本刊訊(記者 王翠竹)4月13日,領先的食品加工和包裝解決方案提供商TNA宣布任命Raj Singh為新的集團售后與服務經(jīng)理,以進一步堅定為用戶提供一流的技術支持和售后服務的承諾。Raj Singh加入團隊,將進一步提升TNA全球用戶群體在售后服務方面的體驗。
憑借20余年管理全球用戶服務和運營網(wǎng)絡的豐富經(jīng)驗,Raj可以將自身的業(yè)務敏銳度、流程知識和系統(tǒng)實施專長成功地與TNA相結合。此后,Raj將負責TNA集團在全球范圍內(nèi)的售后用戶服務工作,致力于進一步提高用戶服務的標準,包括其my-tna 360°客戶服務計劃—從攻克技術問題到解決方案的升級,全方位地幫助用戶進一步提升生產(chǎn)效率和運行時間。
TNA總經(jīng)理兼首席執(zhí)行官Alf Taylor對Raj Singh的加入表示歡迎,他說道:“Raj Singh的經(jīng)驗與TNA不斷提高售后服務質(zhì)量的戰(zhàn)略非常契合,我們期待通過為用戶提供創(chuàng)新和可靠的技術支持來兌現(xiàn)這一承諾。TNA的用戶希望能依靠設備來縮短停機時間,從而保持最高的運行效率,而我們的360°客戶服務計劃正好可以通過新產(chǎn)品的更新、專業(yè)的技術支持和突破性的技術創(chuàng)新來滿足這些需求?!?/p>
加入TNA之前,Raj在食品和醫(yī)療保健行業(yè)有著豐富的售后服務領導經(jīng)驗,加之他在澳大利亞、新西蘭和東南亞地區(qū)曾擔任眾多職位,包括用戶服務管理和服務產(chǎn)品管理、服務交付與管理、供應鏈管理與質(zhì)量控制等,促使其成為能夠領導TNA售后服務的領軍人物。在明確崗位職責時,Raj補充道:“我一直認為,只有用戶成功了,TNA才會成功。因此,我非常高興能參與到TNA技術與服務支持的創(chuàng)新和轉型之中。我的任務是通過結構化和定制化的服務計劃,提升用戶的設備運行時間、總體效率和生產(chǎn)率。以自身在技術和業(yè)務方面的經(jīng)驗為基礎,我期待與TNA團隊以及我們的全球用戶群體合作,提供一流的服務和支持。”
本刊訊(記者 張聰)4月7日,專注于全球營養(yǎng)、健康和綠色生活的全球科學公司荷蘭皇家帝斯曼集團宣布,已完成對世界著名母乳低聚糖(HMO)供應商Glycom A/S(簡稱Glycom)的收購。2月21日,帝斯曼曾首次宣布對Glycom的收購消息。
帝斯曼是全球重要的生命早期營養(yǎng)和膳食補充劑行業(yè)解決方案提供商,擁有獨特的產(chǎn)品組合,包括營養(yǎng)脂類、維生素和定制化營養(yǎng)素預混料。隨著對Glycom收購的完成,帝斯曼在生命早期營養(yǎng)和膳食補充領域的引領地位得以進一步加強。
母乳低聚糖(HMO)是母乳中僅次于脂肪和乳糖的第三大固體成分,它們自然存在于母乳中,經(jīng)過數(shù)千年的進化,為人類提供了獨特的健康益處。更為重要的是,其能同時支持免疫和認知發(fā)展。作為一種膳食補充劑,HMO在食品飲料和寵物食品應用中,以及在尚待滿足的醫(yī)療營養(yǎng)需求(如腸易激綜合征)等方面有著巨大的潛力。
作為HMO領域的主要先驅(qū)之一,Glycom擁有豐富的、基于科學的產(chǎn)品線,以及世界上少數(shù)的完全集成的HMO生產(chǎn)設施。設于丹麥埃斯比約的先進工廠使該公司成為全球能夠自主從事產(chǎn)品開發(fā)、臨床前及臨床開發(fā)、小批量預生產(chǎn)及大規(guī)模制造,同時制定新一代產(chǎn)品創(chuàng)新路線圖的一體化HMO供應商。2020年,Glycom計劃推出4款新的HMO產(chǎn)品,以進一步推動快速增長中的HMO市場。
荷蘭皇家帝斯曼集團人類營養(yǎng)與健康全球總裁許京懷表示:“我們熱烈歡迎Glycom加入帝斯曼,并成為我們大家庭的一員。我們將共同努力,助力用戶開發(fā)出安全高效的解決方案。這是Glycom和帝斯曼價值觀的基礎,也是我們承諾的一部分,即讓日益增長的世界人口保持健康?!盙lycom首席執(zhí)行官奧德漢森(Odd Hansen)補充道:“這是一個令人興奮的新旅程的開始—Glycom和帝斯曼將作為同一個組織和同一個團隊,緊密團結在一起,協(xié)同雙方互補的能力和專業(yè)知識。我們期待將HMO產(chǎn)品系列整合到帝斯曼的全面解決方案中,最終提供給帝斯曼在生命早期營養(yǎng)和膳食補充或強化領域遍布全球的廣大用戶?!?/p>
本刊訊(記者 王崇民)4月16日,全球技術與特種材料公司塞拉尼斯宣布,公司憑借出色的領導力和杰出貢獻連續(xù)第5年榮獲能源之星(ENERGY STAR)評選出的“年度合作伙伴可持續(xù)卓越獎”。4月2日于華盛頓特區(qū)舉行的頒獎儀式上,塞拉尼斯的這一成就也得到了美國環(huán)境保護署(EPA)和美國能源部(DOE)的認可。
“塞拉尼斯對可持續(xù)發(fā)展、循環(huán)經(jīng)濟和世界一流能源管理計劃的承諾是我們經(jīng)營的基礎,這也印證了我們的企業(yè)愿景—員工、化學、創(chuàng)新,讓世界更美好,”塞拉尼斯全球生產(chǎn)副總裁Jon Mortimer表示,“自2005年以來,塞拉尼斯已將整個企業(yè)的能源消耗強度降低約40%;自2013年以來降低了15%。2019年,為了滿足用戶需求,塞拉尼斯擴展了全球生產(chǎn)能力,但我們?nèi)栽诠?jié)能方面節(jié)省了超過1600萬美元。通過各種努力,塞拉尼斯正引領著全球的化工與材料企業(yè)的發(fā)展方向,并展現(xiàn)自身為現(xiàn)代社會及經(jīng)營所在社區(qū)帶來的價值?!?/p>
“我要向2020年度能源之星的獲獎者們致以敬意,”美國環(huán)境保護署(EPA)空氣與輻射辦公室首席助理副室長Anne Idsal表示,“這些典范向我們展現(xiàn)了高效的能源利用率對于企業(yè)競爭力和環(huán)保的推動力。”
據(jù)了解,“能源之星?年度合作伙伴可持續(xù)卓越獎”是能源之星所評選出的最高榮譽。美國環(huán)境保護署(EPA)僅向至少連續(xù)兩年榮獲”能源之星?年度合作伙伴獎”、且大幅超出獲獎資格標準的對象頒發(fā)此榮譽。該獎項獲獎者包括從小型家族企業(yè)到財富500強在內(nèi)的各類組織,以表彰他們在高能效產(chǎn)品與服務、新型住房及商業(yè)、工業(yè)、公共建筑方面的成就。