龍亦婷,黃豪杰
(南京工業(yè)大學浦江學院,江蘇 南京211134)
改革開放以來,我國經濟的高速發(fā)展與我國龐大的人口紅利有著密切關系。 在相當長的一段時間內,人口的優(yōu)勢彌補了技術方面的劣勢,推動我國經濟大步向前。 但經過四十多年的發(fā)展,共和國的初代推動人已逐漸老去,傳統(tǒng)的醫(yī)養(yǎng)分離模式遠遠不能滿足當今老年人的生活需求。 隨著互聯(lián)網科技的發(fā)展和智能媒體的普及,利用“互聯(lián)網+”大背景,逐步改變傳統(tǒng)單一的養(yǎng)老模式,通過大數(shù)據(jù)分析和民意顯示,整合優(yōu)化養(yǎng)老資源,通過醫(yī)療養(yǎng)老一體化的結構,構建多元化、科學化、智能化的養(yǎng)老環(huán)境。
根據(jù)國家統(tǒng)計局報告顯示,2000 年,我國65 歲及以上人口比重達到7.0%,0~14 歲人口比重為22.9%,老年型年齡結構初步形成,中國開始步入老齡化社會。 與其他發(fā)達國家相比,我國國情則有著明顯的不同點:老年人口數(shù)量龐大、老齡化增速過快、城鄉(xiāng)老齡化倒置、高基數(shù)的四二一家庭模式、養(yǎng)老支出年益增加。 根據(jù)國家相關部門的調查數(shù)據(jù)表明,截至2018 年底,我國的老齡化人口約3 億,占全國人口的近1/5。在相當長的一段時間內,我國的老齡化人口出現(xiàn)只增不減的發(fā)展趨勢,相關部門預計,在2050 年左右,將達到峰值,進入超老齡化社會,即老齡人口達到全國人口的1/3,并且這種令人擔憂的人口結構模式將持續(xù)到21 世紀末。 為保障老年人的生活水平,我國急需探求一種適應當下形勢的養(yǎng)老模式,以匹配老年人在物質層面并延伸到精神層面的養(yǎng)老需求。從“互聯(lián)網+”大背景入手,根據(jù)大數(shù)據(jù)的研究分析,采用新型醫(yī)療養(yǎng)老一體化的養(yǎng)老模式,便捷老年人的生活,“減負”政府財政支出,緩解社會和家庭的養(yǎng)老壓力。
一方面,在老齡化問題日益嚴重的中國,傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式已經無法適應社會發(fā)展的需要,老年人往往會面對養(yǎng)老、就醫(yī)的雙重難題。 而互聯(lián)網醫(yī)療養(yǎng)老與傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式相比,信息互通更快,資源共享程度也更高。 得益于互聯(lián)網,傳統(tǒng)養(yǎng)老模式的時間、地域限制壁壘被打破,不同的資源被有效整合,再精準地提供給服務對象,從而使得養(yǎng)老更加高效、智能。
另一方面,現(xiàn)代化的醫(yī)療養(yǎng)老服務模式可以為老年人提供更高質量的養(yǎng)老服務。 養(yǎng)老通過互聯(lián)網與醫(yī)療、養(yǎng)生、娛樂等行業(yè)結合,在給予老年人高保障醫(yī)護條件的同時也極大地豐富了老年人的精神世界,緩解了家庭的養(yǎng)老負擔。 互聯(lián)網醫(yī)療養(yǎng)老將進一步開拓養(yǎng)老市場,同時也將促進醫(yī)療、金融等諸多行業(yè)的發(fā)展。
互聯(lián)網醫(yī)療養(yǎng)老是近幾年才出現(xiàn)的新模式,相關法律法規(guī)及配套措施還未完善,難以獲得社會的信任和支持。 且老年人對新事物的接受慢、包容度低,互聯(lián)網醫(yī)療養(yǎng)老的概念偏離了老年人傳統(tǒng)的認知,使得部分老年人對這一模式持懷疑態(tài)度。
另外,互聯(lián)網技術不斷更新迭代,智慧養(yǎng)老等平臺推陳出新,而老年人對智能手機、App 等又不熟悉,使得智慧養(yǎng)老等平臺很難充分發(fā)揮其應有的作用。
在“互聯(lián)網+”的加持下,各種信息技術的數(shù)據(jù)集合和信息整合成為新模式下醫(yī)療養(yǎng)老一體化的重要支撐和技術支持。 如第六屆世界互聯(lián)網大會上探討的互聯(lián)網醫(yī)院、智慧養(yǎng)老,“互聯(lián)網+”的數(shù)據(jù)領跑和技術加持進一步深化醫(yī)療養(yǎng)老一體化,不斷創(chuàng)新養(yǎng)老服務供給方式。 同時,各個行業(yè)趨于融合集中發(fā)展,無論是傳統(tǒng)服務產業(yè)還是以數(shù)據(jù)信息技術為核心的新興產業(yè),都在看似沒有聯(lián)系的領域內產生新的業(yè)務和用戶。 “互聯(lián)網+醫(yī)療養(yǎng)老”一體化模式正好符合當下的發(fā)展趨勢,改善過去單一化醫(yī)療養(yǎng)老模式信息不對稱和效率低的情況。
“互聯(lián)網+醫(yī)療養(yǎng)老”一體化的發(fā)展離不開國家頒布的各種扶持政策。 近年來,國務院不斷印發(fā)推動互聯(lián)網和醫(yī)療大數(shù)據(jù)發(fā)展的指導文件,如《國務院辦公廳關于促進和規(guī)范健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應用發(fā)展的指導意見》。 國家各個部門多次共同印發(fā)文件,指導下級部門行動計劃,推動智慧型養(yǎng)老勢在必行。 這為互聯(lián)網和醫(yī)療養(yǎng)老一體化確立了發(fā)展前景,從國家立場提供有力保證。
首先,“互聯(lián)網+醫(yī)療養(yǎng)老”一體化還存在著技術不成熟、供需不匹配等關鍵問題。 信息的不對稱、碎片化對數(shù)據(jù)的管理和計算運用不能發(fā)揮云計算的優(yōu)勢功效,云技術一旦感染病毒可能會導致終端的大規(guī)模感染,出現(xiàn)線下醫(yī)療養(yǎng)老模式的崩潰,可能會使老年人對這一模式產生懷疑和抗拒。
其次,當互聯(lián)網技術不斷普及,終端封閉的安全環(huán)境被打破,現(xiàn)在的網絡信息安全事故頻發(fā),在開發(fā)過程中容易忽略信息安全,會給之后模式的健全造成很大隱患。 在設計“互聯(lián)網+醫(yī)療養(yǎng)老”模式云端時,更需關注系統(tǒng)的設計。
最后,相關制度和政策缺位。 政策性的文件在到達下一層時,往往一開始指導性強,實踐性有限,所以各個主體對新模式執(zhí)行的共同理念、分工方向及行動方向就會出現(xiàn)分歧,最終可能導致出現(xiàn)片面化及混亂化。
實現(xiàn)“互聯(lián)網+醫(yī)療養(yǎng)老”體系的首要前提是得到政府的支持。 政府應進行政策上的積極引導,加大扶持力度,同時給予市場一定的發(fā)展空間,集合社會力量,加大資金投入。其次,從底層落實,為退休老人、獨居老人提供上門服務、心理咨詢、診療等,對農村孤寡老人進行家庭訪問,對其進行細致化了解,建立健康檔案,實現(xiàn)互聯(lián)網信息共享,以此來更好地推進體系的建成發(fā)展。
我國多數(shù)老人及其子女對“互聯(lián)網+養(yǎng)老”體系還不了解,導致了對該體系的不認可,直接影響了其發(fā)展。 因此,要加大“互聯(lián)網+養(yǎng)老”體系的宣傳力度,提高老人及其子女對該體系的支持度,轉變老人們的傳統(tǒng)觀念,使老人切實享受到“互聯(lián)網+養(yǎng)老”更便捷、更優(yōu)質的服務。
首先,建立完善的網絡平臺和基礎數(shù)據(jù)庫并定期維護,同時加強網絡信息技術支持。 我國大部分老人對互聯(lián)網沒有概念,甚至他們中的一大部分都從未接觸過網絡,所以在此基礎上要簡化平臺的操作流程,使其易懂、易操作。 與此同時,可在社區(qū)開展老年人關于互聯(lián)網平臺的操作課程。 其次,對平臺進行大數(shù)據(jù)分析,深入了解老人身體情況并提供一定的建議和服務。 最后,嚴格監(jiān)控和管理,加強個人信息保密。
重視對社區(qū)醫(yī)院、養(yǎng)老機構專業(yè)人員的專業(yè)技能培訓,建立良好的工作環(huán)境,定期進行考核,建立完善的考核制度。增加一定的專業(yè)服務人員,加強與專業(yè)醫(yī)療機構的交流,完善持證上崗制度,擴大老年人醫(yī)療團隊,增加服務站點,提高效率與質量,為老人提供更專業(yè)更便捷的服務。
“互聯(lián)網+”背景下,一體化醫(yī)療養(yǎng)老體系的研究,有利于給老人提供優(yōu)質高效的醫(yī)療服務,通過互聯(lián)網平臺的建設、對新型養(yǎng)老體系的宣傳,提出多樣化、多層次的養(yǎng)老方案,提供更專業(yè)的服務,解決“養(yǎng)不能醫(yī),醫(yī)不能養(yǎng)”的困境。 使老年人“老有所醫(yī),老有所養(yǎng),老有所樂”,為老人創(chuàng)造一個幸福健康的晚年生活。