艾 茁 姜 康

（湖北經(jīng)濟學院,湖北武漢 430205）

一、服務機器人產業(yè)現(xiàn)況分析

服務機器人雖然定義尚未統(tǒng)一，但一般而言，服務機器人多指與人類日常生活密切接觸，用于個人、家庭或專業(yè)服務領域的各種智能化機器人，譬如：掃地機器人、消毒機器人、送餐機器人、陪護機器人、教育機器人、康復機器人等等。

盡管服務機器人產業(yè)起步較晚，但近年來一直保持較快的增長速度，《2019年中國機器人產業(yè)發(fā)展報告》直接以“服務機器人迎來黃金時代”為題。業(yè)界更是表示，“2020年專業(yè)服務機器人將在數(shù)量上超過工業(yè)機器人，專業(yè)服務機器人創(chuàng)造的營收將比2019年提高30%，2021年專業(yè)服務機器人創(chuàng)造的營收將超越工業(yè)機器人?！绷頁?jù)機器人產業(yè)協(xié)會（RIA）2020年2月13日的統(tǒng)計，2019年全球家用服務機器人、醫(yī)療服務機器人和公共服務機器人市場規(guī)模分別為 42、25.8、26.8億美元，占比分別為45%、27%、28%。麥肯錫全球研究院也預測，2025 年全球服務機器人每年將產生1.1至3.3萬億美元的經(jīng)濟影響，占比70%左右。而若聚焦我國市場，2019 年我國服務機器人市場規(guī)模達22億美元，同比增長33.3%，高于全球服務機器人市場增速，占全球市場的比重約為23%；在我國服務機器人應用中，家用服務機器人、醫(yī)療服務機器人和公共服務機器人市場規(guī)模分別為10.5、6.2、5.3億美元，占比分別為48%、28%、24%，與全球市場比重趨同。①

但是，目前服務機器人，無論是理論還是實踐研究，大多都聚焦在提高智能機器人智能化水平上等功能屬性上，在創(chuàng)設之初大多都缺乏“文化生態(tài)體系”的支撐，同質化及可持續(xù)發(fā)展問題已經(jīng)顯現(xiàn)出來了。譬如，機器人鼻祖Jibo、Kuri以及Anki都因為“沒有靈魂”而倒閉了，而這里所謂的“靈魂”，“文化生態(tài)體系”的缺失應該是一個重要因素[1]。未來，文化生態(tài)體系完備、在產品設計上合理、美觀、大方且精益求精、充滿人文關懷的智能服務機器人產品將更具有續(xù)可持續(xù)發(fā)展保障，才有可能在競爭日益激烈的智能時代立于不敗之地。所以就有了“文化機器人”概念的構想。

二、“文化機器人”概念構建

“文化機器人”是指運用人工智能技術研發(fā)設計的融入傳統(tǒng)文化符號、形象或精神的具有類人智能、情感、靈活性,能夠與人交流、接受人類指揮、適應特定文化環(huán)境的機器人?！拔幕瘷C器人”一方面，因其深厚的文化底蘊，完全可以直接開發(fā)成特征鮮明城市形象機器人、接待機器人、陪伴機器人、教育機器人等等服務機器人，從這個角度看，“文化機器人”可以作為服務機器人的類別細分；另外，也可以研發(fā)成獨具文化特色的原型機平臺，依托這一平臺完全可以開發(fā)出既有統(tǒng)一的文化底蘊，而又因為服務、內容和功能等應用方面的差異，而導致外觀、技術等方面又各具特色，還能夠不停地升級進化與不斷擴充的機器人群體。

依據(jù)“文化機器人”的概念，我們可以將其細分為：優(yōu)秀傳統(tǒng)文化典型形象機器人（簡稱為文化形象機器人）、文化符號機器人、文化精神機器人三個基本類別。當然“文化機器人”細分類別及其名稱與概念等的還有待我們繼續(xù)深入研究論證與完善。

（一）優(yōu)秀傳統(tǒng)文化典型形象機器人（簡稱為文化形象機器人）

文化形象機器人指以優(yōu)秀傳統(tǒng)文化及相關研究成果為基礎，依托其中的典型形象研發(fā)的機器人，文化形象機器人的最大特征就是形象鮮明，性格獨特，這些也是優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化形象決定的。筆者自己依托1942年9月在長沙東郊子彈庫楚墓出土的楚帛書十二月神文化，研發(fā)的八月壯神機器人“壯壯”可以歸入此類。

（二）文化符號機器人

文化符號，是指具有某種特殊內涵或者特殊意義的標示。文化符號具有很強的抽象性，內涵豐富。從國家層面講，文化符號是一個民族或一個國家獨特文化的抽象體現(xiàn)，是文化內涵的重要載體和形式。我國的優(yōu)秀文化符號具體包含：漢語、漢字、書法、長城、蘇州園林、道教、孫子兵法、莫高窟、唐帝國、絲綢、京劇、功夫等等。我們可以精選其中的適合符號來研發(fā)機器人產品，譬如其中的漢字符號，我們完全可以利用一些漢字獨特的象形特征研發(fā)出獨居中華文化特色的“漢字機器人”系列產品。

（三）文化精神機器人

文化精神機器人指以優(yōu)秀傳統(tǒng)文化及相關研究成果為基礎，依托其中的文化精神，結合現(xiàn)代人的審美認知，將文化精神進行可視化形象設計，進而研發(fā)機器人產品。文化精神的可視化創(chuàng)意設計自古就有，譬如，古代“和”“合”二仙的雕塑作品非常普遍，他們體現(xiàn)的就是“和合”精神——中華文化的核心和精髓。

和合二仙（民國）

三、“文化機器人”研究的價值和意義

具體來講“文化機器人”的研究主要有如下三方面的價值與意義：

（一）將傳統(tǒng)文化精神、形象和符號等融入機器人的設計和應用，拓寬機器人研究的視野

服務機器人領域，從迪斯尼為了還原童話世界的木偶機器人，到日本“全球首臺具有人類情感的機器人”pepper，1999年，索尼公司發(fā)布的犬型娛樂機器人機器人“愛寶”[2]，再到我們目前普遍容易接觸的各種各樣的掃地機器人，它們都是以實現(xiàn)特定功能為目標而研發(fā)的，“文化機器人”則不一樣，他是以文化形象或符號的再造為基礎的，后續(xù)的功能設定會和原型機的升級進化同步進行。這樣就豐富和拓寬了機器人的研發(fā)途徑與視野，盡管這將研發(fā)和應用拉開了一定的距離，但卻排除了原型機研發(fā)前期應用方面的過多干擾，也為后續(xù)的以原型機為基礎的多元應用機型的開發(fā)留下了空間。

（二）豐富人工智能研究的文化內涵，促進文化產業(yè)與現(xiàn)代科技融合發(fā)展，同時，也有效地推動文化遺產的活態(tài)保護與傳承

“文化機器人”將傳統(tǒng)文化、符號融入機器人的設計和應用，一方面，增強了機器人的文化內涵，由于文化形象或符號的源頭介入，必將豐富機器人的形象設計，因其濃烈的文化內涵而使得我們的“文化機器人”更具靈魂，更加請親切；另一方面，這有利于促進文化產業(yè)與現(xiàn)代科技的融合發(fā)展，增強文化產業(yè)的活力的同時也賦予了現(xiàn)代科技文化底蘊；最后，將傳統(tǒng)文化的精神、形象或符號在一個個鮮活的機器人設計與應用中得到體現(xiàn)或重現(xiàn)，這必將有效地推動傳統(tǒng)文化乃至文化遺產的活態(tài)保護與傳承。

（三）“文化機器人”以“文化+藝術+科技”為創(chuàng)新理念，推進傳統(tǒng)文化與人工智能的融合發(fā)展，促進學科交叉融合，也對未來人工智能的發(fā)展方向取到一定的引導作用

“文化機器人”貫徹“文化+藝術+科技”的創(chuàng)新理念，“文化機器人”的研發(fā)涉及與應用涉及文學、藝術設計學、計算機、結構學、力學、人工智能等等豐富的學科知識與技能，一方面，它可以推進傳統(tǒng)文化與人工智能的相互融合和共同發(fā)展；另一方面，它也會促進眾多學科之間的交叉與融合，這與新時代及新工科背景極其吻合，從某種程度上說也會對未來人工智能的發(fā)展方向取到一定的引導作用。

四、結語

習近平總書記明確指出：“機器人研發(fā)、制造、應用，是衡量一個國家科技創(chuàng)新和高端制造業(yè)水平的重要標志；不僅要把我國機器人水平提高上去，而且要盡可能多地占領市場；要審時度勢，全量考慮，抓緊謀劃，扎實推進”。依據(jù)賽迪顧問2020年2月的數(shù)據(jù)報告，到2022年，我國機器人結構與預測服務機器人所占的比例將由2019年的35.1%上升到44.3%，屆時，我國服務機器人市場空間巨大[3]。在服務機器人領域，盡管我國的研發(fā)與日本、美國、德國等國家相比起步較晚，但因為服務機器人畢竟是機器人家族中的一個年輕成員，在技術上我國與其他主要國家并不存在絕對的差距，也許是我國實現(xiàn)彎道超車的突破口。我們相信在“中國制造2025”、正在研究制定面向2035年的機器人產業(yè)發(fā)展規(guī)劃及其他相關配套政策的支持下，產學研結合發(fā)展，我國機器人產業(yè)一定會迎來美好的明天。做好一切準備，迎接機器人風暴！人工智能時代，與機器人共舞！

注釋：

①唐薛楓.《服務機器人，硬核科技“軟”服務》.產城,2020年第3期,P74-75.