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        中小企業(yè)人力資源管理外包研究

        2020-11-27 06:40:07張偉
        商品與質(zhì)量 2020年51期
        關(guān)鍵詞:人力資源管理人力資源

        張偉

        承德市液化石油氣公司 河北承德 067000

        中小企業(yè)是現(xiàn)下我國市場經(jīng)濟中重要的發(fā)展主題與類型,在經(jīng)營管理中,自身實力難以與大型企業(yè)相提并論,但也具有較大的靈活性,為了更好的適應(yīng)經(jīng)濟全球化與市場經(jīng)濟為其發(fā)展帶來的諸多挑戰(zhàn),就必須加強人力資源管理,其中外包就是一種重要形式,能夠消除中小企業(yè)自身短板,對于提高企業(yè)競爭力有著重要作用。因此,聯(lián)系實際分析中小企業(yè)人力資源管理外包策略是十分必要的。

        1 人力資源管理外包的必要性

        在現(xiàn)下的社會發(fā)展中,人才往往是企業(yè)發(fā)展過程中必須要具備的重要要素,若是缺少優(yōu)秀人才,則企業(yè)很難適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展,尤其是中小企業(yè),在規(guī)模、市場等方面,都無法與大型企業(yè)相比,更是應(yīng)該重視人才建設(shè)、加強人力資源管理,提高企業(yè)的綜合競爭力。通常情況下,人力資源管理外包主要是指,中小企業(yè)將人事部門負責的技術(shù)含量、操作重復(fù)性較強,且需要消耗較多人力、物力、財力的工作,交付給具有較高專業(yè)水準的人力資源管理工作進行處理,而企業(yè)自己,則負責處理較為核心的人力資源,借此提高中小企業(yè)人力資源管理的整體水平[1]。通過科學合理展開人力資源管理外包工作,一方面有助于挽留高水平優(yōu)秀人才,經(jīng)過高水平人力資源管理專家的處理與指導(dǎo),企業(yè)能夠更直觀的了解到,內(nèi)部員工的個人實際需求,然后以此為參考,制定完善的激勵機制與獎罰手段,調(diào)動內(nèi)部員工的工作積極性;另一方面,降低工作成本,節(jié)約了人才面試、招聘、培訓、考核等階段的人力物力消耗,以集中管理的形式,提高管理效率,降低經(jīng)營成本,同時中小企業(yè)的所有人力資源又能夠較好的集中在一起加以有效管理,實現(xiàn)資源的合理化分配,為中小企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

        2 中小企業(yè)人力資源管理外包策略

        基于上述分析,中小企業(yè)人力資源管理是一個較為復(fù)雜的過程,但由于中小企業(yè)自身實力較弱,各個方面管理不均勻,容易出現(xiàn)資源浪費的情況,人才儲備不夠充足,可以充分利用外包的優(yōu)勢,進一步加強中小企業(yè)人力資源管理工作[2]。

        2.1 構(gòu)建人力資源外包管理模式

        在未來發(fā)展的過程中,我國中小型企業(yè)之間的競爭壓力會不斷增加,人才作為最核心的一項內(nèi)容,成為競爭的關(guān)鍵點,人力資源外包管理能夠較好的利用資源,節(jié)約企業(yè)的人力、物力與財力,對于提高人力資源管理水平有著重要意義,且逐漸成為發(fā)展的一種必然趨勢[3]。這也就需要中小型企業(yè)在今后發(fā)展中,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,以構(gòu)建外包管理模式為核心,改變原有企業(yè)架構(gòu),堅持 “引進來、周出去” 思想,從領(lǐng)導(dǎo)層一直到基層,都重視外包管理工作,形成上行下效的良好局面。需要注意的是,由于我國在外包管理這一方面起步研究較晚,難以在短時間之內(nèi)構(gòu)建起完全滿足當前中小型企業(yè)的發(fā)展于要求,同時借鑒國外先進的人力資源管理外包經(jīng)驗,將這種理念融合到中小企業(yè)的各個管理層面,加快管理模式落實。除此之外,中小企業(yè)還應(yīng)該建立起一套較為完善的管理制度,主要是針對外包管理中的各項工作進行明確,同時消除可能存在的一系列問題,為外包管理制度的順利落實打好基礎(chǔ)。

        2.2 科學選擇人力資源管理外包商

        外包商的專業(yè)能力與管理水平,會直接影響到人力資源管理的最終效果。中小企業(yè)在確定外包商之前,必須做好市場調(diào)研,著眼于市場與將來,以及自身發(fā)展、今后發(fā)展目標等,對外包商的專業(yè)實力、業(yè)績、信譽等進行綜合考察,將優(yōu)先考慮經(jīng)濟性、實用性,對各個外包商進行綜合衡量與評定,采用多種形式,對外包商自身進行綜合評估,如招標、試運營等,都能成為衡量評價的重要標準,最終篩選出具有高水準、高效率的外包商團隊,保證人力資源外包管理有效性[4]。

        2.3 注重合同簽訂與利益分配

        由于人力資源管理外包,主要是為了減輕中小企業(yè)在人力資源管理中可能會產(chǎn)生的不必要資源浪費而采取的有效措施,但外包商的介入,勢必會引起利益、資源分配方面的問題,若是沒有保證利益分配的合理性,則人力資源外包管理質(zhì)量難以提升。因此,中小企業(yè)在今后必須要從以下方面著手進行調(diào)整,保證與外包商之間達成較好的利益分配關(guān)系:

        (1)明確外包服務(wù)的各項細節(jié),為了進一步掌握外包工作細節(jié)與質(zhì)量,中小企業(yè)必須優(yōu)化、完善激勵機制、監(jiān)管機制等,主要目的就是能實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)管,同時利用激勵機制,激發(fā)人員監(jiān)管意識與工作積極性,規(guī)避不必要的操作規(guī)范問題。

        (2)規(guī)范外包流程、合同條款等一系列內(nèi)容,雖然國家針對這一方面的法律法規(guī)并不是十分完善,但是中小企業(yè)必須要在了解自身需求、滿足國家大體法律要求的基礎(chǔ)上,對整個外包流程進行修訂,為各項工作提供詳細參考。

        (3)需要結(jié)合合同預(yù)期消息以及外包商執(zhí)行項目的進度來落實項目包干薪酬分配體制,施加壓力給外包公司以實現(xiàn)二者雙贏的局面[5]。

        3 結(jié)語

        綜上所述,中小企業(yè)人力資源管理外包的實現(xiàn),有助于提高企業(yè)的市場競爭力,保證所有資源都能夠得到有效利用,對于企業(yè)發(fā)展有著重要的促進作用。因此,中小企業(yè)必須要改變原有的管理態(tài)度與觀念,通過構(gòu)建人力資源外包管理模式、科學選擇人力資源管理外包商、注重合同簽訂與利益分配能等方式,有效落實人力資源管理外包工作,加快中小型企業(yè)發(fā)展進程。

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