摘?要：當前，我國老年人口比例持續(xù)增加，帶來養(yǎng)老服務需求的數(shù)量、程度日益增加。傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老已不能滿足不斷增長的養(yǎng)老需求，社區(qū)養(yǎng)老在我國養(yǎng)老服務體系中的重要性日益凸顯。調查城市社區(qū)養(yǎng)老服務需求的狀況，分析養(yǎng)老服務需求類別及各類別中最為需要的項目，并探究社區(qū)養(yǎng)老服務在未來的進一步的提供與調整。

關鍵詞：社區(qū)養(yǎng)老?養(yǎng)老服務?需求

中圖分類號：D669.6?文獻標識碼：A?文章編號：1003-9082（2020）10-0-01

一、調查概要

1.問卷設計

1.1研究中社區(qū)居民的基本屬性

接受調查的社區(qū)居民的基本屬性包括性別、年齡、學歷及居住時間4個方面。

1.2 養(yǎng)老服務需求類別

穆光宗和Cantor兩位學者共同認為日常生活服務需求程度、醫(yī)療救助需求程度和社會心理需求程度特點是判斷老年人服務需求類別的準則。因此，本研究從社區(qū)居民對日常護理、精神服務、醫(yī)療康復三個方面作為主要的社區(qū)養(yǎng)老服務需求進行研究，希望通過調查了解社區(qū)居民真正需要的社區(qū)養(yǎng)老服務需求。

2.調查對象及方法

在調查中選擇遼寧省本溪市風光社區(qū)作為本次研究地點，研究對象為社區(qū)內的居民、商販、社區(qū)工作人員、志愿者。居民多數(shù)為鐵路退休職工及家屬需要社區(qū)在養(yǎng)老方面提供幫助。由于社區(qū)老年人居多，對被調查老年人多采取一對一的方式協(xié)助老年人完成問卷。最終得到有效問卷104份，有效率為98%。

二、數(shù)據(jù)分析

在本次研究中，認為現(xiàn)有社區(qū)服務可以滿足需求的占57.69%，不能滿足需求占42.31%。但60歲以上的老年人只有58.33%認為社區(qū)服務可以滿足他們的需求，距離社區(qū)服務真正滿足社區(qū)居民的需求還有許多方面要改進。此外，有71.15%的居民最希望社區(qū)能夠提供助老服務。

1.養(yǎng)老服務需求類別概況

如表2所示社區(qū)居民普遍認為社區(qū)需要提供針對老年人的日間照料服務、精神康復服務、醫(yī)療康復服務。其中醫(yī)療康復服務是社區(qū)最急需的服務。

社區(qū)居民對各類社區(qū)養(yǎng)老服務的需求程度表 2

2.不同服務內容與服務項目的需求強度

下圖為社區(qū)居民對不同服務類別中不同服務項目的需求程度，采用百分比計。（選項百分比=該選項被選擇次數(shù)÷有效答卷份數(shù)）

社區(qū)居民對不同服務類別中不同的服務項目的需求程度表 3

在日間照顧服務方面，老年人更需要保姆服務。隨著年齡的增大，其對家務活動已力不從心。在醫(yī)療康復服務方面，醫(yī)療專業(yè)程度越低，需求越大。社區(qū)居民希望社區(qū)能夠為老年人更多的偏日常較低水平的醫(yī)療服務。

三、討論與建議

調查中發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民大多需要社區(qū)提供部分養(yǎng)老服務，其中醫(yī)療康復的服務內容中日常體檢需求最為強烈，日間照料中的小時工、保姆需求次之。

1.居家養(yǎng)老政策有待于進一步完善

目前以有近百個地區(qū)分批開展居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革。但仍以東部沿海發(fā)達地區(qū)為主，對本次調查所涉及到的居民來說社區(qū)養(yǎng)老服務還是僅是有所耳聞，少有具體的服務。

2.提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務能力

在本次調查中發(fā)現(xiàn)社區(qū)提供給居民的包括養(yǎng)老服務在內的服務主要由社區(qū)志愿的負責。但在養(yǎng)老需求層次上，老年人對醫(yī)療康復服務的需求不弱于日常生活照料需求。無論是是志愿者還是服務人員普遍缺乏專業(yè)的護理知識， 服務項目種類單一，僅能提供簡單的生活照料，不能滿足老年人的需要。

3.加強社區(qū)居家養(yǎng)老的宣傳

本次調查的地點是北方傳統(tǒng)工業(yè)老城市，其經濟較為落后。部分老年人對社區(qū)養(yǎng)老服務不甚了解，對社區(qū)養(yǎng)老服務抱有消極的看法。對此徐明江等學者認為可以運用新媒體定期推送社區(qū)居家養(yǎng)老服務知識和案例，提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務能力的同時提高老年人及子女等家屬認知水平。

參考文獻

[1]陳俊羽，徐桂華.我國社區(qū)居家養(yǎng)老模式現(xiàn)狀分析及對策[J].護理研究，2015，29（5）：528-530.

[2]杜鵬等.中國老年人的養(yǎng)老需求及家庭和社會養(yǎng)老資源現(xiàn)狀——基于2014年中國老年社會追蹤調查的分析[J].人口研究，2016，40（6）：49-61.

作者簡介：張翀（1998.06—），女，漢族，遼寧省本溪人，單位：南京郵電大學 社會工作專業(yè) 本科2017級。