冀榕

【摘要】新媒體時代，獲取信息的方式變得快捷化、多樣化。隨著算法和數(shù)據(jù)分析技術的深入，信息內容更加多元化，在這一過程中，內容的真實性有待商榷，因虛假新聞引發(fā)的社會問題引發(fā)關注。本文選取個別典型案例對虛假新聞的現(xiàn)狀進行分析，對其特征、成因、以及對策進行淺析。

【關鍵詞】虛假新聞;網(wǎng)絡傳播;媒介素養(yǎng);大數(shù)據(jù)技術

中圖分類號：TN94? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1673-0348（2020）020-107-03

Current Situation and Countermeasures of False News in New Media Environment

Ji Rong

（School of Literature and Journalism， Xiangtan University， Xiangtan 411100， Hunan）

Abstract： In the new media era， the ways of obtaining information have become fast and diversified. With the deepening of algorithm and data analysis technology， the information content is more diversified. In this process， the authenticity of the content is open to question， and social problems caused by false news attract attention. This paper selects some typical cases to analyze the current situation of false news， and analyzes its characteristics， causes and countermeasures.

Key words： false news network media literacy big data technology

新媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡媒體用戶廣泛，傳播渠道多樣化，傳播速度快捷化，網(wǎng)絡媒體成為人們獲取信息的主要方式之一，構建了新的信息傳播生態(tài)。隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的逐步上升、手機網(wǎng)民規(guī)模的增長，移動新聞客戶端逐漸成為公眾獲取信息的首要渠道。網(wǎng)絡傳播所具備的開放性、交互性、實時性、海量性等特點，以及互聯(lián)網(wǎng)技術的更迭，為海量信息的接受提供保障，也為虛假新聞的傳播提供了溫床。網(wǎng)絡虛假新聞的傳播，既損害了網(wǎng)絡媒體的公信力，又干擾正常的社會秩序。因此，在了解其概念、成因后，應實施有效措施進行精準治理，這也成為互聯(lián)網(wǎng)下半場生態(tài)治理的重要內容。

1. 虛假新聞的概述

1.1 定義

虛假新聞屬于媒介倫理失范現(xiàn)象中的一種，它指的是未能真實反映事物的本來面目，帶有虛假成分的報道，實質是對新聞真實性原則的根本背離?；ヂ?lián)網(wǎng)時代是一個注意力稀缺的時代，一些不負責任的媒體從業(yè)人員試圖報道虛假新聞獲取用戶的關注，實現(xiàn)經濟效益的增收，這一行為嚴重損害了媒體的公信力，對社會的發(fā)展造成惡劣影響。

1.2 特點

1.2.1 傳播速度快速化

互聯(lián)網(wǎng)技術的進步帶來信息傳播速度的快捷化，尤其是5G時代的到來，使得信息的到達率更高。隨著新聞信息的快速傳播，虛假信息也在以同樣的速度滲透人們的生活。2019年6月26日，網(wǎng)友爆料稱，貴州凱里和畢節(jié)有女童被性侵，還將疑似多名幼童被性侵的圖片發(fā)布出來。而最終的真實報道是：圖片系偽造或舊圖，其中爆料的露骨對話截圖原圖也是成人的。一時間引發(fā)輿論廣泛關注和高度關切。這則虛假消息的報道在瞬間引發(fā)社會輿論的高度關注，引發(fā)警方以及相關部門的介入。經過人民日報等權威媒體調查核實后證實為虛假新聞?？墒沁@一虛假消息在傳播的過程中速度之快，占用社會公共資源，損害媒體的公信力，引發(fā)社會焦慮，造成惡劣影響。

1.2.2 傳播模式呈散布型網(wǎng)狀

“網(wǎng)絡傳播融合了大眾傳播（單項）和人際傳播（雙向）的信息傳播特征，形成一種散布型網(wǎng)狀傳播結構。在這種傳播結構中，任何一個網(wǎng)結都能夠生產、發(fā)布信息，所有網(wǎng)結生產、發(fā)布的信息都能夠以非線性方式流入網(wǎng)絡之中。”互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶成為信息的傳受者，通過微博、微信等社交媒體進行信息分享，網(wǎng)絡賦權改變了信息傳播的單向互動模式，信息的生產模式變得多樣化，尤其是PUGC的模式，專業(yè)與業(yè)余的界限變得模糊，形成了存在許多結點的散布型傳播網(wǎng)。處在這張網(wǎng)絡每一個結點的人都可以生產、發(fā)布信息，其間充斥著大量虛假信息的傳播，隨著媒介技術的發(fā)展，這張網(wǎng)的發(fā)展趨勢是無限蔓延。

1.2.3 社交媒體成為虛假新聞的溫床

互聯(lián)網(wǎng)時代實現(xiàn)個體與個體之間的連接，尤其是5G時代的到來，進入萬物互聯(lián)的時代。社交媒體率先成為虛假新聞的爆發(fā)地，又在傳播過程中扮演了助推器角色。一些虛假消息最初的源頭是在微博、微信等社交媒體，經過專業(yè)媒體的“包裝”后以新聞的形式出現(xiàn)，大多會用夸張的標題奪取流量。人們通過轉載、點贊、評論等方式進行“二次傳播”，讓虛假新聞得到大范圍地傳播。

1.2.4 專業(yè)媒體職業(yè)素養(yǎng)的滑坡

社會轉型時期存在諸多矛盾，媒體在面對經濟效益和社會效益的選擇上，職業(yè)素養(yǎng)嚴重滑坡，導致虛假新聞愈演愈烈。相關報告在對2019年虛假新聞案例的分析中，很多第一時間發(fā)布消息的微博、公號及其他自媒體賬號，為了博取眼球經濟，對新聞進行夸張式地編撰。在這一不負責任地傳播過程中，專業(yè)媒體盲目追求流量與噱頭，專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能衰退，傷害了專業(yè)媒體的權威與公信力，帶來諸多負面影響。

2. 虛假新聞的成因

2.1 新聞媒體和記者未盡到求證核實的責任

真實是新聞的生命，真實性原則是新聞從業(yè)人員進行內容生產過程中需要恪守的原則，查證核實在新聞實踐中是一種基本保障。然而，在當下的新聞報道中，查證核實正在成為一種“策略性儀式”，媒體過分追求點擊率和速度，專業(yè)素養(yǎng)的降低使得媒體疏忽查證，更多時候選擇夸張標題去吸引用戶的注意力，出現(xiàn)本末倒置的現(xiàn)象。新聞組織的核實查證不僅為新聞的真實性提供了保障，也給從業(yè)人員敲醒警鐘，讓他們在報道中追求真實性。

2.2 “流量經濟”成為媒體新聞生產的指導方向

互聯(lián)網(wǎng)時代，是用戶注意力資源稀缺的時代，許多媒體打著“流量至上”的旗幟，迎合低俗化群體的需要。久而久之，媒體會形成一種刻板印象，即新聞的真實、客觀、深刻不再是衡量成功的標準，而將吸引用戶的點擊、轉載，為網(wǎng)站帶來流量，能實現(xiàn)變現(xiàn)，獲取經濟效益成為其追求的重要目標。根據(jù)2017年度虛假新聞的數(shù)據(jù)分析，可以看到虛假新聞大多出現(xiàn)在社會新聞領域，這些新聞內容大多與市民生活日常有關，題目引人注意，一味追求高的點擊率，對我們的生活幾乎沒有價值。當下，算法技術對用戶行為的精準把握促成媒體選擇新聞的標準，向用戶推送信息，使其對這類新聞內容形成媒介依存。社會新聞領域的虛假新聞能帶來流量，又不太容易造成巨大的傷害，在媒體有意無意的放縱下成為虛假新聞的高發(fā)地帶。

2.3 商家有意識的商業(yè)炒作

虛假新聞的來源渠道廣泛，商業(yè)性門戶網(wǎng)站是其很重要的一個來源。這類網(wǎng)站沒有采編權，網(wǎng)站關于社會熱點話題類的信息都是轉載，娛樂和體育類新聞網(wǎng)站可以自己撰寫發(fā)表，商業(yè)炒作性質嚴重。由于我國現(xiàn)在的版權法律制度不夠健全，對這一類的侵權行為無法精準制裁，助長這一類商業(yè)網(wǎng)站無限度炒作的士氣。這一類網(wǎng)站在生產內容過程中，缺乏有效把關，一味迎合低俗群體獵奇心理的需求，大量炮制性、腥、星三大類新聞，最終產生大量虛假新聞，給社會造成惡劣影響。

2.4 網(wǎng)民的網(wǎng)絡謠言

網(wǎng)絡謠言指以互聯(lián)網(wǎng)為載體，以公開或非公開的傳播渠道傳播缺乏事實根據(jù)或未經過證實的信息。網(wǎng)絡時代的謠言傳播速度異?？?，內容蠱惑性大，主體隱蔽性強。新媒體時代，由于網(wǎng)絡賦權，人人都是記者，人們獲取信息的方式更多地來自于各大媒體，網(wǎng)民更容易相信這些虛假新聞。另外一方面也由于用戶媒介素養(yǎng)的層次不齊，導致在新聞的真?zhèn)伪鎰e上存在困難，會對虛假新聞進行二次傳播，造成不良影響。

3. 虛假新聞的對策

3.1 完善相關法律，防止新聞侵權

目前有關虛假新聞的法律法規(guī)不夠完善，雖然我國制定了《出版管理條例》等法律法規(guī)，但是由于《民事訴訟法》的“不申訴不予受理”的原則，一些社交新聞的從業(yè)人員肆無忌憚地生產、傳播虛假新聞，逃避法律責任。這要求法律法規(guī)體系的不斷完善，總結個案問題，進行針對性地法規(guī)建設。其次也需要對新媒體從業(yè)人員和互聯(lián)網(wǎng)時代的原住民進行法制法規(guī)的宣傳，鼓勵用戶行使自己的監(jiān)督權，讓虛假新聞無可趁之機進行傳播;對惡意造假和新聞侵權的新聞媒體及相關從業(yè)人員提起法律訴訟，以維護自身權益，讓虛假新聞無可趁之機。

3.2 規(guī)范新聞行業(yè)信用規(guī)范體系

中國記協(xié)新聞道德委員會是全國新聞媒體的自律機關，其職責主要是受理社會各界對新聞媒體行業(yè)及其相關從業(yè)人員失則行為的投訴。2016年3月21日，《中國記協(xié)新聞道德委員會章程》正式公布，該章程第三章中明確指出，對新聞道德方面的傾向性問題進行調研，實施對新聞機構新聞從業(yè)人員職業(yè)道德狀況社會滿意度測評。行業(yè)的規(guī)范需要一個過程，需要業(yè)界加強教育與管理，對從業(yè)人員的水平進行強化，也需要構建完備的懲戒體系，讓新聞從業(yè)人員對違法違紀行為存在警惕心理。

3.3 引入大數(shù)據(jù)技術進行治理

5G技術的應用，使得通過應用大數(shù)據(jù)檢測虛假新聞成為可能。大數(shù)據(jù)作為一種巨量數(shù)據(jù)的集合，通過數(shù)據(jù)的錄入可以進行一定的預測。在大數(shù)據(jù)時代到來之前，數(shù)據(jù)庫同樣存在，但因受制于技術條件如數(shù)據(jù)分析預測等諸多原因，其價值無法為虛假新聞的治理所利用。隨著技術的進步，數(shù)量龐大的數(shù)據(jù)可以進行以關系為紐帶的社會網(wǎng)絡識別和利用，甚至預測。

3.4 加強新聞從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)

真實是新聞的生命，也是新聞從業(yè)人員心中長留的一把“尺”，對一則新聞進行全面、真實、客觀地報道。2016年2月19日，習近平主持召開黨的新聞輿論工作座談會，對新聞工作者提出深刻要求，新聞傳播從業(yè)人員應該努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，在經濟效益和社會效益之間作出正確的選擇。在日后的職業(yè)生涯中能拒絕各種利益誘惑。另一方面，要學習習近平新聞輿論觀，積極參與社會實踐，對新聞報道堅守自己的正義，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，做一名專業(yè)且具備人文關懷的新聞媒體人。

4. 結語

新媒體環(huán)境下，隨著技術的不斷發(fā)展，新聞生產渠道的多樣化，傳播路徑的多元化，對新聞的真實性要求帶來了不可避免地挑戰(zhàn)。新媒體時代對虛假新聞的治理具有重要的意義，不僅可以重塑新聞業(yè)的權威形象，還可以發(fā)揮輿論的正確導向，構建文明互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，發(fā)揮新媒體的重要作用。隨著技術的進一步發(fā)展，虛假新聞的治理會取得突破性的進展，媒體從業(yè)人員也需要進一步提高自己媒介素養(yǎng)，共同實現(xiàn)社會的文明發(fā)展。

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