文/ 李延超

志愿服務(wù)是社會(huì)文明進(jìn)步的標(biāo)志，為他人送溫暖、為社會(huì)做貢獻(xiàn)，充分彰顯了當(dāng)代青年的理想信念、愛(ài)心善意、責(zé)任擔(dān)當(dāng)，成為人民有信仰、國(guó)家有力量、民族有希望的生動(dòng)體現(xiàn)。隨著志愿服務(wù)重要性和必要性的逐步凸顯，各高校也越來(lái)越意識(shí)到志愿服務(wù)對(duì)于學(xué)生能力培養(yǎng)、素質(zhì)提升、觀念養(yǎng)成等層面的重要作用，并構(gòu)建相應(yīng)的志愿服務(wù)實(shí)踐育人模式來(lái)發(fā)揮作用、提升影響。筆者以理工類高等院校為研究重點(diǎn)，通過(guò)具體調(diào)研探索并研究思政視域下高校的實(shí)踐育人模式，并結(jié)合問(wèn)題現(xiàn)狀提出相應(yīng)的解決辦法。

一、高校志愿服務(wù)實(shí)踐育人現(xiàn)狀分析

實(shí)踐育人是開展大學(xué)生思想政治教育的最有效形式，說(shuō)明了實(shí)踐育人的重要作用。筆者通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，近些年來(lái)各高校在志愿服務(wù)實(shí)踐育人層面取得一定成效的同時(shí)，也同樣存在著明顯問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面：

（一）志愿服務(wù)管理制度不健全，內(nèi)在科學(xué)性不足

經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，高校志愿服務(wù)實(shí)踐育人層面存在制度不夠健全的問(wèn)題，導(dǎo)致志愿者管理和培訓(xùn)、基地維護(hù)和擴(kuò)展等方面存在較多問(wèn)題。例如很多高校的志愿者群體都是學(xué)生們自發(fā)形成，缺少專門的教師進(jìn)行指導(dǎo)，開展的志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)缺乏整體規(guī)劃和合理的人員分配等現(xiàn)象，從而造成志愿服務(wù)質(zhì)量差、影響力不足。除此之外，尤其是對(duì)于理工類高校的志愿者群體，由于沒(méi)有科學(xué)化、合理化的內(nèi)在管理制度構(gòu)建，導(dǎo)致志愿服務(wù)沒(méi)有亮點(diǎn)，更沒(méi)有同專業(yè)特色進(jìn)行有機(jī)融合。

（二）志愿服務(wù)基地種類較為固定，服務(wù)形式單一

高校的志愿服務(wù)基地從功能劃分主要包括：扶老助困類、環(huán)保宣傳類、便民利民類、文體娛樂(lè)類、衛(wèi)生保健類等。但針對(duì)理工類高校某一具體的志愿服務(wù)群體，基地往往只涵蓋其中的三到五類，在開展志愿服務(wù)時(shí)采取的活動(dòng)形式也較為單一，再加上缺少外部有效監(jiān)督和內(nèi)部科學(xué)管理，導(dǎo)致志愿服務(wù)項(xiàng)目難以進(jìn)行突破，無(wú)法真正顯示高校大學(xué)生志愿服務(wù)的風(fēng)采，在育人成效上無(wú)法得到有效提升。

（三）志愿服務(wù)實(shí)踐育人領(lǐng)域有局限，協(xié)同元素未充分體現(xiàn)

高校志愿服務(wù)相比較其他志愿服務(wù)，除了要實(shí)現(xiàn)服務(wù)他人、服務(wù)社區(qū)的功能外，還應(yīng)著力培養(yǎng)有責(zé)任擔(dān)當(dāng)、有理想信念、有愛(ài)國(guó)情懷的青年學(xué)子，在志愿服務(wù)的過(guò)程中進(jìn)行全方位的實(shí)踐育人。結(jié)合當(dāng)前情況發(fā)現(xiàn)，理工類高校的志愿服務(wù)領(lǐng)域還是存在一定局限性，沒(méi)能充分挖掘企業(yè)、工廠等實(shí)踐基地的育人元素，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)協(xié)同育人的目的。另外，高校志愿服務(wù)群體的志愿服務(wù)領(lǐng)域的合作更多只是停留在表面，志愿者更多地是執(zhí)行任務(wù)而非主動(dòng)參與志愿服務(wù)管理和設(shè)計(jì)過(guò)程中，從而導(dǎo)致志愿服務(wù)對(duì)于學(xué)生個(gè)體的自我提升不足。

二、高校志愿服務(wù)實(shí)踐育人模式構(gòu)建研究

筆者經(jīng)過(guò)研究，針對(duì)于高校志愿服務(wù)實(shí)踐育人體系構(gòu)建可以從以下幾個(gè)角度著手：

（一）開拓志愿服務(wù)實(shí)踐育人管理新模式，探索志愿者動(dòng)態(tài)成長(zhǎng)路徑

為了提升高校志愿者群體管理的科學(xué)性和針對(duì)性，可以充分利用志愿匯、志愿中國(guó)等志愿者服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)于志愿者志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)和參與項(xiàng)目的記錄，并定期進(jìn)行匯總整理，形成志愿者的志愿服務(wù)動(dòng)態(tài)成長(zhǎng)軌跡，并根據(jù)個(gè)人志愿軌跡進(jìn)行個(gè)性化管理和針對(duì)性指導(dǎo)。通過(guò)定向指導(dǎo)，后續(xù)可以在志愿服務(wù)群體中選樹典型，如敬老愛(ài)老先鋒、環(huán)境保護(hù)先鋒、科技創(chuàng)新先鋒等品牌志愿者，這種有效激勵(lì)能夠使得志愿者參與志愿服務(wù)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力更強(qiáng)，形成人人參與志愿、人人服務(wù)社區(qū)的良好局面。

與此同時(shí)，還要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)于志愿者志愿服務(wù)的專業(yè)化培訓(xùn)，可以從專門的志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)志愿者進(jìn)行定期培訓(xùn)，提升志愿服務(wù)能力，挖掘志愿者的創(chuàng)新意識(shí)和開拓進(jìn)取精神。更要注重結(jié)合新時(shí)代下對(duì)志愿服務(wù)的新要求，改進(jìn)志愿服務(wù)方式，提升志愿服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化志愿服務(wù)成效，同時(shí)在開展志愿服務(wù)全過(guò)程中得到充分鍛煉，提升高校志愿者的綜合素質(zhì)和實(shí)踐本領(lǐng)。

（二）強(qiáng)化不同志愿服務(wù)群體間的互動(dòng)交流，開拓資源，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

對(duì)于理工類高校志愿服務(wù)群體，由于志愿者都是高校大學(xué)生，存在人員固定、思維固定、精力有限、資源短板等條件約束，無(wú)法充分進(jìn)行志愿服務(wù)項(xiàng)目的開拓和創(chuàng)新，導(dǎo)致志愿服務(wù)種類固定、形式單一。面對(duì)這種情況，就要求各個(gè)志愿服務(wù)組織強(qiáng)化群體外部的互動(dòng)和交流，創(chuàng)造機(jī)會(huì)“走出去、引進(jìn)來(lái)”，積極進(jìn)行團(tuán)隊(duì)間的資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。具體來(lái)講，可以通過(guò)開展志愿服務(wù)專題沙龍、志愿服務(wù)研討會(huì)、優(yōu)秀志愿者事跡分享等活動(dòng)，加強(qiáng)不同志愿服務(wù)群體間的交流，從而達(dá)成資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、項(xiàng)目互助等局面。

（三）提升志愿服務(wù)實(shí)踐育人的線上資源運(yùn)用，開拓云志愿新方式

進(jìn)行志愿服務(wù)實(shí)踐育人模式的完善，除了強(qiáng)化志愿服務(wù)質(zhì)量和志愿者管理外，還應(yīng)該加強(qiáng)線上資源的綜合運(yùn)用。例如前段時(shí)間國(guó)內(nèi)外爆發(fā)的新冠肺炎疫情，很多志愿者在此期間無(wú)法出門無(wú)法開展正常的志愿服務(wù)，那么云志愿這種新型志愿服務(wù)模式也就應(yīng)運(yùn)而生。

云志愿除了能夠應(yīng)對(duì)疫情期間的志愿服務(wù)，對(duì)于高校日常開展志愿服務(wù)實(shí)踐育人也提供了新思路新路徑，通過(guò)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來(lái)開展線上公益、線上發(fā)聲、線上志愿，從而實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)的多領(lǐng)域發(fā)展，一定程度上打破時(shí)間和空間的界限，為開展新時(shí)期志愿服務(wù)拓寬了思路。對(duì)于理工類高校志愿服務(wù)而言，云志愿的運(yùn)用更要結(jié)合專業(yè)特色和資源優(yōu)勢(shì)，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)容審核和環(huán)節(jié)把控，讓云志愿真正深入受助者群體，給予他們所需的幫助和支持，進(jìn)而提升理工類高校志愿服務(wù)實(shí)踐育人的成效。

（四）推動(dòng)志愿服務(wù)實(shí)踐育人共同體構(gòu)建，全方位提升學(xué)生綜合素養(yǎng)

鑒于當(dāng)前志愿服務(wù)現(xiàn)狀，大力強(qiáng)化志愿服務(wù)實(shí)踐育人共同體構(gòu)建顯得尤為重要，逐步將志愿服務(wù)活動(dòng)、課內(nèi)專業(yè)實(shí)踐、課外認(rèn)知實(shí)習(xí)、志愿服務(wù)載體等多個(gè)元素進(jìn)行有機(jī)融合，在從事志愿服務(wù)的過(guò)程中強(qiáng)化思政教育和實(shí)踐育人，在完成專業(yè)實(shí)踐的過(guò)程中拓展助人自助的服務(wù)理念，從而形成全方位、多角度、立體化的志愿服務(wù)實(shí)踐育人體系。

具體來(lái)講，對(duì)于高校的志愿服務(wù)組織，除了在中小學(xué)、養(yǎng)老院等場(chǎng)所建立長(zhǎng)期志愿服務(wù)基地外，可以強(qiáng)化同對(duì)口企業(yè)工廠、對(duì)口生產(chǎn)基地等地點(diǎn)的聯(lián)系。打破志愿服務(wù)項(xiàng)目和專業(yè)實(shí)踐、認(rèn)知實(shí)習(xí)之間的界限，進(jìn)一步依托高新技術(shù)企業(yè)、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地、紅色教育基地等場(chǎng)所建立實(shí)踐育人基地，豐富和完善志愿服務(wù)實(shí)踐育人的內(nèi)容和形式，從而提升實(shí)踐育人的實(shí)效性和影響力。與此同時(shí)，將思政教育環(huán)節(jié)同社會(huì)實(shí)踐專項(xiàng)進(jìn)行融合發(fā)展，把志愿服務(wù)項(xiàng)目向企業(yè)、工廠、社區(qū)延伸，把志愿服務(wù)引入學(xué)校課堂，從而多角度、全方位為培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義接班人和建設(shè)者。

三、結(jié)語(yǔ)

面對(duì)高校志愿服務(wù)的逐步發(fā)展，在志愿服務(wù)過(guò)程中凸顯實(shí)踐育人成效，構(gòu)建一個(gè)相對(duì)完備的志愿服務(wù)實(shí)踐育人體系，筆者主要從制度層面、管理層面、線上資源運(yùn)用等層面進(jìn)行志愿服務(wù)實(shí)踐育人新模式的探索，重點(diǎn)完成了志愿服務(wù)實(shí)踐育人共同體的構(gòu)建。

在志愿服務(wù)的過(guò)程中，應(yīng)逐步強(qiáng)化思政教育和實(shí)踐育人，讓志愿服務(wù)不僅僅是服務(wù)他人，而是在服務(wù)他人的過(guò)程中強(qiáng)化專業(yè)素質(zhì)、堅(jiān)定理想信念、練就過(guò)硬本領(lǐng)、敢于擔(dān)當(dāng)作為，為日后步入社會(huì)積累切實(shí)有效的實(shí)踐技能和服務(wù)意識(shí)。與此同時(shí)，未來(lái)要進(jìn)一步把志愿服務(wù)類實(shí)踐育人作為高校教育的一種形式和手段，通過(guò)構(gòu)建志愿服務(wù)實(shí)踐育人共同體，用貼近專業(yè)實(shí)際、貼近社區(qū)需要、貼近學(xué)生自身的方法來(lái)持續(xù)推動(dòng)志愿服務(wù)育人模式的構(gòu)建，從而提升理工類高校的志愿服務(wù)實(shí)效。促進(jìn)高校志愿服務(wù)群體朝著開拓志愿服務(wù)領(lǐng)域、強(qiáng)化動(dòng)態(tài)人員管理、推廣線上云志愿等角度不斷邁進(jìn)，讓志愿服務(wù)實(shí)踐育人模式在不斷發(fā)展中趨于科學(xué)化和完善化。