文·李朝峰
(作者單位:山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬眼科醫(yī)院)
醫(yī)院檔案因涉及的內(nèi)容較多、專業(yè)性強(qiáng),因此需要采用先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)進(jìn)行管理,以提高醫(yī)院檔案管理的水平和效率,為醫(yī)院發(fā)展奠定良好的信息資源基礎(chǔ)。
首先,檔案管理人員的檔案意識較為欠缺。由于檔案管理工作屬于辦公室工作的組成部分,很多醫(yī)院對檔案管理工作存在著一定的誤解,認(rèn)為檔案管理工作并不重要,造成檔案管理工作相對滯后,檔案管理人員的工作積極性和主動性也不高,一直處于應(yīng)付的狀態(tài),不能充分發(fā)揮檔案的價值和檔案管理工作應(yīng)有的作用。
其次,檔案管理人員能力較為欠缺。醫(yī)院很多檔案管理人員都是兼職,流動性較高,不愿在專業(yè)技能上下功夫;也有一些檔案管理人員年齡結(jié)構(gòu)老化,不能通過繼續(xù)學(xué)習(xí)來提高專業(yè)技能和管理水平。導(dǎo)致不能嚴(yán)格按照檔案管理流程對醫(yī)院檔案進(jìn)行系統(tǒng)化地整理,使檔案管理缺乏專業(yè)性和系統(tǒng)性,難以與現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)行并軌融合,無法滿足信息時代對于檔案資源的需求,阻礙了醫(yī)院管理工作的進(jìn)一步發(fā)展。
最后,檔案管理手段和方法相對較為單一。互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,讓計算機(jī)技術(shù)成為推動醫(yī)院檔案管理工作的助力器。但當(dāng)下醫(yī)院在進(jìn)行檔案管理過程中,對計算機(jī)的應(yīng)用程度相對較低,造成醫(yī)院檔案數(shù)字化建設(shè)依然是浮于表面、趨于形式,紙質(zhì)檔案管理仍是主要模式,這樣既不利于推進(jìn)醫(yī)院檔案信息化建設(shè),也會影響到其他業(yè)務(wù)的發(fā)展,不利于醫(yī)院工作的整體推進(jìn)。
首先,要加強(qiáng)對檔案管理工作的重視程度。一是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層要高度重視檔案管理工作。要充分認(rèn)識到檔案管理工作的重要作用,成立專門的組織機(jī)構(gòu),聘用專門的檔案管理人員從事檔案管理工作,確保檔案管理工作能夠正常有序地開展。二是提高醫(yī)院全體職工對檔案管理工作的重視程度,敦促各個科室和業(yè)務(wù)部門積極配合檔案管理工作,及時整理、歸檔、移交各種檔案信息材料,保障檔案管理系統(tǒng)、完整、科學(xué)。
其次,要完善醫(yī)院檔案管理中的計算機(jī)軟硬件設(shè)備。由于檔案管理信息化建設(shè)是一個系統(tǒng)性復(fù)雜的工程,涉及到計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息交互或者是數(shù)據(jù)傳輸?shù)榷鄠€領(lǐng)域,因此,為了保證醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的順利進(jìn)行,一方面要投入足夠資金,配備足夠的計算機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、刻錄機(jī)等輔助的檔案整理設(shè)備,來保障檔案管理基礎(chǔ)工作順利進(jìn)行。另一方面要結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,引進(jìn)相關(guān)的檔案管理系統(tǒng)軟件,推進(jìn)醫(yī)院檔案管理的數(shù)字化水平,為醫(yī)院發(fā)展提供強(qiáng)有力的檔案信息資源,提高醫(yī)院的現(xiàn)代化管理水平。
再次,要全面引進(jìn)專業(yè)型人才來保障計算機(jī)技術(shù)的有效應(yīng)用。為了充分發(fā)揮計算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院檔案管理中的便利,應(yīng)當(dāng)通過培訓(xùn)等方式,提高檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)和計算機(jī)運(yùn)用水平,使之能夠熟練運(yùn)用計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行檔案整理。同時,也可以通過招聘等方式引進(jìn)專業(yè)的檔案管理人員,為檔案信息化建設(shè)提供強(qiáng)有力的人才保障。
最后,要推進(jìn)計算機(jī)檔案信息管理的安全性。在信息時代大背景下,互聯(lián)網(wǎng)本身就是一把雙刃劍。在推進(jìn)醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的過程中,應(yīng)當(dāng)注重檔案信息的安全性,這就需要建立安全保密制度,并且提高檔案管理人員的職業(yè)道德,避免信息泄露,維護(hù)醫(yī)院檔案的權(quán)威和醫(yī)院的權(quán)益。另外,建立更加多元化的醫(yī)院信息化一體化管理模式,實(shí)現(xiàn)對檔案信息的共享,以強(qiáng)有力的措施保證檔案信息化建設(shè)安全運(yùn)行,為醫(yī)院的發(fā)展提供強(qiáng)有力的動力。