周章捷
樂清市麒麟摩配有限公司 浙江樂清 325600
目前,我國大多數(shù)生產(chǎn)制造企業(yè)規(guī)模小,管理不規(guī)范,人力資源部門未能充分挖掘員工的人力資源價(jià)值,不能有效發(fā)揮人力資源管理強(qiáng)力推動企業(yè)快速發(fā)展壯大的作用。本文將對制造業(yè)人力資源管理存在的問題進(jìn)行分析,探析改進(jìn)對策,為制造業(yè)改善人力資源管理提供參考。
大多生產(chǎn)制造企業(yè)規(guī)模較小,管理滯后,未建立有效的績效管理體系,員工主觀能動性不強(qiáng),工作積極性不高。企業(yè)缺少相應(yīng)的激勵(lì)和約束機(jī)制,有的企業(yè)建立了初步的績效考核制度,但績效考核制度卻又缺少科學(xué)規(guī)范性,未得到有效實(shí)施,最終形同虛設(shè),未達(dá)到預(yù)期效果[1]。
金無足赤,人無完人。每個(gè)人都有自己的特長和不足,人力資源管理就是要做到人崗匹配,把合適的人放在合適的崗位,用人所長,避人所短,充分發(fā)揮每個(gè)人的長處,做到人適其事,事得其人,人事相宜。然而很多制造企業(yè)并沒有對員工的知識能力進(jìn)行有效分析,未建立相應(yīng)的崗位職務(wù)說明書,崗位職責(zé)不明確,人崗匹配度不高,員工的知識能力沒有在匹配的崗位上得到充分施展。
在制造業(yè)的人力資源素質(zhì)上,我國與發(fā)達(dá)國家相比還有著較為明顯的差距,約一半左右的制造業(yè)從業(yè)人員只有中學(xué)文化,有的甚至還沒有初中文化;高級技工占從業(yè)人員比例約為3%,每1萬名從業(yè)人員中,從事研發(fā)工作的科學(xué)家工程師僅有8人,而日本在20世紀(jì)90年代就已經(jīng)達(dá)到了80人,美國為75人,由此可見跟發(fā)達(dá)國家相比,我國制造業(yè)人力資源素質(zhì)上仍然存在較大的差距。
我國在人力資源分布上存在總體分布不平衡的情況。第一,我國人才市場總量多,但是在關(guān)鍵行業(yè),人才缺口比較大;第二,在東南沿海省份,特別是經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的省份和地區(qū),人才密度較高,但是在廣大的中西部地區(qū),人才分布較少;第三,機(jī)關(guān)事業(yè)單位占據(jù)的人才比較多,但在一線制造企業(yè)的人才比較少。
所謂的績效管理體系是指以崗位職能標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對其工作進(jìn)行分析評估,制定出科學(xué)合理的績效考評管理標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮其激勵(lì)和約束功能,并確保員工的工作成績可以通過薪酬的差異而得到真實(shí)的反映,充分地呈現(xiàn)績效設(shè)計(jì)的科學(xué)性、公平性、激勵(lì)性和競爭性。績效管理體系能夠最大限度地提高員工的工作積極性,鞭策員工不斷地提升自我,因?yàn)榭冃w系與員工自身的工作能力和工作效率息息相關(guān)。企業(yè)對崗位職責(zé)和工作性質(zhì)進(jìn)行深入的了解分析之后,可以制定科學(xué)規(guī)范的績效管理體系,如對完成基本工作任務(wù)的員工只可以得到基本工資和崗位工資,而完成基本任務(wù)并超過任務(wù)30%的員工,超出部分可以按純利潤收益的10%的比例領(lǐng)取績效工資。以此類推,最大限度地調(diào)動員工的工作熱情和積極性,使員工為了獲得更多的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬而努力工作,并不斷學(xué)習(xí)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,提高自身綜合能力,提高工作效率,充分展現(xiàn)人力資源的價(jià)值[2]。
工作判定系實(shí)現(xiàn)人力資源精準(zhǔn)調(diào)配的前提,工作判定和工作業(yè)務(wù)之間的契合程度,對于員工招錄、技能提升、業(yè)績考核等相關(guān)事務(wù)的高效性及完整性有著密切關(guān)聯(lián)。不管是普工、技工還是管理層,均要對其工作職責(zé)做出分析,編制崗位說明書,依此作為崗位分配的前提,實(shí)現(xiàn)人崗匹配。針對員工流動性大的特點(diǎn),可以讓其在不同的崗位輪崗。實(shí)行輪崗制,一方面能夠豐富員工的工作內(nèi)容,增加員工作熱情,提高工作滿意度;另一方面有利于員工更好地定位自己,找到適合自己的崗位,有利于員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的確定與調(diào)整。
目前制造業(yè)有資金密集型、勞動密集型和技術(shù)密集型,企業(yè)需要適時(shí)調(diào)整對人力資源需求的變化,教育觀念要與時(shí)俱進(jìn),在實(shí)行基礎(chǔ)教育的同時(shí),也要注重專業(yè)技能和研發(fā)創(chuàng)新能力的培養(yǎng),做到協(xié)同創(chuàng)新。改變關(guān)鍵崗位人才缺乏的現(xiàn)狀,建立良好的技能型人才梯隊(duì),培養(yǎng)現(xiàn)代技術(shù)人才。學(xué)校老師不僅要具備專業(yè)理論知識,也要有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在技術(shù)院校中組建一支綜合素養(yǎng)高,應(yīng)用能力強(qiáng),具有強(qiáng)大的教學(xué)實(shí)踐能力的師資隊(duì)伍,培養(yǎng)應(yīng)用型人才,不斷為制造企業(yè)輸送新鮮的血液;要加強(qiáng)校企合作,為教師培訓(xùn)提供契機(jī)和平臺,為學(xué)員提供實(shí)踐機(jī)會。同時(shí)還需要緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,讓學(xué)生努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。只有做到產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合,才能培養(yǎng)出復(fù)合型的高素質(zhì)人才。
要改善人力資源分布不均,就要加大關(guān)鍵行業(yè)人才的培養(yǎng)和關(guān)鍵行業(yè)人才的合理流動,加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),填補(bǔ)關(guān)鍵行業(yè)人力資源缺口;中西部地區(qū)人才缺失嚴(yán)重的區(qū)域,可實(shí)施產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,通過制度留人、感情留人、平臺留人、高薪留人等方式從高等院校、東南沿海、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)引進(jìn)優(yōu)秀的人才;制造企業(yè)要為優(yōu)秀人才提供更大的發(fā)展平臺,鼓勵(lì)優(yōu)秀的人才多到制造企業(yè)去工作,充分施展自己的才能,為社會創(chuàng)造更大的價(jià)值[3]。
綜上所述,推動制造業(yè)發(fā)展是我國建設(shè)制造強(qiáng)國的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略措施,可以說,制造業(yè)的發(fā)展壯大是制造強(qiáng)國建設(shè)的關(guān)鍵所在,而我國制造業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵就是對人力資源的管控利用能力。制造業(yè)只有充分提高人力資源管理的思想認(rèn)識,提升人力資源管理能力,建立有效的人力資源管理系統(tǒng),規(guī)范績效管理體系,完善人崗匹配機(jī)制,大力實(shí)施人才培養(yǎng)工程,實(shí)現(xiàn)人力資源科學(xué)流動,提高人力資源管理的價(jià)值,才能推動制造業(yè)持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展,才能不斷做強(qiáng)做大,書寫制造業(yè)光輝燦爛的新篇章!