物聯(lián)網(wǎng)興起的速度很快，小規(guī)模的企業(yè)如何受益于物聯(lián)網(wǎng)，從而實現(xiàn)新的工作方式呢？沃達豐商業(yè)物聯(lián)網(wǎng)總監(jiān)ErikBrenneis表示，物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)“成熟”，對于希望具有彈性、靈活性和更快適應(yīng)變化的企業(yè)而言，物聯(lián)網(wǎng)已成為一項必不可少的技術(shù)。中小企業(yè)可以通過以下三種方式利用物聯(lián)網(wǎng)來獲得競爭優(yōu)勢。

一是運營，庫存和物流?，F(xiàn)今，英國在線零售商Ocado的自動化倉庫已經(jīng)全部使用機器人技術(shù)、軟件和條形碼對訂單進行分類，這使零售商能夠超越傳統(tǒng)的超市競爭對手。

今天的小型企業(yè)可以使用條形碼、射頻識別（RFID）標(biāo)簽和IoT設(shè)備進行庫存控制。物聯(lián)網(wǎng)和RFID的結(jié)合可以創(chuàng)建配備傳感器和攝像頭的“智能商店”，以實現(xiàn)遠(yuǎn)程和集中式庫存管理，包括自動補貨。小型企業(yè)還可以采用IoT機器人手推車，使交付完全自動化，并由中央應(yīng)用程序或系統(tǒng)控制。在其他領(lǐng)域，物聯(lián)網(wǎng)可以幫助提供交付的端到端可見性，尤其是長途運輸數(shù)據(jù)追蹤和反饋情景中。

此外，物聯(lián)網(wǎng)還提供了對供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)的更深入了解，以了解易腐物品等庫存狀況，使企業(yè)能夠驗證送貨質(zhì)量。該數(shù)據(jù)可用于以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的風(fēng)險評估或改善流程的某些方面，而連接的設(shè)備可以收集排放數(shù)據(jù)，以使其與法規(guī)保持一致，從而根據(jù)需要主動管理貨物。

二是工作空間效率。隨著人工智能、機器學(xué)習(xí)和自然語言處理（NLP）軟件的發(fā)展，語音助手已得到改進，能夠記錄筆記、設(shè)置提醒和發(fā)出警報。微軟的Cortana和Teams軟件都結(jié)合了IoT技術(shù)，可以隨時隨地進行筆記、設(shè)置提醒和發(fā)送電子郵件。

除了提高生產(chǎn)力外，企業(yè)還使用語音助手來提供更好的客戶服務(wù)并通過降低成本來增加收入。為了改善產(chǎn)品和服務(wù)并吸引新的受眾，產(chǎn)品正在針對Siri和Alexa等助手進行集成或優(yōu)化，而聊天機器人正在繼續(xù)為企業(yè)提供效率和有價值的數(shù)據(jù)。

恒溫器被認(rèn)為是智能設(shè)備的先驅(qū)，它能夠基于預(yù)設(shè)溫度來管理熱量。物聯(lián)網(wǎng)提高了企業(yè)遠(yuǎn)程管理大型場所環(huán)境的能力，其中一些設(shè)備能夠?qū)嵤C器學(xué)習(xí)以進一步提高效率和節(jié)省成本。采暖和通風(fēng)成本最多消耗建筑物維護總支出的40%，物聯(lián)網(wǎng)傳感器可以識別這些系統(tǒng)的效率低下，從而使企業(yè)節(jié)省電力消耗和成本。

三是安全和訪問。與采用物聯(lián)網(wǎng)的大多數(shù)業(yè)務(wù)問題相反，實際上可以提高安全性。智能鎖不僅為小型企業(yè)提供了從任何設(shè)備管理建筑物訪問的便利，而且還提高了安全性。使用智能鎖，如果員工丟失了鑰匙，他們可以通過電話或其他設(shè)備控制鎖，而獨特的訪問代碼可以有效地管理和跟蹤誰進入建筑物。

在云計算的幫助下，連接的攝像頭還允許企業(yè)遠(yuǎn)程監(jiān)視辦公室、倉庫、入口和其他區(qū)域。他們使用Wi-Fi的無線功能也使安裝變得容易，這也是該技術(shù)的實施如此廉價的部分原因。物聯(lián)網(wǎng)一直是最具變革性和創(chuàng)新性的技術(shù)，隨著它的不斷成熟，更多的互聯(lián)設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將會出現(xiàn)。從可穿戴設(shè)備到警報系統(tǒng)，從訪問管理到機器學(xué)習(xí)（ML），物聯(lián)網(wǎng)無疑將繼續(xù)改變我們的日常生活。