葉蓓蓓

2020年初暴發(fā)的新冠肺炎疫情是一場前所未有的重大挑戰(zhàn)，人們通過各種信息技術(shù)手段，從海量化、碎片化的信息中篩選對自己有用的信息。然而，隨著信息傳播生態(tài)的復(fù)雜化和發(fā)布渠道的多元化，從紛繁龐雜、鋪天蓋地的資訊中獲取真正有用、有效、可信的信息并非易事。鑒于此，在事關(guān)國家和群眾重大切身利益的緊要關(guān)頭，主流媒體能否贏得社會各界信賴，并以此引導(dǎo)和推動全社會按照黨中央的決策部署統(tǒng)一行動，對主流媒體來講，是一次最實際的價值檢驗和責(zé)任考量。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，江蘇廣電總臺以“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是責(zé)任”的強烈使命感，全力以赴投入抗疫報道中。

一、傳遞黨的聲音，以權(quán)威性報道凝聚社會抗疫力

新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，江蘇廣電總臺實行“一盤棋”部署，在第一時間全媒體、立體化、大流量傳播放大權(quán)威聲音。融媒體新聞中心形成強大宣傳合力，僅2020年1-2月，就集中發(fā)布了上千條關(guān)于習(xí)近平總書記講話精神的權(quán)威解讀和江蘇省委省政府各項決策部署的報道。江蘇廣電總臺還充分利用荔枝云平臺，向基層媒體轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)權(quán)威信息四千余條次，讓黨中央的聲音直達基層一線。主流媒體通過主流渠道密集傳播主流聲音，迅速提振了江蘇各界抗疫斗爭的信心，凝聚了社會抗疫的力量。

“一方有難，八方支援”是中華民族的崇高品質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)。根據(jù)黨中央重要決策部署，全國各省市集中實施點對點馳援武漢行動。江蘇廣電總臺融媒體新聞中心迅速調(diào)整報道視角，強力聚焦馳援武漢火神山和雷神山醫(yī)院建設(shè)的江蘇行動，連續(xù)報道了江蘇各地真實援助事例和感人故事。在這次抗擊疫情的報道中，江蘇廣電總臺利用主流渠道，強勢傳遞黨的聲音，充分釋放主流能量，以權(quán)威性宣傳報道贏得了積極的社會效果，凸顯了主流媒體最核心的政治價值和社會責(zé)任。

二、堅持正面導(dǎo)向，以典型報道激勵社會正能量

典型報道是主流媒體的強項和優(yōu)勢，也是引導(dǎo)社會輿論、弘揚主旋律的重要法寶。堅持正確的輿論導(dǎo)向是主流媒體的靈魂。在抗擊疫情傳播的關(guān)鍵階段，江蘇廣電總臺融媒體新聞中心在《江蘇新時空》《新聞眼》《12點抗疫情特別報道》《22點抗擊疫情特別報道》等重點新聞欄目，強力推出了一批抗疫中的先進典型。其中，江蘇醫(yī)療隊典型事跡的報道，受到全國和全省各界的高度關(guān)注，江蘇的醫(yī)療隊員們不分晝夜奮戰(zhàn)在抗疫第一線，用他們的實際行動和樸實語言詮釋了社會主流價值觀。還有《黃石熱情迎接江蘇“最美逆行者”》《310名江蘇隊員兵分三路連夜奔赴一線》《直擊現(xiàn)場：醫(yī)療隊正式進入隔離病區(qū)》等一線報道，處處凸顯輿論的導(dǎo)向價值。2020年1月27日起，融媒體新聞中心相繼推出一批本省疫情防控中的典型報道，著重聚焦共產(chǎn)黨員發(fā)揮先鋒模范作用、黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用的生動事跡，比如在《我是黨員我先上》特寫報道中，南京市中醫(yī)院新冠肺炎防治指揮部副組長、副院長徐輝，在一線連續(xù)奮戰(zhàn)18天突發(fā)疾病逝世的感人事跡；在《江蘇新時空》中《致敬戰(zhàn)疫者》報道的徐州市銅山區(qū)利國鎮(zhèn)水利站黨支部書記厲恩偉、徐州市沛縣輔警章良志在疫情防控阻擊戰(zhàn)中犧牲的先進事跡。通過對這些典型的宣傳，從深層次詮釋了黨組織和黨員是疫情防控期間“正能量”中的先導(dǎo)力量。

三、傳播科學(xué)知識，以專業(yè)解讀提升社會公信力

新冠肺炎疫情發(fā)生初期，絕大多數(shù)人都處于恐懼、茫然和“盲知”狀態(tài)。以疫情為中心詞的謠言頻繁出現(xiàn)，給疫情防控工作帶來了不利影響。主流媒體的主動發(fā)聲和科學(xué)引導(dǎo)尤為迫切。為了讓人們在病毒面前盡早、盡快地了解和掌握科學(xué)防控知識，用科學(xué)的理念和方法看待和應(yīng)對疫情，增強戰(zhàn)勝疫情的信心，江蘇廣電總臺趕制了《病毒來了不要慌》《科學(xué)防控一起學(xué)》《主播教你科學(xué)防護》等權(quán)威科普視頻，并在第一時間上傳荔枝云平臺，讓各市、縣融媒體中心下載后進行多平臺播發(fā)。其中，江蘇城市頻道在省衛(wèi)健委指導(dǎo)下制作的《病毒來了不要慌》系列科普公益視頻，內(nèi)容權(quán)威、通俗易懂，在總臺旗下所有播出平臺大體量播出，全網(wǎng)播放量破億次。江蘇衛(wèi)視、江蘇國際頻道和新媒體平臺還通過多國語言，面向在華外國人進行政策解讀和科普宣傳?！缎侣勓邸房破諏诙囝l次地播出專家訪談。江蘇城市頻道《零距離》《約見名醫(yī)》等欄目充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，全面高效地開展科普宣傳，讓謠言無處遁形，不攻自破。在這次抗擊疫情的報道戰(zhàn)役中，江蘇廣電總臺的權(quán)威性、時效性、科學(xué)性報道，為提高公眾的抗疫防病意識和能力、正確指導(dǎo)其生產(chǎn)生活、打贏疫情防控戰(zhàn)贏得了主動權(quán)，主流媒體的社會公信力也在宣傳報道的實戰(zhàn)中得到了提升。

四、量質(zhì)并舉，以科技賦能提升社會影響力

當(dāng)下，科技的進步為信息采集、編輯制作和多元傳播提供了強有力的技術(shù)支撐。在抗擊新冠肺炎疫情的戰(zhàn)役中，江蘇廣電總臺利用融媒體平臺的科技賦能強勁發(fā)力，實現(xiàn)了“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”，確保了抗疫宣傳報道量質(zhì)并舉，事半功倍。截至2020年2月底，累計播發(fā)融合稿件超過5萬條次，點擊量超過70億。聯(lián)合省、市、縣三級媒體，借助荔枝云平臺共同發(fā)起“‘疫’不容辭宅在家”征集活動，點擊量破10億。融媒體新聞中心的協(xié)同協(xié)作部編輯，在實戰(zhàn)中提煉“融”本領(lǐng)，在與地方臺的宣傳報道協(xié)作過程中，注重運用“融通、融解、融合”的理念和技能，內(nèi)聯(lián)外通，上下互動，受到兄弟臺同仁的熱烈響應(yīng)和支持。聯(lián)合各市、縣融媒體中心推出的互動征集活動“戰(zhàn)‘疫’，我們一起上！”，超過67家區(qū)縣融媒體中心上傳特色短視頻1200多條。截至2020年2月中旬，江蘇廣電總臺各平臺播發(fā)抗擊疫情廣播電視稿件4334條，新媒體稿件20768篇，全網(wǎng)點擊量48．63億，累計5G直播發(fā)布75場，直播觀看3025萬，央視《新聞聯(lián)播》播出江蘇廣電總臺抗疫報道52篇。

在這次抗擊新冠肺炎疫情的報道戰(zhàn)役中，江蘇廣電總臺融媒體新聞中心不僅做到報道及時、數(shù)量充足、類型齊全，還注重在質(zhì)量上求得突破，多次受到國家廣電總局、省委省政府領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)部門的好評。國家廣電總局第59期（總第5023期）《監(jiān)管日報》刊文表揚總臺《江蘇新時空》《黃金時間》特別節(jié)目關(guān)于積極推動企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的報道，認為節(jié)目“認真宣傳貫徹習(xí)近平總書記在統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作部署會議上的重要講話，推出一批有分量的報道，宣傳各地陸續(xù)出臺政策措施，有序推進企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，加快在建和新開工項目建設(shè)進度，確保疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩手抓、兩不誤”。綜合以上數(shù)據(jù)和實例可以看出，江蘇廣電總臺在抗擊新冠肺炎疫情的報道戰(zhàn)役中，不僅注重了宣傳報道的量和質(zhì)，而且實現(xiàn)了社會影響力的大幅遞增，贏得了抗疫報道戰(zhàn)役的階段性勝利。