游 兵,宋含怡
新媒體是一個相對的概念,它并不絕對,而且發(fā)展速度呈現(xiàn)出加速度不斷上升的趨勢。廣播相對于報紙是新媒體、電視相對于廣播是新媒體,直到現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)相對于過去的媒介是新媒體,每一種媒介主動權(quán)的轉(zhuǎn)讓與跳躍的時間是不斷縮減的。這給傳播帶來了巨大的改變,傳播范圍的擴(kuò)大、傳播速度的提升、傳播媒介的豐富等等。過去的大眾傳播,組織和精英控制新聞的局面終于被打破,取而代之的是分眾傳播時代的來臨。記者的“新聞挖掘者”、“新聞把關(guān)者”功能在慢慢淡化,如何找準(zhǔn)自己的定位,思路的創(chuàng)新很重要。
傳統(tǒng)媒體環(huán)境下,少數(shù)人和組織機(jī)構(gòu)掌握了傳播的內(nèi)容,單一“話語權(quán)”[1]現(xiàn)象較為嚴(yán)重,記者認(rèn)為什么有價值就可以去采訪,編寫出報道也不擔(dān)心沒有受眾觀看,但那是媒介種類單一,新聞獲取途徑匱乏的時代,新聞顯得很“稀有”?,F(xiàn)在基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新媒體與傳統(tǒng)媒體的主要差異就是打破了信息的壟斷,讓大眾傳播轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭巳思疵襟w”?,F(xiàn)在用戶可以在微博、微信、頭條發(fā)布自己感興趣的內(nèi)容,也能搜索到他們認(rèn)為有價值的資訊。記者想讓自己的報道有更多的關(guān)注和社會價值就必須對用戶的愛好有所掌握,一切以用戶為中心,充分挖掘用戶的需求,準(zhǔn)確定位才能引起廣泛的社會關(guān)注,最大限度發(fā)揮新聞的輿論引導(dǎo)和監(jiān)督作用。
在2019 傳媒藍(lán)皮書發(fā)布會暨第十屆傳媒發(fā)展論壇[2]上,柳斌杰院長為傳媒研究提了三個方向,其中談到發(fā)揮平臺作用,從全媒體、全球視野進(jìn)行探索和研究。我認(rèn)為記者在新聞編輯、傳播途徑、表現(xiàn)形式等方面可以充分發(fā)揮全媒體的優(yōu)勢,借助電視、網(wǎng)站等快捷的媒體平臺,利用文字、聲音、影像、網(wǎng)頁等多種媒體表現(xiàn)手段,通過媒介融合來達(dá)到傳播效果最大化,讓受眾實現(xiàn)紙質(zhì)、數(shù)字信息的融合接收。這個時代不再是“酒香不怕巷子深”的時代,人們被快節(jié)奏的生活狀態(tài)包裹著,時間越來越碎片化,用戶沒有更多的時間去篩選,去查找,你需要做的是把內(nèi)容更細(xì)化更精簡的推送給用戶,抓住他們的需求。對于記者而言,如何利用好微博、微信等主流網(wǎng)絡(luò)平臺也極為重要,報紙版面有限,表現(xiàn)形式僅限于文字、圖片。而網(wǎng)絡(luò)平臺則有相對無限的空間,媒介融合程度也更高,發(fā)揮好文字、圖片、影像的信息傳遞優(yōu)勢會有傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體達(dá)不到的效果。柳斌杰院長還談及傳媒發(fā)展要向智慧型轉(zhuǎn)變,發(fā)揮研究成果的智庫作用,我認(rèn)為在新聞傳播領(lǐng)域也需要借助數(shù)據(jù)庫技術(shù)來進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,根據(jù)用戶喜好來推送定制新聞,這能很好的節(jié)省用戶時間,吸引讀者興趣。傳統(tǒng)媒體也可以汲取經(jīng)驗建立起自己的成果數(shù)據(jù)庫,通過技術(shù)手段分析出社會的需求從而更好的指導(dǎo)記者工作。
之前人民網(wǎng)上看到一則新聞:“針對反饋的互動性能對新聞生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的關(guān)系產(chǎn)生一些良性改變?!边@引起了我的思考,現(xiàn)在的新聞生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的關(guān)系是什么呢?或者說這個關(guān)系在不同的媒體上有不同的表現(xiàn)呢?拿傳統(tǒng)紙質(zhì)報刊來舉例,紙質(zhì)報刊的新聞內(nèi)容是記者采訪當(dāng)時社會影響較大的事件刊登到報紙上的,然后通過消費(fèi)者購買報紙的形式獲得新聞內(nèi)容。傳統(tǒng)報刊記者和報紙購買者之間的關(guān)系非常單一,是單向的、被動的。因為生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間沒有專門的反饋渠道,新聞生產(chǎn)者可能僅僅靠極少數(shù)的讀者來信方式聽取到讀者的聲音,但是這樣的數(shù)量太少不能代表全部讀者的意見,而且來信這個方式代價相對較高,數(shù)量一多可能會給記者等新聞從業(yè)者帶來很大壓力。而基于反饋的交互性,從廣義上的意義來說,是創(chuàng)造一種取代傳統(tǒng)的單向交流的雙向交流模式。在這點上,網(wǎng)絡(luò)媒體做的顯然比傳統(tǒng)媒體更好。微信公眾號上的留言功能、微博的評論功能等等都是交互性的體現(xiàn),用戶看新聞不僅僅是了解它,還希望能找到情感的共鳴。手機(jī)、電腦等電子設(shè)備淡化了人與人之間的關(guān)系,但是這個時代變化速度很快,新事物不斷出現(xiàn),用戶更需要與人交流分享,原來線下的無話不談轉(zhuǎn)移到線上的留言評論,正如網(wǎng)易云的評論一般,網(wǎng)易云不僅僅是一個音樂軟件、更是一場故事分享盛會。這樣的形式給了傳統(tǒng)媒體強(qiáng)烈的信號,它們知道僅僅分享新聞給用戶是不夠的,還需要傾聽用戶的需求,與用戶互動,接收用戶的建議。所以各大報刊紛紛開通微信公眾號、頭條號,與新媒體進(jìn)行媒體融合,借助網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢來改良內(nèi)容生產(chǎn)者與消費(fèi)者的關(guān)系,提高用戶對報刊的黏性。
記者在新聞報道中的主體地位逐漸消失。最重要的就是記者的“把關(guān)”作用、“議程設(shè)置”作用被削弱,公眾獲取新聞的方式和途徑逐漸多樣化,傳統(tǒng)媒體的熱點新聞對公眾的影響力度在下降,新媒體平臺的新聞?wù)趽屨脊姷摹暗谝谎矍颉?。新媒體時代,傳播格局去中心化趨勢愈發(fā)明顯,“一家獨大”的局面難以形成。這種變化給記者帶來了極大的壓力,如何提升報刊知名度、寫出一篇優(yōu)秀的新聞報道呢?我認(rèn)為記者需要做到以下三點。
1)提高自身對社會熱點問題的敏感度。記者的主體地位消失,但是記者作為新聞和用戶之間的橋梁作用增強(qiáng),一名優(yōu)秀的記者需要捕捉到公眾感興趣的話題,這在新媒體時代背景下是更加不容易的。因為媒體的邊緣融合[1]讓媒體之間的分工界限模糊,網(wǎng)絡(luò)上源源不斷的信息充斥著、擠占著公眾的時間,你很難找出讓很多人都認(rèn)為有價值、感興趣的事件;但同時新媒體的信息共享、實時傳播優(yōu)勢也降低了記者的線索捕捉難度,各大網(wǎng)站給記者提供新聞寫作靈感和素材,過去的實地采訪、電話采訪形式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了,記者還需要培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)信息搜索、篩選能力,提升自己的新聞敏感性。
2)內(nèi)容辨別。無論新媒體怎么發(fā)展,新聞最重要的特性不會改變,那就是新聞的真實性。新聞?wù)鎸嵰舱歉鞔笮侣剛鞑ッ襟w的權(quán)威性體現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)表門檻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于紙質(zhì)報刊新聞刊登的門檻,人人即媒體意味著網(wǎng)絡(luò)上的新聞?wù)鎸嵍冉档?、新聞質(zhì)量參差不齊,這時記者的辨識能力就顯得尤為重要了。
3)新聞的提煉、深化。碎片化閱讀的一大顯著缺點就是思考性、啟發(fā)性不足,一個事件發(fā)生與其所處時代背景、區(qū)域位置等因素不可分離,通過對新聞事件的深入分析發(fā)現(xiàn)社會潛在的問題、表達(dá)民意、引發(fā)輿論關(guān)注、相關(guān)部門整改才是新聞報道的常態(tài),也是新聞價值的體現(xiàn)。如果新聞僅僅停留在表面事件,讓公眾知道這么一件事的話就太“膚淺”了,新聞背后價值的提煉深化才是關(guān)鍵,而這樣的角色必須由專業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)者來擔(dān)任。在信息的海洋中,碎片化新聞的重新整合和剖析,不同角度的解讀既是滿足用戶對事實真相背后深入分析的需要,也是傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢所在。
在互聯(lián)網(wǎng)時代下,媒介環(huán)境、輿論場[1]都發(fā)生了深刻變革。新媒體技術(shù)已然成為傳媒行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要動力來源,而5G 時代的到來,給新聞傳播行業(yè)帶來很多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。用戶需求細(xì)化、媒體平臺融合、直播行業(yè)迅速發(fā)展、短視頻繁榮和虛擬現(xiàn)實的投入使用,呼吁著新媒體環(huán)境下的全能型記者和綜合素質(zhì)強(qiáng)的人才。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新?lián)Q代改變了傳播形式,過去3G時代的主陣地是在文字、圖片,視頻的高耗能讓其在3G 時代難以完全普及;4G 時代則優(yōu)化提升3G 的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),視頻行業(yè)迅猛發(fā)展,新聞直播、現(xiàn)場報道都是過去傳統(tǒng)報業(yè)記者難以想象的。而即將到來的5G 時代將帶來翻天覆地的變化,人工智能將代替更多低技術(shù)的工作,記者要想生存就必須發(fā)展出自己的不可替代性;除此之外,虛擬現(xiàn)實技術(shù)將創(chuàng)造出虛擬空間,如果說直播帶來的是視覺上的“身臨其境”的話,那虛擬現(xiàn)實技術(shù)則是真正意義上的全感官參與,更接近麥克盧漢說的“媒介是人的延伸”。5G 網(wǎng)絡(luò)還有著4G 不可比擬的速度優(yōu)勢,它具有的高速度、低延遲、廣連接等特性不斷創(chuàng)新著媒介的傳播方式和融合方式。傳媒行業(yè)借助5G 網(wǎng)絡(luò)在移動直播、全媒體報道、融合發(fā)展等方面進(jìn)行積極嘗試,使傳媒產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸、傳播格局不斷擴(kuò)張。
媒體之間不僅僅是技術(shù)的競爭,更重要的就是內(nèi)容的競爭。5G 技術(shù)的商用和普及,必然伴隨著用戶對內(nèi)容質(zhì)量的要求提高,內(nèi)容為王依舊是主要原則,這是新聞價值的保障。因此,在每一次報道中,記者都應(yīng)該堅持內(nèi)容為王的準(zhǔn)則,對新聞內(nèi)容進(jìn)行深入挖掘、分析,為新聞消費(fèi)者提供有價值的新聞內(nèi)容,更好的運(yùn)用5G 技術(shù)為時代發(fā)聲。