譚茜 趙柳 侯石鵬

（廣西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司，廣西 南寧 530001）

一、企業(yè)進行市場營銷策略轉(zhuǎn)型的重要性

企業(yè)的大部分利益都是依靠市場營銷得來的，所以好的市場營銷方案可以促進企業(yè)的快速發(fā)展，反之，不好的營銷方案，就可能會影響企業(yè)的發(fā)展，甚至?xí)o企業(yè)帶來倒閉的危險。就我國目前狀況而言，傳統(tǒng)的經(jīng)濟模式正在向互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式轉(zhuǎn)變，因此，傳統(tǒng)的營銷模式也發(fā)生了改變，并且傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不再能夠支撐企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式下盈利了。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式下，以前很多在線下發(fā)展的東西都已經(jīng)開始轉(zhuǎn)向線上發(fā)展。線上發(fā)展可以打破常規(guī)的營銷方式，比如擴大營銷范圍或者增加客戶覆蓋率等等，最主要的是，進行線上發(fā)展，可以將多家企業(yè)結(jié)合起來，實現(xiàn)互利共贏。所以，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式下，企業(yè)如果想做到穩(wěn)定發(fā)展，同時提升自己的市場競爭力，就要對市場營銷策略進行改變。

二、傳統(tǒng)市場營銷策略面臨的困難

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式下，不僅經(jīng)濟模式發(fā)生了改變，市場營銷的方式也發(fā)生了諸多改變，進而就對傳統(tǒng)市場營銷策略造成了巨大的沖擊，也因此，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式下，運用傳統(tǒng)的市場營銷策略就會產(chǎn)生很多問題，具體有以下幾個方面：

（一）傳統(tǒng)市場營銷離理念跟不上經(jīng)濟發(fā)展的要求：在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式下，市場營銷的理念已經(jīng)發(fā)生了變化，傳統(tǒng)的市場營銷理念已經(jīng)跟不上經(jīng)濟發(fā)展的要求了。比如，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式下，市場營銷已經(jīng)不再有空間概念了，在以前傳統(tǒng)的市場營銷模式里，所有的產(chǎn)品都是在線下進行售賣的，而消費者也是在線下進行購買，那么這就存在一個路程的問題，進而就導(dǎo)致了消費者在有限的時間內(nèi)只能去到幾個地方進行購買。但是在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式下，大部分產(chǎn)品都開始進行網(wǎng)上售賣了，那么就不再存在路程的問題，消費者只需要通過移動終端連接網(wǎng)絡(luò)，然后打開產(chǎn)品售賣的界面，就可以進行購買了，在這種營銷模式下，消費者可以在有限的時間內(nèi)瀏覽多種產(chǎn)品或者營銷界面。

（二）傳統(tǒng)的市場營銷策略無法適應(yīng)消費者理念的變化：在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式下，衍生出了購物平臺，而購物平臺可以做到半智能化，而購物平臺這種半智能化的功能就間接地改變了消費者的購物理念，進而就導(dǎo)致了傳統(tǒng)的市場營銷策略無法再適應(yīng)消費者購物理念的變化。比如，消費者在應(yīng)用購物平臺進行購物的時候，可以在搜索欄里面輸入自己想要購買的產(chǎn)品，然后購物平臺就會羅列出所有符合搜索關(guān)鍵詞的產(chǎn)品，但是這樣篩選出來的產(chǎn)品種類和數(shù)量都是比較多的，不便于消費者找到滿意的商品，進而消費者就可以對產(chǎn)品進行再一次的篩選，比如選擇自己滿意的價格區(qū)間、商品性能、回購率或者運送速度等等，這樣篩選出來的商品就比較細致了，最后，在購買商品的時候，消費者還可以瀏覽其他購買過的消費者的評價作為參考。

（三）傳統(tǒng)的市場營銷模式無法更好地運用電子商務(wù)平臺：在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式下衍生出了很多的電子商務(wù)平臺，電子商務(wù)平臺[1]不僅可以方便消費者購物，最主要的是可以節(jié)省商品的營銷成本。因為在線下進行售賣的時候，會涉及員工工資或者場地費用等等，但是在線上進行營銷，這些花費就都可以節(jié)省下來了，進而就會降低商品的營銷成本，這不僅會增加企業(yè)的獲利空間，還可以降低消費者的購買價格。但是傳統(tǒng)的市場營銷模式并沒有涉及[2]到電子商務(wù)平臺這個領(lǐng)域，進而就會降低自己的營銷優(yōu)勢。

三、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下的市場營銷策略應(yīng)該具備的特點

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是大數(shù)據(jù)時代下的產(chǎn)物，所以在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式下運行的市場營銷方法應(yīng)該具備適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的特點，市場營銷策略具體應(yīng)該具備的特點有以下幾點：

（一）支付手段多樣化、便利化：在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式下，市場營銷策略應(yīng)該開展多樣化、便利化的支付手段。因為在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式下，衍生出了很多的電子商務(wù)平臺，而這些電子商務(wù)平臺都可以進行網(wǎng)上付款，進而就衍生出了很多的支付手段，比如微信支付、支付寶支付、花唄支付或者網(wǎng)銀支付等等，而消費者也已經(jīng)適應(yīng)了這些多樣化的支付手段，但是并不代表[3]每個消費者都會使用所有的支付手段進行支付，消費者可能只使用其中的一種或者兩種。這就要求企業(yè)在進行市場營銷策略設(shè)計的時候，要多開展幾種支付手段，避免消費者因為支付手段不一樣而放棄購買。

（二）消費人群擴大化、消費范圍擴大化：在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式下，市場營銷是不受時間、地點或者空間等等因素限制的，所以企業(yè)在進行市場營銷策略設(shè)計的時候應(yīng)該做到消費人群擴大化、消費范圍擴大化。比如，在進行線上營銷的時候是沒有場地限制的，所以企業(yè)應(yīng)該盡可能地保證商品的多樣化，將傳統(tǒng)市場營銷中包含的商品都囊括進來，這樣就可以[4]擴大消費人群，進而增加購買率。

（三）消費者和企業(yè)的溝通增加：在進行市場營銷策略設(shè)計的時候，企業(yè)應(yīng)該充分考慮到人工客服的重要性，因為人工客服是消費者與企業(yè)溝通的紐帶。在電子商務(wù)平臺上，消費者只要有問題，就可以與人工客戶進行直接的溝通，無論是商品的價格問題，還是商品的性能問題，只要是有關(guān)商品的問題，人工客服都會給出滿意的答案。而人工客戶都是企業(yè)內(nèi)部的工作人員，所以人工客服就可以對消費者的問題進行詳細的記錄，而企業(yè)的管理人員就可以通過對消費者問題的整理和分析，深入了解消費者的需求和喜好，進而就可以根據(jù)消費者的需求和喜好改善本企業(yè)的商品，或者研發(fā)新的商品。

四、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的市場營銷轉(zhuǎn)型方案

為了更好地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟，同時也是為了保證企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式下做到更好的發(fā)展，企業(yè)就應(yīng)該對市場營銷做出轉(zhuǎn)型，具體的轉(zhuǎn)型方案有以下幾點：

（一）加大對電子商務(wù)平臺的投入：加大對電子[5]商務(wù)平臺的投入，主要可以分為兩個方面，其中一個是創(chuàng)建屬于自己企業(yè)的電子商務(wù)平臺，第二種是與已經(jīng)有的商務(wù)平臺進行合作，下面是具體的介紹：

第一種，創(chuàng)建自己的電子商務(wù)平臺：在進行自己的電子商務(wù)平臺創(chuàng)建的時候，首先要明確本公司的公司特點，其次是要明確本公司商品的特點，然后在主頁上盡可能地顯示出自己的個性化，這樣才能吸引消費者的眼球，使消費者有眼前一亮的感覺。最主要的是要完善電子商務(wù)平臺的功能，盡可能地想到消費者的需要，然后在電子商務(wù)平臺上設(shè)計相應(yīng)的功能，給消費者[6]購物提供方便。

第二種，與已有的電子商務(wù)平臺合作：這種方式可以減少企業(yè)的投資資金，但是在選擇電子商務(wù)平臺的時候，要充分了解擁有該電子商務(wù)平臺的企業(yè)，比如企業(yè)的信譽度或者企業(yè)的形象等等，最主要的是要了解該企業(yè)的商品，要知道該企業(yè)的商品是不是與本企業(yè)的商品擁有共同的消費人群，如果有就不應(yīng)該選擇該企業(yè)了，因為這屬于競爭關(guān)系，不利于本企業(yè)商品的銷售。

（二）對自己的商品進行明確的營銷定位：在商品市場上，同一個種類的商品會有很多種樣式，所有競爭是很激烈的，因此企業(yè)就要對自己的商品有一個明確的定位。了解本企業(yè)商品與其他企業(yè)的商品相比，優(yōu)點有哪些，缺點又有哪些，然后明確在營銷的時候，要如何通過優(yōu)點來彌補自己商品[7]的缺點，同時在眾多優(yōu)點中，哪個優(yōu)點是最突出的，主打哪個優(yōu)點會更加地吸引消費者，這都是企業(yè)應(yīng)該明確的。

（三）加強對新型人才的培養(yǎng)：電子商務(wù)銷售屬于新型的市場營銷模式，所以營銷的方法也會變得不一樣，因此，在傳統(tǒng)市場營銷領(lǐng)域營銷能力很強的人，在電子商務(wù)銷售領(lǐng)域并不一定也會有很強的銷售能力。所以這就企業(yè)提出了新的要求，就是加強對新型人才的培養(yǎng)。所謂的新型人才[8]就是對電子商務(wù)平臺有深刻了解的人，并且知道電子商務(wù)平臺應(yīng)用哪些營銷手段進行市場營銷的人。

（四）改變傳統(tǒng)的廣告營銷模式：在傳統(tǒng)的市場營銷方案里面，在進行廣告營銷的時候，載體一般都會選擇電視或者傳單，但是在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式下，所有的移動終端都可以連接網(wǎng)絡(luò)了，進而所有的移動終端都可成為廣告營銷的載體，所以企業(yè)在進行廣告營銷的時候，應(yīng)該選擇多樣化的載體進行營銷，這樣才能增加傳播的人群。

五、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式在根本上改變了市場營銷的格局，由以前的局限化變成了現(xiàn)在的開放化?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟不僅可以方便消費者購物，還可以增加企業(yè)的盈利空間，是一個可以實現(xiàn)互利共贏的經(jīng)濟模式?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟是以后發(fā)展的必然趨勢，所以為了更好地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟，企業(yè)的市場營銷策略也是必然要進行改變的。希望本篇論文對企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下，對市場營銷方案做出轉(zhuǎn)型有所幫助。