鄭鑄倡

（貴州省大方縣九驛街道辦事處，貴州 大方 551600）

大方縣地處黔西北高原（云貴高原）向黔中山原丘陵過(guò)渡斜坡地帶，屬中山地貌類型，縣境大部分海拔在1400～1900 米之間。全縣地貌可分為山地、丘陵、河谷三類形態(tài)，山脈多呈東北西南走向。大方縣旅游資源十分豐富，風(fēng)景優(yōu)美，適合游客朋友們度假休閑。

一、關(guān)于大方縣的概要分析

（一）大方縣的旅游產(chǎn)業(yè)概述

2012 年，大方縣成功舉辦首屆彝族文化節(jié)暨第四屆奢香文化節(jié)、貴州省彝學(xué)年會(huì)等活動(dòng)?！端髦{》獲全國(guó)“最佳縣（市、區(qū)）旅游歌曲”稱號(hào)；《美麗大方》被文化部當(dāng)代音樂(lè)藝術(shù)院授予“全國(guó)最佳縣區(qū)形象歌曲”稱號(hào)。為探索文化旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的“大方模式”，用文化軟實(shí)力打造城市新名片，2008 年，大方縣打響了以彝族文化為鮮明特質(zhì)的奢香文化品牌，在大方縣建造了仿古建筑貴州宣慰府，再現(xiàn)了水西古彝歷史民族文化，總占地面積約5 萬(wàn)平方米。

（二）大方縣重點(diǎn)景點(diǎn)介紹

九洞天是國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，九洞天景區(qū)全長(zhǎng)達(dá)23 公里，總面積約80 平方公里。景區(qū)內(nèi)冬無(wú)嚴(yán)寒，夏無(wú)酷暑，空氣清新，富含陰離子，林木大部分四季常青。有“中國(guó)巖溶百科全書(shū)”及“喀斯特地質(zhì)博物館”的美譽(yù)。2004 年2 月，九洞天風(fēng)景名勝區(qū)經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)列入第五批國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)名單。九洞天被中外地質(zhì)專家譽(yù)為中國(guó)巖溶地質(zhì)教科書(shū)，可與南斯拉夫的波斯托依洞媲美，被列入美國(guó)出版的《中國(guó)旅游》一書(shū)。

（三）大方縣在旅游大數(shù)據(jù)應(yīng)用中存在的問(wèn)題

1.數(shù)據(jù)分析方法有待完善

面對(duì)海量旅游數(shù)據(jù)信息，數(shù)據(jù)篩選和數(shù)據(jù)分析成為獲取結(jié)果的重要環(huán)節(jié)，分析結(jié)果的可信度高低與兩個(gè)環(huán)節(jié)的完成水平密切相關(guān)。由于數(shù)據(jù)分析主體掌握的數(shù)據(jù)數(shù)量、數(shù)據(jù)篩選、分析方法的不同，結(jié)果也會(huì)千差萬(wàn)別。一套有效的數(shù)據(jù)篩選和數(shù)據(jù)分析方法的出現(xiàn)迫在眉睫。正如學(xué)者楊旸、劉法建提出：“海量實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的處理方法的革新是大數(shù)據(jù)革命的核心”，這是發(fā)揮旅游大數(shù)據(jù)作用的重中之重。

2.抓取與分析能力不對(duì)稱

基礎(chǔ)建設(shè)的成熟為旅游數(shù)據(jù)抓取提供了技術(shù)支持，但擁有數(shù)據(jù)不代表就能夠正確獲取信息，兩者之間的重要橋梁就是數(shù)據(jù)分析。根據(jù)目前的旅游數(shù)據(jù)分析，一是專業(yè)化水平低，旅游數(shù)據(jù)分析過(guò)度依賴移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，無(wú)法為旅游“量身定制”所需數(shù)據(jù)；二是專業(yè)旅游分析機(jī)構(gòu)無(wú)法獲得第一手的可靠數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)耗資巨大，旅游數(shù)據(jù)成本難以降低。數(shù)據(jù)提供方和數(shù)據(jù)分析方如同站在峽谷兩邊的人，難以實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。

二、大方縣旅游文化產(chǎn)業(yè)的升級(jí)策略

（一）建立數(shù)據(jù)分類收集提示制度

旅游數(shù)據(jù)大致可分為兩類，一類為身份標(biāo)識(shí)模糊的數(shù)據(jù)，例如地域性旅游數(shù)據(jù)（出游地、目的地、交通方式選擇等等）、旅游消費(fèi)數(shù)據(jù)（消費(fèi)結(jié)構(gòu)、傾向、占比）等無(wú)法直接獲取個(gè)人的信息，可直接抓取使用，發(fā)揮其時(shí)效性，以期指導(dǎo)旅游管理部門進(jìn)行預(yù)警信息發(fā)布、高峰疏導(dǎo)等工作，也能夠?yàn)槁糜握摺⒙糜谓?jīng)營(yíng)者提供旅游決策參考；另一類為身份標(biāo)識(shí)明顯的數(shù)據(jù)，例如實(shí)名制旅游調(diào)查、個(gè)人住宿信息等，則是非經(jīng)明確同意，不可以進(jìn)行抓取使用的信息。目前身份隱私信息由民法與商法給予規(guī)范，但數(shù)據(jù)隱私并無(wú)明確規(guī)定，亟待在法律基礎(chǔ)上制定數(shù)據(jù)分類收集提示制度，適應(yīng)數(shù)據(jù)信息時(shí)代的需要。

（二）完善場(chǎng)景化數(shù)據(jù)分析法

場(chǎng)景化是一種定位法，廣泛存在于藝術(shù)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品營(yíng)銷等領(lǐng)域。筆者認(rèn)為，場(chǎng)景化也可引入旅游數(shù)據(jù)分析。場(chǎng)景化如同定位錨，一方面圈定數(shù)據(jù)抓取的范圍，大幅減少數(shù)據(jù)處理數(shù)量，為數(shù)據(jù)分析打好基礎(chǔ)；另一方面提供了數(shù)據(jù)分析的角度，更能夠滿足旅游信息個(gè)性化的需要。目前場(chǎng)景化數(shù)據(jù)分析已經(jīng)被業(yè)界關(guān)注，常見(jiàn)如特定時(shí)間段（如節(jié)假日）、特定地點(diǎn)（旅游景區(qū)、度假區(qū)等接待設(shè)施）以及特定需求（賞花、冰雪、溫泉旅游偏好）的數(shù)據(jù)定制分析，已屢見(jiàn)不鮮。一定程度上，場(chǎng)景化數(shù)據(jù)分析法適度緩解數(shù)據(jù)抓取與數(shù)據(jù)分析的失衡，降低數(shù)據(jù)篩選難度，彌補(bǔ)當(dāng)前數(shù)據(jù)篩選分析能力的短板，更好地發(fā)揮數(shù)據(jù)的時(shí)效性和針對(duì)性。

（三）架構(gòu)融通有力的旅游數(shù)據(jù)網(wǎng)

從橫向看，旅游數(shù)據(jù)提供者作為獨(dú)立的點(diǎn)，相互之間要建立暢通的數(shù)據(jù)融通渠道，這對(duì)于數(shù)據(jù)的篩選和驗(yàn)證分析有著重要作用；從縱向看，早在2016 年，國(guó)家旅游局就已提出建立國(guó)家-省市-縣四級(jí)旅游數(shù)據(jù)中心體制模式。以縱向四級(jí)機(jī)構(gòu)為線，將分散的數(shù)據(jù)提供者聯(lián)系起來(lái)，構(gòu)建數(shù)據(jù)融通的網(wǎng)絡(luò)。政府為旅游數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)提供制度引導(dǎo)、政策扶持；數(shù)據(jù)提供者專心于提高數(shù)據(jù)收集效率；數(shù)據(jù)使用者提出使用需求，由政府牽頭完成這一需求，這種模式一方面可以降低旅游數(shù)據(jù)使用成本，另一方面可以是數(shù)據(jù)結(jié)果更具有權(quán)威性。目前我國(guó)四級(jí)體制模式已基本建立完成，下一步需要通過(guò)政策和制度充分調(diào)動(dòng)數(shù)據(jù)提供者的積極性，發(fā)揮數(shù)據(jù)分析者的優(yōu)勢(shì)，活躍旅游大數(shù)據(jù)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)上的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)，以期旅游大數(shù)據(jù)應(yīng)用更加穩(wěn)定、成熟。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，大方縣具有非常豐富的旅游資源，一年四季都能讓游客們體驗(yàn)不一樣的大方之美。在國(guó)家全力支持和提倡的全域旅游背景下，我們大方縣應(yīng)抓住這個(gè)歷史機(jī)遇，通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)提升旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為游客朋友們提供更好的服務(wù)，也讓大方縣的旅游產(chǎn)業(yè)邁上更高的臺(tái)階。