文懷磊
一些傳統(tǒng)的品牌在傳播的過程當(dāng)中,主要是應(yīng)用一些傳統(tǒng)的媒體和方式,以便于可以提高品牌在整體受眾當(dāng)中的認(rèn)知度和美譽度。企業(yè)在宣傳品牌的過程當(dāng)中,認(rèn)為只要選擇正確的傳播方式和目標(biāo)受眾,便可以有效地對品牌進(jìn)行宣傳,但是并沒有關(guān)注消費者在品牌傳播當(dāng)中的積極作用。品牌在傳播的過程當(dāng)中,傳播者以及受眾之間是存在著一個重雙向的關(guān)系,企業(yè)需要根據(jù)消費者的具體需求對傳播的途徑和方式進(jìn)行優(yōu)化和完善,只有兩者達(dá)成共識之后,才有利于對品牌進(jìn)行宣傳。
微信營銷具有一定的傳播特性,在信息傳播的過程當(dāng)中,每一個人都是傳播者和受眾。微信和傳統(tǒng)的媒介相比,微信時每一個人都有傳播信息或者是品牌的權(quán)利,品牌的宣傳不再依賴于電視和報刊,也不再依靠于記者和編輯等媒體個人,而是更加貼近于普通的民眾,從民眾中走來再走進(jìn)民眾當(dāng)中。用戶既可以對內(nèi)容進(jìn)行傳播,也可以創(chuàng)造內(nèi)容,傳統(tǒng)媒體在傳播的過程當(dāng)中,收集工作和整理工作都是傳播著所需要做的,受眾并不能對這一方面的工作質(zhì)量進(jìn)行有效的監(jiān)管,而微信是將這些信息的收集和信息的創(chuàng)造交給了受眾。
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,人們處于一個信息大爆炸的時代,信息資源隨處可見,現(xiàn)在的問題不是沒有地方獲取信息,而是無法知道怎樣篩取信息。在傳統(tǒng)的媒介傳播的過程當(dāng)中,大多時候都是通過電臺、數(shù)字電視、戶外廣告、報刊,而自媒體時代更注重的是信息的傳播,信息資源的過多導(dǎo)致受眾在一定程度上表現(xiàn)的反感和麻木。傳播媒介其實是一個單向溝通的方式,不能夠滿足消費者對于碎片化信息的需求,隨著消費者獲取信息的方式和渠道越來越多,傳統(tǒng)的媒介的地位也不是以往那樣的高大。在新媒介環(huán)境的發(fā)展背景之下,企業(yè)品牌宣傳需要進(jìn)行不斷的變革,積極地去引進(jìn)現(xiàn)代自媒體的加入,推動企業(yè)對于品牌的宣傳。
企業(yè)為了有效宣傳自身的品牌,可以應(yīng)用微信公眾號,充分的調(diào)動受眾的興趣,加大力度對微信公眾號進(jìn)行營銷。企業(yè)可以設(shè)置二維碼,用戶只需要掃描二維碼就可以獲取品牌的相關(guān)信息,也可以通過這個二維碼直接成為品牌的會員,在購買該品牌的東西時可以享受優(yōu)惠。通過微信公眾號可以隨時的獲取該品牌的優(yōu)惠活動,能夠更深一步的了解品牌的具體發(fā)展走向,有利于受眾可以獲取碎片化的品牌信息資源。
微信朋友圈所涵蓋的聯(lián)系人比較多,其中包含了手機通訊錄當(dāng)中的朋友以及附近的人,能夠?qū)⑻摂M社交的交際圈結(jié)合在一起,在一定程度上可以更好地推廣品牌效應(yīng)。通過人與人之間的交流和傳播也具有一定的可信度和真實度,讓人們更加了解品牌的相關(guān)信息,通過朋友之間的宣傳,能夠強化品牌信息的真實性和可信度。
微信在整體發(fā)展的過程當(dāng)中,其中的核心就是人際關(guān)系,用戶可以對自身進(jìn)行標(biāo)簽,尋找到具有共性的人群,這些人群具有共同的愛好、在同一公司上班、在同一社區(qū),通過這些共同點組建一個更加密切的交友群體,企業(yè)的品牌在整體發(fā)展的過程當(dāng)中,也可以充分的利用這一點,對自己品牌的傳播方式進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。
在傳統(tǒng)的營銷模式當(dāng)中,一條廣告會消耗大量的金錢,并且整體的發(fā)展流程比較長,通過反復(fù)的運作不斷的對品牌的信息資源進(jìn)行宣傳。在自媒體時代,通過微信群發(fā)消息,品牌的相關(guān)信息資源可以得到快速的傳播,整個過程只需要支付非常低廉的流量費,并且傳播的效率是非常高的。
1)放下身段,真誠對話。傳統(tǒng)的品牌傳播過程當(dāng)中,企業(yè)總是希望能夠成為同一個領(lǐng)域當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,這種形象非常不利于信息的傳播,形象過于高大上,不能夠貼近人們的實際生活,缺少一定的親和力,無法在微信環(huán)境當(dāng)中進(jìn)行傳播。企業(yè)對自身的品牌進(jìn)行宣傳的過程當(dāng)中,應(yīng)該和受眾處于一個平等的位置,不能以一種居高臨下的態(tài)度進(jìn)行宣傳,否則很難讓受眾接受。
2)全員營銷,形成合力。企業(yè)在宣傳品牌資源的過程當(dāng)中,需要加大力度開展全員營銷工作,通過工作人員之間的努力形成一個合力。企業(yè)在開展信息資源的傳播工作是需要放下自身的權(quán)利,將宣傳的權(quán)力下放到每一個部門,甚至是每一個工作人員,讓所有的工作人員共同的參與到其中,以便于可以形成一個具有紀(jì)律的品牌梯隊。加大力度對內(nèi)容進(jìn)行自創(chuàng),讓受眾閱讀內(nèi)容時可以感覺到耳目一新,強化品牌的吸引力,社區(qū)一般使得受眾愿意對信息進(jìn)行傳播。
傳統(tǒng)的品牌傳播方式過于強烈和火爆,現(xiàn)階段比較流行的傳播方式是一種循序漸進(jìn)的。品牌傳播工作在開展的過程當(dāng)中,要加強微信之間的互動,樹立傳播工作的個性化和多元化,吸引越來越多的受眾參與到其中。
1)社區(qū)化的傳播策略。社區(qū)一般會建立微信群,實現(xiàn)品牌信息宣傳的社區(qū)化,也只是通過社區(qū)的微信群實現(xiàn)。小米在快速發(fā)展的過程當(dāng)中,在最開始進(jìn)行推廣的過程中,是建立了一個社區(qū)化的商務(wù)方式,通過構(gòu)建社區(qū)的宣傳模式,加強小米和用戶、用戶與用戶之間的交流和溝通。通過加強彼此之間的聯(lián)系,產(chǎn)生一個相互的作用,共同推動彼此的發(fā)展,以至于小米在短時間內(nèi)具有非常強大的生命力,逐漸的已經(jīng)發(fā)展成為了中國的第三大電商公司。
2)互動化的傳播策略。品牌在傳播的過程當(dāng)中需要實現(xiàn)互動化,簡單來說就是充分地調(diào)動消費者的感官和情感,讓消費者真正的去體會到品牌的魅力,真正的去參與到品牌的宣傳當(dāng)中。通過構(gòu)建微信公眾號平臺,用戶關(guān)注微信公眾號向公眾號發(fā)送一個表情,星巴克會隨時根據(jù)用戶的心情發(fā)送歌曲,在不同的程度上調(diào)動用戶的體驗和興趣?;顒釉谧畛鯇嵤┑倪^程當(dāng)中,是在全國的門店開始,吸引更多的顧客成為微信公眾號的粉絲,星巴克可以通過微信公眾號定期的向用戶發(fā)送門店的一系列優(yōu)惠活動,這種信息傳播方式比較輕松,具有比較高的互動性,在一定程度上可以充分的調(diào)動顧客的積極性和主動性,同時還能夠培養(yǎng)顧客對于星巴克品牌的忠誠度。
3)個性化的傳播策略。盲目的從眾消費時代已經(jīng)過去了,消費者在消費的過程當(dāng)中具有自身獨特的個性,不喜歡隨大流,也不喜歡和別人相同。企業(yè)在宣傳品牌的過程當(dāng)中,也要充分的應(yīng)用這一特點,根據(jù)不同的人群,針對不同的顧客要開展不同形式的消費宣傳,讓顧客覺得自己是與眾不同的。
根據(jù)相關(guān)的統(tǒng)計,在城市生活的每個人,每天都要被強迫的去瀏覽兩千多條廣告信息,大量的信息涌入到消費者的生活當(dāng)中,帶給消費者的感受是麻木甚至是反感的。企業(yè)在宣傳品牌的過程當(dāng)中,要學(xué)會如何抓住消費者的眼球,在眾多的信息宣傳當(dāng)中獨占風(fēng)騷,讓消費者在海量的信息廣告之中發(fā)現(xiàn)自己。企業(yè)在宣傳品牌的過程當(dāng)中,要抓住品牌獨特的特點,針對具體的受眾人群開展相應(yīng)信息的宣傳工作。
隨著自媒體時代的來臨,微信在快速的向前發(fā)展,通過微信獲取信息更具有一定的便捷性,在表達(dá)自己的感受,對品牌進(jìn)行評價也非常方便。企業(yè)在宣傳品牌的過程當(dāng)中,要善于去尋找意見的培養(yǎng)領(lǐng)袖,通過找到意見領(lǐng)袖可以更好的影響到其他人。
微信具有一定的互動性,能夠?qū)崿F(xiàn)對消費者人群進(jìn)行細(xì)分,傳播效率比較快,傳播的范圍比較廣泛,在品牌宣傳方面具有非常多的優(yōu)勢。許多企業(yè)在應(yīng)用微信進(jìn)行宣傳時,并沒有構(gòu)建完整的微信公眾號平臺,過于急于求成,沒有對微信公眾號進(jìn)行長期的運營和建設(shè),以至于實際的宣傳效果不佳。針對這種情況,企業(yè)一定要及時對問題進(jìn)行解決,加大力度對品牌進(jìn)行宣傳。