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        直播電商迎來爆發(fā)式發(fā)展

        2020-11-23 02:03:05本刊編輯部
        風流一代·TOP青商 2020年11期
        關(guān)鍵詞:淘寶主播購物

        本刊編輯部

        一年一度的“雙11”購物狂歡節(jié)如期而至,補貼與活動雙重疊加,讓不少買家“競折腰”,摩拳擦掌準備進入24小時“買買買”的“瘋狂”狀態(tài)。與往年相比,今年的購物狂歡節(jié)在“直播帶貨”上呈現(xiàn)出群雄逐鹿之勢,亮點紛呈。

        此前,“直播帶貨”已經(jīng)“火”了起來。根據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報道,2020年,突如其來的新冠肺炎疫情使直播電商迎來了一次突飛猛進的發(fā)展。據(jù)商務(wù)部監(jiān)測,上半年全國電商直播超過1000萬場,活躍主播人數(shù)超過40萬,觀看人次超過500億,上架商品數(shù)超過2000萬。另據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,截至2020年9月,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達7.49億,直播電商用戶規(guī)模達3.09億,占網(wǎng)購用戶的41.3%,占直播用戶的55%。

        規(guī)模超萬億元

        電商發(fā)展歷程經(jīng)歷了圖文貨架、短視頻和直播三個階段。直播電商是電商業(yè)態(tài)更新迭代的結(jié)果,比圖文、短視頻更加直觀、真實,可以與主播實時互動,產(chǎn)生更佳的購物體驗,因而受到消費者廣泛歡迎。

        10月12日,畢馬威與阿里研究院聯(lián)合發(fā)布《邁入萬億市場的直播電商》報告,預測今年我國直播電商整體規(guī)模將突破萬億元。

        過去幾年,直播電商規(guī)模一直處于持續(xù)高速增長態(tài)勢。報告顯示,2019年,直播電商整體市場規(guī)模為4338億元,同比增長210%,在電商市場中的滲透率為4.1%;預測2020年直播電商整體規(guī)模將達到10500億元,滲透率將達到8.6%,而2021年直播電商仍將繼續(xù)高速增長,規(guī)模接近兩萬億元(19950億元),滲透率達到14.3%。

        電商平臺的春天

        2020年的新冠肺炎疫情,使得直播電商成為最熱門的零售模式,并且影響深遠,直播平臺和電商平臺紛紛開啟直播電商。總體來看,在眾多直播電商平臺中,淘寶直播發(fā)展最快,快手和抖音緊跟其后。

        淘寶直播這類直播電商平臺在電商的基礎(chǔ)上布局“直播帶貨”模式,平臺交易色彩較重,用戶購物的目的一般十分明確,因而直播購物轉(zhuǎn)化高。此外,電商基因使得平臺品類豐富,供應(yīng)鏈穩(wěn)定,可以“一站式”滿足用戶多元化的需求,提高用戶直播用戶購物體驗,提高用戶黏性。

        艾媒咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,使用直播電商的受訪者常用購物直播平臺排行榜前五名分別是淘寶、京東、抖音、小紅書和快手,比例分別為48.18%、47.45%、32.85%、22.63%和18.98%。目前頭部電商平臺依然是直播電商的主流平臺,但隨著進入者的增加,場內(nèi)競爭會加劇。

        以2020年“618購物節(jié)”為例,各電商平臺均取得優(yōu)秀成績,戰(zhàn)績再創(chuàng)新高。隨著直播電商的蓬勃發(fā)展,“直播帶貨”已成為電商平臺的必然。直播電商引領(lǐng)“618購物節(jié)”消費狂潮,淘寶直播憑借其線上平臺與頭部主播的流量資源,以絕對性的優(yōu)勢在直播電商行業(yè)居于領(lǐng)先地位。

        艾媒咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,淘寶在用戶性別比例上比較均衡,性別差距較小。而快手和抖音的用戶在性別分化上比較明顯,快手主要以男性用戶為主,占比接近六成;抖音以女性用戶為主,占比51.27%。根據(jù)中國消費者協(xié)會調(diào)查數(shù)據(jù),受訪人群中,80后、90后是直播電商購物主力軍,人數(shù)占比分別為50%和33%?!?020淘寶直播新經(jīng)濟報告》數(shù)據(jù)顯示,淘寶直播用戶群體主要集中在80后和90后,其次是70后,00后也占據(jù)相當比重。針對不同平臺用戶的性別特點,商家在直播營銷時可以有針對性地選擇平臺,特別是對于產(chǎn)品用戶群體有明顯性別特征的商家,了解平臺用戶性別畫像就顯得十分關(guān)鍵。

        數(shù)據(jù)顯示,從全網(wǎng)直播GMV(網(wǎng)站成交金額)TOP50(前50名)主播平臺分布情況來看,淘寶主播變化數(shù)量較為穩(wěn)定,且在三大平臺中貢獻的銷售額占比達到56.04%;變化最明顯的是抖音主播,從7月份的9個變成8月份的17個;快手則從7月份的21個變成了15個。淘寶平臺因坐擁薇婭、李佳琦兩大頂級頭部主播,繼續(xù)保持遙遙領(lǐng)先的優(yōu)勢,而此次抖音主播上榜數(shù)量大增,也刷新了以往的銷售額紀錄。

        推動“雙循環(huán)”的新引擎

        這個萬億元市場的“大蛋糕”對我國經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生怎樣的影響?從近年來“直播帶貨”的迅速發(fā)展態(tài)勢來看,其將成為擴大消費、推動“雙循環(huán)”的新引擎。

        對國內(nèi)外市場出現(xiàn)的變化,黨中央明確提出建立以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局,促進內(nèi)需已經(jīng)成為我國未來經(jīng)濟運行和發(fā)展的重要引擎。可以預期的是,內(nèi)需大循環(huán)體系將是未來我國拉動經(jīng)濟的一個重要工作,而這種受到消費者歡迎的電商直播對于激發(fā)消費潛力是一種最為有效的手段,因此電商直播將成為建立內(nèi)需大循環(huán)的一支重要力量。

        中央財經(jīng)大學中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究院副院長歐陽日輝表示,“直播帶貨”電商新模式的加速發(fā)展,幫助千萬中小企業(yè)、外貿(mào)代工廠和億萬農(nóng)戶,實現(xiàn)“生產(chǎn)—銷售—消費”無縫對接,減少“信息不對稱”,壓縮了中間渠道,倒逼國內(nèi)、國際流通升級,讓利給消費者,刺激消費者購買,進一步激發(fā)中國消費潛力。

        歐陽日輝說:“互聯(lián)網(wǎng)的直播是雙向的,這樣就減少了信息獲取、溝通的成本,對于國內(nèi)消費市場的推動,能夠起到提高效率的作用。在疫情不確定性因素很多的情況下,我們不用出國門,通過直播的方式來銷售國內(nèi)的產(chǎn)品,通過直播的方式讓國外的產(chǎn)品流入中國,對解決‘雙循環(huán)的問題起到非常大的作用?!?/p>

        與此同時,直播電商的發(fā)展也為中國傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了新的契機,傳統(tǒng)制造業(yè)與直播電商結(jié)合的一大方式就是工廠直播。以前貨品的生產(chǎn)車間離消費者很“遠”,但現(xiàn)在通過工廠直播的形式,消費者可以進一步了解貨品的設(shè)計、生產(chǎn)、組裝等環(huán)節(jié),從而對工廠的產(chǎn)品制造模式和流程有一個全面的了解,消費者就可以對某品牌的制造能力進行評估,這樣消費者在最終進行產(chǎn)品選購時也會更加有的放矢。

        直播電商帶來的巨大消費場景,不僅拓展了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的營銷渠道,還帶來互聯(lián)網(wǎng)平臺“新個體經(jīng)濟”的就業(yè)趨勢,催生了一系列圍繞直播電商產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)的新就業(yè)形態(tài)。除了大眾熟知的主播外,直播間還誕生了助播、選品、腳本策劃、運營、場控等多種新就業(yè)崗位。根據(jù)中國人民大學的報告,淘寶直播共帶動上述直接和間接就業(yè)機會173.1萬個,其中交易型就業(yè)機會共102.2萬個,新型崗位就業(yè)機會共70.9萬個。

        今年受疫情沖擊,許多地方農(nóng)產(chǎn)品滯銷,為了將這些農(nóng)產(chǎn)品銷售出去,地方干部也開始加入直播,抖音、快手、京東、拼多多等平臺都開通了縣長、市長直播間,領(lǐng)導們化身本地特產(chǎn)“推銷員”,向網(wǎng)友推薦當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品。顯然,直播電商已成為助力農(nóng)村脫貧強有力的抓手。

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