黃怡
德陽(yáng)市人民醫(yī)院 四川德陽(yáng) 618000
醫(yī)院檔案管理工作是針對(duì)病歷檔案、人事檔案、科研檔案、醫(yī)療設(shè)備檔案、財(cái)務(wù)檔案等的整理分類與劃分,并且做好保管工作。在這些醫(yī)院檔案中,一般的存在形式都是以書面文書進(jìn)行檔案管理工作。這些資料在以文書的形式進(jìn)行檔案的保存與整理時(shí),很容易出現(xiàn)遺漏損壞等各方面的問題,影響了檔案管理工作的有序進(jìn)行。
醫(yī)院檔案管理工作制度無(wú)法滿足現(xiàn)代化和多樣化的需求,并且固守傳統(tǒng),局限了檔案管理工作的發(fā)展,增加了醫(yī)護(hù)人員的工作量。盡管醫(yī)院檔案管理工作有著高效性和便捷性,但歸檔整理工作的問題,始終是醫(yī)院檔案管理工作順利開展的絆腳石[1]?,F(xiàn)在的醫(yī)院檔案信息量巨大、信息類型眾多,只有在付出巨大的工作量之后,才能夠保證醫(yī)院檔案歸檔整理的全面、準(zhǔn)確、及時(shí)這樣耽誤了大量的時(shí)間,另外,許多醫(yī)院的檔案管理工作職責(zé)不明確,分工不合理,給檔案管理工作帶來(lái)一定的困擾,這都是醫(yī)院檔案管理的不足之處。
醫(yī)院檔案管理與其他企業(yè)不同,由于每天的醫(yī)療活動(dòng)較多,檔案流動(dòng)性比較大,這就造成了醫(yī)院檔案管理工作的繁雜性特征。所以需要依照自身的實(shí)際情況制定健全的管理制度,對(duì)醫(yī)院相關(guān)工作人員的幫助使巨大的,能幫助工作人員做好檔案分類工作,將不同類型的檔案按管理制度進(jìn)行整理,從而能有效降低醫(yī)院檔案管理工作的難度。一個(gè)完善的檔案管理制度,除了要規(guī)定好檔案的錄入管理流程,確保檔案管理的準(zhǔn)確性,還要有一套完整的獎(jiǎng)懲制度,將管理責(zé)任落實(shí)到每位工作人員的身上,幫助他們建立檔案意識(shí),從而保證檔案管理的各個(gè)流程都能順利實(shí)施。
醫(yī)院現(xiàn)在的人事檔案管理工作缺乏一定的重視,存在人事檔案缺失、人事信息不及時(shí)、檔案管理人員素質(zhì)低等問題,如何解決這些問題是醫(yī)院的重點(diǎn)工作,醫(yī)院第一個(gè)工作要做的是轉(zhuǎn)變?nèi)耸聶n案管理工作理念,提高對(duì)人事檔案管理工作的相關(guān)重視,重視人事檔案管理的宣傳,從以往的輕視到重視檔案管理工作,要充分利用醫(yī)院各種可用資源,在宣傳欄、院報(bào)、醫(yī)院網(wǎng)站等處進(jìn)行人事檔案管理相關(guān)知識(shí)和工作的宣傳,從而轉(zhuǎn)變?nèi)喝藛T對(duì)人事檔案管理工作的新理解,醫(yī)院管理層也應(yīng)該加大對(duì)人事檔案管理的重視和行為力度,不斷提高醫(yī)院人事檔案管理的工作質(zhì)量[2]。其次加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保證人事檔案管理工作的順利開展。第一,創(chuàng)建獨(dú)立檔案室,配備人事檔案設(shè)備,現(xiàn)在人事檔案分紙質(zhì)檔案和電子檔案兩部分,紙質(zhì)檔案具有易腐、易潮、易燃燒的特點(diǎn),所以人事檔案室要配備專業(yè)檔案設(shè)備,確保人事檔案的存放和保管。第二,在檔案室設(shè)立專門的人事工作間,并且配備電腦、掃描儀、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等硬件設(shè)施。第三,建立高素質(zhì)、高能力、經(jīng)驗(yàn)豐富的人事檔案管理員隊(duì)伍,可以組成由院長(zhǎng)為首、紀(jì)委為督導(dǎo)、人力資源部負(fù)責(zé)人為指導(dǎo)的人事檔案管理隊(duì)伍,用行動(dòng)提高醫(yī)院管理層對(duì)人事檔案管理的關(guān)注,并且加大對(duì)人事檔案的管理力度,不斷全面提升人事檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能,人事檔案工作人員不是醫(yī)生那種備受關(guān)注的人員而是一個(gè)幕后建設(shè)隊(duì)伍,正因?yàn)槿绱巳耸聶n案管理工作才變成沒有技術(shù)含量的機(jī)械勞動(dòng),這對(duì)檔案工作人員的心理素質(zhì)提出了更高的要求,人事檔案工作人員要樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀,堅(jiān)定思想方向,平衡積極心態(tài),積極投身檔案管理工作中。
大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)對(duì)于軟硬件設(shè)施建設(shè)要求更高,一方面,加大資金投入,購(gòu)置現(xiàn)代化的消防器材、監(jiān)控器材等檔案保護(hù)設(shè)備,并根據(jù)實(shí)際檔案管理工作需要配置或更新計(jì)算機(jī)、照相機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等相關(guān)硬件設(shè)施,同時(shí)現(xiàn)有軟件設(shè)施也需不斷進(jìn)行更新升級(jí)與改造,提高檔案管理的現(xiàn)代化水平,使之能夠更好地為醫(yī)院管理服務(wù)。同時(shí),在醫(yī)院檔案信息化管理過程中,可以通過建立檔案數(shù)據(jù)庫(kù),將檔案集中存儲(chǔ)在一個(gè)統(tǒng)一共享的數(shù)據(jù)庫(kù)中,醫(yī)院檔案信息資源通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為檔案用戶提供在線的檔案利用服務(wù),檔案用戶也可以根據(jù)需要定制檔案服務(wù),從而較大程度地提高醫(yī)院檔案的現(xiàn)代化管理水平。
隨著信息化的推進(jìn),醫(yī)院的檔案管理工作也不再是單純字面上的所理解的檔案整理的簡(jiǎn)單工作了[3]。因此,檔案管理工作人員就需要不斷提升自身的計(jì)算機(jī)技術(shù)專業(yè)水平,在日常的管理工作中提高自己的計(jì)算機(jī)技術(shù)的理論知識(shí)和操作能力。工作人員還可以參加社會(huì)組織的對(duì)檔案管理知識(shí)的講座或者培訓(xùn),使自己全面的掌握檔案管理工作的理論化知識(shí)和實(shí)際操作的能力。檔案管理人員從自身的一點(diǎn)一滴做起,把自己學(xué)到的運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行檔案管理工作的各項(xiàng)理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)做好醫(yī)院檔案管理工作。
總之,隨著人們?nèi)宋乃刭|(zhì)的提高,醫(yī)院文化建設(shè)必須要加快建設(shè)腳步,才能滿足當(dāng)今時(shí)代人們的需求。因此,醫(yī)院必須從檔案管理這一基礎(chǔ)工作做起,從不同角度保證檔案管理的正常展開,保證多種資源的實(shí)際運(yùn)用質(zhì)量與成效,最后在文化建設(shè)過程當(dāng)中滲透檔案管理工作,并為醫(yī)院文化建設(shè)提供信息資源的支撐,從而推動(dòng)醫(yī)院的文化建設(shè)腳步,使醫(yī)院能更好地為人們服務(wù)。