整理｜離咲

背景

2020年7月21日，習近平總書記在企業(yè)家座談會上的講話指出，任何企業(yè)存在于社會之中，都是社會的企業(yè)。企業(yè)是社會的器官，對企業(yè)社會責任的評估評價必須置于整個經濟社會發(fā)展的大勢中去動態(tài)考量，在可持續(xù)發(fā)展的背景中聚焦企業(yè)的本質責任、關鍵社會責任議題。

在此基礎上，“2019年南方周末中國企業(yè)社會責任榜”出臺，南方周末中國企業(yè)社會責任研究中心對此進行解讀。

解讀

企業(yè)的本質是在解決社會問題中創(chuàng)造利潤和價值。通過分析，我們可以看到中國企業(yè)社會責任的發(fā)展呈現(xiàn)以下特點：一是綠色制造、科技創(chuàng)新、產品服務質量、社會責任治理等議題越來越重要，中國企業(yè)社會責任逐步從品牌導向轉變到可持續(xù)發(fā)展導向；二是新技術發(fā)展帶來了新的社會問題，但在政府監(jiān)管及社會監(jiān)督下，企業(yè)積極應對，科技向善、商業(yè)向善逐步得到創(chuàng)新型企業(yè)認同；三是守法合規(guī)、安全生產等傳統(tǒng)社會責任領域的負面事件仍頻繁發(fā)生，需要企業(yè)將社會責任理念貫徹到所有經營環(huán)節(jié)。

1 重視社會責任信息披露，但社會責任治理仍需完 善

上榜企業(yè)在社會責任組織體系、戰(zhàn)略規(guī)劃、培訓教育等方面的工作依然不足。只有39.3%的企業(yè)建立了社會責任委員會（包括可持續(xù)發(fā)展委員會等）、社會責任領導小組等社會責任領導決策機構；在社會責任戰(zhàn)略規(guī)劃方面，僅有28.3%的企業(yè)制定了社會責任（或可持續(xù)發(fā)展）專項規(guī)劃，另有18.7%的企業(yè)制定了公益事業(yè)規(guī)劃、精準扶貧規(guī)劃等。培訓與教育是讓員工了解社會責任、在工作中主動踐行社會責任的保障，但僅有17.3%的企業(yè)在2019年舉辦過企業(yè)社會責任專項培訓或交流活動。在社會責任信息披露方面，有73.7%的企業(yè)定期發(fā)布社會責任報告。

2 經濟成長性繼續(xù)承壓，發(fā)展新動能不斷增強

2019年，服務業(yè)中新商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)，制造業(yè)更加重視對科技創(chuàng)新和綠色發(fā)展的投入。2019年，上榜制造業(yè)中97.5%的企業(yè)開始或已經向綠色制造轉型，加大綠色產品研發(fā)，積極創(chuàng)建綠色工廠；上榜制造業(yè)中有75家企業(yè)年度研發(fā)投入超過億元，有20家企業(yè)年度研發(fā)投入超過年度凈利潤總額，有44家企業(yè)在2019年內獲得授權專利超過100件。企業(yè)發(fā)展的綠色動能、創(chuàng)新動能不斷增強。

3 公平運營重體系建設輕落實執(zhí)行

上榜企業(yè)中，100%的企業(yè)均制定了守法合規(guī)的制度文件；2019年，52%的企業(yè)開展過守法合規(guī)培訓，其中，有15%的企業(yè)年度守法合規(guī)培訓超過10次；有72.3%的企業(yè)舉辦了反腐敗與反商業(yè)賄賂培訓。

4 產品質量體系不斷完善，消費者隱私保護在整治中提升

產品和服務是企業(yè)的首要社會責任。上榜企業(yè)中，100%建立了產品和服務的質量控制體系。此外，有89.1%的企業(yè)建立了公平營銷的相關制度，71.7%的企業(yè)開展了消費者教育與產品知識普及活動。在消費者隱私保護方面，企業(yè)的責任意識和制度建設快速提升。87%的服務業(yè)企業(yè)均建立了消費者隱私保護制度和措施。

5 人均福利投入高，但安全生產性別平等需要關 注

關愛員工是企業(yè)履行社會責任的重要方面。2019年，44%的上榜企業(yè)人均福利投入超過千元。在安全生產方面，97%的生產制造型企業(yè)建立了安全管理制度和職業(yè)安全管理體系。在性別平等方面，31.3%的上榜企業(yè)女性高管比例超過20%，但僅有7家企業(yè)女性高管比例超過50%，多家企業(yè)無女性高管。因此，在為女性賦能的同時，中國企業(yè)需要更加關注女性管理者的培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展。

6 環(huán)境管理逐步走向精細化，更加注重環(huán)境信息公開

2019年，中國節(jié)能降耗取得新成效，全年萬元國內生產總值能耗較上年下降2.6%，但生態(tài)環(huán)境治理仍然存在短板和薄弱環(huán)節(jié)，完成污染防治攻堅戰(zhàn)目標任務艱巨。在上榜制造業(yè)中，100%的企業(yè)建立了環(huán)境管理體系，96.9%的企業(yè)建立了多種環(huán)境信息公開渠道，35.2%的企業(yè)在2019年環(huán)保投入超過1000萬元。此外，企業(yè)環(huán)境管理逐步走向數(shù)據(jù)化和精細化，在上榜的制造業(yè)企業(yè)中，43.8%的企業(yè)統(tǒng)計并向社會公開了能耗或單位能耗，49.4%的企業(yè)公開了用水量或單位水耗，41.4%的企業(yè)公開了固廢排放量；在上榜服務業(yè)中，超過52%的企業(yè)統(tǒng)計并公開了辦公室用電量和用水量。精確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計是科學管理的基礎，上榜企業(yè)的環(huán)境管理逐步走向精細化，敢于向社會公開，更體現(xiàn)了對綠色發(fā)展的信心。

7 公益慈善投入大，但公益管理水平仍需提升

2019年是《中華人民共和國慈善法》實施3周年。根據(jù)北京師范大學中國公益研究院發(fā)布的研究結果，3年來，《慈善法》配套政策不斷出臺，稅收優(yōu)惠逐步明確；慈善捐贈總量達到4112億元，注冊志愿者人數(shù)突破1億人，我國公益慈善事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。2019年，34.7%的上榜企業(yè)公益慈善投入超過1000萬元，26%的上榜企業(yè)扶貧投入超過1000萬元。但與此同時，中國企業(yè)公益管理水平仍需提升。上榜企業(yè)中，僅有18.7%的企業(yè)制定了公益慈善規(guī)劃或企業(yè)扶貧專項規(guī)劃。企業(yè)公益慈善工作用科學的思維和工具進行管理，除從戰(zhàn)略上制定公益慈善發(fā)展規(guī)劃外，還需要對公益項目的效果進行科學評估。

建議

對未來中國企業(yè)社會責任發(fā)展建議如下：一是通過向社會提供更健康、更綠色、更可持續(xù)的產品和服務來實現(xiàn)企業(yè)的社會價值；二是關注員工、供應鏈合作伙伴以及所在社區(qū)的需求；三是堅守企業(yè)經營底線；四是從經濟社會可持續(xù)發(fā)展角度重新制定企業(yè)社會責任戰(zhàn)略規(guī)劃及工作重點。