賈偉然

21世紀(jì)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新時(shí)期，發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定。但復(fù)雜激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)仍然要求每個(gè)企業(yè)必須抖擻精神，提升可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力，為自己贏得生存空間。因此，要提升自己的可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)力，分析影響企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的根本因素就顯得尤為重要。

一、理論綜述

對(duì)企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的研究，在不同的理論中術(shù)語(yǔ)不盡相同，通過分析和總結(jié)，汲取各個(gè)理論的精華，本文認(rèn)為：企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力是綜合企業(yè)管理能力、企業(yè)戰(zhàn)略決策能力、企業(yè)生存能力和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力重要程度是企業(yè)的立身之本，是形成、強(qiáng)化、持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部應(yīng)形成均衡協(xié)調(diào)發(fā)展，企業(yè)不僅考慮現(xiàn)在要發(fā)展，而且要以后長(zhǎng)時(shí)間可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展有特殊的重要意義。核心競(jìng)爭(zhēng)力決定著企業(yè)發(fā)展的深度和廣度，決定著企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展，能夠提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在企業(yè)成長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)積累的過程中形成獨(dú)特的專長(zhǎng)，能夠適應(yīng)市場(chǎng)的需要，對(duì)于企業(yè)的兼并、重組等具有特殊的意義。企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力能夠促使企業(yè)擁有長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在全球化競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。然而，提升企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的途徑有很多種，如提升組織管理的競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)力、人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力、供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力、品牌及銷售渠道的競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)力，其中最核心的是提升企業(yè)創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)力。華為作為民營(yíng)企業(yè)，產(chǎn)品及服務(wù)遍及全球，華為的產(chǎn)品及解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，服務(wù)全球50強(qiáng)中的45強(qiáng)及全球1/3以上人口，在世界范圍內(nèi)的5G競(jìng)爭(zhēng)中成績(jī)卓越。華為的成功就在于創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)力，華為10年前就著手布局5G技術(shù)研發(fā)，取得現(xiàn)在的成績(jī)是必然的結(jié)果。企業(yè)著眼于創(chuàng)新，掌握核心技術(shù)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力，在美國(guó)不斷的打壓中處于不敗之地，領(lǐng)跑世界5G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?，F(xiàn)在我國(guó)的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)已經(jīng)占國(guó)內(nèi)的98%，各個(gè)領(lǐng)域都支持微信支付或支付寶支付，一部手機(jī)就解決了各行各業(yè)的消費(fèi)問題，再也不用考慮找零錢的麻煩，既安全又快捷?？梢哉f，移動(dòng)支付是騰訊和阿里巴巴的創(chuàng)新，給人們帶來(lái)了便捷。軍工方面蓬勃發(fā)展靠的也是創(chuàng)新，遼寧艦、山東艦北斗導(dǎo)航等都是靠自主創(chuàng)新，將核心技術(shù)牢牢掌握在自己手里。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開創(chuàng)新能力，同時(shí)創(chuàng)新能力也會(huì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素分析

影響企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的因素很多，本文從以下幾個(gè)方面加以說明。

（一）資源因素

沃納·非特強(qiáng)調(diào)資源的重要性，他認(rèn)為資源指的是企業(yè)用來(lái)為顧客提供有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)的生產(chǎn)要素。資源又可分為非財(cái)務(wù)資源和財(cái)務(wù)資源。非財(cái)務(wù)資源是企業(yè)的無(wú)形資源，主要包括管理、技術(shù)、制度因素等，非財(cái)務(wù)資源不能從財(cái)務(wù)報(bào)表中反映出來(lái)。財(cái)務(wù)資源是在企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表中直接反映出來(lái)的資源，如資金、利潤(rùn)等。企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)質(zhì)上是以資金為主體的資源配置和運(yùn)動(dòng)過程，主要是企業(yè)資產(chǎn)保值增值和盈利。所以本文所指的資源主要是財(cái)務(wù)資源。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)資源的管理，優(yōu)化財(cái)務(wù)資源，即把企業(yè)的各種財(cái)務(wù)資源分配和布置在不同領(lǐng)域，并有效合理地利用財(cái)務(wù)資源為非財(cái)務(wù)資源使用效率的最大化服務(wù)?？梢酝ㄟ^借助企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表考察財(cái)務(wù)資源配置的效果，分析企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的資產(chǎn)權(quán)益比率、凈資產(chǎn)收益率、凈資產(chǎn)增長(zhǎng)率等能夠體現(xiàn)企業(yè)的收益，反映可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）市場(chǎng)因素

普拉哈拉德和哈默的核心競(jìng)爭(zhēng)能力理論中強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)的作用，認(rèn)為開拓、保持市場(chǎng)是企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一種無(wú)形推動(dòng)力。如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)不僅要面對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，更要正視國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。要想生存與發(fā)展，猶如“逆水行舟，不進(jìn)則退”。許多企業(yè)產(chǎn)生了由市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的強(qiáng)烈的危機(jī)感，這種危機(jī)感本身就是企業(yè)謀取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種推動(dòng)力。海爾總裁張瑞敏說：“有市場(chǎng)才有海爾的今天。”同時(shí)也有為數(shù)不少的企業(yè)日趨萎縮，關(guān)停并轉(zhuǎn)破產(chǎn)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中消亡。因此，企業(yè)要生存發(fā)展，就要適應(yīng)市場(chǎng)、占有市場(chǎng)，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，把市場(chǎng)作為生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。

（三）技術(shù)因素

約瑟夫·熊彼特的技術(shù)進(jìn)步理論強(qiáng)調(diào)技術(shù)進(jìn)步?jīng)Q定現(xiàn)代企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的生存和發(fā)展取決于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力，而企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力的核心因素是技術(shù)。所以，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)應(yīng)注重技術(shù)的作用，提高經(jīng)濟(jì)效益的科技含量。根據(jù)邁克爾·波特的觀點(diǎn)，企業(yè)只有兩大持久的優(yōu)勢(shì)：一是低成本，二是差異化，差異化來(lái)自創(chuàng)新。競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是通過差別化來(lái)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。每種產(chǎn)品都有自己的生命周期，通過技術(shù)創(chuàng)新，可以促進(jìn)新產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)或提高企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)含量，不但能降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，最終還能提升企業(yè)的可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得一席之地，就必須重視技術(shù)。

（四）管理因素

我們將能夠把企業(yè)的資源加以統(tǒng)籌整合以完成預(yù)期任務(wù)和目標(biāo)的技能稱為管理能力。單個(gè)資源通常不能夠形成企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。管理和資源共同構(gòu)成了企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。提升企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力固然離不開一定的物質(zhì)條件，但所有這些條件的實(shí)施最終還要靠人的管理。因此，管理能夠極大地提升和保持企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力，主要原因可以歸為：第一，管理創(chuàng)新能夠降低內(nèi)部交易成本，優(yōu)化配置和使用資源，擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模。第二，管理能提高生產(chǎn)要素效率并優(yōu)化配置。管理是一種人力資本，對(duì)生產(chǎn)力其他要素作用的正常發(fā)揮起著重要的協(xié)調(diào)作用，可實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中資源的優(yōu)化配置。第三，良好的管理水平能夠煥發(fā)和激起創(chuàng)新活動(dòng)的積極性。第四，管理能夠推動(dòng)企業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新。創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的源泉，是企業(yè)的活力源泉與生存之本。在技術(shù)創(chuàng)新的過程中，管理不但可以降低資源配置的不確定性，還可以使企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合、良性運(yùn)行，從而使企業(yè)工作總體保持高效率。

（五）營(yíng)銷因素

營(yíng)銷能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，更是企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。營(yíng)銷能力是指企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)主要表現(xiàn)為產(chǎn)品和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力、促銷力度、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、開展?fàn)I銷調(diào)研及收集和利用市場(chǎng)信息的能力等。一個(gè)企業(yè)要想迅速成長(zhǎng)，不僅有賴于它的技術(shù)能力，還有賴于它的營(yíng)銷能力。營(yíng)銷能力低，缺乏對(duì)市場(chǎng)的滲透能力，就會(huì)受制于他人，企業(yè)就不能順利發(fā)展。因此，企業(yè)營(yíng)銷能力的強(qiáng)弱在一定程度上決定著一個(gè)企業(yè)可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。

（六）環(huán)境因素

環(huán)境即組織環(huán)境，企業(yè)所處環(huán)境并不是企業(yè)的地理環(huán)境，而是指企業(yè)生存所面對(duì)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，是指企業(yè)邊界之外對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可能產(chǎn)生影響的一組力量和條件，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的子系統(tǒng)。這些力量和條件不斷變化，從而為企業(yè)帶來(lái)機(jī)會(huì)和威脅。環(huán)境又分為內(nèi)部環(huán)境和一般環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境是指來(lái)自消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷商、客戶以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等帶來(lái)的威脅，因?yàn)樗麄儠?huì)對(duì)企業(yè)管理者的日常工作帶來(lái)壓力，產(chǎn)生影響。一般環(huán)境主要是指外部的大環(huán)境，如經(jīng)濟(jì)政策、社會(huì)文化、政治法律以及全球力量等。企業(yè)要想發(fā)展，走出國(guó)門并立足世界，必須重視并利用環(huán)境因素來(lái)提升自身的可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于企業(yè)管理者而言，一般環(huán)境產(chǎn)生于環(huán)境變化中的機(jī)會(huì)和威脅，比產(chǎn)生于內(nèi)部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅更難以確認(rèn)、更難作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。