于越

（內蒙古財經大學，內蒙古 呼和浩特 010070）

互聯(lián)網信息技術的進步與發(fā)展也使得人們的閱讀方式發(fā)生了巨大變化，為了能夠適應這種變化，高校圖書館在閱讀推廣服務和學科服務方面也要與時俱進，在轉變傳統(tǒng)服務模式的同時，還要從“閱讀推廣+學科服務”內在的關聯(lián)性著手，深入探索兩者互動發(fā)展的可行性。

1 閱讀推廣+學科服務的必要性

在新媒體時代的大環(huán)境下，圖書館的管理模式也開始向著信息化、數(shù)據(jù)化方向發(fā)展，傳統(tǒng)的推廣策略和服務內容已經無法滿足新時期高校師生的閱讀和學術需求，因此要采取新的方式提高服務質量，以滿足校內師生的閱讀需求。

1.1 “人文”和“科學”形成互補

從實際統(tǒng)計出的數(shù)據(jù)來看，閱讀推廣的書目是以人文社科為主（特別是一些經典名著和雞湯類內容），自然科學內容所占的比例不高，因此閱讀推廣所體現(xiàn)出的結果是“重文輕理”。而學科服務的針對性較強，它的主要對象是高校內從事科學研究的師生，圖書館內的數(shù)據(jù)庫及相關資源也都是以理工類中的優(yōu)勢學科為主，出現(xiàn)了“重理輕文”的情況，導致圖書館學科服務只能夠被局限在自然科學范圍內，這種情況從CADFS 的學科分布情況中就可以感覺出來。而通過“閱讀推廣+學科服務”的方式可以讓閱讀推廣和學科服務形成一種良性互補。閱讀推廣要想獲得成效，就不能把自身置于“讀書”的環(huán)境城，而是要融入學術類、科研類內容來為校內師生提供更好的服務。這樣既可以提高讀者的人文素養(yǎng)，還可以起到承上啟下的作用，強化讀者的科學素養(yǎng)，可謂是一舉多得[1]。

1.2 “普惠”和“精英”相結合

現(xiàn)階段中國各大高校的圖書館閱讀推廣服務對象以學生為主，舉行的各種閱讀推廣活動也是以學生群體為核心而設計展開的，這就導致高校內的教師群體被“冷落”。其實高校教師閱讀群體的數(shù)量龐大，而且教師會以自身的影響力去帶動整個班級甚至整個年級的學生。學科活動在全面落實之后，圖書館的館員開始把服務重心放在教師與科學研究人員身上，對于本科生和其他讀者則是采取普通的服務模式，至于融入到校內科學研究團隊的學科館成員，只把服務對象定位在國內外重大科研項目、國內實驗室學科的領頭人。從調查的結果來看，學科服務對于校內的精英階層（例如教授、博士等群體），對于普通的本科生或者校外讀者往往采取忽視的態(tài)度。這就讓學科服務的公正性和公平性受到了讀者的質疑，給學科服務發(fā)展造成阻礙。而通過“閱讀推廣+學科服務”的方式可以讓圖書館的閱讀推廣活動，由傳統(tǒng)、單一型的服務內容向多元化方向轉變，實現(xiàn)了“普惠”和“精英”相結合的目標，讓閱讀推廣活動擴展到圖書館之外，為更多專業(yè)人才、科研組織、企業(yè)提供服務，把教師群體作為重點推廣對象，采取以教師為核心的方式，利用教師的學術地位和影響向外輻射，帶動更多的學生加入閱讀活動中[2]。除此之外，學科服務項目也要從原先的高端群體向普通型讀者方向過渡，拒絕出現(xiàn)“嫌貧愛富”的學術功利主義工具論思想，在形成價值向導的同時，讓圖書館為更多的讀者提供閱讀服務。

2 閱讀推廣和學科服務互動的可行性

2.1 本質相似

眾所周知，閱讀推廣與學科服務其實就是利用規(guī)范性的工作方式、數(shù)據(jù)資源以及先進的信息技術，配合圖書館管理人員的專業(yè)能力形成一種全新的服務體系，在以讀者作為核心的同時，為用戶提供全新、高效的閱讀體驗和知識化服務。在這個過程中，閱讀推廣所涉及的專題服務，就是通過閱讀延伸的方式把文獻中的內容進行提煉的專題性質服務項目，而且在學科服務內所提供的數(shù)據(jù)庫講座，能夠幫助廣大讀者強化對文獻內容的認知，從某種層面上來說這兩者都是引導讀者合理利用、發(fā)掘文獻中的信息內容，雙方的共同之處就是把圖書館內的所有資源進行宣傳與推廣，這兩者的相似部分也給雙方后續(xù)的互動提供了良好的條件。

2.2 目標統(tǒng)一

從表面上來看，圖書館的閱讀管理人員和學科管理人員的工作內容不同，但是兩者也有著統(tǒng)一的目標——深度發(fā)掘讀者的需求并予以滿足。從本質上進行分析，閱讀推廣與學科服務都是為讀者提供服務，將幫助讀者解決閱讀過程中的問題作為目標，兩者都會借助自身圖書館成員的職務屬性，利用微信、QQ、微博等方式為讀者提供所需要的文獻數(shù)據(jù)，幫助讀者解決問題。這種利用網絡平臺的延伸服務模式，能夠幫助讀者在短時間內提高閱讀成效，產生出更多的附帶價值，而這作為閱讀館員和學科館員的共通性，也為實現(xiàn)雙方之間的互動創(chuàng)造出更多的契機[3]。

2.3 經驗互適

2．3．1 閱讀推廣活動化適用于學科服務

2.3.1.1 活動創(chuàng)意化

把傳統(tǒng)的圖書館閱讀推廣活動進行整改，再將時下流行的元素和創(chuàng)意性內容和推廣活動相融合，這樣既可以吸引更多讀者參與到圖書館的閱讀活動中，還可以幫助圖書館構建出一個影響力大的品牌形象。比如福州大學的品牌形象是一個智能語音機器人員歐，北京大學則是一幅名為“書向花間人羨雅”古典美女讀書的畫作，河南大學的是一個充滿現(xiàn)代氣息和時尚感的書模，清華大學則是一個充滿創(chuàng)意的人臉形狀的書本，還有天津大學的微視頻《圖書館的戀語》，等等。這些帶有深厚藝術內涵和文學氣息的藝術形式和閱讀進行深度融合，在給讀者帶來獨特閱讀體驗感的同時，還可以把古典、浪漫、流行等不同的元素滲透到閱讀活動中，在獲得廣大讀者認同與接受的同時，也讓所有參與活動的讀者都可以享受到全新的服務體驗。

2.3.1.2 活動節(jié)日化

在開展閱讀推廣活動的時候，可以把一些具有中國文化的特色融入活動中，例如可以把一些具有歷史意義或者文化價值的節(jié)日作為閱讀活動的主題，并配上一些充滿詩意的文章佳句用文字游戲的方式和讀者一同分享。比如春節(jié)的閱讀活動主題可以設計為“飄雪書香伴新年”、清明節(jié)為“借問書香何處有”、端午節(jié)為“江邊屈子問九天”、中秋節(jié)時的主題為“月光如練洗長空”、黨的生日主題為“憶往昔烽火歲月”。再比如學生在寒假或者暑假的時候主題為“浮生半日閑何處？圖書館內用心讀”。在活動方面，在每年的四月份，圖書館可以開展“讀書日”活動；五月份的時候可以開展“校園讀書月”活動；在十二月的時候可以開展“年底讀書周”；再比如在圣先師孔子的生日或者校園讀書節(jié)等時期可以舉行固定的閱讀推廣活動；還有時下流行的“兩季”時期（即新生入學季和老生畢業(yè)季）也可以利用起來，推送出各種閱讀活動。

2.3.1.3 活動賽事化

高校圖書館為了提高閱讀服務的知名度，可以采取定期或者不定期的方式舉行各種比賽，例如有獎征文、讀者面交會、借閱排行、各學科的辯論比賽、詩歌比賽等，這樣既能夠豐富大學師生的課余生活，還能夠向廣大讀者推廣學科資源，提供更好的服務質量。

2．3．2 學科服務的資源優(yōu)勢適用于閱讀推廣

2.3.2.1 空間資源

借助圖書館內的學科服務項目所提供的平臺、學術小屋以及知識咖啡廳、閱讀體驗區(qū)、多媒體背景墻等環(huán)境與設備，為廣大讀者構建出一個高效、和諧的閱讀氛圍和學習空間。以國內的浙江大學為例，浙江大學的圖書館在2017 年就已經普及了IC3，并且依據(jù)實際使用的功能，對圖書館的內部空間結構進行重新設計，在圖書館內部隔離出許多獨立的空間作為各小組的學校研究室，為廣大師生在圖書館內進行學術交流提供便利[4]。

2.3.2.2 網絡資源

圖書館內的學科服務網絡資源除了各種數(shù)字化學術資源和各平臺鏈接之外，還涉及許多專業(yè)性強的學科平臺（如libgindes 學科平臺、學科信息交換平臺等），在向讀者推薦此類內容的同時，也可以向讀者介紹一些時下國內外主流的書目、各類圖書的書評、圖書館的實時圖書外借排行榜等，也可以向讀者推送一些“一百年中國好書推薦”“影響歷史發(fā)展進程的圖書”“新世紀文學百強圖書”等專業(yè)性質較強的網絡圖書排行鏈接，以此來提高讀者的閱讀興趣。

2.3.2.3 學科館員經驗

圖書館的學科管理團隊可利用圖書館現(xiàn)有的信息化資源，以電子郵件的方式向高校內的全體師生定期推送各種閱讀書目及相關學科文獻，也可采取直面研究生和博士生的培訓或者講座，向讀者介紹校內館藏的文獻資源和取得方式。

3 結語

綜上所述，在信息化時代的大趨勢下，高校圖書館要緊緊把握時代發(fā)展的脈搏，把信息技術和圖書館資源管理進行深入融合，在改變傳統(tǒng)管理模式的同時全面推行“閱讀推廣+學科服務”互動模式，這樣既能為廣大讀者帶來更好的閱讀體驗，還能為高校圖書館的建設與發(fā)展注入新的活力。