姚遠(yuǎn) 唐娜

北京市公安局東城分局朝陽(yáng)門(mén)派出所位于東城區(qū)東部，轄區(qū)面積約1.4平方公里，實(shí)有人口5萬(wàn)余人。轄區(qū)內(nèi)有盧森堡大使館、銀河SOHO、孚王府、史家胡同小學(xué)等。尤其是保存完好的23條胡同、725個(gè)院落，是老北京傳統(tǒng)四合院居住文化的活態(tài)博物館。

1958年10月，原前炒面胡同派出所和大方家胡同派出所合并，設(shè)立朝陽(yáng)門(mén)派出所。一代代“朝派人”始終心系百姓冷暖，肩扛平安責(zé)任，秉承“服務(wù)一方百姓，做群眾貼心人”的宗旨。先后榮獲“全國(guó)公安戰(zhàn)線文明單位”“北京市先進(jìn)集體”“北京市先進(jìn)黨支部”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，涌現(xiàn)出全國(guó)特級(jí)優(yōu)秀人民警察王金榜、全國(guó)優(yōu)秀人民警察李中巍、全國(guó)政法系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員魏磊等先進(jìn)典型。2019年被評(píng)為全國(guó)首批“楓橋式公安派出所”。

青磚灰瓦，綠枝出墻。承載北京生活記憶的，三分在紫禁城紅墻琉璃瓦的殿宇里，七分在胡同深處的四合院里。坐落于朝陽(yáng)門(mén)南小街121號(hào)的朝陽(yáng)門(mén)派出所是個(gè)四合院，所里的民警和胡同里“遠(yuǎn)親不如近鄰”的街坊處成了“親人”。這里自帶京腔京韻，煙火溫暖。

“走進(jìn)百家門(mén)，方知百家情”：

他們都是“胡同警察”

20世紀(jì)60年代初，浙江省諸暨市楓橋鎮(zhèn)的干部群眾探索創(chuàng)造了“發(fā)動(dòng)和依靠群眾，堅(jiān)持矛盾不上交，就地解決。實(shí)現(xiàn)捕人少，治安好”的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，創(chuàng)造了群眾路線和專(zhuān)門(mén)工作相結(jié)合的光輝典范。

60年代，第一代“朝派人”從“我為人民管治安”的誓言中走來(lái)，始終牢記人民公安為人民的初心和使命，聽(tīng)黨指揮、走群眾路線成為“朝派人”不變的警魂。

70年代，朝陽(yáng)門(mén)派出所負(fù)責(zé)小牌坊胡同的片兒警王金榜，騎著“大二八”一心撲在小牌坊胡同，把真心奉獻(xiàn)給了轄區(qū)居民，為群眾化解了一個(gè)又一個(gè)難題。在這里，他一干就是22年。

當(dāng)年的小牌坊胡同騎著朝陽(yáng)門(mén)的城墻根兒，是一條并不起眼的小胡同，住著640多戶(hù)人家，近2000口人。居委會(huì)是王金榜每次下管片兒落腳的第一站，警民聯(lián)系簿里記錄著張家的煙筒要換，李家的戶(hù)口該辦，東院兒的下水道得通，西院兒的水管子該纏，這些雞毛蒜皮的瑣碎事兒在他的眼里都是密切聯(lián)系群眾的正差。

關(guān)老爺子生在小牌坊，因?yàn)閼僦?yáng)門(mén)，一輩子沒(méi)挪過(guò)窩。用他的話說(shuō)，來(lái)這兒的警察見(jiàn)得多了，可從沒(méi)見(jiàn)過(guò)像王金榜這樣兒的。民國(guó)那會(huì)兒，警察披著一張“黑皮”往當(dāng)街一站，繃著個(gè)臉，誰(shuí)敢靠前呢？現(xiàn)如今，金榜也是穿警服的，可他真的讓你覺(jué)得他那么親，就像自家人。

王金榜心里裝著群眾，群眾心里也裝著他。那時(shí)，王金榜住房條件差，房子整修時(shí)，他在地板上睡了好幾年，睡得總是腰疼。居委會(huì)的大爺大媽看在眼里，疼在心里，跟房管所申請(qǐng)要?dú)w置出一間房子給他住，可王金榜死活不同意。

從1988年開(kāi)始，王金榜和居民簽訂安全責(zé)任書(shū)，每個(gè)院兒選出安全負(fù)責(zé)人，使防范意識(shí)深入人心。在小牌坊胡同，有一支五六十人的巡邏隊(duì)伍，王金榜帶隊(duì)巡視管界里的各個(gè)角落，風(fēng)雪無(wú)阻。他還有個(gè)習(xí)慣，每天下班，不管多晚，都要繞個(gè)彎兒從小牌坊胡同走，看看哪戶(hù)兒的車(chē)沒(méi)鎖好，哪院兒的門(mén)沒(méi)關(guān)嚴(yán)。經(jīng)過(guò)王金榜的努力，有著2000多名居民的小牌坊胡同趕上重大保衛(wèi)活動(dòng)，能動(dòng)員四五百群眾參加看門(mén)護(hù)院。在王金榜守護(hù)小牌坊胡同的最后5年，轄區(qū)一起案子都沒(méi)有發(fā)生過(guò)。

如今早已退休的王金榜，在東城分局做著整理檔案等工作，繼續(xù)發(fā)揮著光和熱。

90年代，王東升來(lái)到朝陽(yáng)門(mén)派出所，一樣地騎上自行車(chē)，拿上小包，裝上小本子下社區(qū)。來(lái)朝陽(yáng)門(mén)派出所這26年，他一家家走訪，一條條胡同往返，一戶(hù)一戶(hù)交心：看著老李家兒子娶媳婦，看著老張家閨女長(zhǎng)大……等老張家閨女找了男朋友，老張先跟他說(shuō)，你得幫著參謀參謀，咱家閨女可就聽(tīng)你的。

2014年，做了近7年刑警的侯晨來(lái)到朝陽(yáng)門(mén)派出所，與刑警破獲大案要案的強(qiáng)大正義感相比，派出所的“滿(mǎn)地雞毛”沖擊著他的心臟。但在與群眾一次次打交道過(guò)程中，一次次和警組兄弟們一起戰(zhàn)斗過(guò)后，他被警民之間、戰(zhàn)友之間這濃濃的人情味兒深深地吸引。

2016年4月，響應(yīng)北京市公安局警力前置號(hào)召的內(nèi)勤民警黃玉梅來(lái)到朝陽(yáng)門(mén)派出所，此前沒(méi)有基層工作經(jīng)驗(yàn)的她很快被街坊鄰里的熱情感染。在和演樂(lè)胡同一位阿姨偶然聊天中得知，這位阿姨在組建小學(xué)同學(xué)微信群，有兩位同學(xué)怎么也聯(lián)系不上。阿姨已年逾70歲，要找60多年前的同學(xué)，可真不是件容易的事兒。黃玉梅留了心。并不是戶(hù)籍民警的她通過(guò)查閱戶(hù)籍底票等渠道反復(fù)篩查，終于找到了阿姨要找的小學(xué)同學(xué)。

物換星移，基層基礎(chǔ)工作的方法手段早已發(fā)生了翻天覆地的變化，而始終不變的是朝陽(yáng)門(mén)派出所民警的為民情懷。為了群眾、依靠群眾是全所民警不竭的力量源泉。

2017年，根據(jù)北京市公安局整體部署，朝陽(yáng)門(mén)派出所開(kāi)始推行社區(qū)警務(wù)室7×24小時(shí)全天候值守，為社區(qū)群眾服務(wù)起來(lái)更便利、更迅速。

黨員社區(qū)民警兼任社區(qū)（村）黨組織副書(shū)記是北京市公安局堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”、落實(shí)“街鄉(xiāng)吹哨、部門(mén)報(bào)到”部署要求的具體落實(shí)。2019年3月，朝陽(yáng)門(mén)派出所9名社區(qū)民警迎來(lái)了“社區(qū)黨組織副書(shū)記”的新身份。

社區(qū)民警從社會(huì)治理的參與者，變成了組織者、推動(dòng)者、引領(lǐng)者和實(shí)踐者。群眾找民警反映情況更方便了，警務(wù)室成了居民的“聚會(huì)聊天室”;派出所觸角延伸，服務(wù)群眾更直接，警務(wù)室成了“便民服務(wù)室”;民警與群眾一起，宣講黨的政策主張，警務(wù)室成了黨組織的“政策宣講室”，實(shí)現(xiàn)了“一室多能”。

有著30年黨齡的張昭寧，2015年2月來(lái)到朝陽(yáng)門(mén)派出所。2019年1月，他又主動(dòng)請(qǐng)纓擔(dān)當(dāng)頭條社區(qū)民警。

轄區(qū)里有一處國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物孚王府，居住著300余戶(hù)居民，消防等安全隱患讓張昭寧一開(kāi)始接手時(shí)都睡不著覺(jué)。張昭寧將自己遇到的困難告訴了所領(lǐng)導(dǎo)。所領(lǐng)導(dǎo)和張昭寧一起積極推動(dòng)產(chǎn)權(quán)單位、文物部門(mén)和物業(yè)、居民代表共商解決方案，歷經(jīng)3個(gè)多月?tīng)?zhēng)取到相關(guān)部門(mén)撥款，改造大院安防設(shè)施，將隱患降到最低。

說(shuō)起張昭寧最大的特點(diǎn)，他身邊的同事都笑了：張哥是“永動(dòng)機(jī)”，每天3萬(wàn)步只是標(biāo)配而已，他可以365天不休息，都在轄區(qū)。

每天3萬(wàn)步從何來(lái)？初入頭條社區(qū)時(shí)，張昭寧就不需要社區(qū)工作人員帶領(lǐng)，獨(dú)自完成無(wú)論是單元樓還是平房院的入戶(hù)走訪。張昭寧每天要在社區(qū)走訪兩趟，轄區(qū)居民總能看到他的身影。慢慢的，大家有事就直接找他。社區(qū)的大情小事他用筆隨時(shí)記錄下來(lái)，裝在他隨身必帶的警務(wù)包里。手提包越來(lái)越沉，已達(dá)四五斤重。

疫情防控期間，張昭寧和社區(qū)工作人員一起站崗值守、為居民送生活用品、參與社區(qū)防控宣傳和摸排工作。在社區(qū)封閉管理期間，對(duì)一般性質(zhì)的借出入證、闖卡人員如何處置？為了不激化矛盾，又對(duì)這些違規(guī)人員有所制約，朝陽(yáng)門(mén)街道朝內(nèi)頭條社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任姜靚和張昭寧一商量，讓這些違規(guī)人員做14天的志愿者，每天守卡3個(gè)小時(shí)，親身體會(huì)社區(qū)工作的不易。

說(shuō)起張昭寧的用心，志愿者李建華說(shuō)，平日里在轄區(qū)總能看到他，社區(qū)舉辦活動(dòng)他從來(lái)不缺席，街坊鄰里看到他在，就安心。而讓她最難忘的還是疫情期間的一件小事：剛過(guò)春節(jié)，由于受新冠肺炎影響，口罩以及消毒液等防護(hù)產(chǎn)品異常短缺，李建華家的婆婆又住院了，每天要去醫(yī)院進(jìn)行陪護(hù)的家人對(duì)口罩需求量很大，當(dāng)時(shí)市面上又買(mǎi)不到口罩，李建華很犯愁。一天，她見(jiàn)到張昭寧，隨口問(wèn)他哪能買(mǎi)來(lái)口罩。問(wèn)過(guò)后，李建華也沒(méi)放心上?？蓻](méi)兩天，她收到了張昭寧的信息，告訴她轄區(qū)某個(gè)超市有賣(mài)。李建華順利買(mǎi)到了口罩，解了燃眉之急。

當(dāng)黃綠色的警服變成藏藍(lán)色，不知不覺(jué)間，80后、90后的民警已經(jīng)接過(guò)了時(shí)代的擔(dān)子。

89年出生的任嘯林從警8年。2017年11月到朝陽(yáng)門(mén)派出所，是竹桿社區(qū)的社區(qū)民警兼黨委副書(shū)記，也是張昭寧的徒弟。二人結(jié)對(duì)時(shí)間不長(zhǎng)，可是任嘯林打心底里佩服自己的師傅。“因?yàn)槭且粋€(gè)班組，有時(shí)候開(kāi)著巡邏車(chē)一起去社區(qū)，在巡邏過(guò)程中，我會(huì)把自己工作中遇到的難題講給師傅，他兩三招兒解了我的困惑。更佩服他的精神頭兒，下社區(qū)溜片兒，我跟不上他的腳步。有一次我處理完一個(gè)打架的警情已經(jīng)凌晨四點(diǎn)多，困得眼皮子打架，可是張哥卻已經(jīng)起床去晨跑了，五六點(diǎn)鐘全所已經(jīng)收到了他群發(fā)的早安短信。”

比起社區(qū)民警一定要“能言善道”的“刻板印象”，這位年輕的副書(shū)記顯得沉默寡言。到朝陽(yáng)門(mén)派出所之前，任嘯林在東城分局北京站派出所做治安民警，并不熟悉社區(qū)工作。但是北京站治安環(huán)境的復(fù)雜程度，要比竹桿社區(qū)高得多，這也是任嘯林面對(duì)社區(qū)工作的底氣。竹桿社區(qū)屬于回遷小區(qū)，2019年年初任嘯林接手社區(qū)工作那天，剛好是農(nóng)歷大年三十。和社區(qū)居民信任感的培養(yǎng)，來(lái)自實(shí)打?qū)嵉幕A(chǔ)工作。

轄區(qū)一位阿姨覺(jué)得自己那棟樓的攝像頭少，憂(yōu)心自家的安全。任嘯林多方協(xié)調(diào)，增加攝像頭、調(diào)整覆蓋范圍，又耐心給阿姨講攝像頭覆蓋的原理，讓阿姨解了心頭結(jié)。

社區(qū)里有一戶(hù)父子關(guān)系差，經(jīng)常鬧矛盾，任嘯林沒(méi)少去家里做工作。前陣子，他們又和對(duì)門(mén)租戶(hù)因?yàn)闃堑览飻R置的柜子鬧矛盾，任嘯林又一遍遍登門(mén)，最終妥善解決。

任嘯林擔(dān)任轄區(qū)兩所學(xué)校的法制副校長(zhǎng)，他因材施教為學(xué)生普及安全常識(shí)和法制知識(shí)。面對(duì)小學(xué)生，他用淺顯的語(yǔ)言給孩子們從小筑牢安全第一課;面對(duì)中學(xué)生，他結(jié)合《未成年人保護(hù)法》《預(yù)防青少年犯罪法》，用大量鮮活的案例，進(jìn)一步增強(qiáng)青少年法制觀念。

疫情期間，為摸清社區(qū)外來(lái)人口情況，他逐個(gè)打電話、入戶(hù)走訪，除了吃飯就是走路和爬樓。出租房屋一般都在高層，為了摸排情況，這一次爬到六樓沒(méi)人，下一次接著再爬。

朝陽(yáng)門(mén)街道工會(huì)主席劉利東稱(chēng)贊任嘯林：我們對(duì)他很信任，這信任感是來(lái)自工作中的點(diǎn)滴積累。在疫情期間，面對(duì)轄區(qū)發(fā)生的糾紛，他的處理剛?cè)嵯酀?jì)，既堅(jiān)持原則又不失人情味，在不激化矛盾的同時(shí)，又有效地維持了轄區(qū)的穩(wěn)定。

在劉主席的口中，我們得知，6月新發(fā)地肺炎疫情暴發(fā)，這位沉默寡言的副書(shū)記再一次逆行而上，作為支援警力又一次成為抗擊疫情“硬核力量”。

92年出生的史家社區(qū)民警兼史家社區(qū)黨委副書(shū)記喬力沛是在北京南城胡同里長(zhǎng)大的孩子，還未開(kāi)口就先笑，陽(yáng)光又和氣。

剛從警時(shí)，他在東城分局見(jiàn)到老前輩王金榜。和前輩的交談中，他上了“從警第一課”：80年代，老前輩對(duì)轄區(qū)內(nèi)情況掌握得就像玻璃板水晶石一樣清晰明了。轄區(qū)里人、地、事、物，小到居民家里擺設(shè)變化、多了什么裝飾，老前輩都門(mén)兒清。這讓喬力沛很是嘆服。

2017年接手史家社區(qū)時(shí)，他覺(jué)得自己從小在胡同長(zhǎng)大，熟悉胡同的特點(diǎn)、了解胡同居民的生活習(xí)慣，工作做起來(lái)應(yīng)該不難。但是，胡同人員流動(dòng)大、消防問(wèn)題突出、鄰里之間生活空間密集……個(gè)個(gè)都是社區(qū)工作的難點(diǎn)。

為了更好地進(jìn)行防范宣傳，喬力沛依托史家社區(qū)微信公眾號(hào)，創(chuàng)辦了《小喬說(shuō)事》欄目，不定期發(fā)布日常防范知識(shí)、通知。疫情期間還專(zhuān)門(mén)錄制了防疫宣傳小視頻，提醒居民進(jìn)出社區(qū)、胡同時(shí)應(yīng)該怎么做。

從1958年到2020年，一代代朝陽(yáng)門(mén)派出所的“胡同警察”都是黨的群眾路線的忠實(shí)踐行者——前輩將群眾工作夯實(shí)，后輩循著他們的足跡走下去。20世紀(jì)80年代，王金榜等前輩們騎著自行車(chē)“下片兒”，新時(shí)代的“朝派人”打造了一支黨員服務(wù)小分隊(duì)，將20輛電動(dòng)車(chē)“升級(jí)”改造，車(chē)筐安上提示牌、車(chē)尾裝上警燈，不僅巡邏出警便捷，同時(shí)也起到了宣傳作用。派出所制作了印有社區(qū)民警手機(jī)號(hào)、派出所座機(jī)號(hào)和安全提示語(yǔ)的便民服務(wù)卡，方便了群眾有事找民警，也拓寬了民警掌握社區(qū)情況的渠道。

民調(diào)進(jìn)社區(qū)：“家長(zhǎng)里短”無(wú)小事

近年來(lái)，朝陽(yáng)門(mén)派出所積極打造矛盾糾紛源頭化解機(jī)制，總結(jié)提煉出“三帶”工作法：“帶著問(wèn)題、帶著目的、帶著感情”下社區(qū)，獲取第一手矛盾線索。全面對(duì)接“12345”熱線、“110”警情等，將重點(diǎn)安全隱患因素全部納入視線;依托“街鄉(xiāng)吹哨、部門(mén)報(bào)到”工作機(jī)制，多方參與化解矛盾;依靠街道平安辦，牽動(dòng)城管、工商、房管等多部門(mén)聯(lián)席會(huì)商、歸類(lèi)分流、限期解決;通過(guò)力量前置深入社區(qū)，解決矛盾在前端。

2019年4月的一天，值班室接到了轄區(qū)居民王某打來(lái)的電話，說(shuō)自己被鄰居李某打了。民警立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)雙方胳膊、手部、腿部都有表皮紅腫。報(bào)警人王某是耳聾人士，聽(tīng)不見(jiàn)聲音，但是可以說(shuō)話。

民警在手機(jī)短信的幫助下與王某溝通，得知雙方在一個(gè)大雜院里住了幾十年，關(guān)系一直不睦，今天只是因?yàn)橐桓酪吕K引發(fā)口角動(dòng)起手來(lái)?！袄辖址弧备鲌?zhí)一詞，互不相讓。王某因?yàn)槁?tīng)力障礙，無(wú)法正常交流，急得“面紅耳赤”。

民警跟王某溝通中得知事情的來(lái)龍去脈：2018年李家翻蓋房子故意把房檐加高，影響了自家的采光。今天，他在院里安了一根晾衣繩打算曬衣服用，李某不由分說(shuō)就把他的繩子給拆了。

而李某卻說(shuō)，自家翻修房子時(shí)本來(lái)是想把房子建高點(diǎn)，后來(lái)經(jīng)過(guò)居委會(huì)的勸說(shuō)，便打消了加高的念頭?，F(xiàn)在王某沒(méi)經(jīng)過(guò)他同意就在他家墻上釘了一個(gè)大釘子，掛上了晾衣繩，影響了他家的進(jìn)出，時(shí)間長(zhǎng)了墻壁也有可能會(huì)開(kāi)裂，王某不聽(tīng)勸阻才引發(fā)了矛盾升級(jí)。

雙方爭(zhēng)論不休，都說(shuō)是對(duì)方先動(dòng)手打人，要求民警依法處理。民警走訪發(fā)現(xiàn)，事發(fā)時(shí)是工作日的中午，大院內(nèi)沒(méi)有目擊證人，也沒(méi)有監(jiān)控錄像，調(diào)查取證工作走進(jìn)了“死胡同”……

所領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯總情況，決定調(diào)整思路，采取“調(diào)解”的手段，抓住“鄰里矛盾”突破口，依靠社區(qū)綜合治理平臺(tái)，給對(duì)立情緒“降溫”，給鄰居感情“加碼”。為此，指定社區(qū)民警喬力沛牽頭組織社區(qū)干部、司法志愿者共同參與糾紛調(diào)解工作。

因?yàn)橥跄碁槎@人士，民警只能用發(fā)短信或者用紙筆書(shū)寫(xiě)的方式與他交流，每次花費(fèi)的時(shí)間和精力都是常人的數(shù)倍。普通的筆錄都需要2個(gè)多小時(shí)才能完成，每次談話勸解都要花費(fèi)3個(gè)小時(shí)以上，好幾次王某離開(kāi)派出所時(shí)已是深夜。

而李某認(rèn)為不是自己挑起的事端，對(duì)王某提出的賠償要求，包括民警提議的和解條件一概拒絕。調(diào)解工作再次陷入僵局。

在接下來(lái)的兩個(gè)多月時(shí)間里，喬力沛不僅組織社區(qū)干部、志愿者與雙方進(jìn)行談話，還發(fā)動(dòng)胡同里的老街坊給二人勸和。所領(lǐng)導(dǎo)也多次到二人家中走訪，希望能從感情上與二人拉近距離。

6月底，社區(qū)民警與當(dāng)事雙方見(jiàn)面進(jìn)行溝通。由于王某無(wú)法參與同步交流，喬力沛便用自己的手機(jī)拼寫(xiě)信息的方式，協(xié)助他簡(jiǎn)要了解情況和相關(guān)人員的發(fā)言?xún)?nèi)容。當(dāng)晚，王某給喬力沛發(fā)了一條短信：“回家后朋友聽(tīng)了調(diào)解全程錄音，并用短信‘講給我聽(tīng)，我知道民警是支持我的，為我主持了公道，我謝謝你們！”

后來(lái)，王某專(zhuān)程來(lái)到派出所，為所里送來(lái)了一箱雞蛋。見(jiàn)所長(zhǎng)劉大鵬不收，他急得一個(gè)勁兒大聲說(shuō)：“朝陽(yáng)門(mén)派出所的民警沒(méi)日沒(méi)夜的為了我的事情忙碌，反反復(fù)復(fù)做勸說(shuō)工作。有的民警跟我孩子年紀(jì)相仿，眼睛都熬紅了。我真的挺感動(dòng)的，我非常感謝你們。就是因?yàn)橛心銈冎鞒终x，我心里的疙瘩解開(kāi)了，我不跟他賭氣了，這件事到此為止！”

“東城守望崗”：胡同里的最美友鄰

“東城守望崗”是東城區(qū)的群防群治力量品牌，自2005年起開(kāi)始推行。東城公安依托近12萬(wàn)名志愿者組織的守望崗群防群治隊(duì)伍，編成3000余個(gè)點(diǎn)位，覆蓋全區(qū)180余個(gè)社區(qū)，構(gòu)建了三級(jí)綜合防控體系。

李大爺是史家社區(qū)守望崗的一名志愿者。他在一次尋常巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)的一個(gè)細(xì)節(jié)成為朝陽(yáng)門(mén)派出所民警偵破一起盜竊案的關(guān)鍵。

2019年年初，朝陽(yáng)門(mén)派出所指揮室接到報(bào)警，一位女士在地鐵口附近正在用手機(jī)聽(tīng)音樂(lè)時(shí)耳機(jī)線斷了，手機(jī)不翼而飛。經(jīng)過(guò)偵查，民警發(fā)現(xiàn)，有三名犯罪嫌疑人在人流高峰期一直在地鐵站附近徘徊，其中有兩名嫌疑人在地鐵站附近觀察情況，一名嫌疑人尾隨乘客。

高峰期的地鐵站人流如織，打擊辦案隊(duì)民警通過(guò)監(jiān)控反復(fù)搜尋，還是找出了重要線索：其中一名犯罪嫌疑人戴了一個(gè)黑框眼鏡，穿著一雙顏色鮮艷的紅色運(yùn)動(dòng)鞋。辦案民警除了在案發(fā)地附近蹲守外，同時(shí)還將犯罪嫌疑人的特征信息發(fā)到了守望崗的工作群中。

李大爺在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一名穿著紅色運(yùn)動(dòng)鞋的年輕人，他跟蹤了一會(huì)兒覺(jué)得這名年輕人比較符合民警在工作群中提到的犯罪嫌疑人的特征，就趕緊打電話通知了社區(qū)民警。民警通過(guò)研判分析，鎖定了犯罪嫌疑人，在地鐵站內(nèi)將三名犯罪嫌疑人成功抓獲。

志愿者楊大媽在朝陽(yáng)門(mén)生活了幾十年。一天，她在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)南小街的一家飯館門(mén)上貼了一張紙條，上面寫(xiě)著因?yàn)榉繓|和租客發(fā)生了矛盾，不愿再出租房屋，要把租客的東西全部搬走，強(qiáng)行騰退。楊大媽擔(dān)心矛盾進(jìn)一步激化，趕緊通知了社區(qū)民警喬力沛。

經(jīng)喬力沛了解，這家飯館的兩間房屋中的一間已經(jīng)到期，房東另有他用，而租戶(hù)一時(shí)半會(huì)兒又找不到合適的房屋，就此引發(fā)了矛盾。喬力沛把房東和租客約到派出所，面對(duì)面地談問(wèn)題，雙方都有苦水。喬力沛讓彼此換位思考，各讓一步，事情總有解決的辦法。雙方最終達(dá)成了處理結(jié)果：房主給租戶(hù)延長(zhǎng)了騰退的期限，租戶(hù)在兩周內(nèi)把物品搬到了另外一間尚在租期的房子。就這樣，一場(chǎng)有可能激化的糾紛化解在了萌芽狀態(tài)。

在朝陽(yáng)門(mén)派出所所長(zhǎng)劉大鵬眼中，轄區(qū)“東城守望崗”的志愿者政治覺(jué)悟高、責(zé)任心強(qiáng)，他們發(fā)自?xún)?nèi)心熱愛(ài)自己的家園，并用全心去守護(hù)。平日里，他們走街串巷，進(jìn)行治安巡查、排除隱患，特別在疫情防控期間顯示出強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。長(zhǎng)久以來(lái)，轄區(qū)志愿者給予派出所工作的支持與協(xié)助也是全所民警風(fēng)雨無(wú)阻、奮勇向前的不竭動(dòng)力。

兼容并蓄：四合院里的警營(yíng)文化

四方合圍的建筑形態(tài)，使四合院具有很強(qiáng)的私密性，關(guān)起門(mén)來(lái)自成天地。但是朝陽(yáng)門(mén)派出所卻堅(jiān)持“開(kāi)放式”辦公，將行政區(qū)域?qū)θ罕姟俺ㄩ_(kāi)”。

跨進(jìn)朝陽(yáng)門(mén)派出所朱紅色的大門(mén)，轉(zhuǎn)過(guò)“為人民服務(wù)”的影壁墻，欣賞過(guò)垂花門(mén)上的萬(wàn)福流云圖，左手邊戶(hù)籍室的對(duì)面是一間榮譽(yù)室。榮譽(yù)室不大，卻處處都是民警親手布置的巧思：

榮譽(yù)室里除了派出所的歷史沿革、榮譽(yù)、先進(jìn)人物的事跡之外，還收藏了老前輩無(wú)私捐贈(zèng)的“老物件兒”——新中國(guó)成立初期人民警察的標(biāo)志，派出所曾經(jīng)使用的對(duì)講機(jī)、喇叭，1960年第1期的《人民公安》雜志，英國(guó)刑事警察廳來(lái)所交流時(shí)贈(zèng)送的鑰匙鏈、哨子。特別是還有1984年8月30日為朝內(nèi)大街203號(hào)文化部家屬院居民發(fā)出新中國(guó)第一張身份證復(fù)印件，持證人為著名女高音歌唱家單秀榮——她也被稱(chēng)為“中國(guó)第一公民”，如今這張意義重大的身份證原件被收藏在了北京警察博物館……一件件物品勾勒出歷史的場(chǎng)景，賡續(xù)奮進(jìn)中，從警的記憶匯聚在一起。

在籌建榮譽(yù)室時(shí)，內(nèi)勤民警黃玉梅收集整理歷史資料時(shí)看到許多老照片?；赝麑?duì)照，才發(fā)現(xiàn)所里的老民警也有風(fēng)華正茂、意氣風(fēng)發(fā)的當(dāng)年……循著派出所的歷史足跡，就這樣見(jiàn)證了“朝派人”的薪火相傳。

所長(zhǎng)劉大鵬說(shuō)，“開(kāi)放式”辦公之后，常常會(huì)有前來(lái)辦事的群眾看到這么漂亮的四合院驚奇不已，想要走進(jìn)來(lái)一探究竟，我們都?xì)g迎！把榮譽(yù)室設(shè)在戶(hù)籍室對(duì)面，就是想讓前來(lái)辦事的群眾來(lái)“串串門(mén)”，了解朝陽(yáng)門(mén)派出所的歷史和傳承。如果哪天有位和父母一起來(lái)辦戶(hù)口的小朋友“闖進(jìn)”派出所，從而萌發(fā)了要當(dāng)警察的志愿，那我們這“開(kāi)放”可真值了。

全所民警的付出，是為了轄區(qū)群眾對(duì)生活美滿(mǎn)幸福的期盼，而民警對(duì)派出所的熱愛(ài)也藏在小院兒的一磚一瓦、一草一木里。

59歲的民警武杰對(duì)四合院傾注了自己的心血。在整修院落時(shí)，他手繪了設(shè)計(jì)圖紙，精心布局到每一個(gè)角落，這個(gè)角落有牡丹，那個(gè)墻根就養(yǎng)上荷花……四季更迭中，讓大家感受到景致變換。工作之余，他購(gòu)來(lái)板材，親手打了一套高一點(diǎn)的桌凳放在戶(hù)籍室外，方便前來(lái)辦事的群眾填資料;剩余的物料做成置物架，放上花草和瓦磚，每個(gè)不經(jīng)意的轉(zhuǎn)角都有小景可賞。墻邊的竹子長(zhǎng)得茂盛擋道，他給竹子圍上柵格，竹子愈發(fā)清麗俊逸。再稍稍留心，與四合院墻面融為一體的灰色磚雕是朝陽(yáng)門(mén)派出所獨(dú)有的警營(yíng)文化墻：鍛造“四個(gè)鐵一般”公安鐵軍、“朝派精神”、新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”……融在四合院的景致里，一起溫潤(rùn)著全所民警，營(yíng)造和諧警營(yíng)、幸福警營(yíng)、快樂(lè)警營(yíng)。

四合院雖有和合之美，但是辦公條件卻極受限制。近年來(lái)，派出所將各項(xiàng)惠警愛(ài)警措施落實(shí)到日常工作中，在不損壞古建筑風(fēng)貌的情況下改善了硬件設(shè)施，為民警提供了良好的就餐環(huán)境和休息環(huán)境。

“詩(shī)清絕，琴和暢，倚朝霞，步新月”這是不知第幾任“詩(shī)書(shū)傳家”的主人留在廊門(mén)上的匾額。如今，也似乎在提醒民警在繁忙工作的日常，也別忘記停下腳步，尋常日子亦是詩(shī)——

春天，民警親手栽下的玉蘭已繁花滿(mǎn)樹(shù)。前人栽樹(shù)，后人賞花。

夏天，微微的涼風(fēng)和著鳥(niǎo)鳴蟬聲送到民警耳朵里，一掃出警回來(lái)的疲憊。

秋天，葡萄熟了，一眨眼誰(shuí)摘了？核桃自然落下，民警順手撿到筐里，沒(méi)幾天攢滿(mǎn)一筐，大伙兒一起分享。

冬天，凍云四合，天將欲雪。派出所警燈長(zhǎng)明，守護(hù)著胡同里“貓冬”的街坊。

四合院里處處有“楓景”。所長(zhǎng)劉大鵬的辦公室是一間窄小的廂房。身后的文件柜上，掛著2019年11月28日首批“楓橋式公安派出所”揭曉典禮的代表證，辦公桌前一抬眼，就能看到窗外葡萄架下墻上的磚雕“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。一代代“朝派人”深深扎在胡同里，用對(duì)轄區(qū)群眾最質(zhì)樸的感情將基層公安工作融入社會(huì)綜合治理體系，構(gòu)建警民共建共治共享的平安新格局，新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在朝陽(yáng)門(mén)派出所將不斷煥發(fā)著新的實(shí)踐意義和時(shí)代價(jià)值。（部分照片由朝陽(yáng)門(mén)派出所提供）