竇 瑩
江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理學(xué)院,江蘇 南京 210007
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展催生共享經(jīng)濟消費方式,共享經(jīng)濟實現(xiàn)點對點商品服務(wù)交換,新型經(jīng)濟模式強調(diào)使用權(quán),各種共享經(jīng)濟模式快速發(fā)展,對傳統(tǒng)企業(yè)用工模式提出挑戰(zhàn)。共享經(jīng)濟使就業(yè)關(guān)系松散,互聯(lián)網(wǎng)平臺勞務(wù)提供者享受工作自由,但失去安全網(wǎng)保障,研究共享經(jīng)濟下企業(yè)用工的風(fēng)險成為重要課題。法學(xué)界領(lǐng)域共享經(jīng)濟下用工法律規(guī)制問題討論,集中于共享經(jīng)濟對勞動用工形式的沖擊,對網(wǎng)約工與平臺勞動關(guān)系存在爭議,傳統(tǒng)勞動關(guān)系認定標(biāo)準(zhǔn)難以應(yīng)對網(wǎng)約工勞動主體,共享經(jīng)濟對勞動用工形式帶來沖擊,但具體分析未形成共識。本文通過對共享經(jīng)濟下用工現(xiàn)狀分析,明確網(wǎng)約工的類型,法律適用判斷標(biāo)準(zhǔn),提出加強保護網(wǎng)約工保護勞動社會主題。
靈活用工是指企業(yè)短期的及項目性的用工模式,是傳統(tǒng)固定用工模式的補充,廣泛應(yīng)用于工業(yè)、IT、商業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域,職位從前臺到項目總監(jiān)都有涉及。旨在通過靈活用工服務(wù),為企業(yè)提供彈性的用工模式,從而使組織能夠靈活的因需而變。主要包含勞務(wù)派遣、外包用工、非全日制用工、退休返聘、實習(xí)等勞務(wù)用工,以及其他招用短期或臨時性人員的用工方式。
我國因共享經(jīng)濟發(fā)展,企業(yè)追求用戶的個性體驗,促使就業(yè)形態(tài)多元化發(fā)展,典型雇傭形態(tài)日益瓦解,有待了解共享經(jīng)濟模式下用工現(xiàn)狀分析。共享經(jīng)濟規(guī)則依賴共享網(wǎng)絡(luò)平臺,網(wǎng)絡(luò)平臺是第三方建立維護信息技術(shù)平臺,共享經(jīng)濟具有去中心化性質(zhì),數(shù)位平臺模式可分為社會溝通平臺,數(shù)位市場,眾包平臺。
根據(jù)供需雙方角色可將共享經(jīng)濟模式分為B2B模式,B2C模式,C2B與C2C模式。共享經(jīng)濟1.0階段主流模式是企業(yè)與個人的B2C模式,個人無需享有商品所有權(quán),共享經(jīng)濟2.0階段,主流模式是C2C模式,平臺無需購置生產(chǎn)資料,實現(xiàn)供需資源交易。B2B模式與C2B模式不涉及互聯(lián)網(wǎng)平臺用工。根據(jù)網(wǎng)約工提供勞務(wù)專職化,可分為職業(yè)勞工與零工經(jīng)濟勞動。職業(yè)勞動是提供專職化持續(xù)性勞動服務(wù),零工經(jīng)濟是演進到支持獨立工作形式的公司。平臺企業(yè)具備高機動性優(yōu)勢,節(jié)約很多福利開支成本。研究者將零工經(jīng)濟下的勞動分為全職自由工作者,臨時自由工作者。零工經(jīng)濟下工作積極因素在于靈活性的選擇。
共享經(jīng)濟時代企業(yè)用工特點表現(xiàn)為勞資關(guān)系趨于平等,彈性化與不安全性并存。傳統(tǒng)勞動關(guān)系下,使用權(quán)依賴于資方物質(zhì)資本發(fā)揮作用,共享經(jīng)濟下,網(wǎng)約工與平臺企業(yè)從屬關(guān)系趨于消失,法律關(guān)系趨于平等化。網(wǎng)約工打破傳統(tǒng)勞動規(guī)定勞動關(guān)系,降低網(wǎng)約工對平臺企業(yè)的依賴。勞動力市場受共享經(jīng)濟影響,其靈活性包括工作時間不固定,暫時性雇傭等。我國存在大量網(wǎng)約工,2017年我國共享經(jīng)濟平臺企業(yè)員工數(shù)約716萬人,共享經(jīng)濟思維下,部分網(wǎng)約工享受勞動法保護,網(wǎng)約工的權(quán)益面臨不穩(wěn)定的弊端,表現(xiàn)為工資不穩(wěn)定,平臺通常將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給網(wǎng)約工,平臺企業(yè)不愿與網(wǎng)約工簽訂勞動合同,勞務(wù)提供者不享有勞動法規(guī)范工資保障。
共享經(jīng)濟下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可滿足供需雙方需求,但新型商業(yè)模式對傳統(tǒng)勞工法律適用帶來新的困境。網(wǎng)約工權(quán)益難以得到有效保護原因是其身份難以歸類,涉及網(wǎng)約工與互聯(lián)網(wǎng)平臺勞動關(guān)系的爭議很多,總結(jié)涉及網(wǎng)約工身份定位的訴訟案件,涉及網(wǎng)約工身份定位的案件主要分為侵權(quán)責(zé)任糾紛與勞動爭議案件。
侵權(quán)責(zé)任糾紛與勞動爭議糾紛追求價值理念不同,侵權(quán)責(zé)任糾紛中,案件涉及與網(wǎng)約工之外被害人,單純有網(wǎng)約工承擔(dān)責(zé)任,平臺企業(yè)資歷雄厚,可認定為網(wǎng)約工提供勞務(wù)中發(fā)生侵權(quán)責(zé)任,基于實現(xiàn)公平正義,妥善協(xié)調(diào)網(wǎng)約工與平臺利益,法院通常認定網(wǎng)約工與平臺存在勞動關(guān)系,平臺承擔(dān)侵權(quán)法替代責(zé)任。法院按照《確定勞動關(guān)系事項通知》規(guī)定認定法律關(guān)系,不認為雙方存在勞動關(guān)系,與成文法僵化密切相關(guān),因此,大量勞動爭議案件中,網(wǎng)約工無法受到勞動法保障。大量案件不承認網(wǎng)約工與平臺存在勞動關(guān)系,我國對網(wǎng)約工與平臺是否存在勞動關(guān)系存在爭議,需要深入研究分析爭議原因。
網(wǎng)絡(luò)時代下,網(wǎng)約工勞動時間靈活,所需技能復(fù)雜,身份定位出現(xiàn)爭議原因主要是用工模式特殊性,網(wǎng)約工身份定位爭議原因主要是網(wǎng)約工對平臺身份從屬弱化,網(wǎng)約工并非完全不受平臺控制,在經(jīng)濟上對平臺存在依賴。網(wǎng)約工通過提供勞動力換區(qū)生存資源,網(wǎng)約工依賴平臺企業(yè)經(jīng)營事業(yè),對平臺依賴表現(xiàn)為平臺有定價權(quán),網(wǎng)約工不能與平臺商議定價問題,只能被動接受平臺定價。零工經(jīng)濟下網(wǎng)約工對平臺經(jīng)濟依賴存在差異。必須對網(wǎng)約工身份進行明確界定,一味將網(wǎng)約工排除到勞動者外,不為其提供社保等權(quán)益保障,不符合平等保護原則。
共享經(jīng)濟在各國產(chǎn)生巨大市場價值,共享經(jīng)濟模式顯示出強勁的發(fā)展能力,共享經(jīng)濟型企業(yè)方便低收入者就業(yè),國家制度建設(shè)應(yīng)以包容姿態(tài)保護,保護共享經(jīng)濟創(chuàng)新動力,考慮社會承受力,政府應(yīng)加快對企業(yè)用工問題規(guī)范,界定企業(yè)員工用工關(guān)系,勞動法要關(guān)注勞動者福利,政府需發(fā)揮引導(dǎo)作用,充分挖掘發(fā)揮其正面功能。如專車服務(wù)有助于解決城市交通擁堵問題,可利用閑置資源,轉(zhuǎn)化為提供公共服務(wù)的途徑。
共享經(jīng)濟催生企業(yè)用工新形態(tài),為規(guī)避風(fēng)險,企業(yè)用工策略需更加彈性,彈性用工是核心員工與外圍員工階層隊里。從管理學(xué)視角指企業(yè)組織雇員數(shù)量彈性,企業(yè)組織雇員共娘彈性。從新制度學(xué)角度看,指系列具有彈性的政策安排。信息技術(shù)飛速發(fā)展下,市場需求呈現(xiàn)多樣化趨勢,要求企業(yè)組織柔性化結(jié)構(gòu)對待動態(tài)環(huán)境,發(fā)展出彈性人力資源雇傭模式。企業(yè)用工彈性策略內(nèi)涵是工作時間彈性化,雇傭期限彈性化。彈性化雇傭模式有利于組織根據(jù)環(huán)境靈活調(diào)整人力資源策略,為社會經(jīng)濟帶來積極影響。
共享經(jīng)濟實現(xiàn)需要交易雙方依據(jù)平臺制定行規(guī)進行資源共享,通過建立行規(guī)進行自律規(guī)范非常重要。共享經(jīng)濟企業(yè)為實現(xiàn)快速發(fā)展尋找法律模糊地帶,為避免企業(yè)違法行為,共享經(jīng)濟企業(yè)應(yīng)掌握交易私人信息,保證信息安全同時承接違規(guī)行為。企業(yè)應(yīng)自我約束,對行業(yè)約束達成一致,為減少政府抵制,共享經(jīng)濟公司應(yīng)主動接受社會監(jiān)督,遵守國家信息安全法律,確保信息合理利用,處理好公共與私利關(guān)系。共享經(jīng)濟企業(yè)不需直聘員工,不需為其提供勞保,可理解為工作場所雇傭關(guān)系革新,可歸入非典型性就業(yè)。
用工關(guān)系無序化,共享行為雙方契約僅靠信任保障,個人信息暴露存在安全隱患。2015年,上海交通委發(fā)放首張專車平臺資質(zhì)許可。專車行業(yè)興起觸動傳統(tǒng)出租車行業(yè)經(jīng)營者利益,政府應(yīng)加快對企業(yè)用工問題規(guī)范,界定企業(yè)與員工用工關(guān)系,勞動法關(guān)注勞動者福利,政府需規(guī)劃共享經(jīng)濟發(fā)展路徑,挖掘發(fā)揮其正面功能。
新形勢下我國勞動力成本攀升,企業(yè)用工環(huán)境改變,降低用工風(fēng)險的靈魂用工模式受到企業(yè)青睞,靈活用工模式存在風(fēng)險,如何不影響靈活用工同時保護勞動者權(quán)益,應(yīng)從法制建設(shè)與企業(yè)入手,做好人力資源規(guī)劃,強化企業(yè)社會責(zé)任,明確立法價值取向,建立門檻覆蓋社保制度。共享經(jīng)濟發(fā)展揭示了傳統(tǒng)勞務(wù)提供者分類規(guī)則缺陷,本文提出分類調(diào)整解決方案,對共享經(jīng)濟下勞動問題規(guī)制采取新規(guī)制路徑,充分保障網(wǎng)約工勞動權(quán)益,使網(wǎng)約用工平臺權(quán)責(zé)統(tǒng)一,實現(xiàn)共享經(jīng)濟健康發(fā)展。