蔣文鈺

摘 要：早在2013年，格力和小米就因董明珠與雷軍在央視年度經(jīng)濟(jì)人頒獎(jiǎng)晚會(huì)上的“十億賭約”而在廣大消費(fèi)者面前吸引了大量關(guān)注，隨著賭約的到期，小米和格力誰的模式更勝一籌已日漸清晰，董明珠認(rèn)為格力已獲勝，如果賭約繼續(xù)延長，小米集團(tuán)未來的成長性將如何？本文納入格力集團(tuán)作為對比，從雙方產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售角度，以及二者的戰(zhàn)略布局、企業(yè)估值等方面對小米集團(tuán)和格力集團(tuán)進(jìn)行了對比分析， 并且認(rèn)為小米在商業(yè)模式和戰(zhàn)略方面更具有潛力，但若不提升研發(fā)與技術(shù)能力，或存在在未來輸給格力的可能性。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略布局;企業(yè)估值;商業(yè)模式

一、商業(yè)模式

（一）產(chǎn)品研發(fā)

參股投資的方式是小米的諸多智能產(chǎn)品對于生態(tài)鏈企業(yè)的重要選擇，而非為了追求控股權(quán)，而格力電器的產(chǎn)品研發(fā)大都采用自主研發(fā)。從這一方面看，小米集團(tuán)的技術(shù)積淀是遠(yuǎn)不如格力電器。就產(chǎn)品布局看，小米集團(tuán)產(chǎn)品多樣化，強(qiáng)于格力電器。

（二）生產(chǎn)方式

格力電器的空調(diào)由企業(yè)自身生產(chǎn)基地生產(chǎn)，產(chǎn)品的質(zhì)量和成本能夠得到更好的控制，而小米集團(tuán)的產(chǎn)品交由兩大代工廠——富士康和英華達(dá)，小米時(shí)常出現(xiàn)供貨不及時(shí)，并且產(chǎn)品實(shí)際質(zhì)量與描述有出入。但是小米集團(tuán)的這種生產(chǎn)模式可以減少企業(yè)的資產(chǎn)投入、人力投入， 而格力電器采用自身生產(chǎn)基地需要投入大量的人力物力。

（三）銷售模式

1.小米集團(tuán)

新零售模式：這種新型的銷售模式對于小米整體銷售效率的提高起到了非常大的幫助，線上線下不僅沒有互相隔離，反而能夠?qū)崿F(xiàn)無縫融合。此外，其自有的銷售渠道能夠做到直面消費(fèi)者，提高成本效率，從而能夠有效取代中間商的必要性。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中可以直觀看出，2017年，在全球范圍內(nèi)小米的銷售效率也能位列前茅，相比于我國的傳統(tǒng)零售商高出了十倍不止。

2.格力電器

原先格力電器采用的是區(qū)域股份制的銷售模式，后轉(zhuǎn)變?yōu)樾铝闶勰Ｊ剑谶@一模式的覆蓋下，二級代理或縣級代理直接歸屬于格力電器管理，而非銷售公司，銷售渠道的簡化也進(jìn)一步降低了格力的銷售費(fèi)用。并且隨著電商的普及，2017年格力和天貓的百億合作進(jìn)一步拓寬了格力的銷售品類。從以上銷售模式，小米集團(tuán)的新零售模式，不僅擁有自有線上線下銷售渠道，不斷擴(kuò)大小米之家的規(guī)模，給消費(fèi)者更多的體驗(yàn)，大大地提高了銷售效率，也和各大電商平臺達(dá)成合作。而格力電器的銷售模式與之相比，就存在少許劣勢。

（四）售后服務(wù)

1.小米集團(tuán)

小米雖擁有自身線上申請網(wǎng)站進(jìn)行售后更換、維修等，十分便捷，但是由于生產(chǎn)是外包代工，零部件的更換、產(chǎn)品的維修的效率不太高。

2.格力電器

在空調(diào)這一行業(yè)內(nèi)對于空調(diào)的安裝工作極為重視，甚至對于空調(diào)的品質(zhì)有行話“三分靠制造，七分靠安裝”，因此在行業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中安裝售后也是極為重要的一環(huán)。而格力電器在售后服務(wù)這一方面投入較多，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后于一體的專業(yè)化企業(yè)。

由以上分析，格力電器在售后服務(wù)這一方面強(qiáng)于小米集團(tuán)。

二、企業(yè)戰(zhàn)略

（一）主要產(chǎn)品分析

小米集團(tuán)的主要收入源于智能手機(jī)的銷售，根據(jù)下圖，可以看出智能手機(jī)市場自從2016年達(dá)到出貨量最高峰后。2017年和2018年出貨量都在下降，智能手機(jī)市場的發(fā)展前景并不樂觀。與華為、榮耀等品牌相比，小米智能手機(jī)的增量空間相對有限。而對于空調(diào)領(lǐng)域，在整體市場中占有的份額不減反增，同時(shí)伴隨著國家“煤改電”等利好政策的大力支持，2018年我國的家用空調(diào)零售規(guī)模再度打破歷史紀(jì)錄，達(dá)到了2000億。但是對于整體市場而言，增速卻是在逐漸放緩。但是在這種情形下，格力在2018年都位列第一，格力電器不僅線下的銷售額同比增長達(dá)到了13.8%，其占比也同比增長了0.61%。根據(jù)兩個(gè)企業(yè)的主要產(chǎn)品分析，格力空調(diào)和小米手機(jī)在各自市場的排名相差懸殊，在這一方面，格力電器比小米集團(tuán)更具優(yōu)勢。

（二）格力與小米的SWOT分析

隨著大數(shù)據(jù)、人工智能和云計(jì)算的發(fā)展，兩個(gè)企業(yè)的公司目前都開始步入AI+IoT的領(lǐng)域，以下用SWOT分析工具對小米和格力的公司戰(zhàn)略進(jìn)行分析。如表1所示。

通過以上SWOT分析，小米集團(tuán)以低成本戰(zhàn)略占據(jù)智能手機(jī)市場，通過參股不控股的形式擴(kuò)展物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，還構(gòu)建小米IoT平臺，可以實(shí)現(xiàn)非智能產(chǎn)品的互聯(lián)，已進(jìn)軍商旅、汽車、家裝3大領(lǐng)域，未來還將進(jìn)軍其他領(lǐng)域。但小米集團(tuán)的技術(shù)沉淀不足，很多產(chǎn)品的研發(fā)都是通過合作形式，這樣的模式使得小米集團(tuán)快速發(fā)展AI+IoT。格力電器的空調(diào)產(chǎn)品在市場上具有絕對的優(yōu)勢，靠自主研發(fā)不斷引領(lǐng)家電領(lǐng)域，在手機(jī)、芯片、IoT等領(lǐng)域投入資金，這些領(lǐng)域的發(fā)展雖不如預(yù)期，但是格力有濃厚的技術(shù)沉淀，使得老牌家電企業(yè)能夠不斷發(fā)展。

（三）企業(yè)估值

小米集團(tuán)弱化自己“手機(jī)企業(yè)”的屬性，高談IoT生態(tài)和互聯(lián)網(wǎng)，如今高談 AIoT，但是反觀小米集團(tuán)上市后的市值變化，從上市首日的3759億港元，截至2019年3月22日，下跌到了約2700億港元（約2300億元）。市場上對于小米集團(tuán)的預(yù)期并不如其所預(yù)計(jì)的。要在IoT領(lǐng)域競爭，硬件不是主要的，軟件和人工智能技術(shù)才是，智能語音識別、AI等領(lǐng)域都有成熟技術(shù)的企業(yè)，掌握核心技術(shù)，而小米這方面的投入并不多，而只是在不斷擴(kuò)展硬件產(chǎn)品的規(guī)模。另外，格力從1996年上市時(shí)的1.18億元，直至去年，市值上漲近兩千倍。格力如今涉獵多個(gè)領(lǐng)域，除了空調(diào)，其余領(lǐng)域雖都不如預(yù)期，但其戰(zhàn)略重點(diǎn)就是對于產(chǎn)品的研發(fā)和技術(shù)的掌握，這一點(diǎn)不同于小米，其發(fā)展速度雖不如小米。格力電器成立的年限遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于小米集團(tuán)，而其市值與小米相差不多。兩個(gè)企業(yè)都想發(fā)展AIoT，但是小米的IoT生態(tài)鏈規(guī)模相比與格力電器要更加龐大，小米集團(tuán)在AI相關(guān)專利申請數(shù)量從全球85名躍升至11名。而格力不論是在AI還是IoT領(lǐng)域，都還遠(yuǎn)不如小米。所以更具有互聯(lián)網(wǎng)屬性的小米集團(tuán)在短期內(nèi)的市價(jià)會(huì)高于格力電器。

結(jié)束語：

綜合以上分析，就商業(yè)模式而言，小米集團(tuán)的鐵人三項(xiàng)商業(yè)模式—— “硬件+互聯(lián)網(wǎng)+新零售”商業(yè)模式相比于格力電器可以更快地發(fā)展企業(yè)規(guī)模和影響力;就企業(yè)戰(zhàn)略而言，小米集團(tuán)的低成本戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略使企業(yè)的多元化戰(zhàn)略更好地實(shí)施，而格力電器的多元化戰(zhàn)略目前不如預(yù)期，除了空調(diào)之外的其他產(chǎn)品效益一般，小米集團(tuán)可能會(huì)更快達(dá)成AI+IoT領(lǐng)域的小成功。就公司估值而言，小米集團(tuán)蓄勢待發(fā)，小米未來的市值或?qū)⒏哂诟窳﹄娖鳌５侨绻麑①€約時(shí)間很長，小米集團(tuán)在中高端產(chǎn)品的研發(fā)能力提升不多，格力憑借雄厚的研發(fā)沉淀可能會(huì)在未來某一年超越小米集團(tuán)。

綜上，我們認(rèn)為，如果賭約為短期，小米集團(tuán)可能會(huì)略顯優(yōu)勢;如果賭約為較長期，小米的研發(fā)能力提升不大，格力電器或?qū)⒈刃∶准瘓F(tuán)更優(yōu)秀。

參考文獻(xiàn)：

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