（慈溪市排水有限公司，浙江 慈溪 315300）

一、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系中的不協(xié)調(diào)因素

首先是勞動(dòng)合同是勞動(dòng)關(guān)系有力的保障，是在發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí)依法而合理處理矛盾的重要依據(jù)。在我國(guó)有關(guān)勞資關(guān)系、勞動(dòng)方面的一系列的法律頒布之后，企業(yè)紛紛按照相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)（包括國(guó)家性和地方性的法律法規(guī)，但是后者依賴(lài)于前者）進(jìn)行勞動(dòng)合同改革，加強(qiáng)勞動(dòng)合同簽訂的合理性與合法性。即使這樣，勞動(dòng)合同仍存在這樣或那樣的不規(guī)范之處。其次是勞動(dòng)力有序流動(dòng)問(wèn)題。勞動(dòng)力流動(dòng)問(wèn)題是勞資關(guān)系中重要的一方面，同時(shí)，勞動(dòng)力也是人力資源配置的重要方面。勞動(dòng)力流動(dòng)問(wèn)題中，最重要的是流動(dòng)的“有序性”“有組織性”。若是勞動(dòng)力流動(dòng)呈現(xiàn)無(wú)序狀態(tài)，將會(huì)使企業(yè)出現(xiàn)混亂局面及和諧問(wèn)題。一個(gè)大的企業(yè)包含許多附屬的電力公司，為了使企業(yè)發(fā)展更具活力、提高企業(yè)員工的適應(yīng)力、不斷調(diào)整員工的福利待遇，企業(yè)需要處理好勞動(dòng)力的流動(dòng)問(wèn)題。勞動(dòng)力流動(dòng)問(wèn)題最重要的方面是流動(dòng)的有序性問(wèn)題，只有有序的勞動(dòng)力流動(dòng)才會(huì)真正有利于企業(yè)發(fā)展、同時(shí)有利于員工提高工作積極性、增強(qiáng)企業(yè)員工的工作動(dòng)力，這樣才繼續(xù)企業(yè)的和諧發(fā)展。

二、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中的工會(huì)作用

首先是提升工會(huì)服務(wù)與國(guó)企經(jīng)營(yíng)之間的契合程度。其次是構(gòu)建國(guó)企勞動(dòng)工作規(guī)則秩序。工會(huì)服務(wù)模式體現(xiàn)國(guó)企在經(jīng)營(yíng)類(lèi)型和經(jīng)營(yíng)方向等方面的差異性，通過(guò)面向不同類(lèi)型國(guó)企生產(chǎn)項(xiàng)目的服務(wù)建設(shè)，切實(shí)地發(fā)揮工會(huì)制度在維持勞動(dòng)者合法權(quán)益、解決現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)糾紛等方面的能力水平。國(guó)有企業(yè)自身與員工在思想和認(rèn)知方面是否具有高度認(rèn)同性和一致性成為國(guó)企發(fā)展和和諧勞動(dòng)關(guān)系的關(guān)鍵，對(duì)于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)，其規(guī)則和思想認(rèn)知將成為引導(dǎo)和諧勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)環(huán)境的關(guān)鍵。筆者提出，國(guó)企工會(huì)應(yīng)當(dāng)在新時(shí)期認(rèn)準(zhǔn)新的發(fā)展任務(wù)和國(guó)企方向，提出新的勞動(dòng)規(guī)則和勞動(dòng)秩序，幫助勞動(dòng)人認(rèn)清新時(shí)期國(guó)企發(fā)展當(dāng)中和諧勞動(dòng)關(guān)系對(duì)于國(guó)企發(fā)展和個(gè)人進(jìn)步的作用，幫助勞動(dòng)者員工能夠形成高度的思想統(tǒng)一，積極完成自身任務(wù)。

三、充分發(fā)揮工會(huì)在構(gòu)建和諧企業(yè)中的作用的有效措施

（一）大力提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)，積極參與和諧文化建設(shè)

工會(huì)要堅(jiān)持“以人為本”的理念，堅(jiān)持為職工服務(wù)、為生產(chǎn)服務(wù)的方向，教育和引導(dǎo)廣大職工不斷提高自己的政治覺(jué)悟、文化水平、業(yè)務(wù)能力和整體素質(zhì)，使員工在和諧企業(yè)文化創(chuàng)建中精神得以?xún)艋?，以滿(mǎn)足新時(shí)代的要求。第一幫助黨政積極提升員工隊(duì)伍總體素養(yǎng)。大力組織“建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)類(lèi)員工”活動(dòng)，加大員工素養(yǎng)提升力度。增強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)構(gòu)建，指引企業(yè)員工樹(shù)立科學(xué)的價(jià)值理念，形成將“八榮八恥”作為中心的榮辱理念。提升企業(yè)員工熱愛(ài)本職工作的積極性，讓其將自身能量全部奉獻(xiàn)到企業(yè)發(fā)展中，有效提升職業(yè)素質(zhì)，推進(jìn)構(gòu)建健全員工培訓(xùn)機(jī)制，大幅提升員工職業(yè)技術(shù)水平，讓員工成長(zhǎng)為綜合型人才。二是主動(dòng)參與和諧文化創(chuàng)建。利用組織文化，提升員工凝聚力，培育員工合作精神，用先進(jìn)的文化凝聚人心，培育職工隊(duì)伍，加快企業(yè)發(fā)展步伐，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共贏(yíng)。工會(huì)應(yīng)主動(dòng)加入到組織文化創(chuàng)建中，積極組織員工喜愛(ài)的、參與度高的文體活動(dòng)，讓員工內(nèi)心富足，提倡和諧思想，培育和諧風(fēng)氣，指引員工主動(dòng)參與和諧小區(qū)、和諧家園、和諧單位等有關(guān)建設(shè)活動(dòng)。通過(guò)和諧文化建設(shè)來(lái)提升企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)活力。三是積極實(shí)施職工素質(zhì)建設(shè)工程和經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。經(jīng)過(guò)營(yíng)造大環(huán)境、搭設(shè)平臺(tái)，培育與招引與企業(yè)實(shí)際需要相一致的能力突出的技能型人才、管理型人才、運(yùn)營(yíng)型人才，不斷強(qiáng)大有助于促進(jìn)技術(shù)變革與企業(yè)成長(zhǎng)壯大的人才隊(duì)伍。

（二）工會(huì)開(kāi)展的互助互濟(jì)和對(duì)困難勞動(dòng)者群體進(jìn)行幫扶

首先，工會(huì)通過(guò)積極爭(zhēng)取各級(jí)黨政關(guān)心支持和全社會(huì)廣泛參與，形成各方通力合作的幫扶工作格局。中央和地方各級(jí)政府對(duì)工會(huì)的互助救濟(jì)活動(dòng)給予了有力的財(cái)政支持，社會(huì)各界也積極支持和幫助工會(huì)的互助活動(dòng)。第二，通過(guò)幫扶切實(shí)解決困難職工的問(wèn)題。企業(yè)工會(huì)在與企業(yè)職工的接觸中，積極了解員工的個(gè)人困難，集合工會(huì)成員的力量對(duì)于有困難的職工和職工家庭提供幫助。第三，一些有條件的工會(huì)通過(guò)開(kāi)展基本生活保障專(zhuān)項(xiàng)救助、醫(yī)療互助和大病醫(yī)療專(zhuān)項(xiàng)救助、困難職工家庭子女教育專(zhuān)項(xiàng)救助等救助活動(dòng)，既解除了職工工作的后顧之憂(yōu)，又補(bǔ)充了社會(huì)救助體系。第四，工會(huì)的幫扶工作還涉及關(guān)愛(ài)慰問(wèn)先進(jìn)模范人物、開(kāi)展職工文化活動(dòng)、關(guān)愛(ài)青年職工成長(zhǎng)、推動(dòng)改善職工后勤生活條件、加強(qiáng)勞動(dòng)安全保護(hù)工作等多個(gè)方面。成為依法維護(hù)職工合法權(quán)益的另一種重要實(shí)現(xiàn)渠道，為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系發(fā)揮著重要的不可替代的作用。工會(huì)的互助互濟(jì)和對(duì)困難勞動(dòng)者群體幫扶工作，為有困難的職工和職工家庭解決了燃眉之急，不僅能夠幫助職工及其家庭渡過(guò)難關(guān)，更能夠使職工形成對(duì)工會(huì)、企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度，這對(duì)于和諧的勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)至關(guān)重要。

結(jié)語(yǔ)：

總之，構(gòu)建社會(huì)主義新型和諧勞動(dòng)關(guān)系是新時(shí)代中國(guó)工會(huì)的主要任務(wù)，工會(huì)在推動(dòng)構(gòu)建社會(huì)主義和諧勞動(dòng)關(guān)系中的作用不可替代。我們既要正視矛盾，又要努力地去解決矛盾。只要積極探索解決矛盾和化解沖突的有效機(jī)制，就一定能將矛盾逐步化解，最終實(shí)現(xiàn)和諧勞動(dòng)關(guān)系。