朱燚 趙春華 王焱

摘?要：醫(yī)院文化潛移默化地影響著員工行為。工會是醫(yī)院職工溝通的紐帶，在醫(yī)院文化建設中有著重要的地位和作用。本文通過分析工會工作在醫(yī)院文化建設中的地位優(yōu)勢及作用，探討工會工作推動醫(yī)院文化建設的有關舉措。希望通過工會工作推動醫(yī)院文化建設，實現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

關鍵詞：工會工作?醫(yī)院文化?舉措

中圖分類號：D412.6?文獻標識碼：A?文章編號：1003-9082（2020）10-0-01

醫(yī)院文化是在長期發(fā)展中逐漸形成的被員工共同接受和認可的意識形態(tài)、職業(yè)道德、價值觀念及行為規(guī)范。醫(yī)院文化有著“救死扶傷”及“懸壺濟世”的精神內涵，展現(xiàn)著“醫(yī)者仁心”的面貌，潛移默化地影響著員工行為。工會是醫(yī)院職工溝通的紐帶，對醫(yī)院文化建設有著重要的地位和作用，通過工會工作推動醫(yī)院文化建設，促進良好的醫(yī)患關系及工作氛圍的形成，有利于醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。但工會該如何發(fā)揮自身作用，推動醫(yī)院文化建設值得工會管理人員思考和探討。

一、工會組織在醫(yī)院文化建設中的地位優(yōu)勢

醫(yī)院文化建設及工會建設有著很多相通的地方。首先，都有著共同的工作對象即廣大職工群體。其次，部分職能有一定的相關性。最后，都有著共同的目標，即服務于醫(yī)院建設。工會工作推動醫(yī)院文化建設有著以下地位優(yōu)勢。

1.健全的工會組織體系

不管是哪一級別的醫(yī)院都有著完整的工會組織體系。另外，工會代表是群眾通過投票選舉產生，具有良好的代表性，能夠反映出廣大職工的真實想法。健全的組織體系有利于活動的開展，能夠迅速產生規(guī)模效應。

2.良好的群眾性活動傳統(tǒng)

文化的傳播和建設需要借助有效的平臺，工會能夠定期開展各式各樣文體活動，且參與度高，是醫(yī)院文化宣傳的優(yōu)質陣地，所以工會組織在醫(yī)院文化建設中有著得天獨厚的條件。通過開展有目的性、思想性的活動，有助于廣大職工價值觀的培養(yǎng)，有助于醫(yī)院文化的形成和發(fā)展。

二、工會工作在醫(yī)院文化建設中的作用

工會工作必須堅持公益性質，宣傳黨的思想，在文化建設中起到教育引導、溝通紐帶、思想凝聚、創(chuàng)新開拓等作用。

1.教育引導作用

醫(yī)院工會能夠協(xié)助黨團做好思想教育工作，培養(yǎng)員工的價值觀，不斷完善和強化道德意識和服務意識。在工會活動中結合有關的道德準則，通過培養(yǎng)良好文化氛圍，提升醫(yī)院文化建設的感染力和滲透力，發(fā)揮引導功效，弘揚人民服務的理念。

2.溝通紐帶作用

工會是在黨組織領導下的群眾組織，是領導層與員工溝通的重要場地。在工會活動中需積極貫徹黨的新思想、新理念，激發(fā)職工的在醫(yī)院文化建設中的主人翁精神，從而為醫(yī)院發(fā)展建言獻策。

3.思想凝聚作用

在醫(yī)院文化建設中，發(fā)揮凝聚作用，培養(yǎng)職工集體榮譽感，是工會在文化建設中最為中心的任務。利用不同形式的活動，開展如知識競賽、體育運動、文藝匯演等，使得員工能夠在參與中，不斷提升職工間的凝聚力，使個人目標與醫(yī)院目標有機結合，為共同的理想和目標奮斗。

4.創(chuàng)新開拓作用

醫(yī)院文化是醫(yī)院建設和發(fā)展過程的內在表現(xiàn)，雖然具有穩(wěn)定性，但也具有動態(tài)性。創(chuàng)新開拓的醫(yī)院文化實際上是醫(yī)院發(fā)展的一股內在動力，其促使著醫(yī)院能夠適應大環(huán)境不斷發(fā)展和前進，具有無可估量的重要價值。

三、工會工作推動醫(yī)院文化建設的有關舉措

充分利用工會工作在文化建設中的地位優(yōu)勢及作用，推動醫(yī)院文化建設，可采用以下相關舉措。

1.加強組織領導，發(fā)揮教育引領

文化建設是一個長期復雜的系統(tǒng)工程。只有切實加強組織領導，定期參加工會組織活動，自覺落實醫(yī)院文化，真正起到榜樣作用，才能夠自上而下地自覺落實醫(yī)院文化。此外，醫(yī)院文化建設是醫(yī)院領導思想文化境界，工作管理能力的反映，在整個醫(yī)院建設中起到先鋒帶頭作用，通過領導帶頭引領才能夠推動醫(yī)院文化建設。

2.推進民主管理，利用輿論監(jiān)督

工會是醫(yī)院最大的群眾組織，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁，對醫(yī)院的管理運行工作起著監(jiān)督管理作用。只有積極推進民主管理，充分發(fā)揮工會成員的輿論監(jiān)督作用，才能夠積極推動醫(yī)院廉政文化建設。此外，加強民主管理將增強職工的參與感，醫(yī)院文化才能夠得到職工的支持和實踐，文化建設才能夠平穩(wěn)推進。

3.豐富文化活動，發(fā)揮陣地優(yōu)勢

醫(yī)院工會是開展各類活動的主要陣地，在醫(yī)院教育、宣傳工作中有著得天獨厚的優(yōu)勢。開展醫(yī)院文化建設，必須將工會的陣地優(yōu)勢充分發(fā)揮，可圍繞醫(yī)院及黨組織不同時期的主題，開展如文藝演出，技能競賽及征文比賽等活動，既能夠豐富職工的業(yè)余生活，又能將醫(yī)院文化潛移默化地傳播給廣大職工，提高職工思想境界及文化素養(yǎng)。

4.加強風氣建設，凈化不良風氣

醫(yī)德醫(yī)風建設是醫(yī)院文化建設的關鍵點。從媒體報道可以看到，收紅包、拿回扣、態(tài)度惡劣等行為頻發(fā)，不良風氣已經對醫(yī)患關系造成嚴重影響。只有堅持醫(yī)德醫(yī)風建設，積極發(fā)揮醫(yī)德醫(yī)風的導向作用，開展職業(yè)道德教育和社會公德教育等，才能夠有效凈化不良醫(yī)療風氣，創(chuàng)建良好的醫(yī)院服務品牌。

綜上所述，僅關注業(yè)務收入及硬件設施投入已無法滿足醫(yī)院自身建設需求，想要保持競爭優(yōu)勢，必須重視文化建設。因此，重視加強醫(yī)院文化建設有十分重要的意義。作為醫(yī)院管理者，工會就必須充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，憑借自身平臺，采取相關措施推動醫(yī)院文化建設，實現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

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作者簡介：朱燚（1988.09—），女，江蘇蘇州人，本科，南京醫(yī)科大學附屬蘇州醫(yī)院（蘇州市立醫(yī)院），研究方向：關于醫(yī)院工會組織建設研究。

通訊作者：王焱 Email：497508299@qq.com。