楊航 興義民族師范學(xué)院

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，電商平臺的不斷發(fā)展，物流行業(yè)的不斷完善，網(wǎng)絡(luò)購物因其物美價(jià)廉、方便快捷的優(yōu)勢，已然成為人們生活中必不可少的購物方式之一，甚至成為很多年輕人購物方式的首選。作為年輕人中的一員，大學(xué)生群體中青睞網(wǎng)絡(luò)購物的同學(xué)也日益增多。網(wǎng)絡(luò)購物在為人們生活提供實(shí)惠和便利的同時(shí)，也在某種程度上助生了網(wǎng)絡(luò)購物成癮者，使他們在網(wǎng)絡(luò)購物上浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間、金錢，甚至因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)購物而影響了人際、學(xué)業(yè)、身體健康。

網(wǎng)絡(luò)購物成癮會對個(gè)體產(chǎn)生負(fù)面影響，為何依然有人樂此不疲呢？

原因在于網(wǎng)絡(luò)購物成癮者在網(wǎng)絡(luò)購物過程中能體驗(yàn)快感，產(chǎn)生積極的情緒體驗(yàn)；反之，如果網(wǎng)絡(luò)購物受到了限制，比如說強(qiáng)制性的不讓網(wǎng)購了，或者是由于客觀原因無法網(wǎng)購了，他們都會產(chǎn)生消極的情緒體驗(yàn)。據(jù)此，網(wǎng)絡(luò)購物成癮是指個(gè)體借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物，由于網(wǎng)購本身獨(dú)特的吸引力（例如緩解情緒、應(yīng)對壓力等）使個(gè)體重復(fù)進(jìn)行該行為，最終花費(fèi)過多的時(shí)間或者金錢，并對生活功能造成損害，如若強(qiáng)制終止該行為則會導(dǎo)致個(gè)體產(chǎn)生消極的情緒體驗(yàn)并且會極盡辦法去實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購[1]。根據(jù)這一定義，本研究以大學(xué)生為研究對象，探究該群體網(wǎng)購成癮的現(xiàn)狀及特點(diǎn)。

一、研究方法

（一）對象

在貴州省內(nèi)五所高校抽取了900名在校大學(xué)生進(jìn)行施測，共回收問卷810份，剔除無效問卷80份，最后獲得有效問卷730份，有效率為90.1%。其中，男生357人，占總?cè)藬?shù)的51%，女生372人，占總?cè)藬?shù)的49%；125人是獨(dú)生子女，占總?cè)藬?shù)的17.1%，605人是非獨(dú)生子女，占總?cè)藬?shù)的82.9%；文科生266人，占總?cè)藬?shù)的36.5%，理科生270人，占總?cè)藬?shù)的37%，藝體生193，占總?cè)藬?shù)的26.5%；有484人來自農(nóng)村，占總?cè)藬?shù)的66.3%，有167人來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)，占總?cè)藬?shù)的22.9%，有79人來自城市，占總?cè)藬?shù)的10.8%；大一至大四年級學(xué)生人數(shù)分別為209人、181人、187人和153人，分別占總?cè)藬?shù)的28.6%、24.8%、25.6%、21.0%。

（二）工具

采用徐浪編制的《大學(xué)生網(wǎng)購成癮問卷》，問卷共計(jì)22個(gè)條目，包括功能損害、過度消費(fèi)、戒斷反應(yīng)和網(wǎng)購快感4個(gè)維度；采用5點(diǎn)量表計(jì)分方式，5表示“完全符合”，4表示“比較符合”，3表示“一般”，2表示“比較不符合”，1表示“完全不符合”；四個(gè)維度的總分即網(wǎng)購成癮總分，分?jǐn)?shù)越高說明網(wǎng)購成癮越嚴(yán)重。問卷的α系數(shù)=0.942，分半信度為0.931，表明該問卷的信度較好[1]。在本研究中，該問卷的α系數(shù)為0.835，信度良好。

（三）統(tǒng)計(jì)方法

采用SPSS 18.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和統(tǒng)計(jì)分析，主要運(yùn)用了描述統(tǒng)計(jì)、方差分析等。

二、研究結(jié)果

(一) 大學(xué)生網(wǎng)購的總體情況

1.網(wǎng)購時(shí)間

在調(diào)查的730名在校大學(xué)生中，網(wǎng)購時(shí)間占課余時(shí)間的百分比小于25%的大學(xué)生占總?cè)藬?shù)中的60.7%，網(wǎng)購時(shí)間占課余時(shí)間的百分比介于25%～50%之間的大學(xué)生占總?cè)藬?shù)中的33%，網(wǎng)購時(shí)間占課余時(shí)間的百分比大于50%的大學(xué)生占總?cè)藬?shù)中的6.3%?？傮w而言，大學(xué)生中花費(fèi)一半以上課余時(shí)間用于網(wǎng)購的學(xué)生較少，絕大多數(shù)學(xué)生用于網(wǎng)購的時(shí)間小于課余時(shí)間的四分之一。

2.網(wǎng)購頻率

在調(diào)查的730名在校大學(xué)生中，近一年來，每個(gè)月的網(wǎng)購頻率為1-2次的大學(xué)生占總?cè)藬?shù)中的43.6%，每個(gè)月的網(wǎng)購頻率為3-5次的大學(xué)生占總?cè)藬?shù)中的38.1%，每個(gè)月的網(wǎng)購頻率為6-10次的大學(xué)生占總?cè)藬?shù)中的13.4%，每個(gè)月的網(wǎng)購頻率為10次以上的大學(xué)生占總?cè)藬?shù)中的4.9%?？傮w而言，大學(xué)生網(wǎng)購的頻率適中。

3.網(wǎng)購金額

在調(diào)查的730名在校大學(xué)生中，近一個(gè)月來，網(wǎng)購金額為0-250元的大學(xué)生占總?cè)藬?shù)中的47%，網(wǎng)購金額為250-500元的大學(xué)生占總?cè)藬?shù)中的35.3%，網(wǎng)購金額為500-750元的大學(xué)生占總?cè)藬?shù)中的12.7%，網(wǎng)購金額為750元以上的大學(xué)生占總?cè)藬?shù)中的4.9%。總體而言，絕大多數(shù)大學(xué)生每月花費(fèi)在網(wǎng)購上的金額在500元以下。

4.網(wǎng)購支付方式

在調(diào)查的728名在校大學(xué)生中，網(wǎng)購時(shí)通常選擇“通過支付寶等先預(yù)付”和“信用卡支付”這種“提前消費(fèi)型”的支付方式的大學(xué)生最多，占總?cè)藬?shù)中的67.9%，其次是選擇“通過網(wǎng)上銀行或者郵政直接付款”和“微信支付”這種“網(wǎng)上即時(shí)支付型”的支付方式的大學(xué)生，占總?cè)藬?shù)中的26.8%，網(wǎng)購時(shí)使用頻率最低的支付方式是“貨到付款”和“其他”，占總?cè)藬?shù)中的5.3%。總體而言，絕大多數(shù)大學(xué)生網(wǎng)購時(shí)傾向于采用“提前消費(fèi)型”的支付方式和網(wǎng)絡(luò)即時(shí)支付的方式，不喜歡現(xiàn)實(shí)延時(shí)支付方式。

5.網(wǎng)購的商品類型

在調(diào)查的730名在校大學(xué)生中，網(wǎng)絡(luò)購買的商品或服務(wù)為服飾鞋帽類的大學(xué)生最多，占總?cè)藬?shù)中的50.7%，其次是購買美容護(hù)膚類商品的大學(xué)生，占總?cè)藬?shù)中的15.3%，再次是購買生活用品類商品的大學(xué)生，占總?cè)藬?shù)中的15.2%，依次往后分別是購買影像圖書類商品和手機(jī)數(shù)碼類商品以及其他類商品的大學(xué)生，他們分別占總?cè)藬?shù)中的9.5%、4.7%、4.7%。

(二) 大學(xué)生網(wǎng)購成癮的總體情況

表1 大學(xué)生網(wǎng)購成癮的總體情況(n=730）

通過描述統(tǒng)計(jì)得出，大學(xué)生網(wǎng)購成癮總分為51.14，功能損害、過度消費(fèi)、戒斷反應(yīng)、網(wǎng)購快感四個(gè)維度上的得分分別為15.11、16.77、11.19、8.05，均低于理論中值，表明大學(xué)生網(wǎng)購成癮程度較輕。

（三）大學(xué)生網(wǎng)購成癮的特點(diǎn)

1. 大學(xué)生網(wǎng)購成癮在性別上的差異分析

以性別為自變量，以網(wǎng)購成癮總分及各維度得分為因變量進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，結(jié)果如下：

表2 大學(xué)生網(wǎng)購成癮在性別上的差異分析 (n=729)

從上表可以看出，不同性別的大學(xué)生在網(wǎng)購成癮總分和過度消費(fèi)、網(wǎng)購快感兩維度上的得分均存在顯著差異，且女生顯著高于男生。表明女大學(xué)生的網(wǎng)購成癮程度比男大學(xué)生更嚴(yán)重，過度消費(fèi)和網(wǎng)購快感水平顯著高于男大學(xué)生。

2.大學(xué)生網(wǎng)購成癮在是否獨(dú)生子女上的差異分析

以是否獨(dú)生子為自變量，以網(wǎng)購成癮總分及各維度得分為因變量進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，結(jié)果如下：

表3 大學(xué)生網(wǎng)購成癮在是否獨(dú)生子女上的差異分析 (n=730)

從上表可以看出，大學(xué)生的網(wǎng)購成癮總分和功能損害、過度消費(fèi)、戒斷反應(yīng)、網(wǎng)購快感四個(gè)維度上的得分在是否獨(dú)生子女上均存在顯著差異，且獨(dú)生子女大學(xué)生的得分均顯著高于非獨(dú)生子女大學(xué)生。表明獨(dú)生子女大學(xué)生的網(wǎng)購成癮程度比非獨(dú)生子女大學(xué)生更嚴(yán)重，其功能損害、過度消費(fèi)、戒斷反應(yīng)、網(wǎng)購快感水平均顯著高于非獨(dú)生子女大學(xué)生。

3.大學(xué)生網(wǎng)購成癮在生源地上的差異分析

以生源地為自變量，以網(wǎng)購成癮總分及各維度得分為因變量進(jìn)行單因素方差分析，結(jié)果如下：

表4 大學(xué)生網(wǎng)購成癮在生源地上的差異分析 (n=730)

從上表可以看出，大學(xué)生的網(wǎng)購成癮總分和功能損害、過度消費(fèi)、戒斷反應(yīng)、網(wǎng)購快感四個(gè)維度上的得分在生源地上均存在顯著差異，且來自城市的大學(xué)生的得分均顯著高于來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村的大學(xué)生。表明來自城市的大學(xué)生的網(wǎng)購成癮程度比來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村的大學(xué)生更嚴(yán)重，其功能損害、過度消費(fèi)、戒斷反應(yīng)、網(wǎng)購快感水平均顯著高于來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村的大學(xué)生。

4.大學(xué)生網(wǎng)購成癮在專業(yè)上的差異分析

以專業(yè)為自變量，以網(wǎng)購成癮總分及各維度得分為因變量進(jìn)行單因素方差分析，結(jié)果如下：

表5 大學(xué)生網(wǎng)購成癮在專業(yè)上的差異分析 (n=729)

從上表可以看出，大學(xué)生的網(wǎng)購成癮總分和功能損害、過度消費(fèi)、戒斷反應(yīng)、網(wǎng)購快感四個(gè)維度上的得分在專業(yè)上均存在顯著差異，且藝術(shù)類大學(xué)生的得分均顯著高于文理科大學(xué)生。表明藝術(shù)類大學(xué)生的網(wǎng)購成癮程度比文理科大學(xué)生更嚴(yán)重，其功能損害、過度消費(fèi)、戒斷反應(yīng)、網(wǎng)購快感水平均顯著高于文理科大學(xué)生。

5.大學(xué)生網(wǎng)購成癮在年級上的差異分析

以年級為自變量，以網(wǎng)購成癮總分及各維度得分為因變量進(jìn)行單因素方差分析，結(jié)果顯示，大學(xué)生的網(wǎng)購成癮總分和功能損害、過度消費(fèi)、戒斷反應(yīng)、網(wǎng)購快感四個(gè)維度上的得分在年級上均不存在顯著差異。

6.大學(xué)生網(wǎng)購成癮在網(wǎng)購時(shí)間上的差異分析

網(wǎng)購時(shí)間是指網(wǎng)購花費(fèi)的時(shí)間在課余時(shí)間中的比重，以網(wǎng)購時(shí)間為自變量，以網(wǎng)購成癮總分及各維度得分為因變量進(jìn)行單因素方差分析，結(jié)果如下：

表6 大學(xué)生網(wǎng)購成癮在網(wǎng)購時(shí)間上的差異分析 (n=730)

從上表可以看出，大學(xué)生的網(wǎng)購成癮總分和功能損害、過度消費(fèi)、戒斷反應(yīng)、網(wǎng)購快感四個(gè)維度上的得分在網(wǎng)購時(shí)間上均存在顯著差異，且除了網(wǎng)購快感維度外，均呈現(xiàn)出網(wǎng)購時(shí)間占課余時(shí)間的百分比大于50%的大學(xué)生的網(wǎng)購成癮總分和功能損害、過度消費(fèi)、戒斷反應(yīng)三個(gè)維度上的得分均顯著高于網(wǎng)購時(shí)間占課余時(shí)間的百分比介于25%～50%之間的大學(xué)生和網(wǎng)購時(shí)間占課余時(shí)間的百分比小于25%的大學(xué)生，網(wǎng)購時(shí)間占課余時(shí)間的百分比介于25%～50%之間的大學(xué)生的得分顯著高于網(wǎng)購時(shí)間占課余時(shí)間的百分比小于25%的大學(xué)生。表明大學(xué)生網(wǎng)購時(shí)間占課余時(shí)間的百分比越高，網(wǎng)購成癮程度則更嚴(yán)重，其功能損害、過度消費(fèi)、戒斷反應(yīng)、網(wǎng)購快感的程度也越嚴(yán)重。

7.大學(xué)生網(wǎng)購成癮在網(wǎng)購頻率上的差異分析

以網(wǎng)購頻率為自變量，以網(wǎng)購成癮總分及各維度得分為因變量進(jìn)行單因素方差分析，結(jié)果如下：

表7 大學(xué)生網(wǎng)購成癮在網(wǎng)購頻率上的差異分析 (n=730)

從上表可以看出，大學(xué)生的網(wǎng)購成癮總分和功能損害、過度消費(fèi)、戒斷反應(yīng)、網(wǎng)購快感四個(gè)維度上的得分在網(wǎng)購頻率上均存在顯著差異，且均呈現(xiàn)出網(wǎng)購頻率為每月10次以上、6-10次、3-5次的大學(xué)生的網(wǎng)購成癮總分和功能損害、過度消費(fèi)、戒斷反應(yīng)、網(wǎng)購快感四個(gè)維度上的得分均顯著高于網(wǎng)購頻率為每月1-2次的大學(xué)生。大致反映出大學(xué)生的網(wǎng)購頻率越高，網(wǎng)購成癮程度則更嚴(yán)重，其功能損害、過度消費(fèi)、戒斷反應(yīng)、網(wǎng)購快感的程度也越嚴(yán)重的趨勢。

8.大學(xué)生網(wǎng)購成癮在網(wǎng)購金額上的差異分析

以網(wǎng)購金額為自變量，以網(wǎng)購成癮總分及各維度得分為因變量進(jìn)行單因素方差分析，結(jié)果如下：

表8 大學(xué)生網(wǎng)購成癮在網(wǎng)購金額上的差異分析 (n=730)

從上表可以看出，大學(xué)生的網(wǎng)購成癮總分和功能損害、過度消費(fèi)、戒斷反應(yīng)、網(wǎng)購快感四個(gè)維度上的得分在網(wǎng)購金額上均存在顯著差異，且均呈現(xiàn)出網(wǎng)購金額為每月750元以上、500-750元、250-500元的大學(xué)生的網(wǎng)購成癮總分和功能損害、過度消費(fèi)、戒斷反應(yīng)、網(wǎng)購快感四個(gè)維度上的得分均顯著高于網(wǎng)購金額為每月0-250元的大學(xué)生。大致反映出大學(xué)生的網(wǎng)購金額越高，網(wǎng)購成癮程度則更嚴(yán)重，其功能損害、過度消費(fèi)、戒斷反應(yīng)、網(wǎng)購快感的程度也越嚴(yán)重的趨勢。

9.大學(xué)生網(wǎng)購成癮在支付方式上的差異分析

以支付方式為自變量，以網(wǎng)購成癮總分及各維度得分為因變量進(jìn)行單因素方差分析，結(jié)果如下：

表9 大學(xué)生網(wǎng)購成癮在支付方式上的差異分析 (n=728)

功能損害 15.30±5.03 15.41±5.61 17.11±6.49 14.04±5.34 13.96±5.15 15.42±5.45 3.156 0.008 ②＞⑤，③＞②④⑤戒斷反應(yīng) 12.04±3.77 11.25±4.15 12.77±4.17 10.63±4.03 10.58±4.20 11.27±3.62 2.440 0.033 ③＞②④⑤網(wǎng)購成癮總分52.75±13.81 51.60±16.05 56.98±17.62 48.95±15.20 48.43±15.20 51.11±15.16 2.462 0.032 ②＞⑤，③＞②④⑤

從上表可以看出，大學(xué)生的過度消費(fèi)、網(wǎng)購快感兩個(gè)維度上的得分在支付方式上均不存在顯著差異，網(wǎng)購成癮總分和功能損害、戒斷反應(yīng)兩個(gè)維度上的得分在支付方式上均存在顯著差異，且均呈現(xiàn)出采用微信支付的大學(xué)生的網(wǎng)購成癮總分和功能損害、戒斷反應(yīng)兩個(gè)維度上的得分均顯著高于采用支付寶預(yù)先付款、信用卡支付、網(wǎng)上銀行或郵政付款三種支付方式；此外，采用支付寶預(yù)先付款方式的大學(xué)生的網(wǎng)購成癮總分和功能損害維度上的得分均顯著高于采用網(wǎng)上銀行或郵政付款支付方式的大學(xué)生。說明網(wǎng)購時(shí)習(xí)慣采用支付寶預(yù)先付款方式的大學(xué)生比習(xí)慣采用網(wǎng)銀支付的大學(xué)生更容易網(wǎng)購成癮，對其自身的負(fù)面影響也更嚴(yán)重；網(wǎng)購時(shí)習(xí)慣采用微信支付的大學(xué)生比習(xí)慣采用支付寶預(yù)先付款、信用卡支付、網(wǎng)銀支付的大學(xué)生更容易網(wǎng)購成癮，更難以戒斷，對其自身的負(fù)面影響也更嚴(yán)重。

三、討論

（一）大學(xué)生網(wǎng)購成癮的總體情況

研究結(jié)果顯示，大學(xué)生網(wǎng)購成癮程度較輕。但從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物呈現(xiàn)出的特點(diǎn)來看，大學(xué)生花費(fèi)在網(wǎng)購上的時(shí)間、頻率、金額以及網(wǎng)購采取的支付方式，都顯示出了大學(xué)生網(wǎng)購的趨勢在加強(qiáng)，這在某種程度上可能直接影響網(wǎng)購成癮程度的加重。一方面是因?yàn)榫W(wǎng)購已然是大勢所趨，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電商的興起以及生活節(jié)奏的加快等都在促使個(gè)體加入網(wǎng)絡(luò)購物大軍中；另一方面，網(wǎng)絡(luò)購物方式確實(shí)有實(shí)體購物方式不及之處，其物美價(jià)廉、便捷等優(yōu)勢將不斷地吸引著年輕人，加之不斷完善的網(wǎng)購服務(wù)也會增強(qiáng)個(gè)體購物時(shí)的積極體驗(yàn)，由此帶給個(gè)體購物快感，這種快感的滿足勢必會導(dǎo)致網(wǎng)購行為的增加。

（二）大學(xué)生網(wǎng)購成癮的特點(diǎn)

探討大學(xué)生網(wǎng)購成癮在性別上的差異發(fā)現(xiàn)，女大學(xué)生在網(wǎng)購成癮和過度消費(fèi)、網(wǎng)購快感上均顯著高于男大學(xué)生，也就是說，女大學(xué)生比男大學(xué)生的網(wǎng)購成癮程度更重，更容易過度消費(fèi)，體驗(yàn)到的網(wǎng)購快感更強(qiáng)烈，即女大學(xué)生會花費(fèi)過多的時(shí)間或過多的金錢在網(wǎng)購上面，且樂在其中。這可能是因?yàn)榕^之于男生更易陷于網(wǎng)購成癮［2］，從女生購物心理而言，女生更易出現(xiàn)沖動性購買的情況［3］。女生的網(wǎng)購行為更多的與情緒情感相結(jié)合，如“當(dāng)我買到了不好的產(chǎn)品時(shí)，我會不高興，這種不高興會驅(qū)使我直到買到讓我高興的產(chǎn)品”；另外，女生較為注重和同伴分享購物心得和歷程，這也是她們?nèi)穗H互動交往的一種新的形式，女生更愿意與周圍的同伴分享自己網(wǎng)購的經(jīng)驗(yàn)，從而強(qiáng)化個(gè)體在網(wǎng)購過程中的體驗(yàn)［4］。

研究結(jié)果顯示，獨(dú)生子女大學(xué)生的網(wǎng)購成癮總分和功能損害、過度消費(fèi)、戒斷反應(yīng)、網(wǎng)購快感維度的得分均顯著高于非獨(dú)生子女大學(xué)生經(jīng)濟(jì)因素；來自城市的大學(xué)生的網(wǎng)購成癮總分和功能損害、過度消費(fèi)、戒斷反應(yīng)、網(wǎng)購快感維度的得分均顯著高于來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村的大學(xué)生；藝術(shù)類大學(xué)生的網(wǎng)購成癮總分和功能損害、過度消費(fèi)、戒斷反應(yīng)、網(wǎng)購快感維度的得分均顯著高于文理科大學(xué)生。借鑒前人研究中類似的結(jié)果，有研究者認(rèn)為這跟經(jīng)濟(jì)因素?zé)o關(guān)，因?yàn)殡S著改革開放不斷深入，城鄉(xiāng)之間的差距已然縮小，更多的是消費(fèi)價(jià)值觀念的不同［4］。農(nóng)村孩子較為保守，在消費(fèi)行為上與城市孩子相比表現(xiàn)的更加單一［4］。本文不完全贊同這個(gè)觀點(diǎn)。筆者認(rèn)為獨(dú)生子女家庭相比非獨(dú)生子女家庭而言，城市孩子相比鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村孩子而言，藝術(shù)類學(xué)生相比文理科生而言，整體上前者的家庭的經(jīng)濟(jì)條件還是要更富裕的，所以經(jīng)濟(jì)因素也可能是造成本結(jié)果的原因之一。此外，筆者也認(rèn)同消費(fèi)價(jià)值觀念和消費(fèi)行為上的差異會導(dǎo)致上述結(jié)果。

研究結(jié)果還顯示了課余時(shí)間花費(fèi)在網(wǎng)購上的時(shí)間越多、網(wǎng)購頻率越高、網(wǎng)購金額越高的大學(xué)生，呈現(xiàn)出網(wǎng)購成癮程度則更嚴(yán)重，其功能損害、過度消費(fèi)、戒斷反應(yīng)、網(wǎng)購快感的程度也越嚴(yán)重的趨勢。相比其他支付方式，網(wǎng)購時(shí)習(xí)慣采用支付寶預(yù)先付款和微信支付對個(gè)體網(wǎng)購成癮的影響更大。造成這一結(jié)果的原因可能與強(qiáng)化作用有關(guān)。某一行為能夠滿足個(gè)體的心理需要，該行為隨后出現(xiàn)的概論將會增加，并且這種高頻出現(xiàn)的行為會不斷強(qiáng)化之前的心理感受［5］。在網(wǎng)絡(luò)購物情景中，網(wǎng)購這一行為的出現(xiàn)，迎合了某些個(gè)體的“心理需要”，這種心理需要又會不斷引發(fā)更多的此類行為，這種行為又不斷強(qiáng)化這種心理需要，這樣不斷反復(fù)，造成了網(wǎng)購沉浸的出現(xiàn)［4］；另外，網(wǎng)購平臺的客觀因素也是強(qiáng)化這一行為出現(xiàn)的重要因素，例如平網(wǎng)購平臺的設(shè)計(jì)、廣告宣傳、貼心服務(wù)等。最后，值得一提的是網(wǎng)購的時(shí)間、頻率、金額、支付的便利性等不一定必然導(dǎo)致網(wǎng)購沉浸或是網(wǎng)購成癮，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中確實(shí)存在消費(fèi)需求量大且有經(jīng)濟(jì)保障的同學(xué)，他們網(wǎng)購花費(fèi)的時(shí)間長、頻率高、花費(fèi)金額大雖大，但網(wǎng)購沉浸水平較低，這可能與個(gè)體的人格、自控能力等因素有關(guān)。

四、結(jié)論

從本研究的調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生普遍參與網(wǎng)購，絕大多數(shù)大學(xué)生將四分之一到一半的課余時(shí)間用于網(wǎng)購，每月網(wǎng)購的頻率大多在5次內(nèi)，每月網(wǎng)購的金額大多在500元以下，且大多屬于提前消費(fèi)型，習(xí)慣采用支付寶預(yù)先付款方式，購買的商品主要集中在服飾鞋帽類、美容護(hù)膚類、生活用品類商品；但就整體而言，大學(xué)生的網(wǎng)購成癮程度較輕。

此外，研究結(jié)果還顯示了大學(xué)生網(wǎng)購成癮的一些特點(diǎn)。相比較而言，女性大學(xué)生比男性大學(xué)生的網(wǎng)購成癮程度更高；獨(dú)生子女大學(xué)生比非獨(dú)生子女大學(xué)生的網(wǎng)購成癮程度更高；來自城市的大學(xué)生比來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村的大學(xué)生的網(wǎng)購成癮程度更高；藝術(shù)類大學(xué)生比文理科大學(xué)生的網(wǎng)購成癮程度更高。課余時(shí)間花費(fèi)在網(wǎng)購上的時(shí)間越多、網(wǎng)購頻率越高、網(wǎng)購金額越高的大學(xué)生，呈現(xiàn)出網(wǎng)購成癮程度則更嚴(yán)重，其功能損害、過度消費(fèi)、戒斷反應(yīng)、網(wǎng)購快感的程度也越嚴(yán)重的趨勢。相比其他支付方式，網(wǎng)購時(shí)習(xí)慣采用支付寶預(yù)先付款和微信支付對個(gè)體網(wǎng)購成癮的影響更大。