王瑞
(河南柘城縣文化局,河南 柘城 476200)
圖書分編工作由很多方面組成,其中包括圖書接收、建立圖書副本、整理圖書編號(hào)和審核等工作流程。這些工作看起來像是每一個(gè)都很獨(dú)立,但是又需要彼此相輔相成,才能夠完成圖書分編工作,缺少一部分都不可以。如果在這個(gè)過程中出現(xiàn)了銜接錯(cuò)誤的問題,會(huì)影響分編工作的效率。圖書館分編工作是非常復(fù)雜的,并且工作量也很大,這就需要分編工作的人員之間默契配合,不要在工作中出現(xiàn)順序錯(cuò)誤或者是沒有明確分工的情況,如有出現(xiàn)都會(huì)產(chǎn)生不良后果。所以圖書分編工作流程的優(yōu)化成了現(xiàn)在圖書館首要任務(wù)。
在現(xiàn)實(shí)需要的情況下,現(xiàn)在很多圖書館都將工作進(jìn)行了合并,這就讓工作人員在進(jìn)行工作時(shí)出現(xiàn)了混亂管理的問題,比如在很多個(gè)管理系統(tǒng)共同使用的情況,這些管理系統(tǒng)會(huì)在實(shí)際運(yùn)行的時(shí)候出現(xiàn)混亂管理的問題,將這些管理穿插在一起?;蛘呤浅霈F(xiàn)很多管理系統(tǒng)沒有事情可以做,這就讓圖書館內(nèi)的圖書資源共享和利用效率產(chǎn)生了影響[1]。還有很多圖書館進(jìn)行多個(gè)分類系統(tǒng),這樣也會(huì)讓圖書館在分類上出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)的不同,因?yàn)槊恳粋€(gè)圖書館的分類都是不一樣的,這樣會(huì)讓分編工作更加難以進(jìn)行,也會(huì)讓到圖書館來找書的讀者不知道在哪里下手。
其實(shí)將多個(gè)圖書館進(jìn)行合并后并不能將圖書館的工作效率提升,因?yàn)槊總€(gè)圖書館的管理工作都是不一樣的,就會(huì)在這之中發(fā)生很多混亂的問題。還會(huì)因?yàn)榉志幑ぷ鞯膹?fù)雜流程,在解決分編問題的時(shí)候?qū)⒋罅康娜肆蜁r(shí)間浪費(fèi)掉,所以現(xiàn)在圖書館最應(yīng)該做的就是將圖書分編工作流程進(jìn)行優(yōu)化。
在一般的圖書館中分編工作量就分為大批量和小批量兩種。大批量的分編作業(yè)就是需要將圖書館買進(jìn)來的圖書一次性的進(jìn)行分編,這種分編工作是一次性整理完一整個(gè)單元,需要浪費(fèi)很長的時(shí)間才可以完成。所以在分編工作流程中的每一個(gè)流程都需要大批量的進(jìn)行任務(wù)完成,然后還要有秩序和規(guī)律的放入到圖書庫當(dāng)中。當(dāng)這些工作完成之后才能進(jìn)行下一批整單元的分編工作,很可能在流程中因?yàn)閿?shù)量很大出現(xiàn)差錯(cuò)[2]。例如圖書館購進(jìn)了一大批書籍,如果不將書籍分編完成,可能會(huì)影響這些圖書使用率和圖書館的整體效益,也會(huì)讓圖書館的服務(wù)質(zhì)量下降。但是進(jìn)行小批量的分編工作,就可以把一整個(gè)單元分割成幾個(gè)小單元,不僅可以將單元分編的效率和速度提升還能夠?qū)⒄硗甑闹苯臃湃雸D書庫中。比如有一批圖書很著急進(jìn)入圖書庫,那么分編工作人員就可以現(xiàn)將這些圖書進(jìn)行分編,然后在進(jìn)行別的圖書分編。在這個(gè)過程中不僅可以保證圖書的時(shí)效性還可以讓圖書館的服務(wù)質(zhì)量和圖書使用率進(jìn)行提升。還有一點(diǎn)好處就是,如果在這個(gè)流程中出現(xiàn)了問題,因?yàn)榕啃『芎貌檎液透摹?/p>
一個(gè)圖書館的圖書分編工作流程效率很低有很大的因素是沒有完善管理制度。因?yàn)楣芾碇贫炔煌晟疲詻]有將分編工作進(jìn)行合理分配。在這個(gè)過程中分編工作人員不知道要去干什么而且也不會(huì)有很強(qiáng)的責(zé)任心,這樣就會(huì)在完成工作的時(shí)候?qū)⒎志幑ぷ骰ハ嗤菩?,從而出現(xiàn)各種問題。為了讓分編工作的工作效率和質(zhì)量都提升,就需要圖書館有一個(gè)完整的管理分編工作流程的制度。在完成工作的過程中要明確任務(wù)和責(zé)任,并且建立獎(jiǎng)罰制度,這樣可以讓分編工作人員的工作效率和責(zé)任心提升上去。首先需要做的是將分編流程進(jìn)行規(guī)范,可以讓圖書館制訂一本圖書分編工作流程的任務(wù)指南,讓每一個(gè)工作人員嚴(yán)格按照指南中的要求去完成分辨任務(wù),這樣會(huì)減少錯(cuò)誤出現(xiàn)。其次,要將相關(guān)員工的工作制度也制定出來。讓他們清楚自己所在崗位的責(zé)任,也要明白崗位需要做的工作是什么,并且要求工作人員要有很高的責(zé)任心,這樣可以避免錯(cuò)誤經(jīng)常出現(xiàn)。最后可以建立獎(jiǎng)罰制度,將工作效率高并且質(zhì)量好的工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對于工作效率低并且質(zhì)量差的做出相應(yīng)懲罰。這樣的獎(jiǎng)懲制度會(huì)讓員工提升工作的積極性。
分編工作人員的素質(zhì)和分編工作效率和質(zhì)量有著很大的聯(lián)系。如果想要將分編工作流程效率和質(zhì)量提升上去,就要把工作人員的素質(zhì)提升。這就需要讓分編人員的道德素質(zhì)提升。一個(gè)好的分編工作人員一定有一個(gè)好的道德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì),這也決定著他工作過程中的質(zhì)量和效率[3]。有責(zé)任心的工作人員會(huì)在工作中用好的態(tài)度去對待每一次的工作,這樣就會(huì)讓錯(cuò)誤減少。然而一個(gè)沒有責(zé)任心的工作人員會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)順序錯(cuò)誤或者是擺放錯(cuò)誤等現(xiàn)象,這會(huì)影響分編工作流程的進(jìn)行。所以要加強(qiáng)工作人員的道德素質(zhì),提升責(zé)任心,讓他們熱愛自己的工作,并且會(huì)去認(rèn)真對待自己的每一份工作。
總而言之,為了將圖書館圖書分編工作流程的效率和質(zhì)量提升,就必須把相應(yīng)制度和分工做好,這樣也會(huì)讓圖書館的服務(wù)質(zhì)量和圖書使用率提升起來,可以更好的為讀者提供服務(wù)。