李柏林,吳湘軍
人們文化水平越來越高,人的常規(guī)思維也隨著改變。目前人們不用在考慮溫飽問題,從溫飽視角轉(zhuǎn)換到精神心理視角。由于城市人生活節(jié)奏快和工作壓力大,他們需要尋求一種精神和心靈兼得到釋放的田園生活。當(dāng)前,民族特色文化與鄉(xiāng)村旅游相結(jié)合是國家政策趨勢的必然結(jié)果,將懷化地區(qū)的侗族體育文化與鄉(xiāng)村旅游相結(jié)合,帶動(dòng)非遺保護(hù)事業(yè)的發(fā)展[1]。
1.1.1 懷化侗族傳統(tǒng)體育文化多樣
1.1.1.1 “高腳馬”用大概一米四的竹竿做成,在30-40厘米處用繩子綁出放腳位置,該項(xiàng)運(yùn)動(dòng)主要是控制平衡,在控制平衡的前提下提高自己行進(jìn)的速度,高腳易學(xué)但是比較危險(xiǎn),這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)提高身體靈活性、增強(qiáng)體質(zhì)等方面有很大的作用,深受青少年喜愛[2]。
1.1.1.2 “搶魚塘”首先在這指定的魚塘里放好魚、鴨子等然后參賽人去魚塘自己摸魚和抓鴨子,誰抓到了就歸誰。這項(xiàng)活動(dòng)目前深受年輕人的喜愛。
民間的百姓通過自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造了民族傳統(tǒng)體育,懷化侗族民族風(fēng)情是由廣大中下層勞動(dòng)人民在現(xiàn)實(shí)生活中創(chuàng)造出來的,應(yīng)當(dāng)以民俗為基礎(chǔ),開發(fā)別有一番風(fēng)味的侗族鄉(xiāng)村特色旅游項(xiàng)目。
近年來,懷化地區(qū)順應(yīng)國家政策,成功舉辦了侗族風(fēng)情趕秋節(jié)、水城第二屆花坡節(jié)、侗族“獨(dú)木龍舟節(jié)”、花山節(jié)、黔南第八屆“一節(jié)一會(huì)”等,使懷化地區(qū)的旅游知名度和吸引力在國內(nèi)有了較大的提升。但總體而言,懷化地區(qū)旅游發(fā)展尚處于起步階段,發(fā)展水平還有很大的提升空間。
懷化地區(qū)不斷完善和培育獨(dú)具侗族特色的文化旅游品牌。重點(diǎn)開發(fā)建設(shè)了一批侗族農(nóng)家樂、侗族特色村寨。知名度不斷提高,來自五湖四海的游客紛紛而來,但苦于沒有接待設(shè)施和專業(yè)的導(dǎo)游,使得游客玩得不是很盡興,結(jié)果人均消費(fèi)還是很低。
黨的十九大提出創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新要上水平,我們要貫徹國家政策,在體育文化與鄉(xiāng)村旅游融合發(fā)展這一塊體現(xiàn)出創(chuàng)新的水平,而不是一味的復(fù)制模仿照搬。沒有嘗試研發(fā)一套只適合當(dāng)?shù)芈糜伍_展的模式,讓游客享受不一樣的人文風(fēng)情。其次,市場前期考察不夠充分,太急于求成的開發(fā)旅游項(xiàng)目,沒有考慮旅游項(xiàng)目的前瞻性和可行性,造成了資源的極大浪費(fèi)。
在旅游開發(fā)時(shí),沒有考慮全面。完全滿足不了客人需求,旅游項(xiàng)目太過單一,體現(xiàn)不出侗族文化特色和個(gè)性,導(dǎo)致隨處可見都是一些層次不高的農(nóng)家樂和特色村寨。核心問題就是項(xiàng)目豐富多彩,又特別具有辨識(shí)度,能夠體現(xiàn)懷化侗族當(dāng)?shù)伢w育文化和人文風(fēng)情,讓游客心心念念。
工作人員一般為當(dāng)?shù)氐睦习傩?,他們從小受教育程度低,沒有尊重謙和的理念。導(dǎo)致游客不滿意服務(wù)質(zhì)量。懷化多數(shù)景區(qū)只注重旅游項(xiàng)目的開發(fā),沒有從實(shí)質(zhì)上考慮服務(wù)人員的本身素養(yǎng),很多游客來游玩過之后對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度表示極度的不滿,下一次旅行便不會(huì)考慮再一次來懷化景區(qū)。所以我們要學(xué)習(xí)海底撈的顧客就是上帝這一說法,擺正好自己的服務(wù)態(tài)度才是關(guān)鍵。
由于懷化地處山區(qū),交通不便,所以與外界交流甚少。并且懷化地區(qū)沒有旅游專業(yè)人士指導(dǎo),所以旅游資源開發(fā)跟不上市場需求,產(chǎn)品研發(fā)不能跟上大城市步伐,體現(xiàn)不出侗族文化特色和個(gè)性,導(dǎo)致景區(qū)沒有建立起特有的形象,知名度不高和市場開發(fā)滯后。
從創(chuàng)新性的精神需求角度出發(fā),結(jié)合侗族民族最原始的傳統(tǒng)文化,研發(fā)一套全新模式。首先在產(chǎn)品開發(fā)中,咱們可以先將侗族農(nóng)耕體驗(yàn)式休閑旅游區(qū)建設(shè)起來,其次就是跑馬場和射箭場的構(gòu)建。充分融入懷化地區(qū)侗族特有的鄉(xiāng)土氣息和淳樸的民族風(fēng)情,讓游客享受到一種獨(dú)一無二的鄉(xiāng)村生活。可以先讓工作人員進(jìn)行高腳教學(xué),然后集合所有游客進(jìn)行高腳比賽,提高游客的一種歸屬感,讓他們感覺自己就是當(dāng)?shù)匾粏T,讓游客想到旅游就會(huì)想到懷化侗族地區(qū)的不一樣的人土風(fēng)情[4]。
從豐富性角度出發(fā),讓游客體驗(yàn)一種“多啦A夢”是的旅游。由于城市人生活節(jié)奏快和工作壓力大,需要釋放壓力,我們考慮從刺激項(xiàng)目;從體驗(yàn)式項(xiàng)目;從慢節(jié)奏項(xiàng)目等出發(fā)來滿足游客的需求。刺激項(xiàng)目:主要是蹦極、野外求生及飆車等。體驗(yàn)是項(xiàng)目:從農(nóng)耕式體驗(yàn)及露天廚房和露營等。慢節(jié)奏項(xiàng)目:舉行3公里徒步旅行等。通過全面豐富的旅游特色來吸引和留住更多的游客并且提升懷化地區(qū)侗族鄉(xiāng)村旅游的品牌形象。
目前所有行業(yè)都離不開團(tuán)隊(duì),懷化侗族體育文化與鄉(xiāng)村旅游的融合發(fā)展也不例外。所以政府要想大力扶持懷化侗族體育文化與鄉(xiāng)村旅游的融合發(fā)展,前提是提升工作人員的綜合素養(yǎng)。讓工作人員具有專業(yè)的服務(wù)態(tài)度綜合和較強(qiáng)的綜合能力,才能使鄉(xiāng)村旅游逐漸步入自主發(fā)展的新階段。因?yàn)樽鳛榉?wù)行業(yè)最重要的便是服務(wù),如果服務(wù)人員素質(zhì)不高,那么直接影響營業(yè)額。重視工作人員的再次升造,讓他們體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
目前所有行業(yè)都離不開最新的市場開發(fā)技術(shù),懷化侗族體育文化與鄉(xiāng)村旅游的融合發(fā)展也不例外。只有公司定期讓市場開發(fā)人員參加國內(nèi)外的培訓(xùn),才能跟上時(shí)代的潮流,并且成為該行業(yè)的標(biāo)桿。但是這樣的培訓(xùn)只是提供參考,不能照搬。因?yàn)槊總€(gè)地方都有自己的生活方式和特色,要具體地方具體分析,看到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,然后借助這種全新的市場開發(fā)理念來穩(wěn)固懷化侗族體育文化與鄉(xiāng)村旅游的融合發(fā)展,才能使鄉(xiāng)村旅游逐漸步入自主發(fā)展的新階段。