秦霞

貴州高速公路集團有限公司營運事業(yè)部貴陽中心 貴州貴陽 550081

1 人力資源成本概述

人力資源成本即是企業(yè)為開發(fā)與利用人力資源而開展的各項管理活動所需要承擔(dān)的各種費用成本；人力資源成本一般來說包括了人力資源原始成本以及重置成本。所謂人力資源原始成本即是為取得人才以及開發(fā)人才所承擔(dān)的成本：首先是人才取得成本，進行人才招聘活動、選拔錄用工作中所需要支付的廣告費用、差旅費用、薪酬成本等；其次是人才開發(fā)成本，為確保新入員工可以真正符合崗位所需要的標(biāo)準(zhǔn)條件而承擔(dān)的培訓(xùn)教育成本，如材料費用、場地費用、時間成本等，另外還包含了職工的薪酬、社會保障福利等相關(guān)成本。而人力資源重置成本通常是為更換員工所需要承擔(dān)的費用，一般來說有員工離職產(chǎn)生的成本，取得與開發(fā)新人才所需要承擔(dān)的成本，由于員工離職對企業(yè)正常經(jīng)營管理活動開展帶來的影響和經(jīng)濟損失[1]。

近年來國內(nèi)勞動用工相關(guān)政策法規(guī)日益完善，國家政府也逐漸加強了對勞動者的保障力度，高速公路運營企業(yè)自身存在較大的人才流動性等特征，造成其人力資源成本和用工風(fēng)險進一步提高，這也是制約高速公路運營企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵性因素?；诖?，高速公路運營企業(yè)要實現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展就應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到人力資源成本管理的重要性。

2 高速公路運營企業(yè)人力資源成本管理工作對策

2.1 制定人力資源成本管理規(guī)劃

高速公路運營企業(yè)人力資源成本管理的目標(biāo)是為高速公路經(jīng)營管理工作委派更多高素質(zhì)、專業(yè)化的人才，因此高速公路運營企業(yè)在開展此項工作的過程中必須要主動樹立現(xiàn)代化的管理思想，在充分聯(lián)系經(jīng)營發(fā)展需求的前提下，制定科學(xué)的管理工作目標(biāo)，建立健全人力資源成本管理制度。詳細(xì)來說，應(yīng)當(dāng)結(jié)合高速公路運營企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，對人力資源管理工作予以合理規(guī)劃，明確人才招聘的主要目的和工作計劃，促進崗位結(jié)構(gòu)優(yōu)化更新，制定完善的崗位工作細(xì)則，清楚規(guī)定不同崗位人才的標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)，從而防止在人才招聘過程中存在成本浪費的現(xiàn)象；同時還需要不斷優(yōu)化人才選拔渠道，借助于多元化的途徑來選拔優(yōu)秀人才，控制人力資源成本投入[2]。

2.2 人才取得成本的管控

高速公路運營企業(yè)進行人才選拔活動的目的是為了引入更多優(yōu)秀員工來實現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展，因此應(yīng)當(dāng)結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃來開展人才招聘活動，避免因為控制成本而一味的降低對人才的要求。高速公路運營企業(yè)要對人才取得成本進行有效管控，應(yīng)當(dāng)堅持從以下兩點入手：第一是要對人力資源規(guī)劃進行科學(xué)制定，確保有步驟、有計劃的開展人才招聘工作。唯有提前做好充分的規(guī)劃準(zhǔn)備，才可以在實際工作中盡可能控制招聘成本。人力資源管理人員必須要全面深入分析企業(yè)人才需求情況，根據(jù)各個崗位的人才需求來制定出有針對性的招聘方案，從而更好的對應(yīng)聘人員實施篩選；第二是應(yīng)當(dāng)做好高速公路運營企業(yè)不同階段的人才招聘工作方案，以不同時期企業(yè)發(fā)展情況為參考，把人力資源在不同發(fā)展時期的實際需求情況確定下來，從而讓企業(yè)各項工作能夠擁有充足的人才保障，促進企業(yè)經(jīng)營管理效率和經(jīng)濟效益的提升。

2.3 人才使用成本的管控

高速公路運營企業(yè)必須要盡快完善人才薪酬福利機制，確保內(nèi)部職工的職業(yè)發(fā)展得以有效保障，盡可能維護好基層職工的合法權(quán)益。在對企業(yè)員工實施培訓(xùn)教育活動時必須要堅持與時俱進，以發(fā)展的角度來看待問題，不能單單注重資歷來任用人才，應(yīng)當(dāng)更加重視員工的責(zé)任心和工作能力，充分發(fā)揮出企業(yè)員工的主觀能動性，讓其能夠全身心為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。另外還需要建立完善的后備人才選拔體系，大力實施崗位競聘機制，確保實現(xiàn)人盡其才，深入挖掘員工潛力，促進員工隊伍結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。借助于這些方式來實現(xiàn)人力資源成本管控，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。

2.4 人才開發(fā)成本的管控

高速公路運營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立更加系統(tǒng)化的人才培訓(xùn)機制，進而有效對人力資源開發(fā)成本予以管控。企業(yè)員工的培訓(xùn)教育一般來說應(yīng)當(dāng)包含如下幾方面的內(nèi)容：崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)[3]。根據(jù)培訓(xùn)類型的不同也存在有針對性的內(nèi)容，因此要結(jié)合員工的實際情況和培訓(xùn)需求來為其實施培訓(xùn)。高速公路運營企業(yè)必須要構(gòu)建科學(xué)的內(nèi)部培訓(xùn)體系，結(jié)合不同的培訓(xùn)類型，把更加完善的培訓(xùn)管理制度盡快制定出來，例如說在對員工實施技能培訓(xùn)的過程中，應(yīng)當(dāng)以其實際工作崗位作為重要的參考依據(jù)，由該崗位中經(jīng)驗豐富的老員工帶領(lǐng)新員工實施培訓(xùn)，借助于對實際問題的解決來讓新員工逐漸積累與獲得實踐技能[4]。

3 結(jié)語

高速公路建設(shè)管理作為周期長的、總成本大的工程，其成本管理工作顯得尤為重要。人力資源成本屬于高速公路運營企業(yè)必須要重視的經(jīng)營管理成本，其對于整個企業(yè)的發(fā)展具有重要價值。在高速公路運營企業(yè)日常經(jīng)營管理中，導(dǎo)致人力資源成本提高的原因很多，我們必須要在實際工作中不斷健全相關(guān)管理制度，主動樹立成本管控意識，從人才獲取、開發(fā)以及利用等各個環(huán)節(jié)著手，實現(xiàn)對人力資源成本的有效管控。