汪旻

（上海政法學(xué)院，上海 201701）

中國(guó)社會(huì)的急劇轉(zhuǎn)型促使人口流動(dòng)性加劇，截至2018年底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.29億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)59.6%，科技的迅速發(fā)展使社會(huì)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。人們花在網(wǎng)絡(luò)世界的時(shí)間不斷增加，現(xiàn)實(shí)生活中與家人的溝通越來(lái)越少，朋友也在漸行漸遠(yuǎn)，同時(shí)內(nèi)心感到孤獨(dú)和沮喪，由此可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)在潛移默化中對(duì)大學(xué)生的語(yǔ)言、價(jià)值觀、行為方式等深層次影響也在不斷增強(qiáng)。矛盾的癥結(jié)在于，互聯(lián)網(wǎng)是一種交往技術(shù)，它可以促進(jìn)人與人之間的交流，使他們更好的融入社會(huì)，但社會(huì)現(xiàn)實(shí)卻表明網(wǎng)絡(luò)交往會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)交往產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。

一、大學(xué)生社交網(wǎng)絡(luò)使用的群體性特征

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突破了時(shí)間和空間的限制，為人們的交往提供了一種新的方式即網(wǎng)絡(luò)交往。網(wǎng)絡(luò)交往由于其快速、便捷、廉價(jià)等優(yōu)點(diǎn)，迅速成為了人際交往的重要方式。通過(guò)調(diào)查我們將大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交心理分為認(rèn)知型、娛樂(lè)型、情感型三類。所謂認(rèn)知型心理就是大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交往拓寬眼界從而擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)生活交往范圍，這類群體在網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)交往中的行為差異不大。娛樂(lè)型心理指在網(wǎng)絡(luò)交往中只是抱著游戲的心態(tài)給自己戴上假面難付真心，這類群體在網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)交往中的行為存在一定差異。情感型心理是指在網(wǎng)絡(luò)交往中能夠敞開心扉分享生活從而尋知己覓紅顏，這類群體需要情緒宣泄渴望得到別人的理解與認(rèn)可，往往在網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)中的性格差異較大值得我們重點(diǎn)關(guān)注。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交與現(xiàn)實(shí)社交的自我行為差異原因

（一）言論表達(dá)的自由度不同

根據(jù)調(diào)查真實(shí)信息的暴露量越低，言論的自由度就越高。匿名狀態(tài)下的社交網(wǎng)絡(luò)交流相對(duì)而言沒(méi)有什么具體性，一個(gè)話題承接著另一個(gè)話題，實(shí)際上只是在進(jìn)行信息傳遞。而現(xiàn)實(shí)生活的交際并不是抽象行為，我們需要察言觀色，注意說(shuō)話場(chǎng)合與發(fā)言時(shí)所代表的角色與地位，是一種有限制的“表達(dá)”。

（二）秩序建立的模式不同

網(wǎng)絡(luò)空間是一個(gè)混沌體系，發(fā)言的形式是基于各種終端系統(tǒng)軟件的設(shè)定，也就是說(shuō)每個(gè)人都有平等表達(dá)的機(jī)會(huì)。社交網(wǎng)絡(luò)就像一個(gè)濾鏡，濾鏡之下都是光鮮亮麗的自己。而現(xiàn)實(shí)生活中與人交往除了自我表達(dá)還需要有特定的話術(shù)技巧與規(guī)范。

（三）社交目的與取向差異

大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)社交與現(xiàn)實(shí)交往的行為模式之所以存在差異的深層原因在于社交目的不同?，F(xiàn)實(shí)社交側(cè)重于通過(guò)交往雙方建立和維系一個(gè)長(zhǎng)期的利益關(guān)系，而在社交網(wǎng)絡(luò)上僅僅是為了通過(guò)交流獲得一種滿足感。

社交網(wǎng)站存在的本質(zhì)不是對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的補(bǔ)充也不是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的映射，而是商業(yè)資本運(yùn)營(yíng)下的低成本效率。我們?cè)谏缃痪W(wǎng)絡(luò)中和網(wǎng)友交互連接，獲得的其實(shí)是一種比現(xiàn)實(shí)生活更低成本更高效率的社交心理滿足。

三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交與現(xiàn)實(shí)交往的交叉影響

網(wǎng)絡(luò)交往是一把雙刃劍，不僅具有其獨(dú)特的作用，也有其局限性。網(wǎng)絡(luò)化的交往超越了時(shí)空限制，交往范圍的不斷擴(kuò)大，使人際關(guān)系更具開放性，必然會(huì)使人們的各種社會(huì)關(guān)系向多元化和復(fù)雜化方向發(fā)展。

（一）網(wǎng)絡(luò)有助于排解大學(xué)生不良情緒

網(wǎng)絡(luò)是大學(xué)生釋放心靈的首選空間，也是目前宣泄和釋放不良情感的最行之有效的方法之一。在社交平臺(tái)，大學(xué)生只需要向外界表達(dá)自己的不滿與壓力，便可尋求網(wǎng)友的安慰和理解。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，增強(qiáng)自我管理與控制情緒的能力，保持相對(duì)平衡的心理，有助于大學(xué)生健全人格、健康發(fā)展。

（二）網(wǎng)絡(luò)有助于增強(qiáng)大學(xué)生自信心

基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的匿名性與平等性，大學(xué)生可以在平臺(tái)上自由發(fā)表自己的看法與意見(jiàn)，可以和網(wǎng)友進(jìn)行觀點(diǎn)的交流和碰撞，而在現(xiàn)實(shí)生活中，大學(xué)生可能受到對(duì)方權(quán)力、地位與財(cái)富的壓力存在自卑心理缺乏發(fā)言的勇氣。不可否認(rèn)網(wǎng)絡(luò)交往對(duì)于大學(xué)生建立自信心有著積極的影響和作用。

（三）網(wǎng)絡(luò)交往滿足大學(xué)生擴(kuò)大人際交往范圍的需要

在現(xiàn)實(shí)生活有限的人際交往中，可能會(huì)因?yàn)樯盍?xí)慣與性格差異等問(wèn)題，無(wú)法與身邊的人建立良好的社會(huì)交往關(guān)系，使得原本就很狹小的現(xiàn)實(shí)人際交往圈變得更小了。網(wǎng)絡(luò)交往可以幫助大學(xué)生解決這一問(wèn)題，在這里能交到不同地區(qū)、不同國(guó)籍、不同年齡、不同職業(yè)、不同性格的朋友，同時(shí)在現(xiàn)實(shí)交往中引起的人際關(guān)系問(wèn)題在網(wǎng)絡(luò)中都能避免。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交往，有助于大學(xué)生認(rèn)識(shí)萬(wàn)千世界、增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也彌補(bǔ)了大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)交往中不能滿足的精神需要。

（四）真誠(chéng)交往與假面表演的多重危機(jī)

1.目前用于約束網(wǎng)絡(luò)交往的行為規(guī)范尚不健全，每一個(gè)參與網(wǎng)絡(luò)的用戶都可以最大限度地參與信息的制造和傳播，存在放縱自我、任意說(shuō)謊、欺騙傷害他人的不良行為。網(wǎng)民必須學(xué)會(huì)“自己管理自己，自己約束自己”，而大學(xué)生群體由于自身心智不夠成熟，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏容易產(chǎn)生信任危機(jī)甚至陷入騙局。

2.網(wǎng)絡(luò)的匿名性使得網(wǎng)絡(luò)人際交往比較容易突破傳統(tǒng)因素的制約，部分網(wǎng)民經(jīng)常扮演與自己實(shí)際身份和性格特點(diǎn)相差十分懸殊甚至截然相反的虛擬角色。這些交往主體經(jīng)常面臨網(wǎng)上網(wǎng)下判若兩人的角色差異和角色沖突，很容易出現(xiàn)心理危機(jī)，以至產(chǎn)生雙重人格。

四、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)自我行為差異的應(yīng)對(duì)措施

（一）大學(xué)生自身需要正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的兩面性，用其所長(zhǎng)避其所短，提高安全防范意識(shí)與辨別覺(jué)察能力。

（二）家庭、學(xué)校教育必須加以正確的引導(dǎo)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)交往的優(yōu)勢(shì)克服弊端，利用網(wǎng)絡(luò)培養(yǎng)健全的人格和良好的心理素質(zhì)。

（三）相關(guān)行政與法律部門制定完善網(wǎng)絡(luò)人際交往秩序的相關(guān)法規(guī)，有效打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪。同時(shí)在社會(huì)確立具有普遍意義的網(wǎng)絡(luò)人際交往規(guī)范，既要保持網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的自由通暢，又要防止交往者彼此之間的行為越軌，造成過(guò)度侵害。

德國(guó)學(xué)者斯普蘭格說(shuō)：在人的一生中，再?zèng)]有像青年時(shí)期那樣強(qiáng)烈渴望被理解的時(shí)期了，沒(méi)有任何人會(huì)像青年那樣陷入強(qiáng)烈的孤獨(dú)之中渴望著被人接近與理解，沒(méi)有任何人會(huì)像青年那樣站在遙遠(yuǎn)的地方呼喚。社會(huì)各方應(yīng)當(dāng)化阻力為助力、更好地利用社交網(wǎng)絡(luò)讓大學(xué)生了解自己性格里的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、感受自己被壓抑在心中的真實(shí)需求以塑造大學(xué)生的健全人格。