楊戀昆

一、管理咨詢服務(wù)的具體概念

通常情況下，管理咨詢服務(wù)工作是指為保障自身經(jīng)營管理工作的正常進行，企業(yè)從社會中邀請專業(yè)的咨詢?nèi)藛T與機構(gòu)，分析企業(yè)日常經(jīng)營運轉(zhuǎn)的需求，與企業(yè)經(jīng)營管理人員進行充分的交流溝通，對中小企業(yè)內(nèi)部存在的問題及缺陷進行充分明確，并根據(jù)相關(guān)問題制定科學(xué)的解決方案，以確?？梢宰畲笙薅鹊靥岣咂髽I(yè)經(jīng)營管理水平及經(jīng)濟效益，推動企業(yè)健康穩(wěn)定地運轉(zhuǎn)與發(fā)展下去［1］。

二、管理咨詢服務(wù)對中小企業(yè)的重要性

（一）可以提高企業(yè)自身經(jīng)濟效益

對大量中小企業(yè)日常經(jīng)營運轉(zhuǎn)過程進行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，通過管理咨詢服務(wù)工作的開展，企業(yè)管理人員能夠制定出最為科學(xué)有效的方案，對企業(yè)日常運轉(zhuǎn)與發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進行優(yōu)化處理，避免企業(yè)受到不良因素的影響，保障企業(yè)自身經(jīng)濟水平處于穩(wěn)定狀態(tài)。同時，通過管理咨詢服務(wù)工作的開展，還可以有效提高企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理工作的水平與質(zhì)量，對企業(yè)內(nèi)部資源進行嚴(yán)格管控，在控制成本輸出的同時，促進企業(yè)自身經(jīng)濟效益的提高。

（二）可以促進企業(yè)自身的發(fā)展

在傳統(tǒng)中小型企業(yè)運轉(zhuǎn)與發(fā)展的過程中，由于企業(yè)管理人員自身專業(yè)水平不足，再加上行業(yè)及市場對企業(yè)運轉(zhuǎn)的限制較大，企業(yè)在經(jīng)營運轉(zhuǎn)過程中極易受到不良因素的影響。而隨著管理咨詢服務(wù)水平的提高，相關(guān)企業(yè)管理人員開始加強對該項工作的重視，并為其投入了大量的資金、資源等成本，提高了企業(yè)整體管理效率與質(zhì)量，避免企業(yè)被市場淘汰，有利于企業(yè)的健康發(fā)展。

（三）可以促進社會整體經(jīng)濟水平的提高

通過管理咨詢服務(wù)工作的開展，我國現(xiàn)代中小型企業(yè)管理人員對自身經(jīng)營管理的理念、模式等方面進行了優(yōu)化創(chuàng)新，同時在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量及經(jīng)濟效益等方面得到了有效提高，并以此為基礎(chǔ)，推動企業(yè)更加深入、充分地貫徹落實了科學(xué)發(fā)展觀，為社會整體經(jīng)濟水平的提高奠定了堅實的基礎(chǔ)［2］。

三、現(xiàn)代中小企業(yè)管理咨詢服務(wù)的常見問題

（一）部分企業(yè)管理者自我性較強

研究表明，雖然部分中小型企業(yè)在日常經(jīng)營運轉(zhuǎn)及管理過程中采用了管理咨詢服務(wù)模式，并從社會中找到了咨詢機構(gòu)或人員為自身提供科學(xué)建議，但由于企業(yè)管理人員自身文化素質(zhì)及專業(yè)水平較低，所以在管理咨詢服務(wù)工作開展時，其自身有著較強的自我性，從而忽視了管理咨詢?nèi)藛T及單位的重要性，依舊采用傳統(tǒng)理念與方式進行企業(yè)的經(jīng)營管理，這不僅影響了管理咨詢服務(wù)工作的進行，同時也會對企業(yè)自身的運轉(zhuǎn)與發(fā)展帶來不良影響。

（二）管理部門自身專業(yè)水平較低

我國在管理咨詢服務(wù)方面的發(fā)展時間較晚，且部分企業(yè)管理者受傳統(tǒng)觀念等因素的影響較深，再加上管理咨詢服務(wù)費用較高，而中小型企業(yè)自身規(guī)模較小，資金儲備較少，無法有效滿足管理咨詢服務(wù)方面的資金需求，導(dǎo)致部分企業(yè)不愿意接受管理咨詢服務(wù)或接受無力，導(dǎo)致經(jīng)營管理方面出現(xiàn)的問題無法得到有效解決。同時，由于部分管理咨詢服務(wù)單位內(nèi)部缺乏足夠的專業(yè)人員，單位整體專業(yè)水平較低，使中小型企業(yè)在未來經(jīng)營管理上存在較大的隱患。

（三）過于注重企業(yè)自身效益

眾所周知，任何一家企業(yè)的經(jīng)營運轉(zhuǎn)，其內(nèi)部經(jīng)濟效益及業(yè)績都占據(jù)著極為重要的位置，是反映企業(yè)運轉(zhuǎn)與發(fā)展水平最直接的要素。為此，部分中小型企業(yè)在日常經(jīng)營運轉(zhuǎn)的過程中，過于注重生產(chǎn)效率、質(zhì)量及經(jīng)濟效益方面的發(fā)展，而忽視了現(xiàn)代化經(jīng)營管理理念與模式的重要性，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理過程出現(xiàn)了大量的缺陷及隱患，對企業(yè)整體的運轉(zhuǎn)與發(fā)展造成了阻礙，進而影響了相關(guān)行業(yè)、市場及社會整體的發(fā)展。

（四）對管理咨詢單位依賴性強

部分中小型企業(yè)管理人員為了促進企業(yè)自身的進步與發(fā)展，在行動上積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營管理理念與方式，并加強了對管理咨詢服務(wù)工作的重視。然而，由于其思想理念過于局限，在開展管理咨詢工作時，對相關(guān)單位及人員產(chǎn)生了較強的依賴性，并以大公司、大品牌為發(fā)展目標(biāo)，極易造成相關(guān)建議無法有效滿足企業(yè)自身運轉(zhuǎn)與發(fā)展需求，同時還會對企業(yè)后期運轉(zhuǎn)與發(fā)展帶來較大的隱患［3］。

四、加強中小企業(yè)管理咨詢服務(wù)的具體對策

（一）獲得企業(yè)管理人員的支持

為了順利推進現(xiàn)代中小型企業(yè)管理咨詢服務(wù)工作的開展，相關(guān)企業(yè)及人員首先需要轉(zhuǎn)變自身的工作理念與方式，提高對管理咨詢服務(wù)工作的重視，以此為基礎(chǔ)投入一定的資金、資源等向管理咨詢單位及人員尋求幫助，以此來提高企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營、管理及營銷等方面的水平，避免企業(yè)運轉(zhuǎn)中可能出現(xiàn)的隱患問題，進而推動企業(yè)健康穩(wěn)定地運轉(zhuǎn)與發(fā)展下去。

（二）加強對管理咨詢理論、技術(shù)的培養(yǎng)

在中小企業(yè)開展管理咨詢服務(wù)工作時，相關(guān)人員自身專業(yè)水平對管理咨詢工作的效率與質(zhì)量有著極大的影響，也影響著企業(yè)自身的健康發(fā)展。因此，在實際工作中，相關(guān)單位需要加強對現(xiàn)代化先進技術(shù)與設(shè)備的應(yīng)用，組織開展大量的培訓(xùn)教育活動，以此來提高管理咨詢?nèi)藛T自身的專業(yè)水平與素質(zhì)，確保更加高效地完成中小企業(yè)管理咨詢服務(wù)工作，為企業(yè)自身經(jīng)營運轉(zhuǎn)水平的提高奠定堅實基礎(chǔ)，為我國現(xiàn)代化企業(yè)管理咨詢專業(yè)團隊的建立提供保障。

（三）增強管理咨詢責(zé)任意識

在任何一項工作開展時，在保障工作水平與質(zhì)量上，相關(guān)人員自身的責(zé)任意識都發(fā)揮著極為重要的作用。而為了保障現(xiàn)代中小型企業(yè)管理咨詢服務(wù)工作的水平與質(zhì)量，在日常工作及生活中，企業(yè)管理人員就需要積極轉(zhuǎn)變原有的工作理念與方式，不斷增強管理咨詢?nèi)藛T自身的責(zé)任意識，使其在日常工作中提高工作效率，同時避免在工作過程受到外界不良因素的影響，為中小企業(yè)整體的運轉(zhuǎn)與發(fā)展提供充分的保障。

（四）推動管理咨詢活動的開展

除了以上措施外，為了進一步推動現(xiàn)代中小企業(yè)管理咨詢服務(wù)工作的健康發(fā)展，相關(guān)單位管理人員需要在日常工作過程中積極開展大量的管理咨詢活動，并分配出一定的專業(yè)人員，組成一支專業(yè)化的管理咨詢服務(wù)團隊，向各個中小企業(yè)進行宣傳講解，使管理咨詢服務(wù)工作得到企業(yè)管理人員進一步的了解與重視。還要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀制定優(yōu)化方案，提高企業(yè)經(jīng)營運轉(zhuǎn)效率與經(jīng)濟效益，保障企業(yè)能夠正常穩(wěn)定地發(fā)展下去，同時促進我國現(xiàn)代管理咨詢服務(wù)領(lǐng)域整體的進步與發(fā)展［4］。

五、結(jié)語

隨著時間的推移，我國中小型企業(yè)得到了極大的進步與發(fā)展，并帶動了社會整體經(jīng)濟水平的提高。而在現(xiàn)代中小型企業(yè)日常經(jīng)營運轉(zhuǎn)的過程中，為了避免某些不良問題的出現(xiàn)，企業(yè)管理人員需要積極轉(zhuǎn)變原有的管理理念與模式，更加重視管理咨詢服務(wù)工作，并與相關(guān)單位和機構(gòu)進行充分配合，制定出一套更加科學(xué)有效的發(fā)展方案，促進企業(yè)整體經(jīng)濟效益的提高，進而推動我國現(xiàn)代社會的進一步發(fā)展。