行燕

陜西省地方電力（集團(tuán)）有限公司 陜西西安 710000

我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平經(jīng)過改革開放的不斷發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)體量和質(zhì)量上都有了飛躍式的發(fā)展。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展必然不斷擴(kuò)大對(duì)電力資源的需求，所以經(jīng)濟(jì)發(fā)展給電力行業(yè)帶來機(jī)遇的同時(shí)，也給電力生產(chǎn)的高效管理能力提出了較高的要求和挑戰(zhàn)[1]。

電力行業(yè)想要跟上時(shí)代發(fā)展的腳步，提高電力企業(yè)的生產(chǎn)能力和生產(chǎn)水平，就必然要深化現(xiàn)代化的發(fā)展模式，在管理中提高效率，不斷整合有效的資源，卓越的績(jī)效模式是一種創(chuàng)新化的管理模式手段，它具有許多管理上的優(yōu)點(diǎn)，能夠幫助企業(yè)在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持較高的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力，提高企業(yè)的管理效率，幫助企業(yè)更好的發(fā)展。

1 卓越績(jī)效模式概述

1.1 卓越績(jī)效模式的引入

卓越績(jī)效模式是一種先進(jìn)的管理模式，它是由美國(guó)管理者創(chuàng)建的。這一管理模式的核心思想是充分保證客服滿意度或者為了得到客戶的滿意度，而采取一系列創(chuàng)新的、有效的技術(shù)和管理上的突破，在爭(zhēng)取更多客戶的同時(shí)，不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)不斷發(fā)展壯大的過程中，企業(yè)內(nèi)的員工通過自己的不懈努力也使自己得到了深層次的進(jìn)步和發(fā)展。我國(guó)在引入這種管理模式的同時(shí)，根據(jù)我國(guó)的基本國(guó)情和社會(huì)的環(huán)境特點(diǎn)，創(chuàng)造性的發(fā)展了具有中國(guó)特色的卓越績(jī)效模式，并且創(chuàng)造性的制定了相關(guān)模式標(biāo)準(zhǔn)[2]。

1.2 卓越績(jī)效模式的戰(zhàn)略

卓越績(jī)效模式是從管理上不斷優(yōu)化，通過制定合理的既定目標(biāo)，通過組織戰(zhàn)略的保證性使目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性不斷加大，這種模式是通過管理上的戰(zhàn)略保證來提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力以及績(jī)效的措施。具體可以分為戰(zhàn)略的制定過程和實(shí)施過程。

2 卓越績(jī)效模式在電力生產(chǎn)管理中發(fā)揮的作用

2.1 提高電力生產(chǎn)質(zhì)量

卓越績(jī)效模式是為了提高企業(yè)的生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品銷售等，從這種模式的實(shí)際應(yīng)用效果來看，卓越模式的引入確實(shí)也使企業(yè)的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。

在電力生產(chǎn)質(zhì)量方面，電力企業(yè)有效的引入這種管理模式，在電力的生產(chǎn)制定既定戰(zhàn)略目標(biāo)以及合理的組織規(guī)劃設(shè)計(jì)，對(duì)于電力企業(yè)的發(fā)展必然具有重要的促進(jìn)作用。

2.2 提高電力企業(yè)管理能力

電力生產(chǎn)管理水平直接決定了電力企業(yè)在社會(huì)生產(chǎn)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有不斷提高電力生產(chǎn)管理水平，才能從根本上保證電力生產(chǎn)的質(zhì)量以及效率，通過卓越模式的引入，它可以從生產(chǎn)過程中提高生產(chǎn)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，在產(chǎn)品銷售階段保證完成階段任務(wù)的銷售目標(biāo)。所以，這種模式的應(yīng)用是滲入到企業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)層面的，因此才能全方位的對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)能力和水平起到明顯的促進(jìn)作用，提高了電力企業(yè)的整體管理能力[3]。

3 卓越績(jī)效管理的建構(gòu)

3.1 領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層是戰(zhàn)略的有效制定者，領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)戰(zhàn)略的制定決定了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)定位和成果目標(biāo)要求定位。因此領(lǐng)導(dǎo)的決策能力的高低決定了企業(yè)在發(fā)展上的效果和管理模式的構(gòu)件成果。卓越績(jī)效管理方式的應(yīng)用效果在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平和決策水平，因此作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在自身素質(zhì)能力的培養(yǎng)發(fā)展上不能松懈，領(lǐng)導(dǎo)者要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和手段方法，豐富自己的宏觀思想高度，為做出正確的決策而努力，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也要不斷汲取周圍人的重要參考意見，開拓思維意識(shí)，制定切實(shí)可行的、具有前瞻性的戰(zhàn)略目標(biāo)[4]。

3.2 資源與管理

要重視企業(yè)資源的管理，資源的有效管理對(duì)于企業(yè)的成本管控以及企業(yè)管理模式的良性發(fā)展都具有重要的意義。資源的管理包括物質(zhì)材料資源的管理和人力資源的管理。企業(yè)在卓越績(jī)效的管理過程中，要重視資源對(duì)于管理中的影響力，結(jié)合企業(yè)的資源分配以及獲取途徑，制定正確的資源管理模式，充分發(fā)揮好企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)[5]。

4 結(jié)語(yǔ)

卓越績(jī)效管理模式有效的應(yīng)用于電力企業(yè)的管理模式中，使電力行業(yè)在管理模式上得到了一定的擴(kuò)充和發(fā)展，為電力行業(yè)的管理模式提供了更多有效的手段，它在企業(yè)的生產(chǎn)過程中起到了許多積極的作用。在借鑒和引入卓越績(jī)效模式的同時(shí)，要注意將這種模式與本企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合，制定適合本企業(yè)的具有鮮明企業(yè)特色的模式，在不斷的改進(jìn)完善中，將卓越績(jī)效管理模式更好的服務(wù)于電力行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，提高電力企業(yè)在行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)地位，不斷為社會(huì)的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。