尹文希
哈爾濱商業(yè)大學(xué)法學(xué)院 黑龍江哈爾濱 150028
自改革開(kāi)放后,我國(guó)加速了現(xiàn)代化進(jìn)程,社會(huì)產(chǎn)品的種類不斷增多,交易的范圍也不斷擴(kuò)大,同時(shí)產(chǎn)品因?yàn)樵O(shè)計(jì)、制造、銷售等環(huán)節(jié)產(chǎn)生的缺陷產(chǎn)品不斷增多,損害消費(fèi)者利益的現(xiàn)象越來(lái)越普遍,因此必須構(gòu)建缺陷產(chǎn)品召回制度以提高生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
召回制度,主要指的是產(chǎn)品因?yàn)橛腥毕?,可能危害消費(fèi)者的健康和安全,假如制造者、銷售商自身或者由他人告知發(fā)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品時(shí),應(yīng)當(dāng)主動(dòng)回收這類產(chǎn)品,從而以免損害消費(fèi)者的權(quán)益;假如制造者、銷售商發(fā)現(xiàn)該危險(xiǎn),但是未采取處理措施,針對(duì)這一情況,為了保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,保障其人身與財(cái)產(chǎn)安全,便需要由相關(guān)部門(mén)采取強(qiáng)制措施將這類商品收回。制定缺陷產(chǎn)品召回制度的主要目的是消除缺陷產(chǎn)品威脅社會(huì)公眾安全的隱患。
歸納起來(lái),缺陷產(chǎn)品召回制度主要具備以下特征:
(1)預(yù)防性。無(wú)論缺陷產(chǎn)品是否損害消費(fèi)者權(quán)益,只要制造者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有缺陷時(shí),均應(yīng)當(dāng)主動(dòng)將其召回,若不召回主管部門(mén)有權(quán)利強(qiáng)制其召回。這樣勢(shì)必會(huì)給制造者、銷售商造成一定的影響,但是站在長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度分析,利大于弊,不但可以提升制造者、銷售商的信譽(yù),而且還能減少不必要的財(cái)產(chǎn)損失,提高經(jīng)濟(jì)利益。
(2)廣泛性。產(chǎn)品的制造商、銷售商、修理商等作為缺陷產(chǎn)品召回的主體,召回存在缺陷的產(chǎn)品是其基本責(zé)任所在。缺陷產(chǎn)品在市場(chǎng)上流通,其可能在流通的任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)安全隱患,但是究竟發(fā)生在哪一個(gè)環(huán)節(jié)卻無(wú)法預(yù)測(cè),因此在召回缺陷產(chǎn)品時(shí),需要流通環(huán)節(jié)各個(gè)主體的配合和支持,確保缺陷的產(chǎn)品最終被召回至制造商中,充分維護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益。
(3)批量性。批量性主要體現(xiàn)在召回對(duì)象上,缺陷產(chǎn)品是成批進(jìn)入市場(chǎng)內(nèi)的,換而言之即同一個(gè)批號(hào)、同一個(gè)型號(hào)甚至同一類產(chǎn)品普遍存在缺陷。缺陷產(chǎn)品召回制度的召回范圍包含已經(jīng)出售和正在銷售的產(chǎn)品,因此其召回對(duì)象更為全面。
(4)法定性。缺陷產(chǎn)品召回制度還存在一定的法定性,將其與售后服務(wù)進(jìn)行對(duì)比,售后服務(wù)作為產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的約定,二者主要是通過(guò)合同的方式對(duì)雙方的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行約定,假如產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者未嚴(yán)格按照合同執(zhí)行售后服務(wù)時(shí),便需要承擔(dān)違反合同帶來(lái)的民事責(zé)任。但是缺陷產(chǎn)品召回制度是站在法律的視角來(lái)召回缺陷產(chǎn)品,明確對(duì)制造商、銷售商在維護(hù)消費(fèi)者使用合格產(chǎn)品的義務(wù)進(jìn)行了明確規(guī)定,其目的是盡可能減少缺陷產(chǎn)品給消費(fèi)者和社會(huì)帶來(lái)的損害,屬于一項(xiàng)法定義務(wù),因此具有法定性。
(5)兼具財(cái)產(chǎn)與非財(cái)產(chǎn)責(zé)任。在產(chǎn)品召回制度中,若缺陷產(chǎn)品損害了消費(fèi)者和社會(huì)利益時(shí),制造商還需要承當(dāng)相應(yīng)的財(cái)產(chǎn)責(zé)任。另外,缺陷產(chǎn)品如果對(duì)人身、經(jīng)營(yíng)環(huán)境造成了危害,破壞了市場(chǎng)秩序時(shí),還需要承擔(dān)對(duì)應(yīng)的非財(cái)產(chǎn)責(zé)任[1]。
從本質(zhì)上分析,缺陷產(chǎn)品召回制度屬于一種法定義務(wù),大多扮演的是義務(wù)角色而并非責(zé)任角色,屬于一種典型的經(jīng)濟(jì)法責(zé)任性質(zhì),具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
產(chǎn)品缺陷制度一方面是將社會(huì)責(zé)任作為基準(zhǔn)的,其本質(zhì)主要是維護(hù)社會(huì)的公共利益,因此非常重視社會(huì)的整體利益。例如:生產(chǎn)商在大批量生產(chǎn)某類產(chǎn)品后,一旦產(chǎn)品存在缺陷,那么這一批量均為缺陷產(chǎn)品,可能損害廣大消費(fèi)者的利益,從而賦予了該制度社會(huì)性特征。另一方面,在承擔(dān)損害責(zé)任方面是將維護(hù)社會(huì)整體增量利益作為導(dǎo)向的,因此該制度是在維護(hù)社會(huì)整體利益的基礎(chǔ)上,維護(hù)大部分消費(fèi)者的利益,這彰顯了經(jīng)濟(jì)法的特征。
我國(guó)傳統(tǒng)的法律,存在重懲罰和制裁的特征,而經(jīng)濟(jì)法則是通過(guò)法律的手段進(jìn)行規(guī)制,目的是確保經(jīng)濟(jì)法律良好運(yùn)行,杜絕經(jīng)濟(jì)違法和經(jīng)濟(jì)糾紛等情況,由此可見(jiàn)經(jīng)濟(jì)法是將預(yù)防作為重點(diǎn)的。由于經(jīng)濟(jì)法注重調(diào)整經(jīng)濟(jì)關(guān)系,具備廣泛的管理和監(jiān)督功能,因此有利于確定經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
補(bǔ)償作為有責(zé)主體向受害者賠付損失的制度。懲罰則指的是有責(zé)主體就自身的違法行為付出相應(yīng)代價(jià)的制度。嚴(yán)格的法律責(zé)任制度主要是以社會(huì)懲罰的形式增加了違法的成本,從而確保了經(jīng)濟(jì)法立法。而將補(bǔ)償與懲罰兩種制度有機(jī)結(jié)合起來(lái),有助于更好地維護(hù)社會(huì)的整體利益。
站在責(zé)任公平承擔(dān)的角度分析,危險(xiǎn)由誰(shuí)造成并因此獲利那么對(duì)應(yīng)的責(zé)任便由誰(shuí)承擔(dān)。另外,結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,該風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)與控制由最擁有能力的來(lái)承擔(dān)符合了經(jīng)濟(jì)學(xué)效率這一要求。缺陷產(chǎn)品召回的主體主要為制造商,他們及時(shí)召回可能損害消費(fèi)者權(quán)益的缺陷產(chǎn)品,避免損害消費(fèi)者的權(quán)益,這恰好與經(jīng)濟(jì)學(xué)效率相契合。另外,缺陷產(chǎn)品召回制度作為經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展過(guò)程中維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要手段,體現(xiàn)了法律保護(hù)弱勢(shì)群體,與經(jīng)濟(jì)法中的以人為本思想相契合。經(jīng)濟(jì)法擁有保護(hù)和開(kāi)拓未來(lái)的權(quán)益,能夠引導(dǎo)人們依法行事,因此具備超前引導(dǎo)的功能。將那些可能危害生態(tài)環(huán)境的缺陷產(chǎn)品召回,不但體現(xiàn)了對(duì)現(xiàn)代人類的人文關(guān)懷,同時(shí)還體現(xiàn)了對(duì)未來(lái)人類的人文關(guān)懷,從而與經(jīng)濟(jì)法注重整體利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的特征相契合[2-3]。
綜上所述,缺陷產(chǎn)品召回制度作為預(yù)防社會(huì)化大生產(chǎn)下可能發(fā)生的廣泛社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的重要手段,屬于一項(xiàng)保護(hù)社會(huì)整體利益的經(jīng)濟(jì)法律制度,從性質(zhì)來(lái)看,缺陷產(chǎn)品屬于經(jīng)濟(jì)法范疇,這主要是體現(xiàn)在其是以社會(huì)為本位的,對(duì)制造者與銷售者的規(guī)制屬于經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任,與傳統(tǒng)的責(zé)任理念不同,并且其責(zé)任實(shí)現(xiàn)形式為雙重責(zé)任模式,充分保護(hù)了社會(huì)的整體利益。