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        五大素質(zhì)應(yīng)對(duì)技術(shù)和社會(huì)變革

        2020-11-26 11:52:14杰弗里雷蒙JeffreySeanLehman
        國際人才交流 2020年11期
        關(guān)鍵詞:素質(zhì)技能培訓(xùn)

        文/杰弗里·雷蒙(Jeffrey Sean Lehman)

        傳統(tǒng)上,職業(yè)教育和技能培訓(xùn)都被當(dāng)成一種方法,目的是確保那些不適合接受精英通識(shí)教育的人們能夠獲得專門的、具體某個(gè)行業(yè)所需的技能,這樣就可以參加社會(huì)生產(chǎn)工作。其中有課堂教育和學(xué)徒經(jīng)驗(yàn),學(xué)生可以有效地學(xué)習(xí),可以把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)操的真實(shí)環(huán)境中。近年來,在線教育又被融入了課堂學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,使培養(yǎng)就業(yè)技能的途徑更加多樣,效率也更高了。

        過去的20年里,世界發(fā)生了巨大變化,速度非常之快,日新月異。這些變化會(huì)產(chǎn)生很大影響,會(huì)影響到人類生活和工作方式,因此也會(huì)影響到職業(yè)教育的設(shè)計(jì)。

        隨“時(shí)勢(shì)”應(yīng)變

        技術(shù)和社會(huì)的變革是怎樣影響人們生活的?2020年,中國將全面建成小康社會(huì),經(jīng)濟(jì)繁榮、文化繁榮、環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展以及社會(huì)和政治方面的繁榮,同時(shí)也包括人們健康方面的進(jìn)步。

        根據(jù)世界衛(wèi)生組織的統(tǒng)計(jì),中國公民平均預(yù)期壽命從2000年的72歲提高到了2015年的76歲,而且穩(wěn)步地趨近發(fā)達(dá)國家的水平。據(jù)統(tǒng)計(jì),預(yù)期壽命每10年會(huì)提高2.5—3歲,這樣的水平已經(jīng)保持了將近200年。所以社會(huì)政策就不應(yīng)按照過去的35—40年的工作時(shí)限來設(shè)計(jì),在未來幾十年里,我們都應(yīng)該讓公民做好準(zhǔn)備,可能會(huì)工作50年或者60年之久。所以職業(yè)教育和技能培訓(xùn)的設(shè)計(jì)也應(yīng)該考慮到這一點(diǎn)。

        與此同時(shí),技術(shù)和社會(huì)的變革也改變了人們所需的技能。2019年,世界銀行推出了一份發(fā)展報(bào)告,題目叫作《工作本質(zhì)的變化》。該報(bào)告指出,科技正在重塑工作所需的技能,可以用技術(shù)手段替代的技能需求是不斷下降的。對(duì)高端的認(rèn)知技能、社交行為技能以及和適應(yīng)能力有關(guān)的技能集群的需求也大大增加了。世界銀行的報(bào)告也再次印證,機(jī)器人和人工智能的崛起確實(shí)是減少了某些工作崗位,而增加了其他一些工作崗位。

        杰弗里·雷蒙(Jeffrey Sean Lehman)美國籍,國際高等教育和法學(xué)專家。現(xiàn)任上海紐約大學(xué)常務(wù)副校長(zhǎng)。曾任北京大學(xué)國際法學(xué)院院長(zhǎng)、康奈爾大學(xué)校長(zhǎng)等。2011 年獲中國政府友誼獎(jiǎng),2018年獲“改革開放40周年最具影響力的外國專家”稱號(hào)。2006年來華全職工作,創(chuàng)辦了北京大學(xué)國際法學(xué)院和上海紐約大學(xué)。自2012 年起,擔(dān)任上海紐約大學(xué)常務(wù)副校長(zhǎng)。他為中國培養(yǎng)了數(shù)千名具有全球視野的優(yōu)秀青年人才。

        談到就業(yè)崗位的減少,該報(bào)告指出,可以編程化的流程性工作崗位面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)。在制造業(yè),通過引入機(jī)器人削減了30%的流水線工人;在服務(wù)業(yè),螞蟻金服運(yùn)用大數(shù)據(jù)來審批貸款申請(qǐng),而不是雇用幾千名的貸款審批人員或者律師來完成這項(xiàng)工作。談到工作崗位的增加,該報(bào)告指出,發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體和新興經(jīng)濟(jì)體都對(duì)非流程的認(rèn)知類和社交行為類技能的需求有顯著增長(zhǎng),需要復(fù)合型技能崗位的薪資水平也顯著提高。

        這會(huì)從三方面影響職業(yè)教育和技能培訓(xùn)。職業(yè)教育和技能培訓(xùn)需要培養(yǎng)什么樣的技能?怎樣培養(yǎng)這些技能?在什么時(shí)候提供適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)教育和技能培訓(xùn)?

        五大素質(zhì)建設(shè)創(chuàng)新文化

        職業(yè)教育和技能培訓(xùn)不應(yīng)該僅僅局限于保證這些學(xué)生能夠滿足今天的工作崗位需求,還需要有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,要保證這些學(xué)生也應(yīng)該具備相應(yīng)的潛質(zhì)。也就是說,萬一以后舊的工作崗位取消了,又出現(xiàn)了新的工作崗位,他們能夠找到新的工作,能不斷適應(yīng)這樣的交替,而且要考慮未來半個(gè)世紀(jì)或者是更長(zhǎng)時(shí)間的需求?,F(xiàn)代職業(yè)教育應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)哪些技能才能使學(xué)生跨越個(gè)體的崗位需求,擁有長(zhǎng)期的就業(yè)能力呢?世界銀行把有些必備的素質(zhì)叫作“認(rèn)知型”素質(zhì),還有一些叫作“社交行為型”素質(zhì),所有這些素質(zhì)都是可以后天培養(yǎng)的,讓人們能夠從事智能機(jī)器做不到的事情,與科技形成功能上的互補(bǔ)。有五項(xiàng)排名最靠前的素質(zhì),它們對(duì)建設(shè)創(chuàng)新文化非常重要,這五項(xiàng)重要素質(zhì)分別是:算法思維,社交感知,審辨思維,說服力,創(chuàng)造力和創(chuàng)新。

        算法思維是一種思維方式,是把問題分解成些許小問題,分別、逐一地去解決,這樣就可以幫助我們構(gòu)建一個(gè)整體的解決方式;社交感知是一種能力,理解他人的情感、行為和目標(biāo),包括共情能力和敏銳性,而且這種感知的對(duì)象不僅包括來自同種同文的同胞,也包括來自完全不同文化背景的人;批判性分析或者叫審辨思維是一種融匯理性和感性思維的能力,既能在理性上審視傾聽,又能夠在感性上去理解。批判性分析(也稱審辨思維)能夠讓人們明白每一種不同意見的背后都有其內(nèi)在的邏輯與合理性;說服力是指說話方能夠以他人的立場(chǎng)為起點(diǎn),同時(shí)也能是一位開放的傾聽者。在溝通時(shí),他能夠開放地傾聽他人的看法,形成有邏輯的思維路徑,有理有據(jù)地把對(duì)方帶到自己希望的邏輯終點(diǎn)上;創(chuàng)造力是指原創(chuàng)、精準(zhǔn)、重要的新的洞察,創(chuàng)新則是把這種洞察轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的新事物、新方法。

        這五項(xiàng)素質(zhì)其實(shí)并不是學(xué)術(shù)精英的特權(quán),任何人都能夠培養(yǎng)出這些素質(zhì),富蘭克林·沃爾特·奧林工程學(xué)院的校長(zhǎng)理查德·米勒就證明了這一點(diǎn)。他引用了兩位心理學(xué)家的研究:斯坦福大學(xué)的卡羅爾·德韋克教授強(qiáng)調(diào)了“成長(zhǎng)型思維”的重要性?!翱贪逅季S”的人通常認(rèn)為這些素質(zhì)是天生的,而擁有“成長(zhǎng)型思維”的人則相信這些素質(zhì)是可以通過好的教育和持之以恒的努力來獲得的。賓夕法尼亞大學(xué)的安吉拉·達(dá)克沃斯教授則強(qiáng)調(diào)了磨礪的價(jià)值,要熱愛、有毅力和堅(jiān)持不懈。

        利用現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)對(duì)百歲人生

        那怎樣能夠培養(yǎng)這些素質(zhì)呢?其實(shí),就像是你要學(xué)會(huì)彈鋼琴,不能只是聽郎朗講,或者讀一些郎朗寫的文章;就像你要學(xué)會(huì)打籃球,不能僅僅聽姚明的講座,或者看他寫的文章。只能通過實(shí)踐來培養(yǎng)這樣的素質(zhì),這就是為什么現(xiàn)在職業(yè)教育要跳出被動(dòng)式的知識(shí)傳遞和考察知識(shí)記憶的套路,而更多采用機(jī)器學(xué)習(xí)的方法,通過給予學(xué)生大量的復(fù)雜問題,讓學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式來完成。這些問題要把剛剛提到的五項(xiàng)素質(zhì)融匯進(jìn)去,而且應(yīng)該指導(dǎo)這些學(xué)生團(tuán)隊(duì),激發(fā)他們的集體智慧。

        什么時(shí)候提供適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)教育和技能培訓(xùn)?倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院的琳達(dá)·格拉頓教授和安德魯·斯科特教授告訴我們,傳統(tǒng)的三段式教育、工作退休這樣的模式已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去。他們的著作《百歲人生》展示了新的五段式人生,各個(gè)階段發(fā)生的時(shí)間和順序因人而異,每個(gè)人都要把自己看作是終身學(xué)習(xí)者,我們要確保職業(yè)教育和技能培訓(xùn)必須貫穿他們生命的始終,隨著科技的不斷發(fā)展,工作內(nèi)容的不斷更新?lián)Q代,要隨時(shí)待命,應(yīng)對(duì)任何人在人生的任何時(shí)間產(chǎn)生的技能升級(jí)和技能重塑的教育需求。

        在這方面,我們就要充分利用好現(xiàn)代技術(shù)的力量,網(wǎng)上教育或在線教育就不應(yīng)該再是被動(dòng)的或者是單向的體驗(yàn)。同樣,主動(dòng)的學(xué)習(xí)和集體的項(xiàng)目也不再要求學(xué)生一起坐在教室里學(xué)習(xí)。說實(shí)話,我還沒有見到任何一個(gè)完美的線上教育平臺(tái),但是所有的這些重要元素現(xiàn)在都已經(jīng)具備,要做的就是把這些元素按照現(xiàn)代職業(yè)教育的要求有機(jī)地結(jié)合起來。

        技術(shù)和社會(huì)變革的浪潮滾滾向前,在對(duì)個(gè)人乃至社會(huì)的舊格局產(chǎn)生重大影響的同時(shí),又為那些能夠適應(yīng)時(shí)代潮流的人們提供著非常多的新機(jī)遇,可以讓他們對(duì)這個(gè)世界作出更重要的貢獻(xiàn)。所以我們就需要不斷地對(duì)職業(yè)教育進(jìn)行升級(jí),來確保他們能夠真正地應(yīng)對(duì)來自技術(shù)和社會(huì)變革帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

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