申躍春
(河南省鶴壁市人民醫(yī)院,河南 鶴壁 458030)
隨著社會的不斷發(fā)展進步以及大眾生活水平的提高,人民群眾對就醫(yī)體驗的要求不僅僅局限于對醫(yī)務工作人員的業(yè)務水平,醫(yī)院的住院環(huán)境、診療器械、醫(yī)療設(shè)備、服務體驗都已經(jīng)被納入了人民群眾的考量范圍。客觀而論,以上因素一定程度上也在深刻地影響著臨床診療效果,因此,我國每年都會向醫(yī)院注入大量資金來改建患者檢查住院等的環(huán)境與設(shè)施,與此同時,內(nèi)審工作中的與零星基建維修項目相關(guān)的工程也變得重要起來。
零星維修工程,顧名思義,主要是指在已竣工交付使用的建筑物、構(gòu)筑物上進行更新、改造、維修、更換、裝飾、裝修、加固等施工作業(yè),目的是為了恢復、改善使用功能,延長建筑物、構(gòu)筑物使用年限的工程。[1]
現(xiàn)如今的醫(yī)院在進行一些大型的工程項目時,對于零星維修工程都沒能夠制定出合理統(tǒng)一的管理規(guī)章制度,因零星維修工程有著分布散、難預見、種類多、大小不同以及繁多因素等特點,而又相關(guān)制度不全,所以造成了醫(yī)院對其一定的忽視,使這項工程變成管理上的盲區(qū)。但經(jīng)筆者對相關(guān)數(shù)據(jù)研究表示,醫(yī)院在維修工程這個項目的支出中,零星維修工程在其中所占的比例已經(jīng)越來越大。所以,對于醫(yī)院零星維修工程的規(guī)范以及監(jiān)督就變得極為重要。
醫(yī)院在現(xiàn)代醫(yī)療中不但要做好公共服務,還要能夠及時與優(yōu)質(zhì)的照顧病人。所以醫(yī)院必須完善其基礎(chǔ)設(shè)施與醫(yī)療器械,從這種角度來講,零星維修工程就極其重要。零星維修工程的主要工作內(nèi)容是完善保養(yǎng)建筑物及設(shè)備,檢修其中出現(xiàn)的問題及故障,此項工程項目繁多,內(nèi)容繁雜。結(jié)合當前管理情況來看,淺談零星維修工程中所容易出現(xiàn)的一些問題。
最近幾年,醫(yī)院為保證病人能夠日常就醫(yī)以及各個診療科室能夠正常運轉(zhuǎn),多會與能夠完成零星維修維修工程項目的單位來進行長期合作。合作以后,施工方多都駐扎在醫(yī)院,這樣有利于其施工,能夠盡快完成工期,這樣做能夠在一定程度上保障了醫(yī)院的正常運行,但是卻彰顯出了醫(yī)院的后勤科室與施工方的職能范圍沖突。醫(yī)院其自身設(shè)置的后勤科室職能就包含了設(shè)備維修,電工以及污水處理等,后勤科室的設(shè)立就是為了能夠讓醫(yī)院能夠正常運作其日常工作,減少醫(yī)院開始,避免一些沒有必要的浪費。[2]
在管理中,工程現(xiàn)場的簽證往往有著各種各樣的問題,比如簽證對于施工的內(nèi)容描述不詳細,或者簽證本該簽具體事項或維修部位的尺寸及做法,實際審計中存在用金額代替技術(shù)指標填列的現(xiàn)象,又或是簽證上的責任歸屬不明,多事后補簽或以其他原因拒絕提供文字說明。上述情況中,描述不詳細容易給施工單位在簽證上弄虛作假提供可乘之機,另外責任認定不明,也會給醫(yī)院造成不必要的經(jīng)濟損失。
相關(guān)部門應制定相關(guān)的規(guī)定,其規(guī)定應明確界定適用于外派的零星維修工程范圍,并對工程送審資料內(nèi)容、工程送審時間、工程完工質(zhì)量等提出相應要求。從制度上對各環(huán)節(jié)加以約束,規(guī)范施工報送、實施、驗收、結(jié)算程序,減少資金浪費,促進零星維修工程質(zhì)量高效、有序的開展運行。
因為零星維修工程施工類別的繁雜性和不可預見性,完全參照建設(shè)工程施工合同范本簽署和執(zhí)行顯然有一定的難度,為了便于合同的執(zhí)行和操作,可在風險和要點可控的前提下,簽署簡單扼要的合同,達成工程費用結(jié)算、費用支付、工程驗收、質(zhì)保期、質(zhì)量標準等關(guān)鍵點的共識?;ㄐ№椖縿t可以參考范本簽署簡易化的建筑工程施工合同。
首先來說,維修管理人員一定要熟知我國相關(guān)基建的規(guī)章制度以及黨的政策方針,自身的法制觀念一定要強。其自身要有自己的原則,不貪贓枉法,有職業(yè)操守,能夠按照規(guī)章制度處理事情。我國醫(yī)院的零星維修工程開展得比較晚,與之相關(guān)的專業(yè)人員不足,所以醫(yī)院應該對此項工作做出集中培訓,鼓勵在此項工作上具有發(fā)展前景與潛力的工作人員在崗學習,不僅如此,還應讓其常去施工現(xiàn)場實踐,以此來提高自己的各方面技能與水平。
根據(jù)醫(yī)院實情,制定有針對性的模版用以明確簽證必述的內(nèi)容。模版應側(cè)重在明確施工責任歸屬、描述全面詳細的用工用料情況、維修時間、驗收情況等方面。以用料情況為例,施工方需對所用材料的廠家、規(guī)格、型號、數(shù)量等進行詳細描述,并為院方監(jiān)督部門留有簽字確認的空間。如此做法既方便派工部門或用工部門有針對性的驗收,又為后期審計詢價提供佐證與便利。
因零星工程相對分散,因此用工部門應肩負起監(jiān)督職能,加強對施工方上報的用工、用料情況進行現(xiàn)場核對;對于無理由不填列用工用料詳情的,有權(quán)拒絕簽字驗收。加強管控,防止施工方虛報工程量或重復計算工程量對于零星維修工程的管理,只有承辦部門、用工部門、審計部門多方聯(lián)手、各司其責,才能在其總量、質(zhì)量、造價等方便進行有效的管控,才能在保障醫(yī)院正常運行的同時,杜絕資金浪費,保證工程質(zhì)量,提高資金使用效率。