李雪

摘 要：近年來，隨著國家對醫(yī)療方面的投入增加以及醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，越來越多的高素質(zhì)人才投身到了醫(yī)療事業(yè)中。因此，以后的醫(yī)院人事檔案管理也必然會越來越精細(xì)化和高效率。面對我國目前大部分醫(yī)院中較為落后的人事檔案管理現(xiàn)狀，本文首先對此現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提出我國現(xiàn)階段醫(yī)院人事檔案管理中的弊病，并對其背后的原因進(jìn)一步探究。最后，針對目前醫(yī)院人事檔案管理中的不足給出一些建議，探討精細(xì)化管理在醫(yī)院人事檔案管理中的創(chuàng)新意義。

關(guān)鍵詞：精細(xì)化;檔案管理;醫(yī)院;人事檔案

隨著我國醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，醫(yī)院從業(yè)人員的數(shù)量急劇增加，醫(yī)院人才的流動性逐漸加強(qiáng)，我國醫(yī)院的人事檔案管理制度也需要進(jìn)一步優(yōu)化。為適應(yīng)我國越來越先進(jìn)的醫(yī)院管理制度，精細(xì)化管理作為提高醫(yī)院人事檔案管理效率的一個重要方面值得細(xì)細(xì)研究。

1 我國醫(yī)院人事檔案管理的現(xiàn)狀分析

醫(yī)院的人事檔案管理作為醫(yī)院重要的人才資料在醫(yī)院各方面制度執(zhí)行中發(fā)揮著必不可少的重要作用。但是隨著醫(yī)療制度的發(fā)展變化，現(xiàn)階段我國醫(yī)院人事檔案管理制度漸漸顯現(xiàn)出一些管理上的問題：

1.1 醫(yī)院人事檔案管理觀念上較為落后

長久以來，我國對于醫(yī)院改革的重點主要是醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療服務(wù)的提升，在醫(yī)院的人事管理制度方面，大部分醫(yī)院都不夠重視，仍然采用傳統(tǒng)的人事檔案管理制度。然而，由于管理層觀念上的落后，現(xiàn)行的醫(yī)院人事檔案管理制度不夠精細(xì)化，導(dǎo)致如今醫(yī)院人事檔案管理程序過載。再加上醫(yī)院的很多職工對檔案管理工作不夠重視，認(rèn)為醫(yī)院的人事檔案管理工作與自己無關(guān)，在工作上并不積極配合，執(zhí)行力度差，這些現(xiàn)象更是加重了這一問題[1]。

1.2 醫(yī)院人事檔案管理人才的綜合素質(zhì)不高

醫(yī)院的人事檔案管理一般為其他行政人員兼職，在檔案管理上，沒有配備專業(yè)的高素質(zhì)管理人才[2]。因此，醫(yī)院人事檔案管理人員在整理檔案時常常因沒有采用高效的精細(xì)化管理辦法和沒有使用規(guī)范的檔案管理方式而在檔案管理事務(wù)中出現(xiàn)失誤，或者出現(xiàn)雖然管理工作很努力，但是效率并不高的現(xiàn)象。

1.3 醫(yī)院人事檔案管理技術(shù)不先進(jìn)

在我國，大多數(shù)醫(yī)院還未享受到新時代科技發(fā)展帶來的優(yōu)勢，不少醫(yī)院仍然采用以前的檔案管理模式，在人事檔案管理的制度建設(shè)方面投入不夠大。同時，在硬件設(shè)施建設(shè)方面也沒有為人事檔案管理部門配備先進(jìn)的、足量的辦公設(shè)備，從而導(dǎo)致我國醫(yī)院人事檔案管理的效率比較低下。

2 精細(xì)化管理在醫(yī)院人事檔案管理中的應(yīng)用

精細(xì)化管理是指在管理中采用先進(jìn)的管理制度，精細(xì)的管理模式，盡量減少資源浪費(fèi)，優(yōu)化資源整合，從而提高整個團(tuán)隊的管理效率的管理辦法。要想將精細(xì)化管理真正落實到醫(yī)院人事檔案管理中，切實提高醫(yī)院人事檔案管理的效率，要做到以下幾點：

2.1 改變傳統(tǒng)的人事檔案管理思想

要做好醫(yī)院人事檔案管理的精細(xì)化管理，首先就是要打破傳統(tǒng)的人事檔案管理觀念。在思想上，醫(yī)院的管理層要深刻認(rèn)識到醫(yī)院人事檔案管理的重要程度，從行動上重視起來，積極改革人事檔案管理制度。同時，醫(yī)院人事檔案管理部門也要重新認(rèn)識檔案管理工作，改變以前不認(rèn)真、與自己無關(guān)的態(tài)度，嚴(yán)格落實各項制度，做好人事檔案的精細(xì)化管理。

2.2 完善醫(yī)院人事檔案管理制度

完善醫(yī)院人事檔案管理制度是精細(xì)化管理的重要一步。在醫(yī)院的工作制度上，要制定詳細(xì)的檔案管理工作要求和明確各個職位的工作責(zé)任制度，細(xì)化好醫(yī)院人事檔案管理的分工工作，完善好醫(yī)院人事檔案管理規(guī)章制度，要讓醫(yī)院人事檔案管理工作的每一個環(huán)節(jié)都有制度可依。

2.3 提高醫(yī)院人事檔案管理的人才素質(zhì)

高素質(zhì)的檔案管理人才是精細(xì)化管理的必然要求。醫(yī)院人事檔案管理人才要積極提高自身綜合素質(zhì)，加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)新的檔案管理理念，熟悉運(yùn)用新興技術(shù)，簡化檔案管理環(huán)節(jié)，切實提高檔案管理效率。同時，醫(yī)院人事檔案管理部門要加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，才能更好地服務(wù)檔案管理工作。

2.4引入先進(jìn)的檔案管理設(shè)備

引入先進(jìn)的硬件設(shè)施是精細(xì)化管理重要保障。目前，我國醫(yī)院人事檔案管理工作使用的硬件設(shè)備大大限制了人事檔案管理的精細(xì)化管理程度，因此，醫(yī)院應(yīng)加入在人事檔案管理硬件設(shè)施上的投入[3]。在人事檔案管理的硬件設(shè)施上要及時引入新的辦公設(shè)備，更換新的系統(tǒng)版本，增加辦公設(shè)備的數(shù)量，提高辦公設(shè)備的質(zhì)量，提升醫(yī)院人才檔案的安全性，滿足人事檔案管理需要，為醫(yī)院人事檔案的精細(xì)化管理做好后勤保障工作。

3 精細(xì)化管理在醫(yī)院人事檔案管理中的意義

現(xiàn)階段，針對我國目前醫(yī)院人事檔案管理中的不足，引入精細(xì)化管理方法對我國醫(yī)院的管理制度上有著重要的創(chuàng)新意義。精細(xì)化人事檔案管理制度的不斷完善意味著我國醫(yī)院人事檔案管理制度上的進(jìn)一步創(chuàng)新，這不僅對我國醫(yī)院人事檔案管理效率有著巨大的提高作用，在醫(yī)院其他方面的管理工作上也有重要的啟發(fā)意義。

同時，為應(yīng)對越來越復(fù)雜的人事檔案管理事務(wù)，引入精細(xì)化管理理念，對醫(yī)院自身的管理上也有著重要意義。隨著現(xiàn)代化科技的不斷發(fā)展和醫(yī)療手段的不斷更新，人事檔案管理方面也要與時俱進(jìn)。目前，我國醫(yī)院人才的流動性逐漸增大，醫(yī)院與醫(yī)院之間的交流也漸漸密切起來，傳統(tǒng)的人事檔案管理模式無法承擔(dān)如此巨大規(guī)模的人才增量和人才種類[4]。精細(xì)化管理模式能夠促進(jìn)醫(yī)院做好人才晉升和職稱管理，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，合理配置人才資源，從而滿足更高要求的檔案管理事務(wù)，為醫(yī)院的整體高效運(yùn)轉(zhuǎn)做好保障工作。

4 結(jié)語

綜上所述，傳統(tǒng)的醫(yī)院人事檔案管理模式已經(jīng)無法應(yīng)對現(xiàn)階段我國復(fù)雜的醫(yī)療人才資源整合工作，引入精細(xì)化管理模式有利于提高我國醫(yī)療人才的管理和利用效率，從而更好地為我國的醫(yī)療事業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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[3]張志龍;李寧寧;郝秀蓮.精細(xì)化管理在綜合醫(yī)院人事檔案管理中的應(yīng)用[J].蘭臺內(nèi)外，2020，（13）：23-24.

[4]許宇秋.精細(xì)化管理醫(yī)院人事檔案管理的改革方法及質(zhì)量探討[J].蘭臺內(nèi)外，2019，（12）：33-34.