周新芳

國核信息科技有限公司 山東濟南 250000

信息化時代的到來是經(jīng)濟發(fā)展的必然走向，信息系統(tǒng)的項目建設與未來經(jīng)濟的發(fā)展有非常緊密的聯(lián)系。信息系統(tǒng)的項目管理決定著企業(yè)的發(fā)展進度，因此，提高信息系統(tǒng)的項目管理是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢[1]。

1 項目管理信息系統(tǒng)的特點

1.1 項目復雜，難以協(xié)調(diào)

在項目管理的過程中，信息系統(tǒng)由于涵蓋的信息量較大，因此，在管理時需要考慮的因素較多，不同的信息系統(tǒng)所包含的子項目不同，因此，在進行信息系統(tǒng)的管理時需要對子項目之間的聯(lián)系進行準確的區(qū)分。除此之外，不同的子項目在進行項目管理時往往需要不同的團隊對其進行操作，人員的復雜性也是信息系統(tǒng)項目管理的難點之一。

1.2 項目周期長

信息系統(tǒng)在進行項目管理時需要特殊性，這就導致了項目管理的周期較長，在一定程度上增加了項目管理的風險。除此之外，信息系統(tǒng)所服務的群體范圍較廣，不同的群體對信息系統(tǒng)的功能需求不同，如何調(diào)整信息系統(tǒng)使得其能滿足不同客戶群體的需求是項目管理的重點，客戶需求的復雜性是項目周期長的重要因素[2]。

2 項目管理信息系統(tǒng)質量控制現(xiàn)狀以及存在的問題

現(xiàn)階段，項目管理已經(jīng)成為各個企業(yè)的關注重點內(nèi)容之一，是衡量企業(yè)發(fā)展前景的關鍵因素。在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下，有關項目管理的內(nèi)容朝向智能化、網(wǎng)絡化的方向發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為項目管理系統(tǒng)的重要推動力量之一。然而，項目管理在進行時需要考慮的因素非常多，加之我國的項目管理信息系統(tǒng)行業(yè)起步較晚，在現(xiàn)階段，我國項目管理信息系統(tǒng)還存在一定的問題。雖然現(xiàn)階段我國項目管理信息系統(tǒng)的發(fā)展方向已經(jīng)基本確定，但是由于我國相關的經(jīng)驗，信息系統(tǒng)的集成問題仍然沒有解決。我國的項目管理信息系統(tǒng)與發(fā)達國家還存在一定的差距，導致部分的企業(yè)在進行項目管理時直接應用國外的信息系統(tǒng)以及相關的軟件，導致我國相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到了一定的阻礙。除此之外，我國現(xiàn)有的項目管理信息系統(tǒng)的硬件條件較差，缺乏先進的管理理念，導致發(fā)展受到局限，用戶在應用時操作不方便，存在可操作性差等基本問題。

3 項目管理信息系統(tǒng)的質量管理方法

為了進一步推動我國項目管理信息系統(tǒng)的發(fā)展，進行質量管理方法的研究非常的必要，針對現(xiàn)階段項目管理信息系統(tǒng)存在的問題，提出了下列的質量管理方法：

3.1 組織結構管理

組織的管理是質量管理的有效方法之一，在進行組織管理時，高層的決定以及看法在其中發(fā)揮著重要的作用。項目在進行時需要多方面人員的參與，因此，在進行某一項決定時很難估計每一個參與者的利益，在此情況下，利益受損者就會對決定提出一定的看法。因此，對利益相關方進行分類管理，制定不同的管理方案是提高管理效率的有效措施之一[3]。

3.2 加快項目管理信息系統(tǒng)的信息化進程

我國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)基本普及，這在一定程度上推動了我國信息化時代到來的腳步。然而，目前，我國大多數(shù)的工程項目在進行信息化管理時，相關的操作人員的信息化技術水平較低，不能對信息系統(tǒng)軟件進行充分的應用，導致項目管理信息系統(tǒng)的應用受到影響，降低了項目推進的效率。由此，可以知道，提高從業(yè)人員的專業(yè)素質對信息化進程的加快具有顯著的推動作用。

3.3 制定信息系統(tǒng)質量控制的目標

合理的制定信息系統(tǒng)質量控制的目標是項目管理信息系統(tǒng)進步的充分條件。項目管理信息系統(tǒng)的完善應該按照合理化的目標進行，目標的合理化是項目管理信息系統(tǒng)完善需要做到的第一步。在制定目標之前，應該對以往的項目進行充分的分析，在全面化的規(guī)劃完成之后，在進行目標的制定[4]。

4 項目管理信息系統(tǒng)的質量管理方法的應用

4.1 項目的啟動階段

項目在開展之前，應該做好充分的準備工作，根據(jù)不同的項目的特點，組建不同的團隊，其次，要對項目進行所需求的資源進行分析，做好相關的準備工作。項目的負責人員要與相應的客戶進行充分的交流，分析客戶的實際需求，制定合理的技術方案[5]。

4.2 項目的計劃階段

在制定項目計劃時，應該對項目的操作性進行準確的分析，對與項目有關的操作問題進行合理的規(guī)劃，提高相關項目的可操作性。除此之外，對項目計劃的進度應該進行控制，對項目的不同階段制定不同的計劃方案，保證方案制定的合理性。

4.3 項目的實施階段

信息系統(tǒng)項目在進行的過程中，具有周期長、風險大等特征，因此，在項目進行的過程中，相關的負責人員首先要做到的就是預估風險。合理的預估風險可以降低企業(yè)的損失，提高企業(yè)的收益。為了有效的控制項目進行的風險，需要在項目進行的過程中進行風險管理。風險管理措施主要包括風險規(guī)避、風險對沖以及風險分攤。風險規(guī)避就是降低風險的發(fā)生，采取措施預防風險；風險對沖是指利用風險的不同特點來合理化的抵消風險；風險分攤是對風險進行轉移。信息系統(tǒng)項目具有高風險性，因此，在項目進行的過程中應該明確項目的目標，及時的采取各類措施來應對可能出現(xiàn)的不同風險[6]。

5 結語

衡量信息系統(tǒng)的關鍵因素之一就是系統(tǒng)的質量，因此，提高對信息系統(tǒng)的質量管理十分的重要。有關的工作人員應該在項目進行之前與客戶進行充分的溝通，以此確定客戶對信息系統(tǒng)的需求。高效的質量管理方法的應用可以進一步完善信息系統(tǒng)的漏洞，進而高效率的實現(xiàn)客戶的需求?，F(xiàn)階段，我國的信息系統(tǒng)在進行項目管理時，在質量管理方法的應用方面還存在一些問題，因此，提高質量管理方法的應用效率是完善信息系統(tǒng)應用的重要內(nèi)容。