文 張偉（秦皇島市生態(tài)環(huán)境局海港區(qū)分局）

如今，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展，檔案管理中也逐漸融入了智能化以及電子化技術(shù)，這些新技術(shù)的應(yīng)用不僅豐富了檔案管理工作，同時(shí)也將信息納入到檔案管理范圍，這就對(duì)檔案管理人員的素質(zhì)和技術(shù)提出了更高要求，所以，檔案管理人員必須掌握較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能以及現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)。

一、提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)

在人類(lèi)發(fā)展進(jìn)程中，檔案作為其中的一個(gè)重要機(jī)構(gòu)，不僅積累了寶貴的歷史和有關(guān)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也為社會(huì)發(fā)展做出了獨(dú)特的作用，因此，做好檔案管理工作尤為重要。而在檔案管理過(guò)程中，工作人員的表現(xiàn)將直接影響檔案管理質(zhì)量。在社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中，由于各種人為因素而導(dǎo)致丟失檔案，給將來(lái)研究歷史經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)了無(wú)可挽回的影響。因此，培養(yǎng)一批具備較強(qiáng)管理能力的工作人員乃當(dāng)務(wù)之急。而這些工作人員的能力以及職業(yè)素養(yǎng)，對(duì)于檔案事業(yè)的發(fā)展具有重要影響。

令人欣慰的是，檔案管理人員在檔案管理過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。因?yàn)樵诠潭ǖ臅r(shí)間內(nèi)，檔案儲(chǔ)存以及保存需要人為進(jìn)行。因此，必須不斷完善管理制度和紀(jì)律。同時(shí)，檔案管理人員還需在工作中不斷探索，同時(shí)，結(jié)合工作實(shí)際對(duì)檔案管理工作要不斷優(yōu)化和創(chuàng)新。除此之外，檔案管理人員還必須對(duì)工作具有強(qiáng)烈的使命感，以積極、主動(dòng)的工作態(tài)度，不斷加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，進(jìn)一步提高職業(yè)素養(yǎng)以及專(zhuān)業(yè)能力。

二、提高檔案管理人員綜合素質(zhì)的措施

（一）培養(yǎng)檔案管理人員的責(zé)任意識(shí)

欲提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)，則必須加強(qiáng)檔案管理人員的責(zé)任意識(shí)，保證管理人員在面對(duì)復(fù)雜繁瑣的工作時(shí)始終保持清醒、積極向上的頭腦和工作態(tài)度。工作之余，還要不斷思考以及學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的檔案管理方式方法，以更為專(zhuān)業(yè)的管理技術(shù)不斷優(yōu)化檔案管理工作。檔案管理人員要有責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步明確自身在檔案管理工作中所承擔(dān)的責(zé)任。同時(shí)以更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，有針對(duì)性的解決檔案管理中出現(xiàn)的問(wèn)題。將責(zé)任意識(shí)貫穿于檔案管理過(guò)程中的每一項(xiàng)內(nèi)容，有不明白的地方及時(shí)向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員請(qǐng)教，落實(shí)好每一項(xiàng)檔案管理工作，使信息檔案的儲(chǔ)存清晰明了，以方便讀者查閱。同時(shí)，在檔案管理中，管理人員還要有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，盡量向讀者提供必要的幫助。如要做到這些，需進(jìn)一步提高管理人員的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)管理人員具備強(qiáng)烈的服務(wù)精神及責(zé)任意識(shí)，做好素質(zhì)能力建設(shè)工作。

（二）培養(yǎng)新型人才

作為一項(xiàng)基本的信息源泉，檔案的重要性不言而喻，只有做好檔案管理人員的教育工作，保證管理人員具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及綜合能力，才能滿足檔案事業(yè)發(fā)展的需求。此外，檔案管理人員必須正視工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，通過(guò)培訓(xùn)提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。

根據(jù)檔案管理人員不同的知識(shí)層次以及工作水平，開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)工作。除此之外，還必須提高檔案管理人員的知識(shí)儲(chǔ)備，使其在工作中靈活應(yīng)用各種知識(shí)以及技能，從而科學(xué)的管理檔案。為實(shí)現(xiàn)這一目的，培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)期和系統(tǒng)進(jìn)行。培訓(xùn)內(nèi)容還要緊跟時(shí)代發(fā)展要求，使檔案管理人員始終緊跟國(guó)內(nèi)外檔案事業(yè)的發(fā)展潮頭。

（三）引進(jìn)人才，注入新鮮血液

在檔案管理中，為進(jìn)一步提高管理人員的綜合素質(zhì)，必須大力引進(jìn)高素質(zhì)人才，改善如今檔案專(zhuān)業(yè)管理人員匱乏的現(xiàn)狀。而作為檔案管理部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員，必須具備高素質(zhì)和能力。目前，國(guó)內(nèi)大多數(shù)高校都設(shè)立了檔案管理專(zhuān)業(yè)，其培養(yǎng)出來(lái)的人員具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及熟練的專(zhuān)業(yè)技能，有如為檔案管理事業(yè)注入了新鮮血液，為進(jìn)一步完善檔案室內(nèi)部軟件以及硬件設(shè)置，增添了生力軍，使提高了檔案管理的綜合水平。

（四）建立起激勵(lì)機(jī)制

在檔案管理工作中，管理人員希望自己的工作被認(rèn)可，這對(duì)鼓舞士氣、做好工作大有好處。當(dāng)然，檔案管理部門(mén)應(yīng)適當(dāng)為工作人員提供展示工作能力的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，積極調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，使其能充分發(fā)揮自身的聰明才智。通過(guò)激勵(lì)機(jī)制，比如開(kāi)展各類(lèi)評(píng)比活動(dòng)，使工作能力強(qiáng)和精通業(yè)務(wù)的優(yōu)秀人才脫穎而出。不僅使其實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值，還能調(diào)動(dòng)其他工作人員的積極性，積極主動(dòng)做好檔案管理工作，提高檔案管理工作的效率和質(zhì)量。