馬 青 中國電信股份有限公司成都分公司
一種情況是財(cái)務(wù)指標(biāo)本身有一定的應(yīng)用前提條件,在滿足應(yīng)用前提條件時(shí),財(cái)務(wù)指標(biāo)才成立,才能發(fā)揮其作用,若達(dá)不到應(yīng)用前提條件,財(cái)務(wù)指標(biāo)就失去了應(yīng)用的意義。另一種情況是財(cái)務(wù)指標(biāo)實(shí)際應(yīng)用時(shí),目標(biāo)值的設(shè)定有一定的前提或假定條件,主要是在企業(yè)戰(zhàn)略制定、企業(yè)投資方案評估、企業(yè)經(jīng)營預(yù)算制定等,對企業(yè)未來經(jīng)營方向判斷、經(jīng)營效能評估等預(yù)判性質(zhì)的工作中,財(cái)務(wù)指標(biāo)成立、評價(jià)往往有前提設(shè)定或假定條件的情形,如:在對企業(yè)投資方案評估時(shí),以預(yù)計(jì)的市場預(yù)期、預(yù)計(jì)投入等的基礎(chǔ)上進(jìn)行;在經(jīng)營預(yù)算目標(biāo)值、成本控制目標(biāo)值等工作中,對財(cái)務(wù)指標(biāo)中某因素進(jìn)行評估或測算時(shí),常常以假定財(cái)務(wù)指標(biāo)中其他相關(guān)因素不變的前提下進(jìn)行測算等等。
對于此類財(cái)務(wù)指標(biāo),在前提設(shè)定條件基本達(dá)到預(yù)先設(shè)定條件的前提下,財(cái)務(wù)指標(biāo)反映的數(shù)據(jù)說明企業(yè)經(jīng)營結(jié)果或狀態(tài),可就此對相關(guān)經(jīng)營工作或成果進(jìn)行評價(jià)或評估;若前提設(shè)定條件發(fā)生重大變化或已不成立時(shí),財(cái)務(wù)指標(biāo)反映的數(shù)據(jù)如果應(yīng)用于評價(jià)或評估,將出現(xiàn)嚴(yán)重偏離,這種狀況下,財(cái)務(wù)指標(biāo)已不具備其評價(jià)或評估的價(jià)值。
財(cái)務(wù)指標(biāo)應(yīng)用于評價(jià)或評估時(shí),所提取的數(shù)據(jù)是提取時(shí)點(diǎn)靜態(tài)數(shù)據(jù),所謂動態(tài)指標(biāo)也是滾動或?qū)崟r(shí)提取某個(gè)時(shí)間點(diǎn)的數(shù)據(jù),是提取數(shù)據(jù)時(shí)間點(diǎn)及以前的數(shù)據(jù)值,是對企業(yè)已完成的經(jīng)營活動的反映,這使得財(cái)務(wù)指標(biāo)天生具有“過去時(shí)”的特征。而用于戰(zhàn)略規(guī)劃制定、對企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展等預(yù)測性質(zhì)的財(cái)務(wù)指標(biāo),在進(jìn)行預(yù)判時(shí),往往也是運(yùn)用基于“歷史”數(shù)據(jù)進(jìn)行測算的結(jié)果進(jìn)行。
財(cái)務(wù)指標(biāo)是用來評價(jià)特定時(shí)間段的企業(yè)經(jīng)營結(jié)果或狀態(tài),是對企業(yè)經(jīng)營的“歷史”的評價(jià)和總結(jié),財(cái)務(wù)指標(biāo)以企業(yè)經(jīng)營活動已經(jīng)取得的成果為基礎(chǔ),對企業(yè)已完成的經(jīng)營活動進(jìn)行評價(jià),對企業(yè)未來將進(jìn)行的經(jīng)營活動進(jìn)行預(yù)估或預(yù)判,財(cái)務(wù)指標(biāo)具有的“過去時(shí)”的特征,不可避免的造成未來實(shí)際經(jīng)營成果與預(yù)判出現(xiàn)偏差。
限于財(cái)務(wù)指標(biāo)的時(shí)間性,財(cái)務(wù)指標(biāo)對于企業(yè)經(jīng)營成果的評價(jià)或評估作用相對較強(qiáng),對于企業(yè)未來的經(jīng)營活動的評價(jià)或評估作用相對較弱。
財(cái)務(wù)指標(biāo)主要用于反映企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營情況及結(jié)果,在設(shè)置財(cái)務(wù)指標(biāo)時(shí),很難與外部客觀因素變化結(jié)合起來,同時(shí),由于財(cái)務(wù)指標(biāo)的“過去時(shí)”特征,當(dāng)外部客觀因素出現(xiàn)的變化,在財(cái)務(wù)指標(biāo)上體現(xiàn)出來時(shí),已滯后于外部客觀因素實(shí)際變化時(shí)間,使得企業(yè)的應(yīng)對措施也滯后。在進(jìn)行財(cái)務(wù)指標(biāo)評價(jià)時(shí),外部客觀因素對企業(yè)經(jīng)營狀況的影響往往也難以判斷和測算,這樣會導(dǎo)致財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)果不能正確反映企業(yè)經(jīng)營情況,財(cái)務(wù)指標(biāo)評價(jià)也會出現(xiàn)偏離,嚴(yán)重的可能導(dǎo)致企業(yè)做出錯(cuò)誤的判斷和決策。
企業(yè)經(jīng)營與客觀經(jīng)濟(jì)或經(jīng)營情況是密切關(guān)聯(lián)的,完全脫離客觀環(huán)境因素的進(jìn)行財(cái)務(wù)指標(biāo)設(shè)置、應(yīng)用與評價(jià),對企業(yè)經(jīng)營與決策有害無利。
企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)之間,尤其是定量指標(biāo)之間有關(guān)聯(lián)性的,某個(gè)指標(biāo)與一個(gè)或多個(gè)指標(biāo)關(guān)聯(lián),當(dāng)這個(gè)指標(biāo)的執(zhí)行情況與原預(yù)計(jì)完成目標(biāo)出現(xiàn)偏離時(shí),關(guān)聯(lián)財(cái)務(wù)指標(biāo)的結(jié)果也將出現(xiàn)偏離,反之,若某個(gè)指標(biāo)的其他關(guān)聯(lián)指標(biāo),與原預(yù)計(jì)完成目標(biāo)出現(xiàn)偏離時(shí),也會對這個(gè)指標(biāo)產(chǎn)生影響。
在對財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)時(shí),若不考慮關(guān)聯(lián)財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況對該財(cái)務(wù)指標(biāo)的影響,將會導(dǎo)致財(cái)務(wù)指標(biāo)評價(jià)也會出現(xiàn)偏離,最終影響到財(cái)務(wù)指標(biāo)評價(jià)的精準(zhǔn)性、公正性。
同一個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo),隨著企業(yè)經(jīng)營狀況的變化,可能會變得不再適用;同一個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo),即使是經(jīng)營方向相似,而經(jīng)營狀況不同的企業(yè),可能只適用于某個(gè)企業(yè),而其他企業(yè)卻不適用。而一個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo),無論其具有如何卓越、精準(zhǔn)、強(qiáng)大的作用,也不是所有企業(yè)都能適用。這是由于企業(yè)的經(jīng)營狀況的不同,使得財(cái)務(wù)指標(biāo)與企業(yè)“格格不入”,沒有其施展的空間與基礎(chǔ)。
若在運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)時(shí),沒有結(jié)合企業(yè)經(jīng)營狀況,充分考慮財(cái)務(wù)指標(biāo)的適用性,那么,這樣的財(cái)務(wù)指標(biāo)運(yùn)用下來,可能是導(dǎo)致指標(biāo)結(jié)果無法用于評價(jià);可能是導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤的或者是歪曲的評價(jià)結(jié)果,從而錯(cuò)誤的引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,更嚴(yán)重的是可能讓企業(yè)經(jīng)營狀況每況愈下。
財(cái)務(wù)指標(biāo)的“人為性”體現(xiàn)在兩個(gè)方面。
一方面財(cái)務(wù)指標(biāo)是人們在經(jīng)營活動實(shí)踐中,為了讓經(jīng)營者們掌握、了解經(jīng)營狀態(tài),讓企業(yè)能更長久地、持續(xù)地、良好地經(jīng)營下去,不斷地對經(jīng)營活動進(jìn)行深入研究,不斷地對經(jīng)營活動中的各環(huán)節(jié)進(jìn)行剖析、定義和分析,而逐漸總結(jié)出來的,從財(cái)務(wù)指標(biāo)的誕生開始,就貼上了“人為”的標(biāo)簽。由于人的認(rèn)識的無法避免的局限性,使得財(cái)務(wù)指標(biāo)天生“不完美”。在財(cái)務(wù)指標(biāo)的發(fā)展歷程中,不斷的有被追捧的“寵兒”出現(xiàn),讓被拋棄的曾經(jīng)的“寵兒”不知所以。
另一方面,在財(cái)務(wù)指標(biāo)的實(shí)際運(yùn)用中,從財(cái)務(wù)指標(biāo)的選擇、目標(biāo)、口徑、數(shù)據(jù)處理、結(jié)果運(yùn)用等等各個(gè)環(huán)節(jié),顯而易見的存在著無處不在的“人為”的烙印。這使得財(cái)務(wù)指標(biāo)無法避免的“可操縱”,屢聞于耳的財(cái)務(wù)報(bào)表造假事件印證了這一點(diǎn)。
因?yàn)樨?cái)務(wù)指標(biāo)反映的是企業(yè)經(jīng)營結(jié)果,本身不能評價(jià)企業(yè)經(jīng)營工作本身工作做得好還是不好,也不能說明為什么是這樣的結(jié)果、影響的因素有哪些、影響有多大、哪些地方?jīng)]有做好需要改善或提高。
企業(yè)為確保整體經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),將財(cái)務(wù)指標(biāo)層層分解下達(dá)至企業(yè)的各級部門及經(jīng)營組織,并將財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)果應(yīng)用于內(nèi)部各組織的評價(jià),財(cái)務(wù)指標(biāo)權(quán)重反映了企業(yè)的經(jīng)營工作方向和重點(diǎn),指標(biāo)權(quán)重直接影響內(nèi)部各組織的經(jīng)營行為,權(quán)重高的,資源、人力投入高,權(quán)重低的,相應(yīng)的,資源、人力的投入少。由于財(cái)務(wù)指標(biāo)是針對當(dāng)下企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)來設(shè)置,導(dǎo)致其不可避免的短視性,可能與企業(yè)長期目標(biāo)產(chǎn)生沖突。
對于財(cái)務(wù)指標(biāo)的“不完美”,人們通過對實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不斷總結(jié)與持續(xù)深入研究及認(rèn)識,逐漸完善、努力彌補(bǔ)。在財(cái)務(wù)整個(gè)的發(fā)展過程中,有些財(cái)務(wù)指標(biāo)由于已經(jīng)不能滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要或存在嚴(yán)重缺陷而被拋棄不用。將非財(cái)務(wù)指標(biāo)納入企業(yè)經(jīng)營評價(jià)指標(biāo)體系,非財(cái)務(wù)指標(biāo)被認(rèn)為是能反映“未來”的指標(biāo),是財(cái)務(wù)指標(biāo)的先行指標(biāo),較差的非財(cái)務(wù)指標(biāo)必定會給企業(yè)帶來不利影響并在財(cái)務(wù)指標(biāo)中體現(xiàn),用非財(cái)務(wù)指標(biāo)去彌補(bǔ)財(cái)務(wù)指標(biāo)的不足,可以修正財(cái)務(wù)指標(biāo)對動因了解不夠的問題。在會計(jì)基礎(chǔ)理論基礎(chǔ)上,建立管理會計(jì)理論體系,發(fā)揮管理會計(jì)職能,深入企業(yè)經(jīng)營管理中,將核算與管理結(jié)合,對會計(jì)人、財(cái)務(wù)管理人員提出更高的業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求,財(cái)務(wù)工作領(lǐng)域更廣、更加深化。通過建立和不斷完善內(nèi)控制度、審計(jì)體系、監(jiān)督體系來控制、不斷降低、及時(shí)揭示“人為”的風(fēng)險(xiǎn)。
財(cái)務(wù)指標(biāo)實(shí)際應(yīng)用效果與應(yīng)用者有著密切關(guān)系。應(yīng)用者的“不完美”,一方面體現(xiàn)在應(yīng)用者自身,一方面體現(xiàn)在對應(yīng)用者存在直接或間接影響的客觀因素。
在應(yīng)用者自身方面,一是應(yīng)用者自身的財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)程度、深度、廣度、高度,這些決定了應(yīng)用者對財(cái)務(wù)指標(biāo)是否有深入的理解;是否能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要,選擇適配的財(cái)務(wù)指標(biāo),及制定相適配的目標(biāo)值;是否能掌握、發(fā)現(xiàn)實(shí)施過程中影響財(cái)務(wù)指標(biāo)的主、客觀因素,及其對指標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的影響程度;是否能糾正或修正主、客觀因素對財(cái)務(wù)指標(biāo)實(shí)際執(zhí)行產(chǎn)生的偏差,達(dá)到正確評價(jià)企業(yè)經(jīng)營效能的目的。二是應(yīng)用者的主觀能動性,即要求應(yīng)用者改被動承受為主動發(fā)揮作用,即應(yīng)用者是否主動思考、自覺關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)執(zhí)行過程中的主、客觀因素及其影響,以及對其進(jìn)行專業(yè)判斷。這要求應(yīng)用者有很高的職業(yè)素質(zhì)和優(yōu)秀的職業(yè)操守。
這些對應(yīng)用者來說,是極其高的要求,即使是具備多年財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)專業(yè)人員,也很難做到。
另一方面,對應(yīng)用者來說,也存在來自于直接或間接的客觀因素的影響。一是應(yīng)用者不一定是決策者,決策者的決策,應(yīng)用者只能接受,即使決策偏離,應(yīng)用者也無可奈何。二是企業(yè)作為組織存在,是靠內(nèi)部機(jī)構(gòu)、各崗位協(xié)作,共同來完成企業(yè)經(jīng)營活動的,財(cái)務(wù)指標(biāo)的執(zhí)行過程融入其中,非應(yīng)用者單方面能完成的,這就決定了應(yīng)用者的工作必然受到來自非自身因素的影響。三是對企業(yè)來說,要接受外部監(jiān)管,受行業(yè)、國家、國際客觀政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的影響,對來自于外部的客觀因素,這些對企業(yè)產(chǎn)生的影響和壓力,由企業(yè)整體承擔(dān),應(yīng)用者也不能獨(dú)善其身。
要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)指標(biāo)的作用,達(dá)到提升企業(yè)效能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),正確的應(yīng)用財(cái)務(wù)指標(biāo)也是非常重要的。但受限于應(yīng)用者的“不完美”,應(yīng)用者在財(cái)務(wù)指標(biāo)的應(yīng)用過程中的作用受限,也影響了財(cái)務(wù)指標(biāo)的實(shí)際使用效能。
的確,財(cái)務(wù)指標(biāo)及其應(yīng)用者天生“不完美”,但我們?nèi)匀灰吹截?cái)務(wù)指標(biāo)在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮了不可替代的重要作用,而對于財(cái)務(wù)指標(biāo)的“不完美”,或許,盡可能發(fā)揮“應(yīng)用者”的主觀能動作用,二者相輔相成,可以彌補(bǔ)財(cái)務(wù)指標(biāo)的“不完美”。這既需要財(cái)務(wù)工作者不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)理論知識、提升自身業(yè)務(wù)能力,將財(cái)務(wù)工作融入到企業(yè)的經(jīng)營活動中去;既要掌握、了解企業(yè)經(jīng)營狀況,也要關(guān)注外部經(jīng)營環(huán)境的變化;在實(shí)際工作中,充分發(fā)揮“人”的作用,正確運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo),糾正偏差,正確評價(jià)企業(yè)經(jīng)營成果,當(dāng)好企業(yè)發(fā)展的“顧問”。也需要企業(yè)及經(jīng)營者自我成長、發(fā)展,為充分發(fā)揮財(cái)務(wù)指標(biāo)作用,構(gòu)建良好地經(jīng)營環(huán)境。
本文以財(cái)務(wù)指標(biāo)應(yīng)用為研究對象,從財(cái)務(wù)指標(biāo)和應(yīng)用者兩方面進(jìn)行探討,主要目的在于深化管理者對財(cái)務(wù)指標(biāo)的認(rèn)識,正確應(yīng)用財(cái)務(wù)指標(biāo)應(yīng)用,將財(cái)務(wù)指標(biāo)與應(yīng)用者有效結(jié)合起來,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)指標(biāo)和應(yīng)用者的作用,為提升企業(yè)價(jià)值發(fā)揮作用。■