肖薇
摘要:與傳統(tǒng)傳播方式相比,網(wǎng)絡(luò)傳播將單向傳播模式轉(zhuǎn)變?yōu)榛拥碾p向傳播方式,使新聞受眾能更加全面、深層次地了解新聞事實。微博客在網(wǎng)絡(luò)傳播的基礎(chǔ)上,更加注重廣大民眾在傳播中的重要作用,為受眾的言論自由和接收自由開辟了更為廣闊的地帶。網(wǎng)絡(luò)雖然是一個虛擬空間,但受眾通過網(wǎng)絡(luò)媒介的交流確是真實的。微博客具有傳播信息、獲取信息、轉(zhuǎn)發(fā)和評論信息的功能,受眾在任何時間、任何地點都可以參與到新聞傳播活動當(dāng)中,都有機會表達自己的見解。
關(guān)鍵詞:微博;新聞信息;新聞傳播
國際互聯(lián)網(wǎng)的英文名稱為 Internet,1969 年起源于由美國國防部高級研究計劃署資助建成的 ARPANET(阿帕網(wǎng)),ARPA 是高級研究計劃署的縮寫,是美國國防部下屬的一個單位。當(dāng)時美國出于戰(zhàn)略考慮,希望建造一個分散型的軍事指揮中心,把美國的一些重要軍事基地與研究單位用通信線路連接起來。美國國防部認為:如果僅有一個集中的軍事指揮中心,萬一這個中心被核武器摧毀,全國的軍事指揮將處于癱瘓狀態(tài),后果不堪設(shè)想。因此有必要構(gòu)建一個分散的軍事指揮系統(tǒng),它由一個個分散的指揮機構(gòu)組成,當(dāng)部分指揮機構(gòu)被摧毀后,其他指揮機構(gòu)仍能正常工作,并且能夠繞過這些已被摧毀的指揮機構(gòu)而繼續(xù)保持聯(lián)系。為了驗證這一構(gòu)想,最初的 ARPANET 只連接了美國西部四所大學(xué)的計算機主機,
用于驗證分散在一些地區(qū)的計算機網(wǎng)絡(luò)的靈活性。到了 1972 年,當(dāng) ARPANET第一次公開演示時,已經(jīng)有 50 多個大學(xué)和科研機構(gòu)參與了連接。為了實現(xiàn)在不同結(jié)構(gòu)的計算機之間正常的通信,ARPA 制訂了兩個通信協(xié)議,分別是 IP(Internet網(wǎng)際協(xié)議)協(xié)議和 TCP(Transmission Control Protocol 傳輸控制協(xié)議)協(xié)議,供聯(lián)網(wǎng)用戶共同遵守,合稱為 TCP/IP 通信協(xié)議。 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進程中有兩次飛躍。第一次是 1985 年美國國家科學(xué)基金會資助的一個名為 NSFNET 的廣域網(wǎng)的完成。許多高校和科研機構(gòu)在美國國家基金會的鼓勵和資助下,把自己的局域網(wǎng)并入 NSFNET,使 NSFNET 成為了取代ARPANET 的互聯(lián)網(wǎng)主干網(wǎng)。第二次飛躍是在 20 世紀 90 年代,歐洲粒子物理試驗室科學(xué)家提姆·博納斯·李提出了萬維網(wǎng) WWW(World Wide Web)的設(shè)想,即使用互聯(lián)網(wǎng)超文本信息,包括文字、聲音、圖像、視頻等多媒體信息,使用超鏈接將網(wǎng)絡(luò)中的信息相互連接起來。人們開始注意到 Internet 在通信、資料檢索、客戶服務(wù)等方面有很大的潛力,世界各地的企業(yè)、個人紛紛涌入 Internet,使它成為世界上最大的計算機網(wǎng)絡(luò)。隨著 WWW 萬維網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及,互聯(lián)網(wǎng)逐漸發(fā)展成為一種新型的媒體。
一、微博新聞傳播的優(yōu)勢
微博的傳播和流行,最初是以滿足人們在網(wǎng)絡(luò)空間中表達思想為目的。不超過 140 個字符,關(guān)注(follow)一下,通過手機隨時隨地發(fā)布信息,全民記者等,這些看似簡單的關(guān)鍵詞正在推動一場前所未有的互聯(lián)網(wǎng)信息傳播革命。隨后微博前所謂有的混合了移動互聯(lián)網(wǎng)、人際傳播、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等多種傳播方式的特性,其豐富的內(nèi)容已經(jīng)使微博新聞成為一個趨勢。當(dāng)前微博讀者以年輕人為主,他們往往沒有足夠的耐心,并且充滿了懷疑態(tài)度與批判精神,所以要想方設(shè)法地讓受眾感到提供的信息對他們“有用”。因此微博新聞的傳播者在創(chuàng)作微博新聞過程中都以“對讀者有用”的方式來寫作。同時在網(wǎng)絡(luò)傳播及微博傳播的全新傳播模式中,受眾的心理也發(fā)生了明顯的變化,受眾不僅擁有對信息的選擇權(quán),甚至還擁有發(fā)言權(quán),不再滿足于傳統(tǒng)媒體所提供的信息,即使主流媒體不予報道或來不及報道的事件他們也能從網(wǎng)上獲得詳盡的信息,受眾不再處于信息受控狀態(tài)。 “受眾中心”理念是一切新聞的出發(fā)點和切入點。微博客作為一種新興媒介,否定了傳統(tǒng)的“我傳你受”的傳播模式,傳播者處于一種和讀者平行對等的狀態(tài),是一個具有真誠服務(wù)精神和開放思想空間的信息采集、制作和發(fā)布者??傊?,微博改變了受眾在傳播活動中的地位,展現(xiàn)出了不一樣的發(fā)展優(yōu)勢??傮w而言,微博的傳播優(yōu)勢可以概括為:簡單便捷、互動性強、強實效性和現(xiàn)場感。
(一)消息來源多元化——全民記者時代
2011年3月11日,日本 9.0 級大地震,同時引發(fā)大海嘯,在日本的“博友”粉絲紛紛用微博現(xiàn)場直播,讓受眾能更直接地關(guān)注地震,為在日本的同胞祈禱平安。一位網(wǎng)名叫“xdrdrs”的網(wǎng)友在 2011 年 3 月 11 日下午 17 時 50 分,發(fā)出一條微博信息:“日本地震了,很強烈!”,這條消息距日本發(fā)生地震僅僅 5 分鐘,比日本國內(nèi)有些媒體報道還早。過了十多分鐘,該網(wǎng)友再次發(fā)微博說“當(dāng)?shù)厝藗儽容^驚慌,都紛紛下樓躲避!”,并陸續(xù)報道地震的一系列情況。當(dāng)事人通過電腦、手機提供的鮮活的細節(jié)描述,通過微博這種新手段的傳播,使傳統(tǒng)意義上的“受眾”成了傳播源,這個傳播源的中心就是用戶的內(nèi)容。 網(wǎng)絡(luò)傳播誕生之前,傳統(tǒng)媒體由于人員、技術(shù)、資金、通訊條件等方面的限制,不能對全社會的所有現(xiàn)象和問題全面報道,只能在有限范圍內(nèi)對新聞的進行篩選報道,對突發(fā)性事件或跨地區(qū)、遠距離事件的反應(yīng)速度相對較慢。
(二)信息的交互傳遞——“背對臉”式交互
美國傳播學(xué)者沃倫·韋弗(Warren Weaver)曾說:“傳播是一個心靈影響另一個心靈的全部程序”。傳播的過程將媒介符號中的信息作為載體,絕不僅僅是為了單向的傳者發(fā)出受者接受這么簡單,這個過程包含了多向的、復(fù)雜的、交互的愿望。傳統(tǒng)媒介由于資源有限,無法充分滿足受眾對于交互信息表達的需要。
微博的出現(xiàn),為民眾提供了一個平等交流的信息平臺,大至國家事件、小至個人動態(tài),用戶之間的交流既直接又多向互動,意見的傳遞沒有任何過濾和修改,最大程度、最短時間內(nèi)得到反饋和轉(zhuǎn)發(fā)。 不少人把微博的交互方式比喻成是“背對臉”,意思是說好比你是坐在電腦面前打游戲的人,其他人可以從你背后看你怎么玩,而你可以和他們交流,也可以不和他們主動交流?!氨硨δ槨敝傅氖俏⒉┺饤壛松缃痪W(wǎng)站雙向互動的緊密人際關(guān)系,而是以單向的關(guān)注關(guān)系簡化了社交關(guān)系,保持了發(fā)表者和接收者之間的適度距離感。以新浪微博為例,想隨時查看某人的微博信息,不用通過社交網(wǎng)站似的各種驗證,直接“關(guān)注”他即可在第一時間了解他的動態(tài);任何人想查看你的信息,成為你的“粉絲”就行。微博作者的每條信息都可以都能即時發(fā)送到關(guān)注者界面中,不需要對方主動訪問。你“關(guān)注”的人越多,意味著你的信息來源越豐富;“關(guān)注”你的人越多,意味著你的影響力越大。這種松散的人際關(guān)系實際上保證了信息即時擴散的高效性。 還有人指出,微博對于字數(shù)的限制使得相互交流的力度大打折扣。
(三)信息的實時呈現(xiàn)——“現(xiàn)場直播”
新聞的時效性要求新聞報道要迅速及時,任何的延遲或拖延都會造成新聞價值削弱甚至喪失。未來學(xué)家尼葛洛龐帝曾斷言,“以最快的速度回應(yīng)大眾并最聰明的運用比特(bit)的人,才能成為大眾最好的服務(wù)者”。傳統(tǒng)媒體的新聞時效性是以天為單位計算的,一般網(wǎng)絡(luò)媒介的新聞時效性是以小時計算的,而微博出現(xiàn)后,其新聞的實效性是以分秒為單位計算的。與一般網(wǎng)絡(luò)新聞相比,微博客又克服了新聞更新緩慢這一發(fā)展瓶頸。微博新聞比一般網(wǎng)絡(luò)新聞還要快,其原因主要有兩點:一是隨著手機上網(wǎng)功能的不斷完善,微博可以與移動通訊網(wǎng)絡(luò)捆綁在一起,移動媒體的開放化程度越來越高,可以“貼身”發(fā)布新聞和進行互動;二是微博字數(shù)有限,篇幅短小,結(jié)構(gòu)簡單,可以節(jié)省大量編輯新聞的時間。尤其是對突發(fā)事件的報道,如近年來世界范圍內(nèi)頻繁發(fā)生地震、海嘯、雪災(zāi)等突發(fā)性自然災(zāi)害,微博的即時傳播特性常常可以做到先聲奪人、先入為主,搶在傳統(tǒng)媒體記者趕到新聞現(xiàn)場之前發(fā)布信息。如 2009 年 12 月 19 日臺灣花蓮 6.8 級地震的全球第一條新聞就是臺灣女孩蕭姍姍通過新浪微博發(fā)布的,11 分鐘后,天涯社區(qū)開始有人討論臺灣地震,而身為主流媒體的臺灣中新社的報道又往后推了整整10 分鐘。這十幾分鐘之間僅在新浪微博上就已經(jīng)出現(xiàn)了 400 多條相關(guān)討論。2008年 5 月 12 日四川汶川地震發(fā)生后,Twitter 上第一條關(guān)于地震的消息是在北京時間下午 2 點 35 分 35 秒,比彭博新聞社快了 22 秒。2010 年青海玉樹地震期間,英國《衛(wèi)報》在 Twitter 上專門開辟了名為“滾動博客”的專欄,為用戶實時報道地震救援信息。
互聯(lián)網(wǎng)上存在著各種信息,以海量信息著稱的互聯(lián)網(wǎng)上,唯一不缺少的就是信息,但是各類信息基本都與當(dāng)前時間有一定距離,并且越是結(jié)構(gòu)化強、完整程度越高的信息,這種距離就越大。相比之下,“現(xiàn)場直播”的即時信息卻使微博所能提供的最獨特的信息類型。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布后,必須經(jīng)過網(wǎng)站編輯的審閱才有可能把最關(guān)鍵、最核心的新聞放置到網(wǎng)站首頁,該新聞才有可能被人關(guān)注。
而微博客中,用戶可以關(guān)注到所有人的最新信息。如新浪微博中有“隨便看看”。
(四)新聞輿論現(xiàn)實性——平民精神的體現(xiàn)
90多年前,美國著名輿論學(xué)者、專欄作家李普曼在其著作《公共輿論》一書中指出:從某種意義上說,我們所面對的世界是媒介化了的“擬態(tài)環(huán)境”?!八^‘?dāng)M態(tài)環(huán)境就是信息環(huán)境,它并不是現(xiàn)實環(huán)境‘鏡子的再生產(chǎn)形式,而是傳播媒介通過對象征性事件或信息進行選擇和加工、重新加以結(jié)構(gòu)化以后向人們提示的環(huán)境?!雹倬W(wǎng)絡(luò)傳播誕生之前,在由傳統(tǒng)媒體構(gòu)建起來的“擬態(tài)環(huán)境”基礎(chǔ)上,新聞傳播的權(quán)力始終被傳播媒介所壟斷。真實新聞事件和受眾之間,永遠有媒介做中介,受眾面前所呈現(xiàn)的信息始終是經(jīng)過媒介機構(gòu)層層篩選和加工的。隨著社會的迅速發(fā)展,這種傳播模式已經(jīng)不適合受眾對快速的信息需求。另外,傳統(tǒng)新聞媒體也早已出現(xiàn)被受眾指責(zé)從不報道或少報道與主流媒體意識形態(tài)觀點相悖的新聞。社會大眾同時也發(fā)現(xiàn),少部分媒體一味追求轟動效果,存在著在新聞活動中違背新聞?wù)鎸嵭栽瓌t的行為。民眾對此即使發(fā)現(xiàn)問題,卻也無法妥善解決問題。網(wǎng)絡(luò)傳播出現(xiàn)之后,這些狀況才漸漸得到改善。而作為傳播界革命性媒介的微博一經(jīng)出世,就打上了“自由傳播”、“言論透明”的烙印。
二、微博新聞傳播的缺陷
任何一個新事物,在其發(fā)展演變過程中都會遇到很多新問題,微博也不例外。
微博新聞的傳播劣勢也非常明顯,由于屬于網(wǎng)絡(luò)傳播范疇,它的功能和特性不可避免地帶來負面效應(yīng)。由于缺少“把關(guān)人”,微博存在著虛假信息泛濫、傳播內(nèi)容淺層化、過度碎片化導(dǎo)致信息不完整等種種缺陷。從長遠來看,微博不可能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)媒體成為新聞發(fā)布的核心媒介,然而還是應(yīng)當(dāng)思考如何使微博新聞更加完善,對于微博的使用者來說,加強自身的傳播素養(yǎng)也是關(guān)鍵。
(一)虛假信息泛濫——“把關(guān)人”缺失造成的困惑
2010 年12 月6日晚,新浪微博上出現(xiàn)某新聞周刊發(fā)布的一條消息,稱“著名武俠作家金庸,1024 年 3 月 22 日出生,因中腦炎合并胼胝體積水于 2010 年12 月 6 日 19 點 07 分,在香港尖沙咀圣瑪利亞醫(yī)院去世,享年 86 歲。隨后用戶紛紛轉(zhuǎn)發(fā)這條消息,各大媒體則亂作一團。早在 2010 年 6 月,就有關(guān)于金庸“被去世”的謠言,但這一次由于時間精準到分,聽起來像是真實的醫(yī)院,發(fā)布方還是經(jīng)過實名認證的媒體,一時間所有人都信以為真。有的媒體甚至火速安排了悼念專版,題目就叫做“大哭江湖”。與此同時,又有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),金庸先生的生日是 1924 年 3 月 10 日,與消息中提到的不符;消息中的“圣瑪利亞”醫(yī)院也子虛烏有。當(dāng)日 20 點 41 分,鳳凰衛(wèi)視的一名記者在其微博上做出回應(yīng),稱“這是一條假消息,金庸先生昨天剛出席樹仁大學(xué)榮譽博士頒授儀式,并且沒有生病”。21 時 22 分,發(fā)布該消息的新聞周刊在微博上發(fā)出“更正與道歉”,第二天,該周刊一名副總編輯辭職,一名網(wǎng)站編輯被解聘。但是這則新聞已經(jīng)造成了諸多不利的影響,24 小時之內(nèi),該條微博或類似內(nèi)容的微博在網(wǎng)上被轉(zhuǎn)發(fā)了一萬多次,已經(jīng)使該謠言呈爆發(fā)式傳播。這則虛假新聞的教訓(xùn)是,在微博上不能因盲目追求時效性和新鮮感而草率發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)。 真實是新聞的生命,這與傳播媒介的演進和傳播速度的改進無關(guān)。從報紙、廣播、到電視、互聯(lián)網(wǎng),再到今天的微博,傳播媒介越來越豐富,傳播工具越來越平民化。在這個受眾即是傳播者的時代,信息的傳播與接收幾乎同時發(fā)生,使得新聞的真實性受到了前所未有的挑戰(zhàn)。作為一種自媒體屬性最為突出的媒介形式,微博新聞在追求新聞“新”的同時,每天都有海量的信息被發(fā)布出來,其中不可避免地滋生虛假新聞和謠言。
(二)淺層化信息造成新聞價值缺失
由于網(wǎng)絡(luò)的開放性,網(wǎng)絡(luò)信息難免優(yōu)劣并存。作為一種新興媒體,微博提供了一個供用戶發(fā)表個人言論的平臺,同時微博準入門檻較低,這也使得微博面臨大量空洞、瑣碎的垃圾信息泛濫帶來的問題。微博客上,出現(xiàn)最多的話語就是淺層化的“絮叨”,這種內(nèi)容上毫無意義、缺乏深度的信息每時每刻都出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上諸如“中午吃什么呢”這種個人瑣事。因此,微博也被冠上“話嘮地”之名,用戶極易產(chǎn)生厭倦感。經(jīng)常使用微博閱讀新聞的用戶會發(fā)現(xiàn),不少新聞內(nèi)容較少,有的根本就缺乏實質(zhì)性內(nèi)容,有關(guān)背景也交代得不清楚,讀者無法從新聞中獲得有用信息,因此新聞價值缺失了?!八槠睂?dǎo)致信息的不完整性博新聞的碎片化是它最為明顯的一個文體特征,該特性對于微博而言是把雙刃劍,是優(yōu)勢也是一大缺陷。微博的內(nèi)容不超過 140 字,不存在完整的篇章結(jié)構(gòu),為那些不擅長寫作的普通網(wǎng)民打開了一扇大門。但是碎片化的新聞寫作也給新聞傳播造成了信息傳遞的不完整。 首先,由于每個網(wǎng)民都能參與信息的生產(chǎn)與傳播,使得碎片化的信息較為混亂,新聞事件發(fā)生時難以進行有效的篩選。經(jīng)常使用微博的用戶都清楚,大量的信息撲面而來,新聞的碎片化表達使得信息出現(xiàn)斷層化和不連續(xù)性,不少微博新聞內(nèi)容松散、不連貫和無邏輯性,受眾接收到的信息是被割裂的斷層信息,容易分不清事件的核心和主次。 其次,微博新聞字數(shù)上的限制,對于一條信息量較少的新聞消息的傳播是非常有價值的,它具有速度上的優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在對突發(fā)事件的第一時間現(xiàn)場直播式的報道。然而對于深度的新聞報道,微博就顯得有些力不從心了。在面對重大新聞事件時,人們不僅需要知道“發(fā)生了什么”,還需要知道“怎么發(fā)生的”、“為什么發(fā)生”。對新聞事件的深入報道與解析時,微博新聞無法告知受眾新聞事件的細節(jié)和全貌,因此明顯相比具有強大版面功能的傳統(tǒng)媒介或網(wǎng)絡(luò)新聞就顯得先微博是網(wǎng)絡(luò)傳播時代的必然產(chǎn)物,它的出現(xiàn)將網(wǎng)絡(luò)新聞傳播帶入了嶄新的“自媒體”時代,使網(wǎng)絡(luò)傳播的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。
微博新聞的傳播已經(jīng)成為人們生活中獲取信息的重要方面,有著與以往傳播方式截然不同的傳播特點。它快捷方便的發(fā)布方式、通俗易懂的多媒體形式、傳受一體化的互動感、鮮明的個性感和時代感都給傳統(tǒng)新聞甚至是其他網(wǎng)絡(luò)新聞形式都帶來了顛覆。同時微博也并不完美,“把關(guān)人”的缺失也造成微博新聞當(dāng)中存在一些不可避免的缺陷。虛假信息、淺層化信息泛濫等問題網(wǎng)絡(luò)新聞當(dāng)中也同樣存在??傊?,微博聚合了目前網(wǎng)絡(luò)傳播新技術(shù)的眾多優(yōu)勢,它的公益性功能和社會交往功能將逐步體現(xiàn)。在加深與傳統(tǒng)媒體的合作后,隨著“實名制認證”的推行,微博的新聞功能也將逐步得到完善,必將在瞬息萬變的傳媒界獲得活力和大眾的認可。
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作者簡介:鄭夢?。?989-),女,碩士研究生,安徽藝術(shù)學(xué)院,230013,研究方向:新媒體。