劉羅玉

1 大學(xué)生及大學(xué)生家庭成員媒介接觸調(diào)查與調(diào)查統(tǒng)計(jì)

2020 年3 月，筆者通過(guò)學(xué)習(xí)通問(wèn)卷調(diào)查對(duì)黃山學(xué)院文化與傳播學(xué)院2018 級(jí)廣播電視編導(dǎo)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了一次“大學(xué)生及大學(xué)生家庭成員媒介接觸調(diào)查”，樣本為兩個(gè)班級(jí)共81 名同學(xué)，1997—1999年出生的有41 人，“00 后”40 人，學(xué)生生源來(lái)自安徽、江蘇、河南、湖南等四省，人數(shù)分別為67 名、5 名、5 名和4 名。調(diào)查問(wèn)卷有效回收62 份，其中男生24 人，占比 38.7%，女生38 人，占比61.3%。

調(diào)查結(jié)果顯示，對(duì)新型冠狀病毒疫情新聞報(bào)道，大學(xué)生相當(dāng)關(guān)注，有43.5%的大學(xué)生對(duì)疫情新聞報(bào)道“高度關(guān)注”，對(duì)疫情新聞報(bào)道“比較關(guān)注”的占比56.5%，而在媒介接觸上，45.2%的大學(xué)生將手機(jī)作為第一媒介，電視與電腦（家庭）網(wǎng)絡(luò)并列第二位，占比22.2%，其他渠道10.3%。值得關(guān)注的是，在回答“你關(guān)注疫情的主要渠道，與平時(shí)媒介接觸渠道是否一致”時(shí)，100%的大學(xué)生回答是一致，這意味著新型冠狀病毒疫情的發(fā)生，作為一起突發(fā)的新聞事件并沒(méi)有改變大學(xué)生的媒介接觸習(xí)慣，大家仍在既有的媒介接觸習(xí)慣中獲取信息，關(guān)注新型冠狀病毒疫情的新聞報(bào)道。

那大學(xué)生們平時(shí)在媒介接觸中，內(nèi)容關(guān)注點(diǎn)主要在哪些內(nèi)容上呢？調(diào)查顯示，“娛樂(lè)”是大學(xué)生的內(nèi)容關(guān)注首選，關(guān)注度占比28.3%，通過(guò)進(jìn)一步的調(diào)查了解，真人秀節(jié)目《極限挑戰(zhàn)》《向往的生活》《令人心動(dòng)的offer》、益智競(jìng)技類《最強(qiáng)大腦》、文化類節(jié)目《朗讀者》《中國(guó)詩(shī)詞大會(huì)》等關(guān)注度較高；排在第二位的是民生新聞，占比24%；第三位是時(shí)事政治，占比22.6%；第四位是科技文化，占比18.2%；體育類關(guān)注度較低，排第五位，僅有6.3%；另有占比 0.6%關(guān)注度關(guān)注其他內(nèi)容。

在手機(jī)媒介中，使用率較高App，前五位分別為：微信、QQ、微博、抖音和嗶哩嗶哩；在視頻類App 中，前五位為：騰訊視頻、愛(ài)奇藝、嗶哩嗶哩、抖音和優(yōu)酷；在微信公眾號(hào)的關(guān)注上，依次為安徽共青團(tuán)、聽(tīng)松青年、人民日?qǐng)?bào)和新華社并列第三，后期菌和軟件智庫(kù)并列第四，安徽共青團(tuán)排列第一，筆者了解到這與學(xué)校相關(guān)部門(mén)推廣有關(guān)，“聽(tīng)松青年”系黃山學(xué)院校團(tuán)委主辦的微信公眾號(hào)，因?yàn)閮?nèi)容貼近性，關(guān)注度上排列第二位，而后期菌和軟件智庫(kù)可以并列第四，與專業(yè)學(xué)習(xí)有關(guān)，調(diào)查表明，在微信公眾號(hào)的關(guān)注上，大學(xué)生有著內(nèi)容貼近性上考量外，帶有明顯的功用性，另有7 名同學(xué)明確表示不關(guān)注微信公眾號(hào)，占比11.3%；對(duì)微博的關(guān)注度，前三位分別是央視新聞、微博熱搜和新京報(bào)，對(duì)明星、美妝等也有相當(dāng)?shù)仃P(guān)注度，但也有28 名大學(xué)生明確表示不關(guān)注微博，占比45.2%。

在家庭成員方面，在年齡結(jié)構(gòu)上，10—20 歲占比9.1%，21—30 歲和31—40 歲占比一樣，都為2.3%，年齡結(jié)構(gòu)集中在41—50 歲，占比63.6%，比例最高，其次為51—60 歲，占比22.7%。在家庭成員文化層次上，大學(xué)生的家庭成員文化層次集中在初中文化和高中文化，占比分別為43%和24.1%，小學(xué)文化層次，占比21.5%，大學(xué)及大學(xué)以上文化層次為11.4%。在媒介接觸上，手機(jī)為主要媒介，占比60.2%，超六成，電視為第二媒介，占比9.1%，手機(jī)與電視兼為主要渠道的，占比6.8%。在家庭成員媒介內(nèi)容關(guān)注上，“新聞”為高頻詞，包括時(shí)事新聞、社會(huì)新聞，甚至有調(diào)查者明確指出家庭成員對(duì)市場(chǎng)行情、油價(jià)等給予高度關(guān)注，此外，在娛樂(lè)方面(包括電視劇、美食等)、健康健身等大學(xué)生家庭成員也給予一定關(guān)注。

2 大學(xué)生及大學(xué)生家庭成員媒介接觸調(diào)查的實(shí)證研究意義

雖然本次調(diào)查的樣本數(shù)量不大，但部分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)仍有實(shí)證研究的意義。

1）大學(xué)生的媒介接觸習(xí)慣并未因?qū)π滦凸跔畈《疽咔榈妮^高關(guān)注而發(fā)生改變?！冬F(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》將“習(xí)慣”解釋為：

（1）常常接觸某種新的情況而逐漸適應(yīng)。

（2）在長(zhǎng)時(shí)期里逐漸養(yǎng)成的、一時(shí)不容易改變的行為、傾向或社會(huì)風(fēng)尚。美國(guó)傳播學(xué)者埃利奧特和羅森伯格曾對(duì)報(bào)紙罷工時(shí)期讀者從報(bào)紙需求滿足感與媒介使用的關(guān)系進(jìn)行過(guò)一次解釋：“媒介滿足主要是社會(huì)環(huán)境和背景因素的結(jié)果，可能更多地依賴習(xí)慣，而非依賴內(nèi)在的需求狀態(tài)[1]”，也就是媒介使用時(shí)習(xí)慣的重要性。這一理論發(fā)現(xiàn)曾被視為對(duì)“使用與滿足”理論的削弱，但更多的學(xué)者認(rèn)為，這一理論解釋仍然是對(duì)“使用與滿足”理論經(jīng)驗(yàn)上的支持，正是在對(duì)媒介使用中，不斷滿足自身的社會(huì)需求，從而逐漸養(yǎng)成了一時(shí)不容易改變的行為，即習(xí)慣。當(dāng)手機(jī)作為第一媒介可以滿足大學(xué)生媒介接觸使用時(shí)，這一習(xí)慣確實(shí)在對(duì)新型冠狀病毒疫情的較高關(guān)注時(shí)，沒(méi)有改變的理論基礎(chǔ)。

2）媒介接觸的“小屏”時(shí)代已經(jīng)確立。通常，我們將電視媒介稱為“大屏”，將手機(jī)媒介稱之為“小屏”。數(shù)據(jù)顯示，截止到2019 年6 月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民達(dá)到8.47 億，較2018 年增加2 984 萬(wàn)，我國(guó)網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.1%，較2018 年底提升0.5 個(gè)百分點(diǎn)[2]。本次實(shí)證研究調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，無(wú)論是大學(xué)生還是大學(xué)生家庭成員，手機(jī)媒介都為首選，“小屏”時(shí)代事實(shí)上已經(jīng)確立，這對(duì)傳播格局提出了新的要求。

首先，“小屏”時(shí)代的確立，傳播方式發(fā)生了改變，即“大屏”時(shí)代的大眾傳播為主的傳播方式更替為“小屏”時(shí)代的人際傳播方式為主。人際傳播是個(gè)人與個(gè)人之間的信息傳播活動(dòng)，也是由兩個(gè)個(gè)體系統(tǒng)相互連接組成的新的信息傳播系統(tǒng)。但筆者認(rèn)為，“小屏”時(shí)代的人際傳播方式比傳統(tǒng)意義上的人際傳播更為復(fù)雜，它不僅包含著傳統(tǒng)意義上的人際傳播，還包含著大眾傳播通過(guò)“小屏”進(jìn)而實(shí)現(xiàn)的人際傳播，甚至包含著信息傳遞的人內(nèi)傳播。

其次，“小屏”時(shí)代的確立，意味著“用戶思維”必須得以貫徹?！坝脩羲季S”是以用戶為中心，換言之，在媒體內(nèi)容生產(chǎn)與傳播中，目標(biāo)受眾的需求至關(guān)重要。傳播學(xué)者布林達(dá)·德溫就曾用“使用與滿足”理論建議：信息活動(dòng)的發(fā)展應(yīng)該始于研究潛在的信息使用者和人們要了解世界而提出的問(wèn)題，同樣的教導(dǎo)可能也適用于大眾媒介的多數(shù)內(nèi)容制作者，在很多領(lǐng)域，媒介策劃者應(yīng)該對(duì)他們潛在的受眾和受眾想要獲得的那些滿足作更多的研究[1]。

再次，“小屏”時(shí)代的確立，意味著媒體的語(yǔ)言模式和表達(dá)更平視、更平實(shí)、更人際。媒體面對(duì)著不再是虛擬的大眾，專業(yè)的組織或是“客廳”的群體，而是面對(duì)著是一個(gè)個(gè)鮮活的個(gè)體，追求更好的交際效果可能是第一位的，進(jìn)而催生信任和親近，實(shí)現(xiàn)媒體的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。

另外，“小屏”時(shí)代的確立，隨之改變的是對(duì)媒體評(píng)價(jià)體系的改變，尤其對(duì)電視媒體以收視率論英雄的時(shí)代應(yīng)該逝去，“大屏”媒體在大屏內(nèi)的表現(xiàn)已經(jīng)不再重要，而緊要的是如何考量“大屏”媒體在“小屏”中的作用。

3）大學(xué)生群體及大學(xué)生家庭成員，在內(nèi)容關(guān)注上以貼近性為首選。在本次調(diào)查中，“安徽共青團(tuán)”微信公眾號(hào)，雖有政策性推廣的優(yōu)勢(shì)，但是在內(nèi)容關(guān)注度上排列第一，仍可以說(shuō)明新聞內(nèi)容傳播上與大學(xué)生群體的信息需求的契合性。“聽(tīng)松青年”系黃山學(xué)院校團(tuán)委的微信公眾號(hào)，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不少大學(xué)生是通過(guò)人際傳播知道這個(gè)微信公眾號(hào)的，在收看內(nèi)容后，贊譽(yù)有加，也正是這種贊譽(yù)與貼近性使得組織傳播在人際傳播中彰顯價(jià)值?！靶侣劇笔谴髮W(xué)生家庭成員主要關(guān)注的媒介內(nèi)容，在調(diào)查中，大學(xué)生們明確提出，由于父母從事的職業(yè)原因，對(duì)諸如市場(chǎng)行情、油價(jià)變動(dòng)等信息高度關(guān)注，這意味著在堅(jiān)持貼近性原則下，內(nèi)容為王的媒體生存法則仍然適用。

3 大學(xué)生及大學(xué)生家庭成員媒介接觸調(diào)查的數(shù)據(jù)啟示

實(shí)證研究帶來(lái)的數(shù)據(jù)與結(jié)論，對(duì)視頻制作上也帶來(lái)部分啟示。

1）從制作理念上講，視頻內(nèi)容的節(jié)奏將以小屏節(jié)奏為主。節(jié)奏剪輯是視頻后期剪輯的重要內(nèi)容之一，每個(gè)節(jié)目都有著自己的敘事或表達(dá)的節(jié)奏，恰當(dāng)?shù)墓?jié)奏要符合受眾的觀看行為特征。視頻內(nèi)容中的節(jié)奏，從微觀上說(shuō)，有移動(dòng)鏡頭運(yùn)動(dòng)的節(jié)奏、人物的對(duì)話節(jié)奏、固定鏡頭的長(zhǎng)短節(jié)奏等等，從宏觀上說(shuō)，敘事結(jié)構(gòu)的節(jié)奏、不同場(chǎng)景的變換節(jié)奏等等，節(jié)奏的不同，對(duì)體現(xiàn)視頻內(nèi)容中人物情緒的變化、故事情節(jié)、懸念的解構(gòu)等產(chǎn)生重要的影響，從而對(duì)觀看效果的造成正面或負(fù)面的影響，帶來(lái)不同的視覺(jué)體驗(yàn)。在大屏?xí)r代，為了讓節(jié)目收看具有更好的感染力，產(chǎn)生更強(qiáng)的影響力，不易讓受眾產(chǎn)生審美疲勞，節(jié)奏相對(duì)明快。但在小屏?xí)r代，視頻內(nèi)容更趨向真實(shí)，甚至為了迎合互動(dòng)的需要，整體節(jié)奏明顯放慢。從制作理念上講，不僅僅要考慮視頻內(nèi)容本身的節(jié)奏，還需要考量受眾在收看內(nèi)容的同時(shí)，兼有的伴隨性動(dòng)作所付出的時(shí)間，例如觀看彈幕，發(fā)表評(píng)論，截圖分享等等。

2）視頻制作的用戶思維，在內(nèi)容的剪輯處理上，要求留有受眾的表達(dá)空間。從互動(dòng)性來(lái)說(shuō)，交互性將是視頻內(nèi)容制作的常態(tài)，對(duì)視頻內(nèi)容的觀點(diǎn)與看法，已經(jīng)不是節(jié)目的“鏡子”或者“反饋”，而是視頻內(nèi)容本身的一部分。就拿節(jié)目播放時(shí)的彈幕來(lái)說(shuō)，當(dāng)下，視頻節(jié)目播放時(shí)伴有彈幕已然是常態(tài)，彈幕的價(jià)值并不是“吐槽”，而是“吐槽”背后的價(jià)值引領(lǐng)，視頻節(jié)目的策劃團(tuán)隊(duì)可能在將來(lái)需要拿出相當(dāng)?shù)木θg覽，去梳理，并需要制作相應(yīng)的視頻內(nèi)容，用于節(jié)目與受眾的聯(lián)系，使用戶的存在感得以體現(xiàn)，同時(shí)提升節(jié)目的個(gè)性化和互動(dòng)趣味。

3）多屏傳播要求視頻的多樣化制作，一個(gè)內(nèi)容多種編輯手法，滿足不同屏幕的播放要求。從傳播方式上講，視頻傳播將從單屏傳播走向以“小屏”為主的多屏傳播。多屏傳播時(shí)代，受眾的注意力相對(duì)分散。去中心化的傳播現(xiàn)象，使得對(duì)于用戶的爭(zhēng)奪成為各類媒介產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。內(nèi)容為王依然是媒體的重要戰(zhàn)略思維。在渠道多樣化、信息多元化的資訊時(shí)代，電視作為大屏，必須在規(guī)定時(shí)間、規(guī)定地點(diǎn)收看的限制，導(dǎo)致其自身影響力不斷下降。移動(dòng)終端屏幕作為小屏幾乎奪走了網(wǎng)生代受眾所有的盈余時(shí)間，年輕人的主要消費(fèi)市場(chǎng)在網(wǎng)絡(luò)，傳統(tǒng)的電視大屏節(jié)目必須與網(wǎng)絡(luò)媒介進(jìn)行融合傳播，在節(jié)目中嵌入社交媒體，實(shí)現(xiàn)多屏互動(dòng)，這已成為當(dāng)前視頻節(jié)目不可扭轉(zhuǎn)的一大趨勢(shì)。正是這樣的趨勢(shì)和多屏傳播的要求，讓視頻制作走向多樣化，甚至一個(gè)同樣的內(nèi)容，為了更好的傳播效果，針對(duì)不用“屏”，采用不同的編輯手法。