李常杰
海陽市行政審批服務局 山東海陽 265100
現(xiàn)階段,隨著時代的快速發(fā)展與進步,我國踏入了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代背景下,物聯(lián)網(wǎng)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的融合成為必然趨勢。在全國養(yǎng)老工作會議中,習近平總書記明確指出要進一步加快智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展?;诖耍瑯?gòu)建物聯(lián)網(wǎng)低成本養(yǎng)老運營模式成為一項重要工作。
物聯(lián)網(wǎng)是諸如因特網(wǎng)和傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡之類的信息載體,因此能夠執(zhí)行獨立功能的所有普通對象都可以實現(xiàn)互連網(wǎng)絡。當代世界,互聯(lián)網(wǎng)迅速普及,中國人關(guān)于智慧養(yǎng)老的意識正逐漸加強。許多地方開始將創(chuàng)新技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,來解決人口老齡化問題。例如國家老齡辦打算在全國推行“智慧養(yǎng)老”實驗基地建設,并批準建立國家智能老年和國家老齡化智能科技產(chǎn)業(yè)園,河北發(fā)展基于“大數(shù)據(jù)”分析“互聯(lián)網(wǎng)+智能養(yǎng)老”項目,利用各種信息和通信技術(shù),與互聯(lián)互通,移動服務老人。物聯(lián)網(wǎng)在學院式養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和家庭養(yǎng)老中的應用也被國內(nèi)許多學者提出。例如董少龍從政府管理和科學決策的角度出發(fā)。指出大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段可以促進和規(guī)范老年服務業(yè)的發(fā)展。智能養(yǎng)老系統(tǒng)以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎,將傳感器與養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)、家庭養(yǎng)老中的設備相結(jié)合,遠程觀察老人的生活。同時此技術(shù)涉及到老人生活的方方面面:住房、飲食、娛樂、安全等,便于老年人的生活起居[1]。
在中國社會老齡化趨勢越來越明顯。社會中人口老齡化的問題越來越嚴重,但目前中國養(yǎng)老院中的護理人員中規(guī)模和專業(yè)水平都不能滿足這種嚴峻的現(xiàn)狀,據(jù)統(tǒng)計目前最少需要1000 萬名養(yǎng)老護理人員,而且老人們進入公立養(yǎng)老院難,但是民營養(yǎng)老院又生存困難。
現(xiàn)在面臨的就是公共服務的短缺問題。當前的養(yǎng)老現(xiàn)狀又三個短缺問題:第一,是關(guān)于養(yǎng)老的相關(guān)法律不足,唯一一個就是民政部在1999 年出臺的《社會福利機構(gòu)管理暫行辦法》;第二,全國的養(yǎng)老院中床位短缺。在發(fā)達國家的養(yǎng)老院中床位跟院中的老人比例是百分之五到百分之七,中國目前是是1.5%左右;第三是護理人員非常少。按照老齡化程度,目前我們最少需要護理人員1000萬,但是真正的從事這個職業(yè)的人員只有22 萬,在這22 萬里,真正持證上崗的只有2 萬人,這個缺口比例是相當大的。那么在人員缺失、法律缺失、機構(gòu)缺失的情況下,這些老人也沒有別的選擇。
老年癡呆是老年人口常患疾病,據(jù)調(diào)查失智老人在老年人中占較大比例。為防止失智老人走失,可以利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給老人佩戴手環(huán),在劃定區(qū)域內(nèi)對老人的實時位置進行定位,必要時及時匯報。在此安全區(qū)域內(nèi),老人可以自由活動,當老人走出此范圍,存在走失風險,手環(huán)就會立刻報警,家人也能在第一時間內(nèi)采取行動,找尋走失老人。
身體的各個機能隨著年紀的增加在慢慢衰退。很多老人因為睡眠問題處于亞健康狀態(tài)。實際上老年人的有效睡眠時間少于老年人平均睡眠時間的8 小時。此外調(diào)查發(fā)現(xiàn)老年人的睡眠存在以下兩點問題:
一是入睡困難和難以維持睡眠。老年人常常入睡困難并且由于各種原因或干擾而無法保持睡眠,這往往是由于多種病因或干擾因素的影響。73.2%的老年人由于白天活動較少或者白天小睡導致夜間睡眠的質(zhì)量不高,易覺醒。因此,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)造了床墊傳感器來提高老年人夜間安全指數(shù)。如果晚上老人下床,系統(tǒng)會提醒護理人員。為了讓護士注意老人去廁所的時間,還可以設置延遲報警。提高老年人生活的安全性和健康性[2]。
二是嗜睡常見。老年人另一睡眠問題表現(xiàn)為嗜睡。造成嗜睡的原因多種多樣,例如腦部疾病、藥物影響(安眠藥)和環(huán)境因素等。利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實行智能手環(huán)監(jiān)控老年人睡眠的機制,每天向老年人的親屬或相關(guān)醫(yī)護人員匯報老年人的睡眠時間,這樣能夠及時發(fā)現(xiàn)老年人嗜睡癥狀,明確嗜睡的原因,并使之得到盡早的治療。
當前養(yǎng)老服務資源配置存在一定的不合理之處,在一定程度上增加了費用支出?;诖?,借助先進的物聯(lián)網(wǎng)管理平臺則能夠有效地解決這一問題。在這一過程當中,首先可以建立智慧社區(qū)養(yǎng)老政府服務平臺,政府推動信息共享,要重視起對智慧社區(qū)養(yǎng)老公共服務平臺的頂層設計工作,創(chuàng)新完善社區(qū)管理制度。物聯(lián)網(wǎng)低成本智慧化養(yǎng)老模式,指的就是充分的結(jié)合不同老年人的不同需求,為其提供針對性的、個性化的護理服務。舉例來說,某社區(qū)部分老年人更注重的是基本生活需求,而另一部分老年人則更為注重的是精神文化活動需求。傳統(tǒng)養(yǎng)老院、家庭養(yǎng)老模式必然無法很好的滿足老年人的多元化、個性化需求,然而借助先進的物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)則能夠更好地降低管理成本。
雖然我國智慧養(yǎng)老處于起步階段,但不乏一些優(yōu)質(zhì)的智慧養(yǎng)老項目,但是卻未得到很好的推廣。總結(jié)分析出這些項目的優(yōu)勢所在,借助媒體等方式不斷宣傳推廣項目優(yōu)勢,如與主流媒體合作,在市場及各大平臺投放廣告,增加公司產(chǎn)品在廣大人民群眾心目中的品牌知名度,加大公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場推廣和宣傳力度[3]。
加強有關(guān)專業(yè)人員的培養(yǎng)有助于拓寬專業(yè)人才的渠道,增強行業(yè)的規(guī)范性。培養(yǎng)專業(yè)政策的制定人員可以增強行業(yè)標準的可操作性和正確性;培養(yǎng)產(chǎn)品設計制造人員可以豐富產(chǎn)品種類提升產(chǎn)品測量精度。在高校開設相關(guān)專業(yè),系統(tǒng)化培養(yǎng)專業(yè)人才的同時吸引更多人投身于智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。
綜上所述,隨著我國人口老齡化問題的不斷加重以及社會家庭結(jié)構(gòu)的不斷變革,對于智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)也提出了很高的要求?;谶@種形勢,相關(guān)養(yǎng)老服務機構(gòu)就要通過對自身經(jīng)營管理模式的完善,積極與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行充分融合,進而來提高智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)服務水平和服務質(zhì)量。