毛蓉

（浙江旅游職業(yè)學院，浙江 杭州 311231）

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，產(chǎn)業(yè)融合已經(jīng)逐漸成為經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，產(chǎn)業(yè)融合顧名思義即不同產(chǎn)業(yè)或者同一產(chǎn)業(yè)的不同行業(yè)進行互相交錯、互相滲透影響，最終形成一體。為了滿足社會多元化的需求，產(chǎn)業(yè)融合勢在必行，各產(chǎn)業(yè)邊界模糊化，而工業(yè)旅游作為旅游業(yè)發(fā)展的重要組成部分，現(xiàn)階段也正在處于產(chǎn)業(yè)融合的過程，從而滿足消費者的需求。

一、工業(yè)旅游在產(chǎn)業(yè)融合背景下的發(fā)展優(yōu)勢

（一）成本優(yōu)勢

產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合有助于形成一個市場廣泛、資產(chǎn)固定、技術(shù)先進的體系，促進產(chǎn)業(yè)規(guī)模化的發(fā)展，同時能夠有效的減少成本。產(chǎn)業(yè)的融合促使工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)中許多企業(yè)同時形成合作與競爭的關(guān)系，從而創(chuàng)新了企業(yè)與企業(yè)之間的合作戰(zhàn)略，節(jié)約了競爭市場的成本。因為產(chǎn)業(yè)間的融合導致工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)各個企業(yè)內(nèi)部間存在了信任的問題，降低了信息的對稱性，促使了信息資源的流動性提升，大量的技術(shù)、市場持續(xù)不斷的積累，都可以提升旅游企業(yè)的生產(chǎn)效率，從而減少了生產(chǎn)成本。

（二）效應(yīng)優(yōu)勢

工業(yè)旅游行業(yè)是一個關(guān)聯(lián)性比較強的產(chǎn)業(yè)，能夠和很多產(chǎn)業(yè)進行融合，帶動其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展。隨著工業(yè)旅游行業(yè)的逐漸發(fā)展，旅游者的需求也在不斷的增多，所以行業(yè)內(nèi)部的分工也會越來越明確和細致，市場的逐漸擴大也會吸引越來越多的游客以及企業(yè)投資。與此同時，旅游行業(yè)的融合對業(yè)務(wù)范圍的擴大以及服務(wù)系統(tǒng)的完善有著不可磨滅的作用。

（三）創(chuàng)新優(yōu)勢

在工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)中，各產(chǎn)業(yè)之間形成了互相作用的合作關(guān)系，所以企業(yè)需要加速發(fā)展創(chuàng)新自身的產(chǎn)品和服務(wù)。為了迎合廣大游客的需求，各行業(yè)需要完善基礎(chǔ)的服務(wù)配套設(shè)施，這在無形當中為各企業(yè)提供了創(chuàng)新發(fā)展的動力，只有這樣，企業(yè)才可以在行業(yè)中占據(jù)一席之地。所以，工業(yè)旅游在產(chǎn)業(yè)融合中，還促進了各行業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。

二、促進工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)融合的發(fā)展策略

（一）提高行業(yè)的思想認識

工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)不僅能促進和豐富旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而且還可以根據(jù)其獨特的優(yōu)勢優(yōu)先進行發(fā)展，在推動了工業(yè)旅游行業(yè)的發(fā)展的同時又促進了工業(yè)產(chǎn)業(yè)形成新的增長點。所以，在工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程當中，與其相關(guān)的各大利益方應(yīng)該充分的意識到產(chǎn)業(yè)融合將會帶給自身與企業(yè)的巨大發(fā)展機會，應(yīng)該提高自身的認知，轉(zhuǎn)變至一種積極的觀念，需要加強對工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)的審視，準確評估工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)的融合所帶來的效益，并逐漸推動工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)融合的過程。

（二）進一步完善治理機制

工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)是一個競爭性和公益性共存的產(chǎn)業(yè)，相關(guān)政府部門需要對此制定一些寬松的產(chǎn)業(yè)政策，在產(chǎn)業(yè)管理問題上不應(yīng)該過于苛刻，應(yīng)該吸引更多的人來參與促進工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展融合。在產(chǎn)業(yè)融合過程中，可能會出現(xiàn)一些資源分配不公平的情況，對于此種現(xiàn)象，政府部門應(yīng)當加大監(jiān)督的力度，完善相應(yīng)的政策和管理機制，發(fā)揮出政府的帶頭作用，促進整個產(chǎn)業(yè)的快速有機融合，建立起多元投資以及高效產(chǎn)出的良性循環(huán)機制[1]。

（三）強化中介服務(wù)

工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)融合中環(huán)境的中介服務(wù)機構(gòu)應(yīng)該完善自身的不足，充實人員的數(shù)量并且積極提高人員的綜合素質(zhì)。一方面，應(yīng)該加強中介之間服務(wù)系統(tǒng)的分工協(xié)作，從而形成一個多功能的技術(shù)與理念創(chuàng)新的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可以在提高服務(wù)意識的同時提高服務(wù)質(zhì)量。另一方面，政府需要加強管理機制，通過政策和法制制度指導工業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)的有效融合，規(guī)范中介服務(wù)市場的人員行為，設(shè)立有效的機制來合理保護消費者的合法權(quán)益，再建設(shè)合適的考核制度來促進中介人員素質(zhì)的提升[2]。

（四）提升旅游產(chǎn)業(yè)信息化水平

在如今互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展背景下，信息化已經(jīng)成為時代發(fā)展標志。從網(wǎng)絡(luò)購物到手機支付，信息化正在一步一步改變社會經(jīng)濟發(fā)展的方向以及人們的消費習慣。所以，工業(yè)旅游業(yè)也要加大力度推動信息化發(fā)展，與信息化網(wǎng)絡(luò)化形成融合體系，更新線上平臺的軟硬件設(shè)備，引進先進的信息化技術(shù)，推動工業(yè)旅游業(yè)與信息技術(shù)的發(fā)展接軌。

（五）發(fā)展旅游教育，培養(yǎng)復合型旅游人才

想要實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)融合的信息化發(fā)展，是離不開高端技術(shù)水平人才的。所以，相關(guān)部門應(yīng)該在高校開設(shè)旅游專業(yè)，來提高對學生旅游基礎(chǔ)知識的教育，鼓勵學生積極的參與到旅游服務(wù)實踐活動中去，從而使得學校的教學內(nèi)容得以實踐。

（六）擴大需求，迎合市場需要

一方面，各個區(qū)域應(yīng)該加強交流和合作的關(guān)系，利用現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所帶來的優(yōu)勢，進行資源的整合，在新產(chǎn)品研發(fā)的過程當中，盡量降低重復性，從而降低融合發(fā)展的成本。另一方面，應(yīng)該拓寬產(chǎn)業(yè)發(fā)展的渠道，通過一定的營銷手段使消費者接受新市場與工業(yè)旅游行業(yè)融合產(chǎn)生的新事物。

結(jié)論：綜上所述，產(chǎn)業(yè)融合是必然的，在此背景下推進工業(yè)旅游的發(fā)展才是應(yīng)該重點關(guān)注的，政府與企業(yè)應(yīng)該制定完善的管理機制，吸引越來越多的優(yōu)秀人才，使各行業(yè)進行有效的融合，既可以降低成本，又可以推進旅游業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，一舉兩得。