xí)、工作和生活的全過(guò)程均為家庭檔案所覆蓋。家庭檔案著眼于個(gè)人及家庭的實(shí)際需要,來(lái)源廣泛,構(gòu)成多元。依據(jù)家庭及個(gè)人的愛(ài)好,不需過(guò)多承載社會(huì)歷史使命,更多關(guān)注內(nèi)容的紀(jì)念價(jià)值、可欣賞性、個(gè)人收藏喜好和家庭生活查存佐證價(jià)值。個(gè)體家庭生活千差萬(wàn)別,相應(yīng)產(chǎn)生的生活記錄豐富多彩,均可納入家庭檔案存藏范圍。家庭檔案中藏品的收藏價(jià)值直接關(guān)聯(lián)個(gè)體判斷和喜好,收藏范圍不受限制。存檔的內(nèi)容具有極大的個(gè)體性。在普通家庭中,家庭檔案主要分為家庭歷史類、書信和日記類、資產(chǎn)類、工作成果類、文化教育類、衛(wèi)生及保健類、經(jīng)濟(jì)收支類等。
(2) 存檔形式多樣性。從記錄方式看,家庭檔案主要采用文字、音像、實(shí)物等形式進(jìn)行記錄;從載體形式看,家庭檔案主要采用紙質(zhì)、音像、實(shí)物三種載體。如日記、票據(jù)、賬簿,說(shuō)明書、證書,印章,手工作品,獎(jiǎng)杯(牌),字畫、古董、工藝品及其他祖?zhèn)髻F重物品,照片、錄音帶、錄像帶、DV光盤。而隨著科學(xué)技術(shù)特別是信息技術(shù)發(fā)展的突飛猛進(jìn),家庭檔案也必將出現(xiàn)更靈活多樣的記錄方式和載體模式。不同形式的載體增強(qiáng)了家庭檔案的豐富性和趣味性,同時(shí)也極大增強(qiáng)了家庭檔案資料的統(tǒng)籌利用。
(3) 建檔收藏特色性。 家庭檔案的收藏具有很強(qiáng)的特色性和個(gè)體差異,以對(duì)個(gè)人和家庭有價(jià)值為指導(dǎo)原則而定,而不是硬性限定其存檔范圍。對(duì)一些有普遍保存價(jià)值的檔案如證照、文件記錄留存的同時(shí), 更應(yīng)大力倡導(dǎo)每個(gè)建檔家庭充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性, 鼓勵(lì)自建自管和特色化、個(gè)性化建檔。 2014年春晚節(jié)目展現(xiàn)的網(wǎng)友“大萌子”的30年家庭影集、沈陽(yáng)大學(xué)退休教師符莉書屋的藏品, 少數(shù)民族地區(qū)民俗工藝材料收集等都屬于特色家庭檔案的見(jiàn)證。
(4) 權(quán)屬交叉復(fù)雜性。 家庭檔案與社會(huì)公共檔案之間最大的區(qū)別就是權(quán)屬不同。 家庭檔案因其內(nèi)容對(duì)家庭及其成員來(lái)說(shuō)具有極強(qiáng)的隱私性,因此屬于公民個(gè)人所有, 不能被列入國(guó)家和集體所有的范疇。 但根據(jù)我國(guó)檔案法的規(guī)定,國(guó)家檔案行政管理部門有權(quán)在一定情況下對(duì)個(gè)人所有的對(duì)國(guó)家和社會(huì)有保存價(jià)值的檔案實(shí)施保管。 而從根本上講, 許多家庭檔案中的珍貴部分會(huì)對(duì)推進(jìn)社會(huì)發(fā)展和文明進(jìn)步具有一定作用, 保管人為尋求更好的保護(hù)和利用, 通過(guò)捐獻(xiàn)或收購(gòu)的方式, 流傳到社會(huì)上或進(jìn)入各級(jí)檔案管理機(jī)構(gòu),成為社會(huì)公共檔案。 針對(duì)家庭檔案的公開(kāi), 無(wú)論家庭檔案資料收藏于家中還是寄存于其他保管中心, 必須首先征得所有者同意才能公開(kāi)展示利用。
作為“家庭檔案理論研究基地和管理示范基地”的遼寧省沈陽(yáng)市,是家庭檔案建設(shè)發(fā)展較好的城市之一。2002年,沈陽(yáng)市檔案局和沈陽(yáng)市精神文明辦聯(lián)合六部門在全市開(kāi)展了“檔案進(jìn)家庭”的全民性活動(dòng)。2004年,沈陽(yáng)市檔案局成功舉辦大型群眾性文化活動(dòng)“沈陽(yáng)市十萬(wàn)家庭檔案珍藏展覽”。2006年,家庭檔案宣講團(tuán)成立,架起了居民與檔案部門有效溝通的橋梁。2007年,沈陽(yáng)市檔案局發(fā)出《沈陽(yáng)市檔案局致全國(guó)家庭的一封信》,同時(shí)印發(fā)了《沈陽(yáng)市家庭檔案管理規(guī)范》,為家庭建檔提供理論指導(dǎo),并撥??钆涮追职l(fā)家庭建檔裝具,倡導(dǎo)人們自覺(jué)存藏家庭檔案。2010 年9月,我國(guó)第一個(gè)家庭檔案網(wǎng)站(http:∥jtdaw.com)在沈陽(yáng)市開(kāi)通,開(kāi)通兩年多網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量超過(guò)500萬(wàn)人次,注冊(cè)會(huì)員13萬(wàn)余人。同時(shí)沈陽(yáng)市建檔志愿者工程啟動(dòng),開(kāi)展宣傳示范為主,幫助百姓建檔為輔的公益活動(dòng)??梢?jiàn),家庭檔案網(wǎng)站的建立是傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理技術(shù)的邁進(jìn)。截至2010年12月,全市已有15.16萬(wàn)人建立了家庭檔案[6],占全市家庭6%的建檔家庭比率,反映出沈陽(yáng)市家庭檔案宣傳普及深入實(shí)施還有很大提升空間。
影音資料大量增加,傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖表裝具已不能滿足保存、利用上質(zhì)和量的需要。家庭檔案的內(nèi)容和管理逐漸向多媒體互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展,將家庭檔案資料進(jìn)行數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化處理,制成宜保存且生動(dòng)形象的影音文件,不僅增強(qiáng)了家庭檔案的趣味性,也節(jié)省了傳統(tǒng)紙質(zhì)材料的存儲(chǔ)空間,將原始資料數(shù)字化,更減輕了整理檔案的工作量,同時(shí)為查找利用提供更大的便利。
家庭建檔工作落后于現(xiàn)實(shí)需求。有些家庭檔案可以作為科學(xué)研究的資料、歷史變遷的見(jiàn)證、社會(huì)教育的教材或是補(bǔ)充國(guó)家檔案的資源。如散存在民間的家譜,著名學(xué)者、專家的手稿、日記等,民間技藝、絕活、秘方等都有極其重要的價(jià)值?!陡=矣?xùn)》精選有代表性的福建名人和家族的家訓(xùn) (族訓(xùn)) 匯編成冊(cè), 體現(xiàn)了福建悠久的家族家庭文化,體現(xiàn)了福建文化史中的家風(fēng)淵源,也體現(xiàn)了福建在中華文明史上的重要地位[7]。家庭檔案蘊(yùn)涵的社會(huì)、人文、科學(xué)研究等價(jià)值,值得積極挖掘。
各級(jí)政府和檔案機(jī)構(gòu)以指導(dǎo)性原則管理家庭檔案。家庭檔案的材料形成、收集、整理、建立、利用、管理等環(huán)節(jié)比較靈活隨意。社會(huì)各階層家庭的經(jīng)濟(jì)收入水平、文化素質(zhì)、檔案意識(shí)差異,家庭檔案本身的廣泛性、多樣性、特色個(gè)性化、私有性等特點(diǎn),決定了形成的家庭檔案千差萬(wàn)別。家庭檔案無(wú)完全意義上的內(nèi)容一致、分類一致,其裝具選擇上也無(wú)法統(tǒng)一。
從社會(huì)傳播功能上看, 微信是一種物, 一種大眾文化產(chǎn)品[8]。其特色的公眾平臺(tái)、朋友圈、消息推送、內(nèi)容分享、二維碼掃描等功能的不斷增強(qiáng),使得微信的未來(lái)發(fā)展必將更加多元化和全面化。
(1) 廣泛性。微信突出的特征在于其推送的即時(shí)性、方式的靈活性、使用的便利性、貼近人性化設(shè)計(jì),使用網(wǎng)絡(luò)傳播,運(yùn)行資費(fèi)成本低。微信傳播信息的方式多樣化,可以通過(guò)圖片、表情、視頻等方式發(fā)送信息。微信傳播的內(nèi)容更生動(dòng),交流方式更直接、更貼近。微信支持多人聊天,使得用戶的交流更趨多樣性。微信的應(yīng)用逐漸深入到每個(gè)現(xiàn)代家庭和家庭成員,依托微信建設(shè)家庭檔案,是高效實(shí)施家庭檔案管理利用的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。
(2) 即時(shí)性。微信平臺(tái)信息傳遞快捷,即時(shí)推送消息。微信應(yīng)用于檔案信息發(fā)布,可以即時(shí)進(jìn)行反饋,使檔案信息傳播及管理更即時(shí)有效。如即時(shí)性能將家庭成員在不同地域產(chǎn)生的個(gè)人檔案進(jìn)行交流和利用,打破了固定場(chǎng)所、固定時(shí)間、固定內(nèi)容的檔案信息利用的限制,或可實(shí)現(xiàn)家庭檔案公展的在線直播互動(dòng)。
(3) 私密性。微信實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的私密通訊功能,具有隱蔽性。檔案機(jī)構(gòu)和用戶之間可以通過(guò)微信接近距離,同時(shí)微信發(fā)布的信息是經(jīng)過(guò)針對(duì)性篩選并按照需要傳播的,信息的傳播具有私密性,微信收聽(tīng)聽(tīng)筒方式可避免在公共場(chǎng)所因信息外放而造成隱私泄漏。微信好友進(jìn)行一對(duì)一的信息交流,從私密的安全角度而言,確保了社交通訊的隱蔽安全性。即使是在朋友圈,微信用戶的家庭檔案信息也不會(huì)完全暴露在公共之下。對(duì)家庭及其成員來(lái)說(shuō),家庭檔案因其內(nèi)容具有極強(qiáng)的隱私性,即便針對(duì)家庭檔案的公開(kāi),也是征得所有者同意才能公開(kāi)展示利用。微信私密性的通訊特點(diǎn)使真正的需求得到滿足,以及個(gè)性化內(nèi)容的檔案信息得到傳播,同時(shí)也讓檔案開(kāi)放利用得到安全保證。
(1) 增強(qiáng)參與建檔意識(shí)。為更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)民生,充分發(fā)揮家庭檔案在社會(huì)公民群體培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀進(jìn)程中的重要作用,近年來(lái),各級(jí)檔案館著力宣傳和推廣家庭建檔,指導(dǎo)大眾家庭建立家庭檔案,向社會(huì)展示家庭檔案優(yōu)秀成果。在這一工作過(guò)程中,微信作為新一代信息交流平臺(tái)技術(shù)的杰出代表,在實(shí)現(xiàn)檔案信息服務(wù)以用戶需求為導(dǎo)向,推進(jìn)服務(wù)主體從以機(jī)構(gòu)為中心向以用戶為中心的轉(zhuǎn)變過(guò)程中發(fā)揮了重要的作用,其以巨大的力量推動(dòng)著檔案館等檔案管理機(jī)構(gòu)向開(kāi)放式轉(zhuǎn)化,帶來(lái)了思想觀念革新的同時(shí),也掀起了檔案信息服務(wù)工作的大變革。一方面,各級(jí)各類檔案管理機(jī)構(gòu)通過(guò)微信公眾平臺(tái)在機(jī)構(gòu)與用戶之間架起的信息之橋,極大拉近了兩者之間的距離,讓用戶可以對(duì)信息觸手可及、隨時(shí)利用;另一方面,微信自身具有即時(shí)推送、方式靈活、使用方便、傳遞快捷、互動(dòng)性強(qiáng)等特性,使家庭檔案信息的傳播與宣傳的覆蓋性進(jìn)一步廣泛,展示方式更加人性化。繼江蘇省檔案部門于2015年開(kāi)通線上“家庭檔案館”之后,浙江省蘭溪市檔案館以微信為平臺(tái),推出了家庭檔案展系列,即一個(gè)利用微信技術(shù)實(shí)現(xiàn)的宣傳平臺(tái)。
(2) 滿足檔案信息需求。微信為社會(huì)帶來(lái)的最大利好莫過(guò)于官方公眾號(hào),這種依托二維碼應(yīng)用打造的互動(dòng)性較強(qiáng)的信息交流平臺(tái),最大的作用就在于可以讓平臺(tái)用戶更為方便快捷地接收和反饋信息。在家庭檔案信息服務(wù)中,除發(fā)揮微信公眾號(hào)的最大作用外,還可以利用微信平臺(tái)來(lái)開(kāi)展檔案信息交流,并采取信息嵌入的方式將文字、圖片、語(yǔ)音、視頻立體化地融為一體,對(duì)檔案信息網(wǎng)站中一些鏈接的缺失形成更好的補(bǔ)充。同時(shí),微信的視頻、音頻、轉(zhuǎn)發(fā)、朋友圈等功能打破了單純依靠網(wǎng)站發(fā)布信息的傳統(tǒng)方式,使更多用戶獲取所需的檔案信息,檔案信息的利用頻率提高了、范圍擴(kuò)大了,真正體現(xiàn)了檔案信息資源的共享概念和共享價(jià)值。而微信中的一些諸如表情包、圖片、符號(hào)、小視頻、點(diǎn)贊等功能插件,也使得檔案信息服務(wù)的方式更加生動(dòng)靈活,直觀和親切。再者,檔案管理機(jī)構(gòu)可進(jìn)一步發(fā)揮微信公眾平臺(tái)在信息統(tǒng)計(jì)和處理上的高級(jí)功能,加強(qiáng)對(duì)高頻率咨詢問(wèn)題的統(tǒng)計(jì),進(jìn)而針對(duì)這些問(wèn)題建立相應(yīng)的智能回復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)微信公眾平臺(tái)的搭載,實(shí)現(xiàn)全天候的檔案信息自動(dòng)回復(fù)服務(wù)??偠灾?微信公眾號(hào)目前已成為檔案管理機(jī)構(gòu)和用戶之間的主要平臺(tái),檔案管理機(jī)構(gòu)應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)微信公眾號(hào)的管理和建設(shè),確保微信公眾號(hào)的良好運(yùn)行和功能的不斷完善,做好微信公眾號(hào)各類信息的收集歸納和分析評(píng)估工作,使檔案信息化服務(wù)的內(nèi)容更加準(zhǔn)確、更具時(shí)效、更加新穎豐富,不斷擴(kuò)大檔案信息的影響范圍,提高利用效能。
(3) 優(yōu)化檔案服務(wù)方式。當(dāng)前,微信以其不受時(shí)間、地域、語(yǔ)言、文化限制的良好性能,成為各級(jí)各類檔案管理機(jī)構(gòu)改進(jìn)檔案信息服務(wù)利用方式的最佳途徑。從受眾人群來(lái)看,以往的QQ、MSN、微博等網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái)多采取一對(duì)一的方式,即便是兼具一對(duì)多的功能,也是面向用戶自主圈定的特定人群,難以實(shí)現(xiàn)信息面向眾多人群傳播。微信的出現(xiàn)和廣泛使用則改變了這一現(xiàn)象,其受益人群不再按照某個(gè)用戶自主意愿圈定,任何人都可以通過(guò)掃描二維碼成為某一單位或機(jī)構(gòu)微信公眾號(hào)的用戶,從而得到獲取信息,實(shí)現(xiàn)咨詢、觀看展覽、查詢檔案、專業(yè)交流等服務(wù)。從咨詢服務(wù)方式上來(lái)看,檔案管理機(jī)構(gòu)通過(guò)微信公眾平臺(tái)的語(yǔ)音對(duì)講功能提供的在線咨詢服務(wù)方式,徹底改變了多年來(lái)機(jī)構(gòu)通過(guò)電話、網(wǎng)站、Email等向用戶提供咨詢的被動(dòng)方式,取而代之的是更快更準(zhǔn)確的在線互動(dòng)交流,使咨詢方式實(shí)現(xiàn)了從“空間距離”到“鍵對(duì)鍵”,再到“面對(duì)面”的飛躍性轉(zhuǎn)變。耳朵所聽(tīng)到的聲音和眼睛所看見(jiàn)的視覺(jué)形象,對(duì)個(gè)體感知的沖擊遠(yuǎn)勝過(guò)屏幕上沉默的文字[9]。檔案館等機(jī)構(gòu)通過(guò)微信公眾號(hào),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案知識(shí)和宣介活動(dòng)的及時(shí)推送,也可發(fā)布帶有一定趣味性的檔案宣傳小程序,在大眾參與、寓教于樂(lè)中實(shí)現(xiàn)對(duì)家庭檔案信息服務(wù)、利用、宣傳方式的創(chuàng)新。
針對(duì)家庭檔案本身特點(diǎn),依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展示。家庭檔案管理的展示主要是通過(guò)在線展覽與數(shù)字化檔案的方式。微信可以在電腦和智能手機(jī)上互動(dòng)使用,使信息傳播途徑不受限制。用戶可通過(guò)“微信網(wǎng)頁(yè)版”“微信PC版”將微信發(fā)布的信息直接復(fù)制或保存到本地電腦上,并根據(jù)自身需求,將家庭檔案信息進(jìn)行必要的增刪優(yōu)化后再實(shí)施傳遞發(fā)布,一方面保護(hù)了家庭和個(gè)人隱私,另一方面實(shí)現(xiàn)公眾傳播中的可讀性,更易于傳播和利用。另外,微信與QQ消息直接互通更有利于大量家庭檔案素材,通過(guò)更加輕便和簡(jiǎn)潔的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)收集整理及分類展示,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更為充分的利用。
微信依托網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)功能,其使用成本僅限于網(wǎng)絡(luò)流量費(fèi),一些在WiFi環(huán)境中的用戶甚至沒(méi)有任何費(fèi)用支出,這與之前需要花費(fèi)手機(jī)電話費(fèi)或有償使用網(wǎng)絡(luò)等方式在經(jīng)濟(jì)上有著本質(zhì)的區(qū)別,使得微信的用戶數(shù)量大大超過(guò)了電話用戶和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶的數(shù)量,這是微信成為最佳傳播手段的最大緣由。同時(shí),微信傳播信息的方式具有豐富多彩、圖文并茂、有聲有色、動(dòng)靜結(jié)合等顯著特點(diǎn),這使得微信用戶可以通過(guò)文字、圖片、語(yǔ)音及視頻聊天實(shí)現(xiàn)心意展現(xiàn)和交流暢通。而家庭檔案內(nèi)容豐富,涵蓋了家庭建設(shè)的方方面面,資料形式多姿,載體多樣,時(shí)間跨度大,恰如其分地對(duì)應(yīng)了微信傳播的功能窗口。另外,通過(guò)微信“掃一掃”“搖一搖”“查看附近的人”“面對(duì)面建群”等添加好友的功能,可以輕松建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)社交連續(xù)輻射。這些優(yōu)勢(shì)以趣味娛樂(lè)的形式改善了信息服務(wù)的單調(diào)性和使用的復(fù)雜性,引導(dǎo)用戶獲取所需檔案信息,有助于檔案管理機(jī)構(gòu)及家庭檔案所有者公開(kāi)檔案信息的在線展示和互動(dòng)推廣。如微信公眾號(hào)“江蘇家庭檔案館”,利用微信網(wǎng)絡(luò)為全球華人修譜建譜尋根搭建了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),倡導(dǎo)電子家譜和互聯(lián)網(wǎng)宗祠的建設(shè),可免費(fèi)建立多個(gè)個(gè)人線上宗祠,隨時(shí)線上文明祭奠。平臺(tái)設(shè)有寄語(yǔ)功能,可自行編輯文字填加圖片;版面多種風(fēng)格模式,現(xiàn)代、文藝、古風(fēng)等;數(shù)千曲配樂(lè)任選,可填選電子貢品祭祀,實(shí)現(xiàn)一鍵祭祀,隨后可分享親友,另有查看敬獻(xiàn)榜單功能等。利用微信平臺(tái)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)全球華人的網(wǎng)絡(luò)文明祭祀,值得推廣。
設(shè)立檔案類及專門家庭檔案公眾號(hào),借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)廣泛推廣有關(guān)檔案的文化信息服務(wù),關(guān)注新聞動(dòng)態(tài),了解家庭檔案專業(yè)知識(shí),檔案用戶可以通過(guò)二維碼、查找賬號(hào)的方式,自行添加成為檔案管理機(jī)構(gòu)及家庭檔案所有者自有微信公眾號(hào)的用戶,可以只利用一部手機(jī)或電腦,及時(shí)了解檔案信息的最新動(dòng)態(tài),查閱公開(kāi)的家庭檔案內(nèi)容。
共享和個(gè)性相結(jié)合是微信服務(wù)方式的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)。信息的共享性是信息的一種天然屬性[10]。共享家庭檔案資源信息,通過(guò)整合統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)、建立鏈接共享家庭檔案分類目錄、特色家庭檔案網(wǎng)上匯展、家庭檔案期刊在線閱讀等。家庭檔案信息資源的個(gè)性服務(wù)體現(xiàn)在:在公眾平臺(tái)查詢界面發(fā)送關(guān)鍵字,搜索該平臺(tái)的有關(guān)信息后,用戶可以將相關(guān)家庭檔案信息資源自行下載使用,利用大數(shù)據(jù)功能,自動(dòng)匹配滿足個(gè)人喜好的信息資源,生成相關(guān)檔案整理資料。
通過(guò)微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),不局限于時(shí)間和空間,搭建起建檔指導(dǎo)部門和各個(gè)社會(huì)家庭間的溝通渠道。微信的社交屬性融于媒體屬性,用戶通過(guò)關(guān)注公眾號(hào),利用點(diǎn)擊量和口碑來(lái)宣傳家庭檔案相關(guān)信息傳播,突破了空間、時(shí)間的限制,自主獲取檔案信息服務(wù)。如微信公眾號(hào)“江蘇檔案”提供檔案和檔案文化信息服務(wù),檔案工作服務(wù),電子文件管理知識(shí)。該公眾號(hào)設(shè)立“經(jīng)典原創(chuàng)”“經(jīng)典轉(zhuǎn)載”“微課堂”遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)等欄目推介檔案文化,微信留言欄內(nèi)用戶輸入關(guān)鍵字,可任意查找相關(guān)內(nèi)容,自主閱讀使用平臺(tái)資源。各欄目?jī)?nèi)容形式靈活多樣,充滿互動(dòng)趣味性。如為紀(jì)念宣傳南京長(zhǎng)江大橋建成通車50周年,該檔案微信平臺(tái)設(shè)計(jì)了聲像檔案。時(shí)長(zhǎng)30秒的穿越1968—2018年大橋變遷歷史回顧,配以相關(guān)歷史照片為背景,佐以文字介紹,在優(yōu)美的配樂(lè)下,以3D動(dòng)態(tài)模擬行駛橋面模式,為用戶創(chuàng)造身臨其境的閱讀體驗(yàn),提供自主上傳用戶照片與大橋合影,完成該聲像檔案的生動(dòng)利用。充分發(fā)揮了微信傳播多樣性、互動(dòng)性、娛樂(lè)性為一體的優(yōu)勢(shì)。
沈陽(yáng)是國(guó)內(nèi)家庭檔案管理較為先進(jìn)的典型城市。沈陽(yáng)市于2008年受邀于俄羅斯伊爾庫(kù)茨克市,成功舉辦了“中國(guó)·沈陽(yáng)家庭檔案珍藏展覽”。作為中國(guó)檔案界在國(guó)際舞臺(tái)上家庭檔案展覽的首秀,彰顯了民族文化自信,促進(jìn)了中國(guó)與世界文化的交流。 2010年,我國(guó)第一個(gè)家庭檔案專業(yè)網(wǎng)站在沈陽(yáng)市上線開(kāi)通并廣泛應(yīng)用,點(diǎn)擊量大,宣傳效果顯著。家庭檔案管理創(chuàng)建初期的良好基礎(chǔ),現(xiàn)代化手段的率先應(yīng)用,是沈陽(yáng)進(jìn)一步升級(jí)應(yīng)用家庭檔案微信平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)所在。整合微信技術(shù)和家庭檔案管理的對(duì)應(yīng)特點(diǎn),使其成為資料查詢利用的中心、檔案資源形成的源泉、廣大家庭互惠交流的門戶、社會(huì)文化展示的舞臺(tái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)微信搭建中國(guó)家庭檔案交流平臺(tái),可以借鑒目前有一定關(guān)注度的“江蘇檔案”(微信號(hào)JSDangAn)等微信平臺(tái)的創(chuàng)建管理經(jīng)驗(yàn),建立遼沈區(qū)域的家庭檔案微信平臺(tái),幫助千家萬(wàn)戶建立管理好家庭檔案,實(shí)現(xiàn)沈陽(yáng)地區(qū)“搭建家庭檔案國(guó)際平臺(tái)”的目標(biāo)。
微信技術(shù)的出現(xiàn),促進(jìn)了檔案信息服務(wù)方式的變革,突破了“固守陣地”服務(wù)模式,定時(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾鷷r(shí)時(shí)服務(wù),由單一紙質(zhì)載體服務(wù)轉(zhuǎn)向多媒體電子載體和紙質(zhì)資料多軌方式,從地面服務(wù)升級(jí)為地面與網(wǎng)絡(luò)空間相結(jié)合服務(wù),從單純提供利用轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)、利用、休閑趣味一體化服務(wù)。微信技術(shù)的廣泛應(yīng)用促進(jìn)了檔案信息化服務(wù)的優(yōu)化發(fā)展,現(xiàn)代微信技術(shù)和檔案建設(shè)二者的高度融合,已成為新型建檔傳播利用方式的民生工程。