寧春燕 (山東榮成市第二十一中學(xué))
前不久,我經(jīng)歷一件事。網(wǎng)課上了一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)小山同學(xué)的學(xué)習(xí)狀態(tài)很不好,遲到早退、作業(yè)潦草、上課不開(kāi)攝像頭、教師提問(wèn)不回答等狀況時(shí)有發(fā)生,與他在學(xué)校上課的表現(xiàn)有很大的反差。我多次跟小山媽媽電話溝通可是效果并不明顯,決定入戶家訪。幾經(jīng)周折,終于在小山姥姥家見(jiàn)到了小山。姥姥家三間小房,陳設(shè)極其簡(jiǎn)陋,小山的書(shū)桌上卻擺放著嶄新的筆記本電腦,網(wǎng)課所需的設(shè)備一應(yīng)俱全。小山姥姥含淚講述了小山的家庭狀況。原來(lái)小山媽媽從小雙手受傷造成終身殘疾,只能干一些簡(jiǎn)單的活,在孩子年幼時(shí)離異,家庭比較困難。每到周末或者假期,就把小山托付給姥姥看管,自己外出打工掙錢(qián)。為了讓孩子上好網(wǎng)課,小山媽媽特意給他買(mǎi)了電腦配齊了設(shè)備。媽媽是個(gè)要強(qiáng)的人,從來(lái)不輕言生活的不易,小山慢慢長(zhǎng)大,開(kāi)始感受到家庭環(huán)境的特殊,也逐漸變得沉默寡言了。從上網(wǎng)課開(kāi)始經(jīng)常盯著電腦發(fā)呆,母子倆因此也沒(méi)少發(fā)生沖突。我聽(tīng)了小山姥姥的介紹非常吃驚,一直認(rèn)為小山就是單純的懶散頑皮不聽(tīng)話,不是這次入戶家訪,還真不知道小山處于一個(gè)這樣的家庭當(dāng)中,這也讓我意識(shí)到小山的發(fā)展變化很大程度上與其家庭環(huán)境有關(guān)。
心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),孩子的心理發(fā)展變化受家庭環(huán)境的影響非常大,特別是離異家庭的子女更容易出現(xiàn)自卑、少言寡語(yǔ)、性情孤僻、厭學(xué)情緒和逆反心理強(qiáng)等心理問(wèn)題。家訪時(shí)我發(fā)現(xiàn),小山一直在姥姥的身邊沉默不語(yǔ),當(dāng)姥姥說(shuō)到媽媽的辛苦不易時(shí),他的眼里閃動(dòng)著淚花。我猜想小山的內(nèi)心世界一定有一塊別人難以涉足的秘密區(qū)域。這次家訪,讓我獲得了之前通過(guò)電話、微信等方式溝通而不知曉的許多信息。但是小山的心結(jié)還沒(méi)有打開(kāi),我的訪問(wèn)也沒(méi)有終結(jié)。于是,我又連續(xù)幾次來(lái)到小山姥姥家,幫小山調(diào)試上課設(shè)備,陪他一起上課,跟姥姥、媽媽一起聊小山的許多事情。小山的心扉慢慢對(duì)我敞開(kāi)了,他心疼媽媽?zhuān)簧岬脣寢屵^(guò)分操勞,每當(dāng)看到媽媽省吃儉用買(mǎi)來(lái)的電腦,他就感到很難受,上課時(shí)經(jīng)常走神,甚至想輟學(xué)打工幫媽媽減輕生活負(fù)擔(dān)。一番談話讓我找到了問(wèn)題突破的切口,對(duì)于小山存在的問(wèn)題、產(chǎn)生的變化,應(yīng)該更多地從心理學(xué)的視角、從家庭環(huán)境影響的角度去分析理解,進(jìn)而找到了幫助他思想轉(zhuǎn)化的有效途徑。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間跟蹤式的耐心交流后,小山的學(xué)習(xí)狀態(tài)發(fā)生了明顯的好轉(zhuǎn)。
這一親身經(jīng)歷的案例,讓我深刻體驗(yàn)到入戶家訪的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)并不是諸多現(xiàn)代化媒介交流所能夠完全替代的。
首先,入戶家訪可以拉近教師與家長(zhǎng)、學(xué)生之間的情感距離。在學(xué)校,教師更多扮演著主導(dǎo)者的角色,跟學(xué)生之間的交流會(huì)不自覺(jué)地帶上師者的威嚴(yán),會(huì)讓學(xué)生無(wú)形中產(chǎn)生莫名的壓力,教師和學(xué)生之間存在著一定的距離,學(xué)生難以敞開(kāi)心扉跟教師傾訴心聲。同理,家長(zhǎng)到校與教師溝通交流,受場(chǎng)所與心理氛圍的影響,家長(zhǎng)難免會(huì)有所拘謹(jǐn)和保留。如果調(diào)查訪問(wèn)的場(chǎng)所換到學(xué)生的家里,家長(zhǎng)和學(xué)生就會(huì)帶有主人迎賓的心理優(yōu)勢(shì),卸下心理包袱,與教師坦誠(chéng)交流,這樣的交流才會(huì)產(chǎn)生應(yīng)有的作用。案例中小山媽媽盡管多次與我進(jìn)行過(guò)電話溝通,但是一直沒(méi)有把自己家庭的最重要情況說(shuō)出來(lái),主要是在情感上沒(méi)有跟教師達(dá)到一個(gè)近距離的平等的共鳴點(diǎn),這也給雙方的教育工作帶來(lái)了一定的隔閡。而入戶家訪讓我耳聞目睹了孩子家庭的真實(shí)情況,了解了孩子產(chǎn)生問(wèn)題的根源所在,并通過(guò)多次與家長(zhǎng)、孩子的真誠(chéng)溝通,把教師的身份轉(zhuǎn)換為朋友的身份,與家長(zhǎng)、孩子的心更近了,情更暖了,孩子的心門(mén)還有什么打不開(kāi)的呢?
其次,入戶家訪獲得的第一手直接、全面的信息,是通過(guò)通信技術(shù)所無(wú)法獲取的,多少冷冰冰的文字、語(yǔ)音、畫(huà)面也比不上一次有溫度的面對(duì)面的真心交流。教師的登門(mén)專(zhuān)程拜訪,能夠更深刻地體現(xiàn)真誠(chéng)和重視,讓雙方的交流更加坦誠(chéng)與真實(shí)。教師對(duì)學(xué)生的家庭氛圍、家庭構(gòu)成、成員素養(yǎng)、家庭條件等方面有了更直觀、更全面的感受和了解,有助于解決問(wèn)題。就像上述案例中,通過(guò)家訪,我發(fā)現(xiàn)小山一家人對(duì)孩子的成長(zhǎng)非常重視,便于形成家校合力,于是,我從小山個(gè)人的心理、思想等角度去做工作,難度減少了很多,找準(zhǔn)了問(wèn)題切入點(diǎn),難題迎刃而解,家訪取得了預(yù)期的效果。
最后,入戶家訪可以讓教師、家長(zhǎng)、學(xué)生實(shí)現(xiàn)多方共贏。小山的案例讓我深有感觸和警醒:班級(jí)當(dāng)中還有沒(méi)有其他的“小山”?我們?cè)谧鰧W(xué)生、家長(zhǎng)工作的時(shí)候哪些方式方法效果更佳?面對(duì)不同境況的家庭、不同個(gè)性的孩子我們應(yīng)該從哪些角度入手?……每一次家訪都會(huì)有不同的體驗(yàn)、思考和收獲,而教師在不斷的實(shí)踐中積累的教育理念和經(jīng)驗(yàn)在后續(xù)的家訪中又會(huì)傳遞給更多的家長(zhǎng),這樣的“家庭教育小課堂”會(huì)讓家校合作更加科學(xué)、更有針對(duì)性,教育效果更理想,最終受益的都是學(xué)生。