主持人，你好！

我公司有很大一部分銷售人員，長(zhǎng)年駐守在外地，或者需要不定時(shí)地外出洽談業(yè)務(wù)。由于他們工作的特殊性，業(yè)務(wù)人員可能沒(méi)有固定的上班時(shí)間與地點(diǎn)。還有一部分銷售人員是一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域，自由掌控作業(yè)時(shí)間與地點(diǎn)。那么請(qǐng)問(wèn)，銷售人員如果發(fā)生交通事故或者受到傷害了，需要申報(bào)工傷，如何證明他在工作時(shí)間、工作地點(diǎn)的問(wèn)題。公司如何建立預(yù)防機(jī)制？

易安網(wǎng)友

易安網(wǎng)友，你好！

《工傷保險(xiǎn)條例》第十四條規(guī)定：“職工有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷：(五)因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的。” 關(guān)于公司銷售人員的工傷認(rèn)定，分為兩種不同情況：

一是短期出差銷售人員，需要不定時(shí)地到外地出差洽談業(yè)務(wù)，如果發(fā)生交通事故或者受到傷害了，可以按照《工傷保險(xiǎn)條例》第十四條第五項(xiàng)的規(guī)定，即“因工外出期間”申報(bào)工傷，而不是按照第十四條其他項(xiàng)規(guī)定申報(bào)工傷。由于因工外出期間的工作具有特殊性，特別是因工外出期間所面對(duì)的環(huán)境、狀況相對(duì)陌生，遭遇傷害的可能性將更大，因此，因工外出的，外出的整個(gè)期間都應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工作時(shí)間；職工外出的場(chǎng)所應(yīng)包括休息場(chǎng)所，與外出工作有直接關(guān)系和間接關(guān)系的情形都應(yīng)視為“工作原因”，如與工作有間接聯(lián)系的休息、旅途等都應(yīng)視為工作的延續(xù)，以最大程度地保障職工的權(quán)利。當(dāng)然，不能將那些與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如在出差期間探親訪友、娛樂(lè)游玩、購(gòu)物等私人活動(dòng)視為“工作”或“工作原因”。

二是長(zhǎng)年駐守在外地人員，為了區(qū)別短期出差的情形，《人力資源社會(huì)保障部關(guān)于執(zhí)行<工傷保險(xiǎn)條例>若干問(wèn)題的意見(jiàn)（二）》第五條規(guī)定：“職工因工作原因駐外，有固定的住所、有明確的作息時(shí)間，工傷認(rèn)定時(shí)按照在駐地當(dāng)?shù)卣９ぷ鞯那樾翁幚??！币蚬ぷ髟蝰v外，有固定的住所、有明確的作息時(shí)間，工傷認(rèn)定時(shí)應(yīng)按照在駐在地當(dāng)?shù)卣９ぷ鞯那樾翁幚恚粦?yīng)視為因工外出。

至于如何證明銷售人員在工作時(shí)間、工作地點(diǎn)受到傷害申報(bào)工傷，作為用人單位和受傷者顯然都有舉證責(zé)任，社會(huì)保險(xiǎn)行政部門也會(huì)開(kāi)展調(diào)查。所以企業(yè)要制訂好、制訂細(xì)銷售人員的管理規(guī)章制度，如制訂每天或重大事項(xiàng)請(qǐng)示匯報(bào)制度等；同時(shí)，為了保證銷售人員安全和業(yè)績(jī)考核，目前移動(dòng)互聯(lián)這么發(fā)達(dá)，可以規(guī)定銷售人員必須開(kāi)啟手機(jī)定位系統(tǒng)以便保障其安全和進(jìn)行管理。