◎ 文 《法人》全媒體記者 姚瑤

優(yōu)勝教育“爆雷”了。

11月5日，優(yōu)勝教育創(chuàng)始人陳昊的《一個(gè)近20年教育行業(yè)創(chuàng)業(yè)者的致歉信》刷遍朋友圈，面對(duì)當(dāng)前公司資金鏈斷裂、校區(qū)停課等問(wèn)題，陳昊在致歉信中表示他將“負(fù)責(zé)到底”。

陳昊在信中寫(xiě)道，一場(chǎng)疫情讓曾引以為傲的事業(yè)瞬間崩塌。疫情期間收入僅有原先的三分之一，最差時(shí)，連以往單月的五分之一都達(dá)不到。部分加盟商資金鏈開(kāi)始出現(xiàn)斷裂，有的主動(dòng)向總部求助，有的加盟商則直接失聯(lián)，造成停課。雖然當(dāng)時(shí)勉強(qiáng)接盤(pán)了80多家加盟校區(qū)，但最終還是連累到正常經(jīng)營(yíng)的校區(qū)，加速了總部資金鏈斷裂。

對(duì)于未來(lái)，陳昊表示，愿意未來(lái)10年在新優(yōu)勝無(wú)償打工，將自己積累的近20年教育經(jīng)驗(yàn)以及在教育行業(yè)擁有的資源全部貢獻(xiàn)給新優(yōu)勝。整個(gè)團(tuán)隊(duì)愿把所有股份0元贈(zèng)予愿意伸出橄欖枝的伙伴。最后他呼吁，希望馬云、馬化騰、許家印、曹德旺，劉強(qiáng)東、張一鳴、王興等企業(yè)家，伸出援手，幫助優(yōu)勝，幫助教培機(jī)構(gòu)走向規(guī)范。

網(wǎng)友對(duì)道歉信不買(mǎi)賬

在許多人看來(lái)，這封道歉信更像是求助信。然而，盡管優(yōu)勝教育多次致歉，仍不能獲得家長(zhǎng)及員工的諒解，與之相對(duì)的則是來(lái)自各方的聲討——在優(yōu)勝教育官方微博的道歉信下方，多名網(wǎng)友表示“道歉沒(méi)有用，退費(fèi)才是硬道理”。

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早前，優(yōu)勝教育疑似“跑路”事件持續(xù)發(fā)酵。全國(guó)多所校區(qū)接連關(guān)閉，總部人去樓空，眾多家長(zhǎng)遭遇退費(fèi)難題。10月17日，優(yōu)勝教育官方微博發(fā)布聲明，辟謠公司破產(chǎn)，請(qǐng)別有用心之人停止不雅行為和語(yǔ)言，否則將用法律武器來(lái)維護(hù)合法權(quán)益。優(yōu)勝教育官方甚至還自信地稱，優(yōu)勝教育會(huì)越來(lái)越好。

10月19日，陳昊在就相關(guān)問(wèn)題對(duì)媒體及公眾進(jìn)行回應(yīng)時(shí)，也是聲稱公司“不會(huì)破產(chǎn)，不會(huì)跑路”，還有很多學(xué)校在運(yùn)營(yíng)。還稱“我們確實(shí)犯了不少低級(jí)錯(cuò)誤，但初心是好的……我都砸鍋賣(mài)鐵了”。

面對(duì)網(wǎng)友提出的為何“不發(fā)工資、社保斷繳”“校區(qū)倒閉、無(wú)法退費(fèi)”等問(wèn)題，優(yōu)勝教育則回應(yīng)“不會(huì)不管的”，同時(shí)表示“家長(zhǎng)可以找離職教師要新負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式”。面對(duì)“總部人去樓空”的質(zhì)疑，優(yōu)勝教育表示“因近日有人惡意到總部大吵大鬧影響辦公，所以目前員工在線上辦公”。對(duì)此，網(wǎng)友質(zhì)疑其惡意逃避：“包工頭過(guò)年不給工錢(qián)，還嫌工人鬧事？”

要退的學(xué)費(fèi)數(shù)額巨大

10月19日，位于北京朝陽(yáng)區(qū)光華路優(yōu)勝教育總部聚集了上千名維權(quán)者，其中包括前來(lái)退費(fèi)的學(xué)生家長(zhǎng)以及被拖欠工資的優(yōu)勝教育員工。

維權(quán)現(xiàn)場(chǎng)，有優(yōu)勝教育任課老師向媒體表示，前一刻還在上課，后一刻就對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)“我們優(yōu)勝要黃了，已經(jīng)沒(méi)有辦法再解決老師的工資問(wèn)題”。有的老師還稱，目前已經(jīng)被拖欠了四五個(gè)月甚至半年的工資，社保在9月份即被斷繳。

前來(lái)退費(fèi)的家長(zhǎng)則表示，曾經(jīng)賣(mài)房為孩子交學(xué)費(fèi)，從頭到尾交了三四十萬(wàn)，“今天這個(gè)勸著讓交，明天那個(gè)承諾隨時(shí)退，但最后誰(shuí)都不退”。據(jù)了解，有些家長(zhǎng)提前預(yù)付但未消費(fèi)的金額少則兩三萬(wàn)，多則十幾萬(wàn)，甚至有家長(zhǎng)交了40多萬(wàn)元的學(xué)費(fèi)，均退費(fèi)無(wú)門(mén)。據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道，僅北京廣渠門(mén)校區(qū)應(yīng)退學(xué)費(fèi)總額已超過(guò)900萬(wàn)元。

創(chuàng)始人稱已“砸鍋賣(mài)鐵”

10月21日晚，陳昊開(kāi)直播向家長(zhǎng)含淚道歉，聲稱“優(yōu)勝教育的規(guī)模在全國(guó)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中可以排名前十，疫情期間受到很大沖擊”“從疫情到現(xiàn)在，犯了很多錯(cuò)誤，四五月份時(shí)公司資金鏈已經(jīng)陷入快要斷裂的狀態(tài)，那時(shí)高管集資，賣(mài)房、賣(mài)車(chē)，將所有能動(dòng)用的錢(qián)都投入到了公司中”。

直播中，陳昊顯得情緒激動(dòng)，幾度流下眼淚，稱自己每天服用超劑量安眠藥，但還是睡不著，偶爾獨(dú)處時(shí)就會(huì)掉眼淚，但他表示自己沒(méi)有跑路，會(huì)堅(jiān)持下去。但是，一些網(wǎng)友并不買(mǎi)賬，稱其為“戲精”，甚至吐槽其可以獲得“最佳奧斯卡”。更有網(wǎng)友憤怒地表示，當(dāng)下之急不是辟謠，而是退費(fèi)。

“爆雷”前幾日法定代表人變更

據(jù)企查查顯示，優(yōu)勝教育關(guān)聯(lián)公司為北京優(yōu)勝輝煌教育科技有限公司，公司成立于2004年3月，注冊(cè)資本500萬(wàn)元人民幣，法定代表人為唐芳瓊，經(jīng)營(yíng)范圍包括：技術(shù)推廣；教育咨詢；企業(yè)管理咨詢等。

值得注意的是，該公司是在10月14日才變更的法定代表人、住所、董事（理事）、經(jīng)理、監(jiān)事等工商信息，之前的法定代表人是陳昊。目前唐芳瓊已被限制高消費(fèi)。

對(duì)此，陳昊向媒體回應(yīng)，自己并不是惡意逃避，因疫情期間未裁員降薪導(dǎo)致資金鏈暫時(shí)斷裂，法人變更為母親是為方便貸款，自己股份沒(méi)有變更。不少網(wǎng)友認(rèn)為此舉意在“甩鍋”“胡說(shuō)八道”，稱優(yōu)勝教育從去年開(kāi)始拖欠員工工資，降課時(shí)費(fèi)，欠薪、欠房租。

優(yōu)勝教育前途渺茫 CFP

據(jù)了解，優(yōu)勝教育作為一所老牌教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，曾在青島開(kāi)設(shè)7家校區(qū)，遍布市南、市北、李滄等多個(gè)區(qū)市，如今，該公司卻有百條司法案件記錄。據(jù)企查查司法風(fēng)險(xiǎn)信息顯示，司法案由包括教育培訓(xùn)合同糾紛、勞動(dòng)合同糾紛等，甚至該企業(yè)近期兩次被列為被執(zhí)行人，執(zhí)行標(biāo)的近10萬(wàn)元。

教育機(jī)構(gòu)“跑路”在各地發(fā)生

近兩年，被傳“跑路”的教育機(jī)構(gòu)數(shù)不勝數(shù)，正成為越來(lái)越多家長(zhǎng)和學(xué)員的噩夢(mèng)。尤其今年的疫情突發(fā)，教育業(yè)成為受到影響最大的行業(yè)之一。對(duì)于線下教培機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，由于課程中斷，場(chǎng)地租金、人力成本等帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力無(wú)異于一場(chǎng)生死考驗(yàn)。

中國(guó)民辦教育協(xié)會(huì)調(diào)研結(jié)果顯示，針對(duì)疫情所產(chǎn)生的影響，超過(guò)九成的機(jī)構(gòu)表示存在大的影響，機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)存在部分困難或嚴(yán)重困難。而據(jù)億歐教育統(tǒng)計(jì)，截至2019年底，“跑路”和突然閉店的教育機(jī)構(gòu)超過(guò)30家，遍布全國(guó)各地，其中不乏全國(guó)連鎖的知名教育品牌。今年2月至6月，全國(guó)注銷(xiāo)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)達(dá)到兩萬(wàn)個(gè)左右。

另外，教育機(jī)構(gòu)本就存在一些廣受詬病的問(wèn)題，比如退費(fèi)難、退費(fèi)慢等。一些教育機(jī)構(gòu)許下“考試不通過(guò)則退費(fèi)”“未學(xué)課程給予退費(fèi)”等承諾，然而等到承諾兌現(xiàn)時(shí)，卻出現(xiàn)各種不能執(zhí)行的理由或條件，某些不正規(guī)教育機(jī)構(gòu)甚至在學(xué)員交費(fèi)后直接失聯(lián)，攜款逃跑、人財(cái)兩空。

由此不難看出，突然“跑路”或關(guān)閉的背后，或是盲目擴(kuò)張導(dǎo)致陷入危機(jī)，或是本來(lái)就以投機(jī)取巧為目的開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，最終都是以犧牲消費(fèi)者權(quán)益作為代價(jià)收?qǐng)?。因此，如何控制此?lèi)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，是監(jiān)管系統(tǒng)面臨的重大難題。

為保障自己的合法權(quán)益，提示家長(zhǎng)及學(xué)員在選擇、報(bào)名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程時(shí)，盡可能多渠道地了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)資質(zhì)及辦學(xué)質(zhì)量，避免預(yù)付費(fèi)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)正確渠道支付費(fèi)用，并保存繳費(fèi)憑證，以免上當(dāng)受騙。