謝天鷂

摘?要：公共圖書(shū)館的出現(xiàn)和發(fā)展，是我國(guó)綜合實(shí)力發(fā)展的結(jié)果和我國(guó)人民學(xué)習(xí)意識(shí)增強(qiáng)的體現(xiàn)。但是由于時(shí)代發(fā)展的速度過(guò)快，人們生活和學(xué)習(xí)的腳步開(kāi)始不斷變換，公共圖書(shū)館并未和時(shí)代有效銜接在一起，使得它自身?yè)碛械姆?wù)性能逐漸減弱，再加上人們閱讀意識(shí)的逐漸消失，使得圖書(shū)館面臨著太多的服務(wù)性問(wèn)題等待著我們?nèi)ソ鉀Q。

關(guān)鍵詞：公共圖書(shū)館?讀者?服務(wù)?新領(lǐng)域

中圖分類(lèi)號(hào)：G25?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?文章編號(hào)：1003-9082（2020）10-00-01

現(xiàn)代社會(huì)的人們已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)出一個(gè)明顯的不利發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)于物質(zhì)追求甚是緊密，在精神追求方面逐漸淡化。這樣的形勢(shì)下，人們只會(huì)越來(lái)越盲從，知識(shí)的空白和精神的空虛只會(huì)讓人們失去生活和學(xué)習(xí)的目標(biāo)。因此，公共圖書(shū)館有責(zé)任也有義務(wù)，重建人們的精神領(lǐng)域，促進(jìn)人們健康發(fā)展。

一、樹(shù)立流動(dòng)服務(wù)觀念

人們一般都是親自去公共圖書(shū)館進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)、拓展閱讀，但是公共圖書(shū)館本身也要做出相應(yīng)的改變，走出公共圖書(shū)館的實(shí)體框架，將公共圖書(shū)館的相關(guān)內(nèi)容搬出公共圖書(shū)館，帶進(jìn)人們的日常生活之中。如何擴(kuò)寬公共圖書(shū)館的服務(wù)新領(lǐng)域？打造流動(dòng)型的圖書(shū)館就是一條可取之路?，F(xiàn)代社會(huì)中的人們已經(jīng)沉淪快節(jié)奏的生活狀態(tài)之中，當(dāng)人們的生活地點(diǎn)和公共圖書(shū)館之間產(chǎn)生了一定的距離，部分人群就會(huì)因?yàn)榫嚯x的問(wèn)題而放棄閱讀的愿望，針對(duì)這部分人群，公共圖書(shū)館就需要改變服務(wù)策略，建設(shè)一條具有強(qiáng)大適應(yīng)性和流動(dòng)性的圖書(shū)服務(wù)道路。

公共圖書(shū)館以社區(qū)為單位，認(rèn)真、仔細(xì)地調(diào)查和分析各個(gè)社區(qū)中人們的閱讀意愿，再結(jié)合各個(gè)社區(qū)的實(shí)際情況和地理位置，建設(shè)合適的閱讀場(chǎng)地，將公共圖書(shū)館中的相關(guān)書(shū)籍有選擇、有計(jì)劃地轉(zhuǎn)移到社區(qū)中來(lái)，使得更多的人可以參與到閱讀活動(dòng)之中，豐富人們的知識(shí)儲(chǔ)備，培養(yǎng)人們的閱讀精神和閱讀意識(shí)，促使人們對(duì)各種知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解。這種相當(dāng)于“送貨上門(mén)”的服務(wù)理念，減少了人們?cè)谌D書(shū)館的路上所花費(fèi)的時(shí)間，讓人們有更多的時(shí)間可以沉浸在閱讀的世界中，充分放松身心、滌蕩心靈。

二、加強(qiáng)數(shù)字服務(wù)功能

現(xiàn)如今，人們已經(jīng)越來(lái)越離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。針對(duì)這一現(xiàn)狀，公共圖書(shū)館要不斷與時(shí)俱進(jìn)，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，積極建立數(shù)字型的公共圖書(shū)館。伴隨著新時(shí)代的不斷發(fā)展和人們網(wǎng)絡(luò)意識(shí)的不斷進(jìn)步，實(shí)體性質(zhì)的公共圖書(shū)館已經(jīng)不能完全滿足人們對(duì)于知識(shí)的需求，公共圖書(shū)館要不斷更新和樹(shù)立全新的開(kāi)放模式，應(yīng)用多種多樣的開(kāi)放手段和方式去構(gòu)建一個(gè)先進(jìn)的數(shù)字型公共圖書(shū)館。與此同時(shí)，公共圖書(shū)館存在的意義是利用公共圖書(shū)館內(nèi)的各種書(shū)籍為人們提供豐富的知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)可以將各個(gè)公共圖書(shū)館緊密地聯(lián)系在一起，每個(gè)公共圖書(shū)館都有自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，有著屬于自己特色的書(shū)籍和閱讀側(cè)重點(diǎn)，沒(méi)有任何一個(gè)公共圖書(shū)館可以將所有相關(guān)的書(shū)籍都收入囊中，而網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的出現(xiàn)，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將各個(gè)公共圖書(shū)館連接在一起，實(shí)現(xiàn)書(shū)籍等資源信息的共享，將公共圖書(shū)館的書(shū)籍相關(guān)信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送到其他公共圖書(shū)館中，豐富公共圖書(shū)館的書(shū)籍資源，使得公共圖書(shū)館可以更好、更全面地開(kāi)展相關(guān)閱讀活動(dòng)，加強(qiáng)閱讀活動(dòng)的真實(shí)性和多元性，同時(shí)可以讓人們隨時(shí)隨地閱讀，增強(qiáng)閱讀活動(dòng)的適應(yīng)性。

三、與學(xué)校建立服務(wù)關(guān)系

學(xué)生是祖國(guó)未來(lái)建設(shè)和發(fā)展的主力軍，他們更應(yīng)該接受書(shū)籍的熏陶，不斷吸收書(shū)香，強(qiáng)大自己的知識(shí)體系，做一個(gè)學(xué)識(shí)淵博的人。因此，作為閱讀書(shū)籍的主陣地，公共圖書(shū)館要加強(qiáng)與學(xué)校的合作，拓寬自身的服務(wù)范圍，為培養(yǎng)廣大學(xué)生而不懈努力。一方面，公共圖書(shū)館可以和學(xué)校建立合作關(guān)系，定期組織學(xué)生到圖書(shū)館參觀和閱讀，并配備專(zhuān)業(yè)的講解員，向?qū)W生們講解圖書(shū)館存在的意義和作用以及閱讀書(shū)籍對(duì)于人們知識(shí)和思想的影響，直接有效地培養(yǎng)學(xué)生閱讀書(shū)籍的意識(shí)，并且開(kāi)展自由參觀環(huán)節(jié)，讓學(xué)生可以在圖書(shū)館中尋找自己感興趣的書(shū)籍，培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性化閱讀。與此同時(shí)，公共圖書(shū)館應(yīng)該利用各種渠道和方式積極營(yíng)造安靜、舒適的閱讀環(huán)境，學(xué)生在如此和諧的環(huán)境中更能融入閱讀世界之中。公共圖書(shū)館中的書(shū)籍有著非常強(qiáng)大的教育意義和實(shí)用價(jià)值，不是網(wǎng)絡(luò)上流行的小說(shuō)所能比擬的?，F(xiàn)如今的學(xué)生受網(wǎng)絡(luò)言情小說(shuō)、武俠小說(shuō)等類(lèi)型小說(shuō)的荼毒，已經(jīng)和好書(shū)籍之間的距離越來(lái)越遠(yuǎn)。因此，公共圖書(shū)館應(yīng)嘗試引導(dǎo)學(xué)生的閱讀習(xí)慣和情趣，向更加陽(yáng)光、富于正能量道路上發(fā)展，舉辦多種閱讀活動(dòng)，豐富閱讀主題，樹(shù)立正確的讀書(shū)觀、閱讀觀，使得學(xué)生可以逐漸參與到讀書(shū)文化活動(dòng)之中，并且時(shí)刻踐行閱讀優(yōu)秀書(shū)籍的責(zé)任和義務(wù)。

四、延長(zhǎng)讀者服務(wù)時(shí)間

根據(jù)調(diào)查研究顯示，目前我國(guó)的大多數(shù)公共圖書(shū)館的營(yíng)業(yè)時(shí)間都不是全天的，而且基本上都是在白天營(yíng)業(yè)，現(xiàn)代社會(huì)人們白天基本上要工作，沒(méi)有時(shí)間去公共圖書(shū)館進(jìn)行借閱或是閱讀，而學(xué)生在白天也都是在學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。這樣的狀況使得圖書(shū)館的服務(wù)時(shí)間與部分讀者的閱讀時(shí)間存在著相互不能契合的矛盾，所能接待的閱讀人群受限。公共圖書(shū)館的閉館時(shí)間不是很晚，當(dāng)人們?cè)谙掳嘁院笥虚喿x的需求時(shí)，也很難在圖書(shū)館享受到全面、持久的閱讀服務(wù)。因此，想要加強(qiáng)圖書(shū)館的服務(wù)性能和服務(wù)范圍，更新和改變營(yíng)業(yè)時(shí)間是必然趨勢(shì)。不同的人有著不同的閱讀習(xí)慣、閱讀方式以及閱讀時(shí)間，想要同時(shí)滿足人們多種的多樣的閱讀需求，公共圖書(shū)館就要有一個(gè)善于變革的胸懷。將公共圖書(shū)館打造成全天營(yíng)業(yè)模式的圖書(shū)館，但同時(shí)也要注意節(jié)約意識(shí)，全天營(yíng)業(yè)和之前的營(yíng)業(yè)時(shí)間相比，最主要的還是在夜晚時(shí)間做了相應(yīng)的調(diào)整，雖然夜晚時(shí)間來(lái)圖書(shū)館的人群有限，并且會(huì)隨著夜晚時(shí)間的推移，而呈現(xiàn)減少的趨勢(shì)，但此時(shí)的圖書(shū)館就可以根據(jù)讀者的實(shí)時(shí)閱讀數(shù)量來(lái)決定圖書(shū)館的開(kāi)放區(qū)域，實(shí)現(xiàn)讀者服務(wù)的個(gè)性化和開(kāi)放化。與此同時(shí)，圖書(shū)館可以將自身?yè)碛械臅?shū)籍資源轉(zhuǎn)換為網(wǎng)絡(luò)資源，在夜晚只開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)閱讀服務(wù)，使得人們可以在規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)閱讀區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)線上閱讀，既可以享受圖書(shū)館海量的書(shū)籍資源，又可以實(shí)現(xiàn)閱讀時(shí)間的持久性。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，為廣大讀者服務(wù)是公共圖書(shū)館存在的最重要意義，新時(shí)代的圖書(shū)館可以從樹(shù)立流動(dòng)性理念、增強(qiáng)數(shù)字功能、與學(xué)校建立服務(wù)關(guān)系以及適當(dāng)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間等多方面去擴(kuò)寬圖書(shū)館的服務(wù)范圍和服務(wù)領(lǐng)域，不斷增強(qiáng)我國(guó)人民的知識(shí)素養(yǎng)和閱讀能力。

參考文獻(xiàn)

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[2]王利梅.芻議如何拓展公共圖書(shū)館讀者服務(wù)的新領(lǐng)域[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2019（16）：109-110.